Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Det här Správca zariadení felmeddelandet anger att enhetens drivrutiner inte är installerade.
Felkod
28
Visa meddelande
"Drivrutinerna för den här enheten är inte installerade. (Kod 28)"
Rekommenderad lösning
Besök webbplatsen för företaget som tillverkar enheten och leta efter de senaste drivrutinerna för den här enheten.
För drivrutinsutvecklare
Egenskapen DEVPKEY_Device_ProblemStatus på enheten bör ange felkoden.
0xC0000490 - STATUS_PNP_NO_COMPAT_DRIVERS
PnP kunde inte hitta en kompatibel drivrutin för enheten. Det här felet kallas ofta för ett DNF-problem (drivrutinen hittades inte).
Granska maskinvaru-ID:n och kompatibla ID:n för den aktuella enheten och jämför med de maskinvaru-ID:n som INF anger under avsnitten Models. Kontrollera också att TargetOSVersion-delen av namnet på avsnittet Models gäller för arkitekturen och os-versionen som du kör på.
0xC0000491 - STATUS_PNP_DRIVER_PACKAGE_NOT_FOUND
Den här koden anger att ett beroende för drivrutinspaket saknas.
Mer specifikt använder den INF-fil som matchade enheten Include-poster i avsnittet INF DDInstall för att ange en Microsoft-INF-fil som inte finns i den här versionen av Windows.
0xC0000492 - STATUS_PNP_DRIVER_CONFIGURATION_NOT_FOUND
Den här koden anger också att drivrutinspaketet saknas.
I det här fallet använder den INF-fil som matchades mot enheten Needs-poster i avsnittet INF DDInstall för att ange ett avsnitt som inte finns i någon Microsoft-supplied INF som refereras till av ett Include-direktiv.
0xC0000494 - STATUS_PNP_FUNCTION_DRIVER_REQUIRED
Det här felet inträffar när INF inte anger någon associerad funktionsdrivrutinstjänst.
Kontrollera att antingen:
- INF-filen för enheten som installeras innehåller ett AddService-direktiv som anger en associerad tjänst- eller funktionsdrivrutin med hjälp av flaggan SPSVCINST_ASSOCSERVICE (0x00000002).
- INF-filen anger Include- eller Needs-poster i ett INF DDInstall-avsnitt som refererar till en systemangiven drivrutin som i sin tur anger en associerad tjänst på enheten.
Uppgradera till Windows 10
Före uppgraderingen hade enheten en drivrutin och fungerade bra. Efter uppgraderingen visas kod 28. Detta orsakas ofta av att drivrutinspaketet undantas från migreringen.