Övervaka tid och kostnadsbesparingar för agenter

I Copilot Studio kan du beräkna hur mycket tid eller pengar en agent sparar jämfört med andra metoder. Med den här informationen kan du uppskatta en agent affärspåverkan, identifiera och prioritera framgångsrika agenter och spåra avkastning på investeringar (ROI) över tid.

Använd sparkalkylatorn för att beräkna dina besparingar per körning eller för att beräkna besparingarna för ett eller flera av de verktyg som agenten använder.

1. På Övervakarsidan för din agent, om en sparpanel inte visas, markera de tre prickarna (...) i Översiktspanelen och välj Lägg till sparande.

   

   Om det finns en tom sparpanel utan att några beräknade mått visas väljer du Beräkna besparingar.

   

   Om det redan finns en sparpanel med en konfigurerad beräkning av sparande, välj de tre prickarna (...) och välj Redigera.

   Note

   När du redigerar besparingsberäkningen ersätter den här åtgärden den befintliga beräkningen med en ny.

2. På panelen Sätt att beräkna ditt sparande väljer du Besparingar per körning om du vill beräkna besparingar per körning . Om din agent är en konversationsagent väljer du panelen Besparingar per verktyg .

Beräkna besparingar per körning för en agent

Använd sparkalkylatorn för att uppskatta din agents besparingar i tid eller pengar, från aktivering till slutförande av alla aktiverade verktyg, jämfört med andra metoder vid varje körning. En beräkning per körning ger dig en allmän snabb uppskattning av agentens ROI.

1. På panelen Beräkna besparingar per körning anger du nödvändig information beroende på dina behov:

   • Om du vill beräkna tidsbesparingar anger du den uppskattade tid som krävs för en annan metod för att slutföra agentens uppgift och väljer Beräkna.

     Om denna uppskattning ersätter en befintlig på din flik Monitor , välj Omberäkna.

     Kalkylatorn returnerar den uppskattade arbetstid som agenten sparade för tidsperioden per körning .

   • Om du vill beräkna kostnadsbesparingar anger du den beräknade kostnad som krävs för en annan metod för att slutföra agentens uppgift, väljer den valuta som du mäter i och väljer Beräkna.

     Om denna uppskattning ersätter en befintlig på din flik Monitor , välj Omberäkna.

     Kalkylatorn returnerar den uppskattade kostnaden som agenten sparade för tidsperioden, beräknat per körning.

   

2. Välj Lägg till i Monitor för att lägga till denna uppskattning i din flik Monitor. Om denna uppskattning ersätter en befintlig på din flik Monitor, välj Uppdatera.

Beräkna besparingar per verktyg för din agent

Använd sparkalkylatorn för att beräkna tid eller kostnad som sparats med olika mått för var och en av agentens verktyg, jämfört med en annan metod. Den här informationen ger dig en mer detaljerad uppskattning av agentens ROI baserat på de olika uppgifter som agenten utför.

1. På panelen Beräkna besparingar per verktyg anger du den information som krävs beroende på dina behov för varje verktyg som du vill beräkna besparingar på:

   • Om du vill beräkna tidsbesparingar anger du den uppskattade mängd och tidsenhet som den andra metoden skulle ta för att slutföra verktygets uppgift och väljer sedan Beräkna.

     Om denna uppskattning ersätter en befintlig på din flik Monitor , välj Omberäkna.

     Kalkylatorn returnerar den uppskattade arbetstid som agenten sparade för det angivna verktyget. Hovra över den beräknade procentuella ökningen eller minskningen för att jämföra det här resultatet med föregående tidsperiod.

   • Om du vill beräkna kostnadsbesparingar anger du den beräknade kostnad som krävs för den andra metoden för att slutföra verktygets uppgift och väljer Beräkna.

     Om denna beräkning ersätter en befintlig på din flik Monitor , välj Omberäkna.

     Kalkylatorn returnerar den uppskattade kostnaden som agenten sparade för det angivna verktyget. Hovra över den beräknade procentuella ökningen eller minskningen för att jämföra det här resultatet med föregående tidsperiod.

   

2. Välj Lägg till i Monitor för att lägga till denna beräkning i din flik Monitor. Om denna beräkning ersätter en befintlig på din flik Monitor, välj Uppdatera.

Visa besparingar från fliken Monitor

När din analys inkluderar en besparingsberäkning eller uppskattning kan du se sparinsikter direkt från fliken Monitor .

Om fliken Monitor visar en besparingsuppskattning på basis av per körning, visar panelen Besparingar den uppskattade tidsbesparingen om en person utför arbetet i stället för en automatisering. Procentökningen eller minskningen anger i vilken grad den här uppskattningen skiljer sig från föregående tidsintervall.

Om fliken visar en besparingsberäkning baserad på verktyg kan du se fler sparinsikter per verktyg genom att välja Se information.

Ändra eller ta bort sparberäkningar

Du kan ändra de uppskattningar som besparingsberäkningarna använder, eller ta bort dem från din mäklares Monitor-sida .

1. Gå till agentens sida Monitor.

2. I avsnittet Översikt markerar du de tre prickarna (...), väljer sedan Redigera för att ändra uppskattningar, eller välj Ta bort för att förhindra att avsnittet Besparingar visas.