ปรับใช้ Resource Scheduling Optimization Add-in สำหรับ Dynamics 365 Field Service

หลังจาก ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงการปรับแต่งการจัดกำหนดการทรัพยากร ไม่ว่าจะโดยการซื้อสิทธิ์การใช้งานหรือผ่านตัวแทนของ Microsoft ของคุณ ให้ปรับใช้กับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Field Service ของคุณ

ขั้นตอนการปรับใช้งาน

  1. ตรวจสอบ Field Service ที่ถูกติดตั้งในสภาพแวดล้อมของคุณ แอป Field Service ปรากฏในเมนูแอป Dynamics 365 เมื่อเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. ไปที่ ศูนย์การจัดการ Power Platform ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกจัดการ>ผลิตภัณฑ์ - แอป Dynamics 365

  3. เลื่อนดูรายการแอปหรือใช้ช่องค้นหาในศูนย์การจัดการ Power Platform เพื่อค้นหา การปรับการจัดกําหนดการทรัพยากรให้เหมาะสม และเลือก ติดตั้ง

  4. เลือกองค์กรที่คุณต้องการติดตั้งโซลูชันการจัดกําหนดการทรัพยากรให้เหมาะสม ตรวจสอบข้อกําหนดของบริการ เลือกกล่องข้อตกลง จากนั้นเลือก ติดตั้ง เพื่อเริ่มการปรับใช้การปรับใช้การจัดกําหนดการทรัพยากรให้เหมาะสม การดําเนินการติดตั้งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

    หมายเหตุ

    ซึ่งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงระหว่างเวลาที่การสมัครใช้งานปรากฏในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และศูนย์ดูแล Power Platform

งานการลบจำนวนมาก

Resource Scheduling Optimization ประกอบด้วยงานระบบในตัวจำนวนสองงาน:

  • ลบคำขอการปรับแต่งการจัดตารางทรัพยากร
  • ลบการจองการจำลองสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางทรัพยากร

System Job เหล่านี้ทำงานทุกวันและลบตารางที่เกี่ยวข้องกับ Resource Scheduling Optimization ที่เก่ากว่าสองสัปดาห์ แต่ละครั้งที่มีงานการเพิ่มประสิทธิภาพทำงาน บริการจะสร้างเเรกคอร์ดที่ช่วยใน การตรวจสอบ งานเหล่านั้น บันทึกเหล่านี้มีไว้เพื่อลบข้อมูลทิ้งเป็นระยะ

แม้ว่าผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เพียงพอสามารถแก้ไข System Job ได้ แต่เราขอแนะนำไม่ให้ทำเช่นนั้น System Job ที่เปลี่ยนแปลงอาจทำให้เกิดเรกคอร์ดเก่าสะสมซึ่งทำให้ประสิทธิภาพของระบบลดลง และเกิดความล่าช้าหรือบล็อกการอัปเดต

การกำหนดค่าและบทบาทความปลอดภัย

เรียนรู้วิธีการ กำหนดค่า Resource Scheduling Optimization ในสภาพแวดล้อมของคุณ การอัปเดตพารามิเตอร์การจัดกำหนดการและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลไม่น่าจะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ บทบาทความปลอดภัย เป็นระยะ เนื่องจากบทบาทเหล่านี้อาจมีการแก้ไขหรือลบออก

ประกาศความเป็นส่วนตัว

เมื่อเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางทรัพยากร ข้อมูลรวมถึงข้อมูลการตั้งค่าตารางและรายละเอียดของคำสั่งการทำงาน (ข้อมูลที่อยู่ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง เช่นที่อยู่ของบัญชีและที่อยู่ของทรัพยากร) จะถูกส่งจาก Dynamics 365 for Customer Engagement ไปยัง Bing Maps เพื่อเปิดใช้งาน:

  • การกำหนดตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (ละติจูด ลองจิจูด) ของที่อยู่เฉพาะ

  • การคำนวณระยะทางและเวลาเดินทางระหว่างตำแหน่งที่ตั้ง

    Bing Maps จะส่งกลับข้อมูลไปยัง Dynamics 365 สําหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้ดูแลระบบสามารถปิดการปรับให้เหมาะสมของตารางทรัพยากรเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่อยู่ถูกส่งไปยัง Bing Maps

ขั้นตอนถัดไป

ถ้าคุณพบปัญหากับการจัดกําหนดการทรัพยากรให้เหมาะสม ให้ดูบทความการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • Last updated on