Enhetsåtgärd: ta bort lösenord

Med hjälp av åtgärden ta bort lösenord i Microsoft Intune kan du fjärrta bort ett enhetslösenord. Den här åtgärden hjälper användarna att återfå åtkomst till sina enheter utan att behöva rensa enheten helt. Den här åtgärden är särskilt användbar när en användare glömmer sitt lösenord eller blir utelåst från sin enhet.

Förhandskrav

Krav på enhetsplattform

Den här åtgärden stöder följande plattformar:

  • iOS/iPadOS
  • visionOS 1.1+

Rollkrav

Om du vill köra den här åtgärden använder du ett konto med minst en av följande roller:

  • Supportoperatör
  • Skoladministratör
  • Anpassad roll som omfattar:
    • Behörigheten för fjärruppgifter/återställ lösenord
    • Behörigheter som ger insyn i och åtkomst till hanterade enheter i Intune (till exempel Organisation/Läsa, Hanterade enheter/Läsa)

Ta bort ett lösenord från Intune administrationscenter

  1. I administrationscentret för Microsoft Intune väljer du Enheter>Alla enheter.
  2. Välj en enhet i listan över enheter.
  3. Leta upp raden med åtgärdsikoner längst upp i fönstret enhetsöversikt. Välj Ta bort lösenord.

Användarupplevelse

När lösenordet har tagits bort uppmanar enheten användaren att ange ett nytt lösenord i Inställningar om det finns en lösenordsprincip inställd.

Viktigt

Om åtgärden Ta bort lösenord misslyckas kan Intune ha lagrat fel upplåsningstoken. Du måste rensa enheten för att få åtkomst igen.