Optimera konfiguration av prompter och ämnen

När du använder generativ AI är det viktigt att förstå de bästa praxis för konfiguration av prompter och ämnen. Den här artikeln delar med sig av några nyckelmetoder och hjälper dig att integrera skyddsmekanismer för att optimera resultat och minska fel samt felaktig information i genererade svar.

Inställningar för generativ AI

Vanligtvis konfigurerar du generativ AI-inställningar i början av skapandet av agenten (se Generativ AI-fliken när agenten har skapats). Genom att använda dessa inställningar kan du definiera en kunskapskälla för agenten och klargöra det innehåll som används för att generera svar, inklusive följande typer av innehåll:

  • Webbplats-URL:er
  • Uppladdade dokument
  • Önskad modereringsnivå

Betrakta dessa inställningar som den mest omfattande kunskapskällan för agenten, om inte specifika instruktioner har konfigurerats i ett aktiverat ämnesflöde.

Läs mer om vilka innehållstyper som stöds av generativ AI och hur du kan förbättra agentens förmåga att hantera naturligt språk:

Generativa svar med anpassade instruktioner

Utöver inställningssidan för generativ AI kan du lägga till generativt svar som en nod i valfritt ämnesflöde.

Skärmbild med de generativa svaren från de avancerade menyalternativen.

När en nod har lagts till finns det flera sätt att optimera prompter. Du kan inkludera fält för konfigurering av indataprompt, datakällor och anpassade instruktioner. Anpassade instruktioner ger en hög avkastning men ignoreras också ofta.

Skärmbild av dialogrutan Skapa generativt svar.

För att hitta anpassade instruktioner, öppna Egenskaper-panelen från dialogrutan Skapa generativt svar. Välj därefter nodens ellips (), och sedan Egenskaper.

Skärmbild som visar hur du väljer Anpassade instruktioner i dialogrutan för egenskaper Skapa generativa svars.

Exempelprompter

Följande exempel illustrerar en vanlig agentupplevelse där en kund ställer frågor, vilket resulterar i att ämnesflödet kommer fram till noden för generativa svar. I det första exemplet visas en prompt utan anpassade instruktioner, medan det andra visar en prompt med hjälp av anpassade instruktioner.

Exempelprompt utan anpassade instruktioner

Prompt: Vad ska jag tänka på när jag köper en elbil (till en Lexus agent)?

Svar: När du överväger att köpa en elbil finns det flera faktorer som du bör ta hänsyn till för att säkerställa att du fattar ett informerat beslut som passar dina behov och preferenser. Här följer några viktiga saker att tänka på:

  1. Infrastruktur för laddning: Bedöm tillgängligheten av laddstationer hemma, på jobbet och i allmänna områden. Vissa företag erbjuder laddstationer för anställda, så det kan vara värt att undersöka om detta alternativ är tillgängligt på din arbetsplats.1

  2. Räckvidd: Fundera över hur långt du kan köra med en laddning och huruvida den uppfyller de dagliga kraven.

  3. Kostnad: Utvärdera den totala kostnaden för ägarskapet, inklusive inköpspris, incitament, skatter och kostnaden för el jämfört med bensin.

  4. Underhåll: Elbilar kräver vanligtvis mindre underhåll än traditionella bensinbilar, men det är viktigt att förstå de långsiktiga underhållskraven och kostnaderna.

  5. Prestanda: Testa olika modeller för att uppleva acceleration, hantering och prestanda.

  6. Storlek och kapacitet: Se till att bilen passar dina personliga behov eller familjebehov när det gäller storlek och bagageutrymme.

  7. Teknik: Elbilar har ofta avancerade tekniska funktioner. Bestäm vilka teknikfunktioner som är viktiga för dig, t.ex. regenerativt stöd, avancerade förarstödssystem eller anslutningsalternativ.

  8. Miljöpåverkan: Tänk på miljöfördelarna med att köra elbil, såsom minskade utsläpp och ett mindre koldioxidavtryck.

  9. Återförsäljningsvärde: Ta reda på bilars vidareförsäljningsvärde och hur väl den behåller sitt värde över tid.

Kommentar

1De återstående numrerade objekten och en rekommendation att prata med en vän, trunkerades. Svaret var redan långt, vilket inte hjälper Lexus att inspirera till ett bilköp.

Exempelprompt med anpassade instruktioner

Prompt: Vad ska jag tänka på när jag köper en elbil (till en Lexus agent)?

Svar: De tre viktigaste faktorerna du bör tänka på när du köper en elbil 2024 är:

  1. Räckvidd: Se till att bilens räckvidd stämmer överens med de dagliga resebehoven.

  2. Laddningsalternativ: Tänk på tillgängligheten och bekvämligheten med laddningsmöjligheter.

  3. Pris och incitament: Kostnadsfaktor, inklusive eventuella tillgängliga skatteförmåner eller incitament.

För Lexus utmärker sig RZ450e i vårt elsortiment 2024, och erbjuder en blandning av lyx och prestanda med avancerade tekniska funktioner. Detaljerad information om våra elbilar finns på Lexus webbplats eller kontakta oss direkt för personlig hjälp.

Dricks

I både anpassade instruktioner och den faktiska indataprompten kan du använda en formel för att göra prompterna mer dynamiska, baserat på variabler som finns före noden. Exemplet nedan visar var prompten ändras, baserat på det önskade fokusområdet och nivån på den (som tidigare frågades i ämnesflödet).

Skärmbild av dialogrutan Enter formula som visar en formelredigerare med en PlainText-funktion.

Eventuella prompter och instruktioner som konfigureras av agentmakaren underställs inte samma nivå av säkerhetsfiltrering som användarprompter.