Förbättra copilot-svar från Microsoft Dataverse

Copilot funktioner i Dynamics 365 appar, appar i Power Apps eller Microsoft Copilot tillåter användare att ställa frågor på naturligt språk om data som lagras i Dataverse. Copilots hjälper dina användare att få insikter och information från dina företagsdata, vilket förbättrar deras produktivitet och beslutsfattande. Men ibland kanske de inte får de svar de förväntar sig eller behöver från copiloter. Den här artikeln visar hur du kan förbättra noggrannheten och relevansen för copilot-svar med hjälp av Microsoft Copilot Studio och postväljare.

Förutsättningar för att använda copiloter med Dataverse

Som standard är funktionen Copilot för appanvändare i modellbaserade appar avstängd. Administratörer måste aktivera den här funktionen för sina miljöer i Power Platform administrationscentret. Läs mer: Aktivera copiloter och generativa AI-funktioner

Förbättra resultaten för Dataverse med hjälp av kunskapskällor i Copilot Studio

Som skapare vet du hur dina data är strukturerade och hur dina användare ställer frågor om dem. För att förbättra kvaliteten på resultaten kan du lära copilot lite domänkunskap, även känd som grounding, med hjälp av synonymer och fraser med definitioner. Den här informationen hjälper copilot att förstå hur dina användare ställer frågor som inte matchar namnen eller värdena för tabellerna eller kolumnerna i dina data.

Om användarna till exempel frågar "Vilka är mina stängda leads?" och resultaten beror på en kolumn som inte innehåller "stängd" eller en status som inte har "stängd" i definitionen, kan resultaten bli oprecisa. Om ditt företag definierar ett stängt lead som en status som inte är kvalificerad eller avbruten kan du lägga till en ordlisteterm som definierar "stängda leads" som "leadstatusen inte är kvalificerad eller avbruten". Den här ytterligare informationen hjälper copilot att förstå användarnas frågor bättre.

Lär ut din copilot domänkunskap genom att lägga till en kunskapskälla i Copilot Studio för att göra svaren mer relevanta och informativa för dina användare. Du kan lägga till företagsdata från Power Platform Dynamics 365 och externa system som kunskapskällor. Du kan också lägga till Dataverse data som en kunskapskälla. Läs mer: Lägg till kunskap till en copilot

Förbättra svaren för en specifik post med hjälp av en copilot i en app

I Power Apps modellbaserade appar och Dynamics 365 Sales kan användare använda postväljaren för att förbättra sina resultat. Med postväljare kan du välja en post som ska användas som objekt för din fråga. På så sätt kan du få bättre svar när resultatet innehåller poster från olika tabeller eller poster som inte är det du vill ha.

Öppna postväljaren genom att skriva /. Skriv sedan namnet på den post du vill ha. Läs mer: Använd Copilot-chatt i modellbaserade appar

  • Uppdaterades senast