Granska agentens beredskap och ärendestatus i Microsoft Copilot Studio

[Det här avsnittet är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

På sidan Översikt innehåller agentstatussammanfattningen en enda vy över problem som påverkar agentens beredskap, publicering och körningsbeteende. Den grupperar problem efter allvarlighetsgrad och visar status för verktyg och anslutningsappar som blockeras av dataprinciper eller Avancerade anslutningsprinciper, så att du snabbt kan söka efter styrnings-, säkerhets- och beredskapssignaler.

Sammanfattningen av agentstatus hjälper dig att snabbt förstå:

• Oavsett om en agent har blockering, varning eller inga problem
• Vilka problem gäller för utkast, publicerad eller båda agenttillstånden
• Vilka verktyg, kopplingar eller kanaler som begränsas av organisationens policyer
• Vilken åtgärd, om någon, krävs innan du publicerar eller använder agenten

Hur agentstatus fungerar

Sammanfattningen Agentstatus visas på översiktssidan för en agent, under kortet Copilot-information.

Sammanfattningen visar:

• Antal problem efter allvarlighetsgrad
• Ett statusmärke som återspeglar den övergripande agentberedskapen

När det inte finns några blockerings- eller varningsproblem markeras agenten som klar (grön).

Allvarlighetsgrad

När du väljer Granska i sammanfattningen för Agentstatus visas agentproblem grupperade efter allvarlighetsnivå:

Agenter utan problem eller endast informativa problem är markerade som klara (gröna).

Agentproblem

Agentstatustabellen konsoliderar och kategoriserar meddelanden som tidigare förekommit på flera sidor. Det hjälper dig att fokusera på problem med högsta prioritet först genom att sortera problem efter allvarlighetsgrad och ge ett kortfattat meddelande för varje problem.

För problem med blockeringsgraden visar agentstatusen den specifika adminpolicyn som orsakar blockeringen, vilket hjälper dig att förstå grundorsaken. Om en resurs (såsom en kunskapskälla) tidigare var tillåten men senare blockerad av en ny policy, anger agentstatus vilken delstat (utkast, publicerad eller båda) som påverkas. Denna information hjälper dig att identifiera nödvändiga åtgärder innan publicering.

Varje problem i tabellen Agentstatus kategoriseras i följande attribut:

Ett kanalrelaterat styrningsproblem kan till exempel visas som ett enda, tydligt meddelande som anger att en Teams-kanal blockeras på grund av en organisationsprincip.

Blockerad status

Policybegränsningar visas både på sidan Verktyg och under fliken Kanaler .

På sidan Verktyg visas verktyg som blockerats av principen som inaktiverade kort. Användare kan bara välja verktyg som principen tillåter. En informationsikon visas på det inaktiverade kortet. Välj ikonen för att se varför verktyget är inaktiverat.

Policyer kan också blockera specifika anslutningsåtgärder. När en princip blockerar vissa åtgärder för en anslutning visar portalen de blockerade åtgärderna som inaktiverade åtgärdskort. Tillgängliga åtgärder förblir aktiverade, vilket gör det tydligt vilka åtgärder du kan använda.

Befintliga verktyg och anslutningsappar som har principändringar visar en indikator för blockerad status i kolumnen Blockerad i verktygstabellen. En blockerad statusindikator visas direkt i verktygs- eller kanalpanelerna på översiktssidan.

Information om hur du blockerar publicering till specifika verktyg och anslutningsappar finns i Så här konfigurerar du en dataprincip i administrationscentret för Power Platform.

På fliken Kanaler visas kanalkort som blockerats av policyn nedtonade. En informationsikon visas på det inaktiverade kortet. Välj ikonen för att se ett popover-meddelande som förklarar varför kanalen är avstängd.

Anpassat vägledningsmeddelande (förhandsvisning)

Som administratör kan du ställa in ett vägledningsmeddelande på miljönivå för användare när de stöter på en blockerad eller inaktiverad funktion. Detta klartextmeddelande ersätter standardprompten Kontakta din administratör .

Använd detta anpassade vägledande meddelande för att ge organisationsspecifika instruktioner, såsom motiveringen bakom restriktionerna, länkar till väglednings- och helpdeskformulär samt kontaktmail. Du kan konfigurera olika meddelanden för olika miljöer och miljögrupper för att anpassa vägledning efter styrningszon. Till exempel kan du använda ett meddelande för sandlådemiljöer och ett annat för produktionsmiljöer.

För att konfigurera ett anpassat vägledningsmeddelande:

1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.

2. I sidofältet, välj Copilot och välj sedan Inställningar.

3. Från inställningsmenyn, under Copilot Studio-sektionen, välj Maker-guidance. Skaparens vägledningspanel öppnas.

4. I panelen, välj de miljöer eller miljögrupper du vill konfigurera ett anpassat vägledningsmeddelande för. Välj Redigera inställning längst ner i panelen för att bekräfta ditt val. En panel för att konfigurera ett anpassat meddelande öppnas.

5. Under Agentstatus markerar du en eller båda av kryssrutorna Visa vägledningsmeddelanden när skapare väljer Visa under Agentstatus och Visa vägledande meddelanden i popup-rutor för blockerade objekt. Dessa inställningar avgör var det anpassade vägledningsmeddelandet visas.

6. I textfälten, ställ in önskat meddelande:

   • I fältet Ditt meddelande , ställ in det anpassade vägledningsmeddelandet.

   • I fälten URL-namn och URL-länk , ställ in visningsnamnet för den anpassade URL:en respektive länk-URL:en.

   • I kontaktfältet för e-post anger du en kontaktadress för användarfrågor.

7. Välj Spara för att publicera konfigurationen.

   Det anpassade vägledningsmeddelandet visas i de berörda miljöerna inom några minuter. Om du tar bort vägledningsmeddelandet återgår upplevelsen till standardbeteendet.

Relaterad information

• Konfigurera dataprinciper för agenter
• Avancerade anslutningsprinciper