Felkodsreferens för agenter (GitHub Copilot)

När en agent som drivs av GitHub Copilot-selen inte kan slutföra en tur, visar flikarna Förhandsvisning, Test och Utvärdera ett felmeddelande tillsammans med en kort felkod. Felkoden identifierar orsaken så att du kan avgöra om du vill försöka igen, ändra din inmatning eller kontakta din administratör.

Note

Funktionerna i denna artikel används av agenter eller arbetsflöden som drivs av GitHub Copilot-verktyget.

Användningsbaserad fakturering gäller för att använda, bygga, testa och utvärdera agenter. Dessa åtgärder kan förbruka Copilot-krediter. Läs mer i Hantera kostnader för agenter som drivs av GitHub Copilot-harnessen.

Där du ser felkoder

Felkoder förekommer på flera ställen i agenter som drivs av GitHub Copilot-selen:

Sammanfattning av felkod

Följande tabell sammanfattar varje felkod, om det vanligtvis hjälper att försöka igen, och om nästa steg är ditt (tillverkaren), slutanvändaren eller din administratör.

Error code Meaning Försök om hjälper oftast Action owner
CONTENT_FILTERED En innehållssäkerhetspolicy blockerade förfrågan eller svaret. Nej, med samma ingång End user
CONTEXT_LENGTH_EXCEEDED Begäran var för stor för modellen. Nej, med samma ingång Maker
CONVERSATION_BUSY Ett tidigare meddelande behandlas fortfarande för samma konversation. Ja, efter att föregående tur är slut End user
CROSS_GEO_NOT_ALLOWED Din hyresgästs databosättningsinställningar förhindrar att begäran behandlas. No Administrator
DEPLOYMENT_NOT_FOUND Den konfigurerade AI-modellens utplacering kunde inte lokaliseras. No Administratör eller skapare
MODEL_CONSENT_DENIED Den valda AI-modellen är inte aktiverad för din organisation. No Administrator
QUOTA_EXCEEDED Din organisations AI-tjänstekvot är uttömd. Ja, efter en längre väntan Administrator
RATE_LIMIT_REACHED AI-tjänsten är tillfälligt upptagen. Ja, efter en kort väntan End user
SYSTEM_ERROR Ett oväntat fel uppstod som kräver utredning. Ibland; Försök igen innan du eskalerar Support

Resten av denna artikel beskriver varje kod i detalj.

CONTENT_FILTERED

En innehållssäkerhetspolicy blockerade förfrågan eller svaret.

Vad det vanligtvis betyder

Microsoft:s innehållssäkerhetspolicys täcker kategorier som hat, våld, sexuellt innehåll, självskada, försök till jailbreak och indirekta attacker. Antingen användarens begäran eller agentens svar utlöste en av dessa kategorier.

Vad du ska göra

  • Omformulera begäran för att undvika det flaggade innehållet.
  • För agenter som ofta stöter på detta fel på legitima indata, förfina instruktionerna på fliken Bygg för att klargöra agentens avsedda omfattning. Läs mer i Konfigurera agentidentitet och instruktioner (förhandsvisning).
  • Agenten avslöjar inte vilken kategori som utlöstes, för att förhindra informationsläckage. Om du behöver undersöka ett specifikt fall, kontakta din administratör med konversations-ID:t från aktivitetsspårningen.

CONTEXT_LENGTH_EXCEEDED

Begäran översteg AI-modellens maximala inmatningsstorlek.

Vad det vanligtvis betyder

Den sammanlagda storleken på agentens instruktioner, konversationshistorik, verktygsdefinitioner och eventuella verktygsresultat är större än vad modellen kan bearbeta på en enda runda. Långa samtal och ett stort antal verktyg är de vanligaste orsakerna.

Vad du ska göra

CONVERSATION_BUSY

Ett tidigare meddelande i samma konversation bearbetas fortfarande.

Vad det vanligtvis betyder

Agenten bearbetar en tur i taget inom en enda konversation. Om du skickar ett andra meddelande innan föregående tur är slut kan det nya meddelandet inte starta förrän agenten har slutfört den pågående turen.

Vad du ska göra

  • Vänta tills det tidigare svaret är klart, och skicka sedan det nya meddelandet.
  • Om du skickade det andra meddelandet av misstag (till exempel genom att dubbelklicka på Skicka), gör ingenting. Dubbletten avvisas och den ursprungliga turen fortsätter.
  • Om agenten verkar fastna på en tidigare tur, starta en ny konversation. Läs mer i Hantera förhandsgranskningskonversationer (förhandsvisning).

CROSS_GEO_NOT_ALLOWED

Din hyresgästs databoendeinställningar tillåter inte behandling av begäran i en annan region.

Vad det vanligtvis betyder

Din organisations policy kräver att data håller sig inom en specifik region, och ingen driftsättning av den begärda modellen är tillgänglig för din hyresgäst.

Vad du ska göra

  • Kontakta din administratör för att anten:
    • Aktivera datarörelse över regioner för AI-tjänster i hyresgästinställningar, eller
    • Tillhandahålla en regional distribution av modellen.
  • Som maker, byt agentens modell till en som är distribuerad i din region. Läs mer i Välj en agentmodell (förhandsvisning).

