อธิบายข้อมูลลูกค้าสำหรับการรวมข้อมูล

ขั้นตอนแรกในการรวมคือ การเลือกตารางและคอลัมน์ภายในชุดข้อมูลของคุณที่คุณต้องการรวมและแมปคอลัมน์กับชนิดที่อธิบาย เลือกตารางที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล คุณสามารถเลือกตารางหนึ่งรายการหรือมากกว่า

ขั้นตอนและภาพต่อไปนี้แสดงครั้งแรกที่คุณผ่านกระบวนการรวม ในการแก้ไขการตั้งค่าการรวมที่มีอยู่ โปรดดู ปรับปรุงการตั้งค่าการรวม

เลือกตารางและคอลัมน์

1. ไปที่ ข้อมูล>รวม

   

2. เลือก เริ่มต้นใช้งาน

3. ในหน้า ข้อมูลลูกค้า เลือก เลือกตารางและคอลัมน์ บานหน้าต่าง เลือกตารางและคอลัมน์ จะปรากฏขึ้น

4. เลือกอย่างน้อยหนึ่งตาราง

5. สำหรับแต่ละตารางที่เลือก ระบุคอลัมน์ที่คุณต้องการใช้เพื่อจับคู่เรกคอร์ดลูกค้าและฟิลด์ที่จะรวมไว้ในโปรไฟล์แบบรวม คุณสามารถเลือกคอลัมน์ที่จำเป็นได้ทีละรายการจากตารางหรือรวมคอลัมน์ทั้งหมดจากตาราง โดยการเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่ระดับตาราง คุณสามารถค้นหาคำหลักในคอลัมน์และตารางทั้งหมดเพื่อเลือกคอลัมน์ที่จำเป็นที่คุณต้องการแมป

   ยกเว้นคอลัมน์ใดๆ ที่ไม่ได้ใช้สําหรับการจับคู่หรือผู้ใช้ทางธุรกิจขั้นปลายของคุณจําเป็นต้องใช้ การรวมคอลัมน์ที่ไม่จําเป็นมากเกินไปจะทําให้การประมวลผลช้าลงและเพิ่มความซับซ้อนที่ไม่เป็นที่ต้องการให้กับโปรไฟล์ลูกค้า หากคุณมีคอลัมน์มากกว่า 1,000 คอลัมน์ ให้พิจารณาค่าของคอลัมน์ที่เลือกอย่างละเอียดเทียบกับเวลาในการประมวลผลที่เพิ่มขึ้นและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น

   

   ในตัวอย่างนี้ เรากำลังเพิ่มตาราง eCommerceContacts และ loyCustomer เมื่อเลือกตารางเหล่านี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้าธุรกิจออนไลน์รายใดเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดี

6. เลือก นำไปใช้ เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ ตารางและคอลัมน์ที่เลือกจะแสดงขึ้น

เลือกคีย์หลัก

สําหรับแต่ละตาราง ให้ทําตามขั้นตอนดังนี้:

1. เลือก คีย์หลัก ค่าคีย์หลักใช้ระบุแถวได้อย่างไม่ซ้ำกัน คีย์หลักไม่ควรมีค่าซ้ำ หายไป หรือเป็นค่าว่าง คุณสามารถใช้คอลัมน์ประเภทข้อมูลแบบสตริง, จํานวนเต็ม และ GUID เป็นคีย์หลักได้

2. เลือก ชนิด ที่อธิบายคอลัมน์แต่ละรายการ เช่น ชื่อ Person.FullName, Location.City หรือ Identity.Service.Email เมื่อคุณแมปคอลัมน์กับประเภท Customer Insights - Data จะเข้าใจว่าคอลัมน์หมายถึงอะไร และสามารถแนะนํากฎ รวมข้อมูลซ้ําซ้อน และกําหนดค่าโมเดลทํานายได้

   หมายเหตุ

   หากต้องการกรอกชื่อลูกค้าในบัตรลูกค้า ให้แมปคอลัมน์หนึ่งเป็นประเภท Person.FullName

   1. หากต้องการสร้างชนิดแบบกำหนดเอง ให้เลือกฟิลด์ ชนิด สำหรับคอลัมน์ และป้อนชื่อชนิดที่กำหนดเองของคุณ

   2. หากต้องการแสดงภาพโปรไฟล์ในหน้า ลูกค้า ให้เลือกคอลัมน์ที่มี URL ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และเลือก Person.ProfileImage

3. ตรวจสอบชนิดที่แนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าการแมปอัจฉริยะระบุชนิดสำหรับแต่ละคอลัมน์ได้อย่างถูกต้อง

4. สำหรับคอลัมน์ที่ไม่ได้แมปกับชนิดโดยอัตโนมัติ ให้เลือกฟิลด์ชนิด ป้อนชนิดที่กำหนดเอง หรือปล่อยไว้แบบที่ยังไม่ได้แมป คอลัมน์เหล่านี้อยู่ในรายการ กำหนดข้อมูลในคอลัมน์ที่ยังไม่ได้แมป คุณไม่จำเป็นต้องแมปทุกคอลัมน์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสําคัญคือการแมปคอลัมน์ด้วยข้อมูลประชากรศาสตร์สําคัญ เช่น ชื่อและที่อยู่ ไม่จำเป็นต้องแมปคอลัมน์ที่ไม่มีชนิดข้อมูลประชากรที่ชัดเจน

5. หลังจากทำตามขั้นตอนสำหรับแต่ละคอลัมน์เสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เลือก บันทึกคอลัมน์ต้นทาง

   

6. เลือก ถัดไป