Vanliga frågor och svar om handläggarmallar och hanterade agent

Dessa vanliga frågor och svar beskriver AI-effekten av generativ orkestrering för agentmallar och hanterande agenter som är inbyggda i Copilot Studio.

Vad är agentmallar och hanterade agenter?

Agentmallar och hanterade agenter är mallar som hjälper utvecklare att skapa agenter för specifika mål:

  • Agentmallar levereras med förkonfigurerade komponenter som instruktioner, åtgärder och ämnen som utvecklare kan bygga vidare på. Några exempel på agentmallar är Väderprognos, Ekonomiska insikter och IT-support.

  • Hanterade agenter är autonoma agenter som svarar på händelseutlösare och är skapade för att utföra specifika, komplexa uppgifter. De kan också ha samtalskomponenter. Utvecklare kan få uppdateringar för hanterade agenter när utgivaren släpper nya versioner. Ett exempel på en hanterad agent är dokumentbehandlare.

Agentmallar och hanterade agenter tillhandahålls som exempel för att hjälpa utvecklare att komma igång med att skapa en agent för sin verksamhet. Utvecklare ansvarar för att bedöma alla säkerhetsmässiga och juridiska konsekvenser av att använda agentmallar och hanterade agentmallar och anpassa dem efter behov för sin verksamhet. Det är viktigt att noggrant testa dem för att säkerställa att de stämmer överens med dina specifika affärskrav och användningsfall, och fungerar som avsett innan publicering.

Hur kan du använda agentmallar och hanterade agenter i Copilot Studio?

Tillverkare kan välja en agentmall eller en hanterad agent på Agent-sidan i Copilot Studio.

Du kan använda agentmallar och hanterade agenter för att möta specifika behov hos dina användare, utan att behöva skapa agenten från grunden.

Organisationer måste bedöma sina verksamheters specifika juridiska och regulatoriska krav när de använder agentmallar och hanterade agenter, eftersom dessa inte alltid är lämpliga för alla branscher, scenarier eller användningsområden. Microsoft Copilot Studio, inklusive agentmallar och hanterade agentmallar som finns tillgängliga för användning med Copilot Studio, får inte användas på sätt som strider mot tillämpliga lagar eller regler, användarvillkor eller Microsoft Enterprise AI Services Code of Conduct.

Vilka är de avsedda användningsområdena för agentmallar och hanterade agenter?

Agentmallar och hanterade agentmallar hjälper utvecklare att snabbt skapa agenter. I stället för att skapa en ny agent från grunden kan utvecklare välja en agentmall eller hanterad agent att utgå från. Dessa agenter levereras med förkonfigurerade komponenter och kopplingar, såsom instruktioner, verktyg, ämnen och utlösare.

Agent-mallar fungerar som startpunkter som tillverkare skapar vidare på. De levereras med färdigbyggda komponenter som tillverkare kan anpassa och koppla. Tillverkare bör vara bekanta med att skapa, ändra och publicera agenter innan de startar från en agentmall.

Hanterade agenter vägleder utvecklare genom installation, autentisering av anslutningar och konfiguration av agenten. Managed agents kan få uppdateringar från agenternas utgivare. Skapare kan göra ändringar i hanterade agenter så att de passar deras behov.

När tillverkare använder agentmallar och hanterade agenter är de fortfarande ansvariga för att välja ett användningsfall som passar deras bransch och affärsbehov. När tillverkare väljer ett användningsfall bör de ta hänsyn till de specifika juridiska och regulatoriska kraven för deras verksamhet. Skapare bör undvika scenarier där användning eller missbruk av deras agent kan resultera i: betydande fysisk eller psykisk skada; inverkan på livsmöjligheter eller rättslig status; eller agentåtgärder som är oåterkalleliga eller mycket betydelsefulla inom områden eller branscher med höga insatser (t.ex. ekonomi, försäkring, hälso- och sjukvård, juridik och bostäder).

Hur utvärderas agentmallar och hanterade agenter, och vilka mått används för att mäta prestanda?

Agentmallar och hanterade agenter testas under utvecklingsprocessen för att säkerställa att de erbjudna komponenterna fungerar som förväntat. Hanterade agenter som redan är installerade kan uppdateras till nyare versioner när utgivaren uppdaterar dem med förbättrade kapaciteter och funktioner. Makers ansvarar för att noggrant testa och mäta prestandan hos de agenter de bygger genom att använda agentmallar och hanterade agentmallar innan de publicerar eller distribuerar dem.

Vilka är begränsningarna för agentmallar och hanterade agenter? Hur kan användare minimera effekten av dessa begränsningar när systemet används?

Agentmallar och hanterade agenter kräver alltid åtminstone viss konfiguration och anpassning, till exempel autentisering av anslutningar. Du kan säkerställa att din agent fungerar som avsett genom att:

  • Följ metodtipsen för generativ orkestrering för att skydda dina agentmallar och hanterade agenter som använder generativ orkestrering, generativa åtgärder och händelseutlösare.

  • Välj noggrant ett användningsfall som passar ditt företags krav, med hänsyn till den avsedda användningen och begränsningarna för varje agentmall och hanterad agent.

  • Autentisera alla nödvändiga anslutningar genom att använda den auktorisation som är lämplig för användningsfallet.

  • Anslut endast din agent till betrodda datakällor som är säkra för agenten att komma åt.

  • Noggrant testa din agent som skapats med en agentmall och hanterad agent innan du publicerar. Om du gör några anpassningar av agentmallar eller hanterade agenter, eller om du uppdaterar en hanterad agent, testa ändringarna innan du uppdaterar den publicerade produktionsversionen av agenten. Testning hjälper också till att identifiera potentiella problem och säkerställer att agenten fungerar som förväntat.

  • Använda aktivitetsöversikten för att granska agentens aktivitet under testning och i produktion. Denna översikt hjälper dig att avgöra om agenten levererar den avsedda funktionaliteten.

Som bästa praxis bör du alltid informera användarna om att agenten använder artificiell intelligens. Ett standardmeddelande som hjälper till att göra detta är: "Bara så att du vet använder jag ibland AI för att svara på dina frågor." Om en åtgärd skapar AI-genererat innehåll, t.ex. ett e-postmeddelande, kan du instruera agenten eller konfigurera åtgärden så att den lägger till ett meddelande som informerar användaren om att innehållet har skapats av AI.

Vilka driftfaktorer och inställningar gör det möjligt att på ett effektivt och ansvarigt sätt använda agentmallar och hanterade agenter?

Agentmallar och hanterade agenter har samma risker och åtgärder som vanliga agenter. Följ metodtipsen för generativ orkestrering för att skydda dina agenter.

Läs och förstå kraven för en agentmall eller hanterad agent före installationen och under konfigurationen. Vissa hanterade agenter vägleder dig genom konfigurationen under installationen eller kan kräva att komponenter eller konfigurationer skapas i andra tjänster. Du hittar dessa krav på agentens katalogsida och i agentens dokumentation.

Hur kan jag ge återkoppling om agentmallar och hanterade agenter?

Du kan ge feedback direkt i Copilot Studio.

Relaterat innehåll

  • Last updated on