Vanliga frågor och svar om Microsoft Copilot i Intune

Den här artikeln besvarar vanliga frågor om hur du använder Microsoft Copilot i Intune. Mer information om Copilot i Intune och hur du kommer igång finns i Översikt över Microsoft Copilot i Intune.

Åtkomst till Copilot

Hur kan jag styra åtkomsten till Copilot i Intune?

När Microsoft Intune är aktiverat som datakälla i Security Copilot som standard:

  • Administratörsrollen Microsoft Entra ID i Intune ärver automatiskt Security Copilot ägaråtkomst till Copilot i Intune.
  • Alla andra inbyggda och anpassade roller för rollbaserad åtkomst i Intune ärver automatiskt Security Copilot-deltagaråtkomst till Copilot i Intune.

Rollerna Security Copilot ägare och deltagare beskrivs i Roller och autentisering i Microsoft Security Copilot. Översikten över Microsoft Copilot i Intune innehåller också mer information.

Det finns också Microsoft Entra roller som kan styra åtkomsten till Security Copilot.

När du har aktiverat Intune i Security Copilot kan dina Intune-administratörer se Copilot-funktionerna i administrationscentret för Intune. Men de kan bara komma åt de data som de har behörighet till. Copilot respekterar de RBAC-roller i Intune och Intune-omfångstaggar som har tilldelats dina administratörer.

Om administratörer försöker komma åt Intune-data som de inte har behörighet till visas följande felmeddelande:

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Kan jag använda Security Copilot om jag inte är en Intune administratör och vice versa?

Ja. Åtkomst till Security Copilot hanteras med hjälp av roller som Security Copilot eller Microsoft Entra. Mer information finns i Roller och autentisering i Microsoft Security Copilot.

Security Copilot är begränsad till alla dina inbäddade tjänster.

Om du är Intune-administratör eller IT-administratör och bara vill ha Intune-data ska du använda Copilot i Intune. Dess omfång är endast Intune-data och dess funktioner är integrerade i relevanta områden i Intune-administrationscentret.

Om du är säkerhetsadministratör kan du använda Copilot i Intune om du bara vill ha insikter om dina Intune-data.

Funktioner och kostnader

Hur aktiverar jag Intune-funktioner?

I Microsoft Security Copilot-portalen väljer du Källor (högra hörnet i promptfältet>) och aktiverar plugin-programmet Microsoft Intune. Med det här plugin-programmet kan du komma åt dina Intune-data och använda Copilot-funktionerna i Intune-administrationscentret.

Mer information om hur du hanterar plugin-program finns i Hantera plugin-program i Security Copilot.

Kan jag använda funktioner för andra Copilot-tjänster i Intune-administrationscentret?

Nej. Copilot i Intune i Intune-administrationscentret är endast tillgängligt för Intune-funktioner.

Du kan inte få insikter från andra Microsoft-tjänster, till exempel Microsoft Defender, Microsoft Entra och Microsoft Purview. Om du vill få information från andra Microsoft-tjänster kan du använda Security Copilot-portalen.

Hur mycket kostar Copilot i Intune?

Copilot i Intune ingår i Security Copilot. Security Copilot använder säkerhetsberäkningsenheter (SCUs). Det finns inga andra licenskrav eller Intune-specifika licenser för att använda Copilot i Intune.

Du måste Security Copilot aktiverat för att få åtkomst till Copilot i Intune funktioner. Vissa Copilot i Intune funktioner kan använda lite eller ingen av dina etablerade SCU: er, medan andra funktioner kan använda mer. Användningen kommer också att ändras när Copilot i Intune funktioner ändras och förbättras över tid.

Mer information om SCU:er finns i:

Finns det en gräns för promptens utdata?

Copilot i Intune är bunden av eventuella tokengränser i Security Copilot. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om Security Copilot – Tokengränser.

Security Copilot jämfört med Copilot i Intune

Ger Security Copilot administratörer mer åtkomst till Intune data än vad som är tillgängligt i Intune administrationscenter?

