ดูการจองรายวันบนแผนที่

บุคลากรหน้างานสามารถดูใบสั่งงานที่กำหนดเวลาไว้บนแผนที่จากแอป Field Service สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การดูงานของพวกเขาบนแผนที่ช่วยให้บุคลากรหน้างานวางแผนวันของพวกเขาและเป็นวิธีง่าย ๆ ในการแนะนำเส้นทางการเดินทางหรือติดต่อลูกค้า แผนที่การจองจะทํางานเมื่อแอปมือถือทํางานแบบออฟไลน์พร้อมอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลที่ดาวน์โหลดมา

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หากต้องการใช้แผนที่การจอง ให้เปิดใช้งานแผนที่การจองสำหรับมือถือในส่วน ใบสั่งงาน/การจอง ของหน้า การตั้งค่า Field Service

หากต้องการดูการจองบนแผนที่ ให้กำหนดเวลาใบสั่งงานสำหรับทรัพยากร แผนที่การจองแสดงการจองที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งงาน

ดูแผนที่การจองบนแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

  1. เข้าสู่ระบบแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และไปที่ การจอง

  2. เลือก กำหนดการ ที่ด้านขวาบนของมุมมองการจอง แล้วเลือก แผนที่

    ภาพหน้าจอของมุมมองแผนที่ในแอป Field Service สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

  3. เลือกวันเพื่อดูแผนที่ของการจองที่กำหนดเวลาไว้สำหรับวันนั้น

สีพินแสดงสถานะบริการภาคสนามของสถานะการจอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะคําสั่งงานและการจอง

แตะพินการจองเพื่อขอเส้นทางหรือโทรหาลูกค้า เลือก ดูรายละเอียด เพื่อเปิดการจองและใบสั่งงาน ตำแหน่งที่ตั้งคือที่อยู่ของใบสั่งงานที่เกี่ยวข้อง หมายเลขโทรศัพท์เป็นของผู้ติดต่อหลักสําหรับคําสั่งงานที่เกี่ยวข้อง