หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]
องค์กรบริการมักจะจัดเก็บขั้นตอน แบบฟอร์ม และรายการตรวจสอบมากมายในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ไฟล์กระดาษหรือ PDF เมื่อใช้ Copilot ใน Field Service ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดตัวเลขเอกสารเหล่านี้ให้เป็นตัวเลขได้อย่างรวดเร็ว และรวมเอกสารเหล่านี้ลงในคําสั่งงานบริการภาคสนาม
Copilot แปลงเอกสารที่อัปโหลดเป็นเทมเพลตการตรวจสอบแบบร่างที่ช่างเทคนิคสามารถแก้ไขและเผยแพร่เพื่อทํางานคําสั่งงานให้เสร็จสมบูรณ์ในแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Field Service
สำคัญ
- นี่คือฟีเจอร์พรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน Microsoft ทําให้ฟีเจอร์เหล่านี้มีให้บริการก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและให้ข้อเสนอแนะได้ก่อน
- ตามค่าเริ่มต้นผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะสําหรับตัวสร้างการตรวจสอบ ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมสามารถเปิดหรือปิดกลไกคำติชมสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมได้จากตารางขององค์กร การตั้งค่าข้อคิดเห็น Copilot ระดับผู้เช่าในศูนย์จัดการ Power Platform ไม่มีผลกับคุณลักษณะนี้ในขณะนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อคิดเห็นของผู้ใช้ถูกปิดใช้งานทั่วทั้งผู้เช่า คุณต้องปิดสวิตช์สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม
- คุณลักษณะนี้ไม่พร้อมใช้งานสําหรับ Power Platform หรือสภาพแวดล้อมแบบ Dynamics 365 ที่โฮสต์อยู่ในสหราชอาณาจักรและอิตาลี
Prerequisites
- สภาพแวดล้อมของคุณต้องเรียกใช้ Dynamics 365 Field Service เวอร์ชัน 8.8.142.320 หรือใหม่กว่า อัปเดตสภาพแวดล้อมของคุณ ถ้าจําเป็น
เปิดใช้งานตัวสร้างการตรวจสอบ
ใน Dynamics 365 Field Service ให้เปลี่ยนไปยังพื้นที่ การตั้งค่า
ไปที่ การตั้งค่า Field Service>ฟีเจอร์>Copilot ใน Field Service
เปิด สร้างเทมเพลตการตรวจสอบ (ตัวอย่าง) และเลือก บันทึกและปิด
สร้างเทมเพลตการตรวจสอบใหม่ด้วย Copilot
ใน Dynamics 365 Field Service ให้เปลี่ยนไปยังพื้นที่ การตั้งค่า
ไปที่ ใบสั่งงาน>เทมเพลตการตรวจสอบ และเลือก สร้างด้วย Copilot
เลือกว่าคุณต้องการ สร้างจากรูปภาพ หรือ สร้างจาก PDF
เลือกรูปภาพหรือไฟล์ PDF ที่จะอัปโหลด คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือ PDF ได้สูงสุดสามภาพหรือสามหน้า จากนั้น Copilot จะแปลงเนื้อหาของคุณเป็นการตรวจสอบฉบับร่าง
ตรวจสอบการตรวจสอบแบบร่างและปรับเปลี่ยนตามที่เห็นสมควร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามและตัวเลือกการตรวจสอบ โปรดดู เพิ่มการตรวจสอบในใบสั่งงาน
บันทึกการตรวจสอบและเพิ่มการตรวจสอบไปยัง ชนิดงานบริการ หรือ ใบสั่งงาน
เช่นเดียวกับการตรวจสอบที่สร้างขึ้นด้วยตนเองช่างเทคนิคสามารถทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์เมื่อทำงานเสร็จ
ปัญญาประดิษฐ์ที่มีความรับผิดชอบ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการสร้างเทมเพลตการตรวจสอบด้วย Copilot ใน Field Service (พรีวิว)