Nej. Intune funktionerna i Security Copilot skapas med befintliga Microsoft Graph-API: er, som är samma API: er som Intune administrationscenter använder. Båda Copilot-funktionerna använder samma Intune-funktioner.

För att få Intune insikter, ska jag använda Security Copilot eller Copilot i Intune?

Om du vill använda Copilot med dina Intune -data kan du använda Copilot i Intune eller Security Copilot. Här är en jämförelse av de två funktionerna:

Funktion Copilot i Intune Security Copilot
Åtkomst och datainsikter Denna Copilot är inbäddad i Administrationscenter för Intune och är begränsad till att endast visa Intune-data.

Intune-administratörer bör använda Copilot i Intune för endast Intune-uppgifter.
Denna Copilot är en fristående funktion. Den kan komma åt andra inbäddade tjänster som Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview och Microsoft Intune.

Den har åtkomst till samma Intune-funktioner som Copilot i Intune.
Öppna prompter Intune har inbyggda uppmaningar som du kan använda och komma åt från Copilot Chat i Intune. I Copilot Chat kan du ange en fråga. Copilot sammanfattar resultaten och rekommenderar inbyggda prompter baserat på den text du anger.

Det finns ingen öppen prompt. Det finns planer på att inkludera en öppen prompt i framtiden (tidpunkt ej bestämd).
Kan använda öppna prompter eller använda promptbooks.
Prompthistorik Prompt/svar-historiken är inte tillgänglig i Intune-administrationscentret. Om du vill visa prompthistoriken använder du Security Copilot.

Prompterna kan se annorlunda ut jämfört med de prompter som visas i Intune, eftersom Intune anger prompten åt dig.
Du kan granska prompt/svar-historiken även när prompten skickas i den fristående eller inbäddade funktionen.
Målgrupp Fokus är IT-administratör/IT-proffs. Fokus är Security Operations Center (SOC) och kan användas av IT-administratörer.

Feedback och felsökning av Copilot

Copilot verkar visa fel information. Hur kan jag felsöka och validera?

Om du tror att utdata är felaktiga skickar du feedback i Copilot Chat-sessionen i Intune och inkluderar information om vad du ser.

Varje Copilot-svar har två feedbackknappar – en tumme upp när svaret är vad du förväntar dig och en tumme ned när svaret inte är vad du förväntar dig. Den här feedbacken hjälper till att förbättra Copilot-upplevelsen.

Skärmbild som visar hur du ger Copilot-feedback i Microsoft Intune och Intune-administrationscentret.

Andra saker du kan prova:

  • I Microsoft Edge kan du använda F12-utvecklarverktygen för att felsöka problemet. I felsökningsverktyget för utvecklare väljer du vyn Nätverk. I Copilot väljer du prompten för att hämta utdata. I felsökningsverktyget för utvecklare använder du loggposterna för att titta närmare på stegen mellan promptindata och utdata.

  • Om du arbetar med Microsoft för att felsöka problemet kan supporten be dig om sessions-ID:t. Om du vill hämta sessions-ID:t kan du:

    • Använda F12-utvecklarverktygen i webbläsaren. Den här informationen visar de funktioner som Copilot använder.
    • I Security Copilot-portalen kan du visa promptsessioner och sessions-ID:t från den Intune Embedded-upplevelsen.

Mer information om sekretess och datasäkerhet, vilka data som samlas in som en del av feedback och hur du inaktiverar feedback finns i Sekretess och datasäkerhet i Security Copilot.

Kan jag använda funktionen Lämna feedback för att skicka feedback?

Om du väljer de tre punkterna (...) i det övre högra hörnet i administrationscentret ser du alternativet Ge feedback . Det här alternativet är för allmän feedback om Microsoft Azure, inte för Copilot i Intune. Använd inte det här alternativet för att ge feedback relaterad till Security Copilot i Intune.

Skärmbild som visar hur feedbackalternativet Azure används i Microsoft Intune och Intune administrationscenter.

Information om hur du inaktiverar formuläret Microsoft Azure Give Feedback finns i Hantera åtkomst till Microsoft Copilot i Azure.