Aktivera Sales Development-agent (förhandsvisning)

[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Sales Development-agenten automatiserar kontaktarbete och hantering av prospekter i Microsoft Teams. Den använder AI för att hjälpa säljteam att skala upp prospektering samtidigt som den levererar personlig kommunikation.

Important

  • Det här är en förhandsgranskningsfunktion.
  • Förhandsgranskningsfunktioner ska inte användas i produktion och funktionerna kan komma att vara begränsade. Dessa funktioner är föremål för kompletterande användningsvillkor och görs tillgängliga före officiell lansering så att kunder kan få tidig tillgång och ge feedback.

Licenskrav och förutsättningar för Frontier

Innan du kan använda Sales Development-agenten, se till att dessa förutsättningar är uppfyllda:

  • Du har de nödvändiga prenumerationerna och licenserna för Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot och Microsoft Teams.
  • Copilot Frontier är aktiverat i Microsoft 365 administrationscenter: Copilot>Inställningar>Copilot Frontier.
  • Alla användare som skapar agentinstanser är aktiverade för Frontier-funktioner. Som administratör kan du fortfarande kontrollera vilka Frontier-agenter användare kan få tillgång till.

Aktivera Agent 365 publik förhandsvisning

Note

Du måste ha rollen Global Administrator i Microsoft Entra ID för att aktivera Agent 365:s publika förhandsvisning.

  1. I administrationscentret för Microsoft 365 går du till Agent>Översikt>Prova nu.
  2. Köp artikelnumret $0 Agent 365, som inkluderar licenser för 25 agentinstanser. När du blir tillfrågad, välj Microsoft 365 Frontier for Autopilots-planen.
  3. Gå tillFaktureringslicenser> och kontrollera att 25 licenser finns tillgängliga.

Aktivera försäljningsutvecklingsagent

Note

Du måste ha antingen AI-administratörs- eller Global administratörsrollen i Administrationscenter för Microsoft 365.

  1. I administrationscentret för Microsoft 365 går du till Agenter>Alla agenter.

  2. Sök efter Sales Development (Frontier) och välj sedan Aktivera.

  3. Välj de användare eller grupper som kan skapa instanser för försäljningsutvecklingsagenter.

    Note

    Alla användare kan se Sales Development-agenten i Agent Store, men endast användare med explicit åtkomst kan aktivera en instans.

  4. Använd en policymall som tillåter att agentinstanser skapas, och slutför sedan de återstående aktiveringsstegen.

    Note

    Du kan använda en standardmall eller skapa en egen mall. Microsoft Teams krävs för Sales Development Agent och måste ingå i mallen, antingen som en medföljande licens i AI Teammate-licensen eller som en fristående licens (till exempel Microsoft Teams EEA).

Skapa en Sales Development agent-instans för en annan användare

Note

Du måste ha antingen AI-administratörs- eller Global administratörsrollen i Administrationscenter för Microsoft 365.

  1. I administrationscentret för Microsoft 365 går du till Agenter>Alla agenter.

  2. Välj Försäljningsutveckling (Frontier).

  3. Välj Add instance.

  4. Skapa agentidentiteten genom att ange ett unikt namn och e-postadress, och välj sedan den person som ska hantera denna instans.

  5. Välj Lägg till instans för att slutföra installationen.

    Note

    Under installationen kan du kanske välja en annan e-postdomän. Efter att agenten skapats kan en IT-administratör uppdatera användarnamn, e-postadress och domän i Microsoft Entra eller Administrationscenter för Microsoft 365.

    Systemet skapar sedan en dedikerad agentidentitet och tillhandahåller ett Teams-konto, Exchange-brevlåda, OneDrive och SharePoint-resurser. Den utsedda agentansvariga meddelas när agenten är klar att användas.

    Note

    Provisionering tar vanligtvis cirka 5 minuter, men det kan ta längre tid.