Självstudiekurs: Genomgång Microsoft Intune Admin Center

Microsoft Intune tillhandahåller molninfrastrukturen, molnbaserad hantering av mobila enheter (MDM), molnbaserad hantering av mobilprogram (MAM) och molnbaserad datorhantering för din organisation. Intune hjälper dig att säkerställa att företagets enheter, appar och data uppfyller företagets säkerhetskrav. Du kan styra vilka krav som måste kontrolleras och vad som händer när kraven inte uppfylls. I administrationscentret för Microsoft Intune hittar du tjänsten Microsoft Intune samt andra inställningar för enhetshantering. Genom att förstå funktionerna som är tillgängliga i Intune kan du utföra olika uppgifter för mobil enhetshantering (MDM) och hantering av mobilprogram (MAM).

I den här självstudien kommer du att:

Om du inte har en Intune-prenumeration kan du registrera dig för ett kostnadsfritt utvärderingskonto.

Förutsättningar

Innan du konfigurerar Microsoft Intune, bör du granska följande krav:

• Operativsystem och webbläsare som stöds
• Nätverksslutpunkter för Microsoft Intune

Besök Microsoft Intune i Microsoft Intune administrationscenter

Följ stegen nedan för att bättre förstå Intune i Microsoft Intune administrationscenter. När du har slutfört rundturen har du en bättre förståelse för några av de viktigaste områdena i Intune.

1. Öppna en webbläsare och logga in på administrationscentret för Microsoft Intune. Om du inte har använt Intune tidigare kan du använda din kostnadsfria utvärderingsprenumeration.

   

   När du öppnar administrationscentret för Microsoft Intune visas tjänsten i ett fönster i webbläsaren. Några av de första arbetsbelastningarna du kan använda i Intune är enheter, appar, användare och grupper. En arbetsbelastning är helt enkelt ett delområde av en tjänst. När du väljer arbetsbelastningen öppnas fönstret som en hel sida. Andra fönster skjuts ut från höger sida av fönstret när de öppnas och stängs för att visa föregående fönster.

   Som standard visas startfönstret när du öppnar administrationscentret för Microsoft Intune. Det här fönstret ger en övergripande visuell ögonblicksbild av klientorganisationens status och efterlevnadsstatus samt andra användbara relaterade länkar.

2. I navigeringsfönstret väljer du Instrumentpanel för att visa övergripande information om enheter och appar för din Intune klientorganisation. Om du börjar med en ny Intune klientorganisation har du inga registrerade enheter eller tillagda appar ännu.

   

   Med Intune kan du hantera personalens enheter och appar, inklusive hur de får åtkomst till företagets data. Om du vill använda den här MDM-tjänsten (hantering av mobila enheter) måste enheterna först registreras i Intune. När en enhet har registrerats utfärdas ett MDM-certifikat för den. Certifikatet används för att kommunicera med Intune-tjänsten.

   Det finns flera metoder för att registrera personalens enheter i Intune. Varje metod beror på enhetens ägarskap (personligt eller företag), plattform (iOS/iPadOS, Windows, Android) och hanteringskrav (återställningar, tillhörighet, låsning). Men innan du kan aktivera enhetsregistrering måste du konfigurera Intune infrastrukturen. I synnerhet kräver enhetsregistrering att du anger din MDM-behörighet. Mer information om hur du förbereder din Intune miljö (klientorganisation) finns i Konfigurera Intune. När du har din Intune klientorganisation redo kan du registrera enheter. Mer information om enhetsregistrering finns i Registrera enheter i Microsoft Intune.

3. I navigeringsfönstret väljer du Enheter för att visa information om de registrerade enheterna i Intune klientorganisationen.

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Enheter.

   Fönstret Enheter – Översikt innehåller enhetsinformation, till exempel följande information:

   • Hantera enheter efter plattform – Du kan snabbt se antalet enheter som hanteras för varje plattform. Genom att välja en plattform kan du se ytterligare information.
   • Fel vid tilldelning av konfigurationsprinciper – Du kan kontrollera om du har några profiler med fel eller konflikter.
   • Inkompatibla enheter – Du kan se antalet inkompatibla enheter för din klientorganisation.
   • Distributionsstatus per Windows-uppdateringsring – Du kan se om det finns någon Windows-enhet med uppdateringsfel eller konflikter.

   

4. I fönstret Enheter – Översikt väljer du Efterlevnad för att visa information om efterlevnad för enheter som hanteras av Intune. Du kommer att se information som liknar följande bild.

   

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Enhetsefterlevnad.

