CloudBluePSA (Beta)

Anmärkning

Den här anslutningsappen ägs och tillhandahålls av CloudBluePSA.

Sammanfattning

Property Value
Connector CloudBluePSA
Produkter Power BI (semantiska modeller)
Power Query Online
Versionsstatus Preview
Category Other
Autentiseringstyper Key
Typ av datakälla CloudBluePSA
Dokumentation om funktionsreferens CloudBluePSA.Feed
Supportlänk Kontakta kopplingens ägare.

Förutsättningar

Innan du kan använda CloudBluePSA-anslutningsappen måste du ha en CloudBluePSA-instans (användarnamn/lösenord) och en API-nyckel. Logga in på PSA-instansen, som vanligtvis finns på en URL som liknar YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, och navigera sedan till Konfigurera > anställda Hitta anställda > och lägg till en ny API-användare, vilket ger dig en API-nyckel.

Funktioner som stöds

  • Import

Parameters

Startpunkt:CloudBluePSA.Feed

Antal obligatoriska parametrar: 2

Den här funktionen löser problemet med sidbegränsningar och hämtar och kombinerar alla sidor med data som returneras av API-slutpunkten på ett effektivt sätt.

Parameter Visningsnamn Required Type Description Exempelvärden Nullbar Ytterligare metadata
url URL Yes text URL:en till GET API-slutpunkten på din CloudBlue PSA-instans https://INSTANCE_URL/webapi/v1.2/tickets/getticketsreport" false {"Documentation.Category": "", "Documentation.Examples": [], "Documentation.LongDescription": "Den typ som representerar alla textvärden.", "Documentation.Name": "Text.Type", "Documentation.Description": "Den typ som representerar alla textvärden."}
filter Filter Yes text Ange filterobjektet i JSON-format "{"pageno": 1, "pagesize": 100, "filterop": "AND", "sortcolumn": "ID", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Status,CustomerName"}" false {"Documentation.Category": "", "Documentation.Examples": [], "Documentation.LongDescription": "Den typ som representerar alla textvärden.", "Documentation.Name": "Text.Type", "Documentation.Description": "Den typ som representerar alla textvärden."}

Ansluta från Power Query Desktop

Så här ansluter du till CloudBluePSA-data:

  1. Välj Hämta data från menyfliksområdet Start i Power BI Desktop.

  2. Välj sökrutan och börja skriva CloudBluePSA. Välj sedan CloudBluePSA i listan till höger och välj Anslut.

    Skärmbild av dialogrutan Hämta data för CloudBluePSA.

  3. I fönstret Hämta alla sidor med data som visas kopierar och klistrar du in den URL som genereras på GET-sidan av den API-slutpunkt du väljer. I Filtrera kopierar och klistrar du sedan in det konstruerade filtret på samma API-slutpunkt. Till exempel:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filter:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

    Skärmbild som visar Hämta alla datasidor för CloudBluePSA.

  4. Välj OK.

  5. Ange din API-nyckel som genererats i CloudBluePSA och välj Anslut.

  6. Du måste välja Transformera data och det här valet öppnar Power Query-redigeraren.

  7. Expandera kolumnen Data och välj sedan OK.

    Skärmbild av dialogrutan Expandera datakolumn.

  8. Expandera kolumnen Column1.1 . Den här gången visas alla rutnätskolumner som ingår i filtret i listan med kolumner. Välj så många kolumner som krävs och välj sedan OK. Alla valda data visas nu och kan omformas och användas för att skapa rapporter efter behov.

    Skärmbild som visar den expanderade datakolumnen1.1.

  9. Välj Stäng och använd. Nu kan du börja använda dina data.

Ansluta från Power Query Online

Så här ansluter du till CloudBluePSA:

  1. Från Välj datakälla börjar du skriva i sökrutan: CloudBluePSA.

    Skärmbild som visar hur du söker efter anslutningsappen i Power Query Online.

  2. I Anslut till datakälla anger du URL:en och filter som definierats och genererats i din instans, som du ser i exemplet i varje textruta. Klistra slutligen in DIN API-nyckel i fältet Kontonyckel .

    Skärmbild som visar hur du slutför Anslut till datakällan.

  3. Välj Nästa.

  4. På skärmen Navigatör väljer du knappen Expandera bredvid kolumnen Data och väljer sedan OK.

    Skärmbild som visar hur du expanderar datakolumnen.

  5. Två nya kolumner visas nu. Välj knappen Expandera bredvid kolumnen Column1.1 och välj sedan OK. Nu kan du börja använda dina data.

    Skärmbild som visar hur du expanderar kolumnen Column1.1.

Relaterat innehåll

Du kanske också tycker att följande CloudBluePSA-information är användbar:

  • Uppdaterades senast