Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Gäller för appen Intune-företagsportal för Android
Använd appen Intune-företagsportal för att fjärrkontrollera statusen för en registrerad arbetsenhet och bekräfta eller lösa åtkomstproblem som orsakas av inkompatibla inställningar.
Under en statuskontroll kontrollerar företagsportalen enheten för att säkerställa att den uppfyller organisationens krav. Företagsportal innehåller information nästa steg tillsammans med status om enheten inte uppfyller kraven. Din organisation kan begränsa enhetens åtkomst till arbetsresurser tills du justerar inställningarna.
Tips
När du har ändrat inställningarna på en inkompatibel enhet rekommenderar vi att du kör en ny statuskontroll för att registrera ändringarna med Företagsportal-appen.
Logga in på företagsportalens app för Android med ditt arbetskonto.
Tryck på ENHETER och välj sedan din enhet.
Tryck på Kontrollera enhetsinställningar. Vänta på sidan Enhetsinformation medan företagsportalen bekräftar enhetsinställningarna.
Om du behöver göra några ändringar visas meddelandet Du måste uppdatera inställningarna på den här enheten högst upp på skärmen. Tryck på meddelandet om du vill ha mer information. När du har ändrat inställningarna upprepar du steg 3 i den här proceduren.
Status för enhetsinställningar
Enhetsinställningsstatusen i Företagsportal visar följande information om den registrerade enheten:
- Bekräfta enhetsinställningar: Företagsportal kontrollerar för närvarande dina enhetsinställningar. Gå tillbaka till Status för enhetsinställningar om några minuter för en uppdaterad status.
- I överensstämmelse: Din enhet har åtkomst till arbets- eller skolresurser.
- Kan komma åt resurser, men åtgärd krävs: Enheten har åtkomst till arbets- eller skolresurser, men en eller flera inställningar uppfyller inte organisationens krav. Uppdatera dina enhetsinställningar senast det datum som visas för att behålla din åtkomst.
- Inte i efterlevnad: Enheten har inte behörighet att komma åt arbets- eller skolresurser. Gör de ändringar som krävs för att få åtkomst.
Kontakta IT-supportavdelningen om du vill ha mer hjälp och support. Gå till fliken Support i Företagsportalens app för kontaktinformation eller få tillgång till supportinformation och enhetsåtgärder på webbplatsen Företagsportal.