   Efterlevnadskrav är i huvudsak regler, till exempel att kräva en PIN-kod för enheten eller att kräva enhetskryptering. Principer för enhetsefterlevnad definierar de regler och inställningar som en enhet måste följa för att anses vara kompatibel. För att kunna använda enhetsefterlevnad måste du ha:

   • En Intune och ett Microsoft Entra ID P1- eller P2-prenumeration
   • Enheter som kör en plattform som stöds
   • Enheter måste registreras i Intune
   • Enheter som har registrerats för antingen en användare eller ingen primär användare.

   Mer information finns i Komma igång med principer för enhetsefterlevnad i Intune.

5. I fönstret Enheter – Översikt väljer du Villkorsstyrd åtkomst för att visa information om åtkomstprinciper.

   

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Villkorlig åtkomst.

   Villkorsstyrd åtkomst syftar på hur du kan styra vilka enheter och appar som tillåts ansluta till din e-post och företagets resurser. Mer information om enhetsbaserad och appbaserad villkorsstyrd åtkomst och hitta vanliga scenarier för användning av villkorsstyrd åtkomst med Intune finns i Vad är villkorlig åtkomst?

6. I navigeringsfönstret väljer du Enheter>Hantera enhetskonfiguration> för att visa information om enhetsprofiler i Intune.

   

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Enhetskonfiguration.

   Intune innehåller inställningar och funktioner som du kan aktivera eller inaktivera på olika enheter inom organisationen. Dessa inställningar och funktioner läggs till i "konfigurationsprofiler". Du kan skapa profiler för olika enheter och olika plattformar, inklusive iOS/iPadOS, Android, macOS och Windows. Sedan kan du använda Intune för att tillämpa profilen på enheter i din organisation.

   Mer information om enhetskonfiguration finns i Tillämpa funktionsinställningar på dina enheter med hjälp av enhetsprofiler i Microsoft Intune.

7. I navigeringsfönstret väljer du Enheter>Alla enheter för att visa information om Intune klientorganisations registrerade enheter. Om du börjar med en ny Intune registrering har du inga registrerade enheter ännu.

   

   Den här listan över enheter visar viktig information om kompatibilitet, operativsystemversion och senaste incheckningsdatum.

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Enheter>Alla enheter.

8. Välj Appar i navigeringsfönstret för att visa en översikt över appstatus. I det här fönstret visas appinstallationsstatus baserat på följande flikar:

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Klientappar.

   I fönstret Appar – översikt finns två flikar som gör att du kan visa en sammanfattning av följande statusar:

   • Installationsstatus – Visa de vanligaste installationsfelen per enhet, samt de appar med installationsfel.
   • Principstatus för Appskydd – Hitta information om tilldelade användare till appskyddsprinciper samt flaggade användare.

   

   Som IT-administratör kan du använda Microsoft Intune för att hantera de klientappar som företagets personal använder. Den här funktionen är utöver att hantera enheter och skydda data. En av administratörens prioriteringar är att se till att slutanvändarna har åtkomst till de appar de behöver för att utföra sitt arbete. Dessutom kanske du vill tilldela och hantera appar på enheter som inte har registrerats med Intune. Intune erbjuder en rad funktioner som hjälper dig att få de appar du behöver på de enheter du vill ha.

   Obs!

   Fönstret Appar – Översikt innehåller även klientstatus och kontoinformation.

   Mer information om hur du lägger till och tilldelar appar finns i Lägga till appar i Microsoft Intune och Tilldela appar till grupper med Microsoft Intune.

9. I fönstret Appar – översikt väljer du Alla appar för att se en lista över appar som har lagts till i Intune.

   Tips

   Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Klientappar>Appar.

   Du kan lägga till en mängd olika apptyper baserat på plattform i Intune. När en app har lagts till kan du tilldela den till grupper av användare.

   

   Mer information finns i Lägga till appar i Microsoft Intune.

10. I navigeringsfönstret väljer du Användare för att visa information om de användare som du har inkluderat i Intune. Dessa användare är medlemmar i din organisation som har enheter och appar kopplade till din Intune klientorganisation.

    

    Tips

    Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Användare.

    Du kan lägga till användare direkt i Intune eller synkronisera användare från din lokala Active Directory. När användarna har lagts till kan de registrera enheter och få åtkomst till företagets resurser. Du kan också ge användarna ytterligare behörigheter för att komma åt Intune. Mer information finns i Lägga till användare och bevilja administrativ behörighet till Intune.

11. I navigeringsfönstret väljer du Grupper för att visa information om de Microsoft Entra grupper som ingår i Intune. Som Intune administratör använder du grupper för att hantera enheter och användare.

    

    Tips

    Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Grupper.