DEPLOYMENT_NOT_FOUND

Den konfigurerade AI-modellens utplacering kan inte hittas.

Vad det vanligtvis betyder

Modellen som din agent är konfigurerad att använda har tagits ur bruk, tagits bort eller är på annat sätt otillgänglig i din miljö. Detta beteende kan inträffa efter att en modell har avvecklats eller efter en ändring i hyresgästkonfigurationen.

Vad du ska göra

  • På fliken Bygg, öppna modellväljaren och välj en tillgänglig modell. Läs mer i Välj en agentmodell (förhandsvisning).
  • Om en tidigare tillgänglig modell har försvunnit, kontakta din administratör för att verifiera modelldistributionen i din miljö.

AI-modellen som din agent använder är inte aktiverad för din hyresgäst eller miljö.

Vad det vanligtvis betyder

Vissa modeller kräver uttryckligt samtycke på hyresgäst- eller miljönivå innan agenter kan använda dem. Om samtycke inte ges kan agenten inte kontakta modellen.

Vad du ska göra

  • Kontakta din administratör för att aktivera den nödvändiga modellen i Copilot Studio-inställningarna.
  • Om din agent är konfigurerad med en reservplan, försöker agenten automatiskt igen med reservplanen. Ingen åtgärd behövs i så fall.
  • Om du inte behöver just denna modell, ändra modellen under fliken Bygg. Läs mer i Välj en agentmodell (förhandsvisning).

QUOTA_EXCEEDED

Din organisation överträffade sin kvot för AI-tjänsten.

Vad det vanligtvis betyder

Till skillnad från RATE_LIMIT_REACHED, som är en kortlivad burstgräns QUOTA_EXCEEDED , indikerar att din organisation nådde en längre användningskvot. Dessa kvoter spårar vanligtvis tokens eller förfrågningar under en faktureringsperiod.

Vad du ska göra

  • Vänta och försök igen senare. Kvoterna återställs vanligtvis enligt ett fast schema.
  • Kontakta din administratör för att granska organisationens AI-tjänstekvot och begära en ökning om det behövs.
  • För pågående utvecklingsarbete, schemalägg stora utvärderingskörningar utanför rusningstid.

RATE_LIMIT_REACHED

AI-tjänsten är tillfälligt upptagen och avvisade förfrågan.

Vad det vanligtvis betyder

Efterfrågan på AI-tjänsten ökade kraftigt, eller så skickade din organisation många förfrågningar på kort tid. Detta beteende är övergående.

Vad du ska göra

  • Vänta några sekunder och försök igen.
  • För testkörningar i Evaluate, kör om de misslyckade testfallen.
  • Om felet uppstår upprepade gånger, kontakta din administratör för att granska kapaciteten.

SYSTEM_ERROR

Ett oväntat fel uppstod som inte stämmer överens med någon av de mer specifika koderna.

Vad det vanligtvis betyder

SYSTEM_ERROR är en samlingsplats för tillfälliga infrastrukturproblem, oväntade interna fel eller förhållanden som kräver teknisk undersökning. Nya felkategorier kan också dyka upp SYSTEM_ERROR tills de får en dedikerad kod i en framtida version.

Vad du ska göra

  • Försök igen. Problemet kan vara övergående.
  • Om felet kvarstår, fånga konversations-ID från aktivitetsspåret och tidpunkten för felet, och kontakta sedan supporten.
  • Om problemet påverkar många användare samtidigt, be din administratör att kontrollera Microsoft 365 Service Health Dashboard.

Kommando blockerat av säkerhetsskäl

När en agent använder ett verktyg som kör kommandon (till exempel en kodtolk eller ett shell-verktyg) genomför Copilot Studio säkerhetskontroller innan varje kommando utförs. Om ett kommando matchar ett osäkert mönster körs inte kommandot och agenten rapporterar att operationen blockerades. Till exempel en destruktiv filsystemoperation, en ändring av nätverkskonfigurationen eller en annan åtgärd utanför verktygets avsedda omfattning. Blocket visas som ett steg i aktivitetsspårningen med ett meddelande om att kommandot nekades.

Vad du ska göra

  • Slutanvändare: prova en annan formulering som undviker den blockerade operationen, eller be agenten uppnå samma mål genom ett säkrare steg.
  • Makers: på fliken Bygg, granska verktygets beskrivning och agentens instruktioner så att agenten håller sig inom det område du förväntar dig. Läs mer i Konfigurera agentidentitet och instruktioner (förhandsvisning).
  • Om en legitim operation blockeras upprepade gånger, fånga konversations-ID från aktivitetsspårningen och kontakta din administratör.

Forward compatibility

Felkodslistan kan växa i framtida versioner. Om du bygger automation eller dashboards ovanpå felkoder (till exempel vid utvärderingsresultatbehandling), behandla all okänd kod likadant som SYSTEM_ERROR: visa ett generiskt meddelande och tillåt omförsök.

  • Uppdaterades senast