Översikt över AI-underprocessorer

Microsoft Online Services, till exempel Microsoft 365, Dynamics 365 och Microsoft Azure, kan använda tredjepartsleverantörer, även kallade underprocessorer, enligt definitionen i Microsoft Data Protection-tillägget för att hjälpa till att driva, underhålla eller stödja AI-funktioner som erbjuds i Microsofts molntjänster. Dessa AI-underprocessorer krävs enligt avtal för att uppfylla Microsofts säkerhets-, sekretess- och dataskyddsstandarder.

Den här artikeln fokuserar specifikt på AI-underprocessorer som tillhandahåller AI-funktioner som erbjuds eller används inom Microsoft Online Services. Den förklarar vad dessa AI-underprocessorer är, hur Microsoft registrerar dem och vad det innebär för din organisation. Mer information om de typer av AI-modeller som används i Microsoft Online Services finns i Förstå AI-funktioner och AI-modeller i Microsoft Online Services.

Översikt över AI-underprocessorer

Underprocessorer är tredjepartsorganisationer och Microsoft-koncernbolag som hjälper Microsoft att leverera onlinetjänster, vilket kan omfatta bearbetning av kunddata eller personuppgifter för Microsofts räkning.

Underprocessorer är avtalsmässigt begränsade till att endast använda data för att tillhandahålla de tjänster som Microsoft har anlitat dem för att utföra och får inte använda sådana data i något annat syfte.

Microsofts användning av underprocessorer regleras av Microsofts produktvillkor, dataskyddstillägg (DPA) och, i förekommande fall, produktdokumentation. Microsoft använder underprocessorer för olika typer av tjänster, inklusive tredje part som driver integrerad molnteknik, tillhandahåller kompletterande support- och underhållstjänster, tillhandahåller AI-funktioner eller tillhandahåller kontraktspersonal som arbetar under Microsofts ledning.

Underbiträden som har behörighet att bearbeta kunddata eller personuppgifter i Microsoft Online Services visas i Microsoft Säkerhetscenter. Mer information finns i Microsoft Data Access och listan över underprocessorer i Microsoft Online Services.

Innan en tredje part blir ett Microsoft-underbiträde kräver Microsoft att den genomgår en formell registrerings- och utvärderingsprocess. Den här processen styrs av Microsofts SSPA-program (Supplier Security and Privacy Assurance), som definierar grundläggande säkerhets-, efterlevnads- och sekretesskrav för alla leverantörer som kan bearbeta data.

Som en del av registreringen måste underprocessorer:

• Uppfyll Microsofts krav på säkerhet, efterlevnad och sekretesskontroll.
• Godkänn avtalsenliga åtaganden och tillsyn som säkerställer att Microsoft uppfyller sina skyldigheter gentemot Microsoft-kunder.

Microsoft utför också löpande övervakning och verifiering för att säkerställa att underprocessorer fortsätter att uppfylla dessa krav.

Microsoft-produktintegrering med AI-underprocessorer

Microsoft 365 innehåller utvalda AI-modeller och funktioner från tredje part i Copilot-upplevelser för att utöka funktionerna. Dessa funktioner levereras av betrodda partner som godkänts av Microsoft som AI-underprocessorer. När de är aktiverade stöder de AI-funktioner i vissa Microsoft GenAI-tjänster. Dessa funktioner erbjuds enligt Microsofts dataskyddstillägg (DPA),produktvillkor, företagsstandarder, inklusive krav på säkerhet, efterlevnad och dataskydd.

Microsoft 365 innehåller utvalda AI-modeller och funktioner från tredje part i Copilot-upplevelser för att utöka funktionerna. Dessa funktioner levereras av betrodda partner som godkänts av Microsoft som AI-underprocessorer.

När de är aktiverade stöder de AI-funktioner i vissa Microsoft GenAI-tjänster samtidigt som de fortsätter att fungera enligt Microsofts företagsstandarder, inklusive krav på säkerhet, efterlevnad och dataskydd.

Integrering av användarprodukt

När administratörer aktiverar (eller kontrollerar att det är aktiverat) AI-underprocessorer som stöds för din klientorganisation eller miljö kan dessa modeller eller funktioner användas i Microsoft Copilot (appar och chatt), Copilot Studio, Power Platform och SharePoint AI-funktioner.

Till exempel:

• Researcher-agenten i Microsoft Copilot stöder arbete med Claude AI-modeller från Anthropic.
  • Vissa Copilot-upplevelser kan också använda flera AI-modeller under genereringsarbetsflöden. Researcher kan till exempel generera en rapport med hjälp av en modell och tillämpa ytterligare ett resonemangssteg med hjälp av en annan modell för att förbättra fullständighet och struktur innan resultatet levereras.
• Copilot i Excel kan företagsanvändare välja Claude modeller för redigering av arbetsflöden när Anthropic har aktiverats i Administrationscenter för Microsoft 365.
• Copilot Cowork använder antropiska modeller för att på ett säkert sätt utföra uppgifter i Microsoft 365-appar, inklusive Outlook, Teams, Word, Excel, SharePoint och OneDrive.
• Fireworks AI-inferensplattform på Microsoft Foundry levererar hög prestanda och låg latens för öppna modeller. Mer information finns i Introduktion till Fireworks AI på Microsoft Foundry.

Vissa AI-underprocessorer är aktiverade som standard, så du bör verifiera underprocessorns status för att se till att den överensstämmer med organisationens styrningskrav.

Så här använder Microsoft AI-underprocessorer

Microsoft kan använda AI-underprocessorer från tredje part för att utföra begränsade funktioner som stöder intern tjänstorkestrering, inklusive:

• Stöd för att skapa produktfunktioner
• Felsökning

AI-underprocessorer som deltar i dessa behandlingsaktiviteter anges i listan över underprocessorer i Microsoft Online Services och omfattas av åtaganden avseende företagssäkerhet och efterlevnad i enlighet med Microsofts dataskyddstillägg (DPA).

Hur kunder meddelas

Listan över underprocessorer i Microsoft Online Services identifierar alla AI-underprocessorer som har behörighet att bearbeta kunddata eller personuppgifter. Kunderna kan granska listan och prenumerera på meddelanden om uppdateringar eller ändringar.

Relaterade ämnen

Mer information om hur Microsoft Copilot arbetar med andra AI-modeller finns i:

• Anthropic som underprocessor för Microsoft Online Services
• Ansluta till Mistral AI-modeller
• Ansluta till SpaceXAI-modeller

Mer information om Microsofts metod för styrning av underprocessorer och dataskydd finns i följande resurser:

• Förstå hantering av underprocessorer i Microsoft Online Services
• Hantering av Microsoft-dataåtkomst