ในฐานะผู้สมัครสําหรับการรับรองนี้ คุณกําหนดค่าโซลูชันโดยใช้แอปประสบการณ์ของลูกค้า Microsoft Dynamics 365 คุณเข้าใจ:
- กระบวนการขายขององค์กรและมุมมองของผู้ขาย
- คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผู้ขาย
- ฟังก์ชันการตลาดแบบ end-to-end และวิธีสนับสนุนการขาย
ปรับปรุงระบบอัตโนมัติ และเร่งการดําเนินงานการขาย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบใน:
- การตั้งค่าคอนฟิกคุณลักษณะมาตรฐานและพรีเมียมของ Dynamics 365 Sales
- การใช้เครื่องมือการทํางานร่วมกันเพื่อปรับปรุงการทํางานเป็นทีม
- การจัดการแบบจําลองความปลอดภัย
- การปรับแต่ง Dynamics 365 Sales ให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ
- การขยายฟังก์ชันการทํางานด้วย Microsoft Power Platform
- การสนับสนุนกระบวนการขายโดยใช้ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
คุณควรมีความเชี่ยวชาญใน Dynamics 365 Sales และคุ้นเคยกับ:
- ไมโครซอฟท์ ดาต้าเวิร์ส
- ไมโครซอฟท์ พาวเวอร์ แอพพลิเคชัน
- โฟลว์ระบบคลาวด์ของ Microsoft Power Automate
- Dynamics 365 Customer Insights - การเดินทาง
- Dynamics 365 Customer Insights - ข้อมูล