ใช้รายการราคา

ใช้รายการราคาใน Dynamics 365 Field Service เพื่อควบคุมวิธีการที่ผลิตภัณฑ์และบริการ ถูกตั้งราคาสําหรับใบสั่งงาน บริการภาคสนามสร้างขึ้นจากDynamics 365 Sales รายการราคา และ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์

สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในใบสั่งงานที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนหรือแรงงาน ให้ใช้รายการราคาและรายการในรายการราคา รายการในราคาตลาดจะกําหนดราคาพื้นฐานสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ สําหรับตัวเลือกการกําหนดราคาขั้นสูงเช่น จํานวนค่าธรรมเนียมต่ําสุด การปัดเศษระยะเวลา และค่าธรรมเนียมคงที่ ให้ใช้รายการราคาบริการภาคสนาม

สร้างรายการราคา

กำหนดคุณสมบัติพื้นฐานของรายการราคา

  1. ใน Field Service ให้เปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า

  2. ภายใต้ทั่วไปเลือกรายการราคาแล้วเลือกใหม่

  3. บนแท็บ ทั่วไป ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

    • ชื่อ: ชื่อเฉพาะเพื่อจำแนกรายการราคา
    • วันที่เริ่มต้น/สิ้นสุด (ไม่บังคับ): เมื่อรายการราคามีผล
    • สกุลเงิน: สกุลเงินที่จะใช้ในรายการราคาสินค้า

    ภาพหน้าจอของเรคอร์ดรายการราคา

  4. เลือก บันทึก

หมายเหตุ

องค์กรที่ใช้ Field Service ร่วมกับ Dynamics 365 การจัดการโครงการ พบว่ามีเขตข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงแท็บที่เกี่ยวข้องในเรกคอร์ดของรายการราคา บางส่วนจะแสดงตามค่าเริ่มต้น ราคาบทบาท, การเพิ่มมูลค่าราคาบทบาท, และ ราคาหมวดหมู่ เป็นแนวคิดที่การดำเนินการของโครงการแนะนำ แต่วิธีการกำหนดราคาและต้นทุนของ Field Service ไม่สนับสนุน

เพิ่มรายการในรายการราคา

เพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการเป็นรายการในรายการราคาไปยังรายการราคา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกรายการในราคาตลาด ให้ไปที่กําหนดการกําหนดราคาผลิตภัณฑ์ด้วยรายการราคาและรายการในราคาตลาด

  1. เปิดรายการราคา

  2. บนแท็บ รายการในรายการราคา เลือก รายการในรายการราคาใหม่

  3. เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการในฟิลด์ ผลิตภัณฑ์

  4. บนแท็บ ข้อมูลการกำหนดราคา ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

    • วิธีการกำหนดราคา: เลือก จำนวนเงินสกุลเงิน
    • จํานวน: ป้อนราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการหรืออัตราต่อชั่วโมงสําหรับบริการ
  5. เลือก บันทึก

เพิ่มรายการในรายการราคาของ Field Service

คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกการกำหนดราคาเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการโดยการสร้าง รายการในรายการราคาของ Field Service คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ใช่รายการในรายการราคา ในกรณีนี้ จะใช้ราคาปลีกในเรกคอร์ดผลิตภัณฑ์

  1. เปิดรายการราคา

  2. เลือกที่เกี่ยวข้อง>รายการราคาบริการภาคสนาม

  3. เลือก รายการสินค้าในรายการราคาของบริการภาคสนามใหม่

  4. บนแท็บ ทั่วไป ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

    • ชื่อ: ชื่อสำหรับรายการ
    • นโยบายการปัดเศษระยะเวลา: วิธีที่ระบบควรปัดเศษระยะเวลาที่จะนำไปใช้ในการเรียกเก็บเงิน
    • ค่าธรรมเนียมคงที่: ใช่ ใช้ราคาคงที่กับบริการ โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลา ก่อนอื่นจะได้รับราคาคงที่จากจำนวนของรายการในรายการราคา และจากนั้นราคาตามรายการในเรกคอร์ดผลิตภัณฑ์
    • ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินขั้นต่ำ: เวลา ที่ไม่ถูกเรียกเก็บเงิน ก่อนที่จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้า
    • ผลิตภัณฑ์/บริการ: หากคุณไม่เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวเลือกจะมีผลกับบริการทั้งหมดที่เพิ่มในใบสั่งงาน เมื่อเลือกรายการราคาหลัก ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนเงินค่าบริการขั้นต่ำให้กับบริการทั้งหมดในรายการราคา ไม่ต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการ ช่วยประหยัดเวลาเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มบริการทั้งหมดเป็นรายการในรายการราคาของ Field Service
    • ระยะเวลาปัดเศษเป็น: ระยะเวลาการปัดเศษ
    • จำนวนเงินค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ: ค่าธรรมเนียมฐานสำหรับการบริการ จำนวนเงินจะถูกเพิ่มเข้าไปในราคาสุดท้ายโดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่เรียกเก็บ

    ภาพหน้าจอของรายการราคาสำหรับบริการภาคสนาม

  5. เลือก บันทึกและปิด

เพิ่มรายการราคาไปยังใบสั่งงาน

เมื่อ สร้างใบสั่งงาน เลือกรายการราคา คุณสามารถป้อนราคาตลาดด้วยตนเอง หรือระบบจะป้อนราคาตลาดโดยอัตโนมัติตามบัญชีการเรียกเก็บเงินสําหรับใบสั่งงาน

Screenshot of a work order with a highlight on the price list.ภาพหน้าจอของใบสั่งงานที่เน้นรายการราคา

รายการราคาที่เลือกจะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการในใบสั่งงานทั้งหมดโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนได้ในผลิตภัณฑ์หรือบริการในใบสั่งงานแต่ละรายการ

เคล็ดลับ

ใช้ การให้สิทธิ เพื่อปรับราคาใบสั่งงานของผลิตภัณฑ์และบริการแบบไดนามิก

เมื่อใช้กฎการกําหนดราคามากกว่าหนึ่งรายการ รายการในรายการราคา Field Service (เช่น ค่าธรรมเนียมคงที่และค่าธรรมเนียมขั้นต่ํา) จะมีความสําคัญเหนือกว่ายอดเงินในรายการราคาพื้นฐาน และการปรับปรุง การให้สิทธิ์ จะถูกนําไปใช้เป็นครั้งสุดท้าย

เพิ่มความสัมพันธ์ของอาณาเขต

เพิ่มรายการราคาเริ่มต้นสำหรับอาณาเขตหรือกลุ่มลูกค้า นี่ทำให้ทีมงาน Field Service สามารถดูรายการราคาเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ที่พวกเขาทำงานอยู่ได้

  1. เปิดรายการราคา

  2. เลือกแท็บความสัมพันธ์ของดินแดน แล้วเลือกการเชื่อมต่อใหม่

  3. เลือกอาณาเขตอย่างน้อยหนึ่งรายการ

  4. เลือก บันทึกและปิด