    Du kan konfigurera grupper så att de passar organisationens behov. Skapa grupper för att ordna användare eller enheter efter geografisk plats, avdelning eller maskinvaruegenskaper. Använd grupper för att hantera uppgifter i stor skala. Du kan till exempel ange principer för många användare eller distribuera appar till en uppsättning enheter. Mer information om grupper finns i Lägga till grupper för att ordna användare och enheter.

12. I navigeringsfönstret väljer du Administration av klientorganisation för att visa information om din Intune klientorganisation.

    Tips

    Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Klientstatus.

    Fönstret Klientadministratör – Klientstatus innehåller flikar för klientinformation, anslutningsstatus och Tjänststatus och meddelandecenter. Om det finns problem med din klientorganisation eller Intune hittar du information i det här fönstret.

    

    Mer information finns i Klientstatus för Intune.

13. I navigeringsfönstret väljer du Felsökning + support>Felsök för att kontrollera statusinformation för en specifik användare eller enheter.

    Tips

    Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Felsök.

    

    Felsökningsfönstret innehåller också flikar. Du kan visa felsökningsinformation på följande flikar:

    • Sammanfattning
    • Enheter
    • Grupper
    • Princip
    • Program
    • Princip för Appskydd
    • Uppdateringar
    • Registreringsbegränsningar
    • Diagnostik

    Mer information om felsökning i Intune finns i Använda felsökningsportalen för att hjälpa användare på företaget.

14. I navigeringsfönstret väljer du Felsökning + support>Hjälp och support för att begära hjälp.

    Tips

    Om du tidigare har använt Intune i Azure Portal hittade du ovanstående information i Azure Portal genom att logga in på Intune och välja Hjälp och support.

    Som IT-administratör kan du använda alternativet Hjälp och support för att söka efter och visa lösningar samt skapa ett supportärende online för Intune.

    

    Om du vill skapa ett supportärende måste ditt konto tilldelas en administratörsroll i Microsoft Entra med tillräcklig behörighet. För att följa principerna för minsta privilegierade åtkomst rekommenderar Microsoft att du tilldelar rollen Tjänstsupportadministratör till dina administratörer som skapar Intune supportbiljetter, vilket är den minst privilegierade Microsoft Entra rollen som kan skapa supportbiljetter.

    Mer information finns i Få support i Microsoft Intune.

Konfigurera administrationscentret för Microsoft Intune

Med administrationscentret för Microsoft Intune kan du anpassa och konfigurera vyn för portalen.

Ändra instrumentpanelen

Instrumentpanelen visar övergripande information om enheterna och klientapparna i din Intune klientorganisation. Instrumentpaneler är ett sätt att skapa en fokuserad och organiserad vy i Microsoft Intune administrationscenter. Använd instrumentpaneler som en arbetsyta där du snabbt kan komma igång med uppgifter för den dagliga verksamheten och övervaka resurser. Bygg anpassade instrumentpaneler baserat på projekt, uppgifter eller användarroller, till exempel. Administrationscentret för Microsoft Intune tillhandahåller en standardinstrumentpanel som utgångspunkt. Du kan redigera standardinstrumentpanelen, skapa och anpassa ytterligare instrumentpaneler och publicera och dela instrumentpaneler för att göra dem tillgängliga för andra användare.

Om du vill ändra den aktuella instrumentpanelen väljer du Redigera. Om du inte vill ändra standardinstrumentpanelen kan du också skapa en ny instrumentpanel. När du skapar en ny instrumentpanel får du en tom, privat instrumentpanel med panelgalleriet, där du kan lägga till eller ordna om paneler. Du kan söka efter paneler efter kategori eller resurstyp. Du kan också söka efter särskilda paneler. Välj Min instrumentpanel om du vill välja någon av dina befintliga anpassade instrumentpaneler.

Ändra portalinställningarna

Du kan ändra inställningarna i Microsoft Intune-portalen. I rubrikfältet för Microsoft Intune administrationscenterväljer du kugghjulsikonen Inställningar längst upp till höger, mellan ikonerna för meddelanden och support. Du kan anpassa administrationscentret för Microsoft Intune genom att markera och ändra följande områden:

• Kataloger + prenumerationer
• Utseende + startvyer
• Språk + region
• Min information
• Loggar ut + aviseringar

Tillgängliga språk

Administrationscentret för Microsoft Intune och de användarvänliga mobila upplevelserna är tillgängliga på: kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, engelska, finska, franska, tyska, grekiska, ungerska, indonesiska, italienska, japanska, koreanska, norska, polska, portugisiska (Brasilien), portugisiska (Portugal), rumänska, ryska, spanska, svenska och turkiska.

Nästa steg

När du har utforskat administrationscentret kan du prova stegvisa Intune-uppgifter för att registrera en enhet, distribuera en konfigurationsprofil och tilldela en app.