ใบรับรอง

ได้รับการรับรองจาก Microsoft: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate

ในฐานะนักวิเคราะห์ประสบการณ์ของลูกค้า Microsoft Dynamics 365 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการกําหนดค่า การกําหนดค่า และขยายฟังก์ชันการทํางานของ Dynamics 365 Sales เพื่อสร้างโซลูชันทางธุรกิจที่สนับสนุน ทําให้เป็นอัตโนมัติ และเร่งกระบวนการขายของบริษัท

ข้ามไปยัง

ภาพรวม

คำเตือน

ใบรับรองนี้และการประเมินการต่ออายุจะถูกยกเลิก เรียนรู้เพิ่มเติม

ในฐานะผู้สมัครสําหรับการรับรองนี้ คุณกําหนดค่าโซลูชันโดยใช้แอปประสบการณ์ของลูกค้า Microsoft Dynamics 365 คุณเข้าใจ:

  • กระบวนการขายขององค์กรและมุมมองของผู้ขาย
  • คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผู้ขาย
  • ฟังก์ชันการตลาดแบบ end-to-end และวิธีสนับสนุนการขาย

ปรับปรุงระบบอัตโนมัติ และเร่งการดําเนินงานการขาย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบใน:

  • การตั้งค่าคอนฟิกคุณลักษณะมาตรฐานและพรีเมียมของ Dynamics 365 Sales
  • การใช้เครื่องมือการทํางานร่วมกันเพื่อปรับปรุงการทํางานเป็นทีม
  • การจัดการแบบจําลองความปลอดภัย
  • การปรับแต่ง Dynamics 365 Sales ให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ
  • การขยายฟังก์ชันการทํางานด้วย Microsoft Power Platform
  • การสนับสนุนกระบวนการขายโดยใช้ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

คุณควรมีความเชี่ยวชาญใน Dynamics 365 Sales และคุ้นเคยกับ:

  • ไมโครซอฟท์ ดาต้าเวิร์ส
  • ไมโครซอฟท์ พาวเวอร์ แอพพลิเคชัน
  • โฟลว์ระบบคลาวด์ของ Microsoft Power Automate
  • Dynamics 365 Customer Insights - การเดินทาง
  • Dynamics 365 Customer Insights - ข้อมูล

เตรียมตัวสำหรับการสอบ

ไม่มีการฝึกอบรมสำหรับการสอบนี้

ฝึกทำข้อสอบ

Sandbox การสอบ

การสาธิตประสบการณ์

สัมผัสประสบการณ์รูปลักษณ์และความรู้สึกของการสอบก่อนทำ คุณจะสามารถโต้ตอบกับคำถามประเภทต่างๆ ได้ในส่วนติดต่อผู้ใช้เดียวกับที่คุณจะใช้ในระหว่างการสอบ

ทำข้อสอบ

นโยบายการสอบ

การสอบนี้จะมีการควบคุมดูแล คุณอาจมีองค์ประกอบแบบโต้ตอบที่ต้องทำให้เสร็จสิ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของการสอบนี้ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาและประสบการณ์การสอบ ให้ไปที่: ระยะเวลาการสอบและประสบการณ์การสอบ

หากคุณไม่ผ่านการสอบเพื่อรับใบรับรอง ไม่ต้องกังวล คุณสามารถสอบใหม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากพยายามครั้งแรก สำหรับการสอบใหม่ครั้งต่อๆ ไป ระยะเวลาจะแตกต่างกันไป สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดเยี่ยมชม: นโยบายการสอบใหม่

ประเมินในการสอบนี้

  • ใช้ Dynamics 365 Sales
  • กําหนดค่าและกําหนดค่าแอป Dataverse และแอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลอง
  • แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Dynamics 365 Customer Insights
  • ขยายและปรับปรุงความสามารถการขายของ Dynamics 365

ต้องการที่พักหรือไม่

เรามีที่พักที่หลากหลายไว้รองรับคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

การสอบนี้มีให้บริการในภาษาต่อไปนี้:

ภาษาอังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน (สาธารณรัฐประชาชนจีน), ภาษาเยอรมัน, ฝรั่งเศส, สเปน, โปรตุเกส (บราซิล)

ที่มาของใบรับรอง

รีเพลย์การสอบ

เพิ่มโอกาสในการประสบความสําเร็จด้วยข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมนี้