หมายเหตุเกี่ยวกับการยกเลิกการตลาดขาออก

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ก่อนหน้านี้ได้รวมโมดูลเพิ่มเติมที่เรียกว่าการตลาดขาออก โมดูลนี้ถูกลบออกในเดือนพฤษภาคม 2026

บทความนี้อธิบายว่าตารางการตลาดขาออก ข้อมูล สินทรัพย์ และเอกสารที่เก็บถาวรใดที่ยังคงพร้อมใช้งานหลังจากการลบออก

การเข้าถึงตารางและข้อมูลการตลาดขาออก

ถ้าคุณเคยใช้การตลาดขาออก คุณอาจยังสามารถเข้าถึงตารางและข้อมูลของคุณส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นในการตลาดขาออกได้ เมื่อลบการตลาดขาออกแล้ว การเข้าสู่แผนผังเว็บไซต์และบริการการตลาดขาออกจะถูกลบออก เราไม่ได้ลบตารางหรือข้อมูลการตลาดขาออกที่จัดทําเป็นสาธารณะในตารางเหล่านั้น โดยมีข้อยกเว้นบางอย่าง (ดูด้านล่าง) คุณสามารถเข้าถึงตารางเหล่านี้ผ่านพอร์ทัล Power Apps Maker ในขณะที่ตารางและข้อมูลยังคงอยู่ในระบบ แต่ตารางและข้อมูลเหล่านั้นยังไม่ได้รับการอัปเดตหรือรีเฟรช และบางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานหรือสามารถเข้าถึงได้จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้:

• ไลบรารีแอสเซท: คอมโพเนนต์ทั่วไป รายการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในการเดินทางแบบเรียลไทม์
• ข้อมูลการวิเคราะห์การตลาดขาออก: ผสานกับข้อมูลการเดินทางแบบเรียลไทม์
  • รายงานที่กําหนดเองของ Power BI ที่มีอยู่สําหรับการตลาดขาออกไม่สามารถทํางานกับข้อมูลรวมเนื่องจากรูปแบบข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งและวิธีการเข้าถึงนั้นแตกต่างกันในการเดินทางแบบเรียลไทม์
  • รายงานข้อมูลเชิงลึกที่เป็นส่วนหนึ่งของส่วนติดต่อผู้ใช้ทางการตลาดขาออกไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป ถ้าคุณต้องการสร้างรายงานเหล่านั้นใหม่ โปรดดู สร้างรายงานแบบกําหนดเองโดยใช้การรวม Microsoft Fabric
  • แม้ว่าแบบจําลองข้อมูลจะเหมือนกันระหว่างการตลาดขาออกและการเดินทางแบบเรียลไทม์ ให้กําหนดค่ารายงานและไปป์ไลน์แบบกําหนดเองที่มีอยู่ใหม่เพื่อใช้แหล่งข้อมูลใหม่ใน Microsoft Fabric โปรดดูภาพรวมสคีมาข้อมูลการโต้ตอบของ Customer Insights - Journeys แอตทริบิวต์ SourceSystem อ้างอิงถึงระบบแหล่งข้อมูล (การตลาดขาออกหรือการเดินทางแบบเรียลไทม์) ที่สร้างการโต้ตอบ
  • คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลของคุณโดยใช้ความสามารถของ Microsoft Fabric และตัวเชื่อมต่อเดิม อีกวิธีหนึ่งคือ ถ้าคุณต้องการใช้ระบบของบุคคลที่สามเพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล Customer Insights - Journeys โปรดดู การใช้ประโยชน์จากข้อมูลการโต้ตอบ Customer Insights - Journeys โดยไม่ต้องใช้ Fabric
• กิจกรรม: แชร์ความสามารถระหว่างการเดินทางแบบเรียลไทม์และการตลาดขาออก มีการใช้ตารางเดียวกัน ตารางและข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกลบออก
  • มีความแตกต่างที่สําคัญบางประการในรูปแบบเหตุการณ์และหน้าระหว่างการตลาดขาออกและการเดินทางแบบเรียลไทม์ ดังนั้น เหตุการณ์ที่สร้างขึ้นในการตลาดขาออกจะไม่สามารถใช้งานในแบบเรียลไทม์ได้ และต้องสร้างขึ้นใหม่ในแบบเรียลไทม์โดยใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้หรือ API
• เซ็กเมนต์การตลาดขาออก: ไม่ได้ถูกลบออก แต่ไม่สามารถใช้งาน
  • ตารางเซกเมนต์ไม่มีรายการจริงของสมาชิก ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้ในตารางภายในที่ถูกเอาออก คิวรีเซกเมนต์จะถูกจัดเก็บไว้ใน msdyncrm_segment ตารางและยังคงพร้อมใช้งาน
  • เซ็กเมนต์การตลาดขาออกอาจยังคงมองเห็นได้ในการเดินทางแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม เซกเมนต์เหล่านี้จะไม่ได้รับการอัปเดตและไม่ควรใช้
• รายชื่อเพื่อทำการตลาด: นี่คือเอนทิตีการขาย คุณสามารถใช้ได้อย่างต่อเนื่องในการเดินทางแบบเรียลไทม์ (คุณสามารถรวมไว้ในเซ็กเมนต์แบบไดนามิกของการเดินทางแบบเรียลไทม์)
• สินทรัพย์การตลาดขาออกอื่น ๆ เช่นอีเมลบล็อกเนื้อหาแบบฟอร์มหน้าการตลาดข้อมูลความยินยอมการเดินทางเทมเพลตแบบจําลองการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโพสต์ทางสังคมและรายการสมัครสมาชิกไม่ได้ถูกลบออก
  • สินทรัพย์เหล่านี้ ไม่สามารถใช้ ในแบบเรียลไทม์ได้
  • ส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกําหนดเองใด ๆ ที่อัปเดตหรือเพิ่มระเบียนไปยังสินทรัพย์เหล่านี้และอาศัยบริการการตลาดขาออกอาจล้มเหลว (ตัวอย่างเช่น ส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกําหนดเองใด ๆ ที่มีปลั๊กอินที่ตอบสนองต่อการเรียกใช้/ดึงข้อมูลหลายข้อความ)
• ในขณะที่อินเทอร์เฟซผู้ใช้การตลาดขาออกไม่พร้อมใช้งานในแผนผังเว็บไซต์ คุณยังสามารถเข้าถึงตารางการตลาดขาออกได้โดยใช้การค้นหาขั้นสูง (หรือในบางกรณีโดยใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้มาตรฐานเช่น ในไทม์ไลน์ผู้ติดต่อซึ่งมีลิงก์ไปยังข้อความการตลาดขาออก) ตารางเหล่านี้ในขณะที่พร้อมใช้งานอาจทํางานไม่ถูกต้องและไม่ได้รับการรองรับ

การสื่อสารที่ผ่านมาเกี่ยวกับการยกเลิกการตลาดขาออก

เอกสารการตลาดขาออก

เมื่อการตลาดขาออกถึงจุดสิ้นสุดของชีวิตหน้าเอกสารเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ถูกลบออกแล้ว หากคุณต้องการดูเอกสารประกอบการตลาดขาออก ให้ดาวน์โหลด PDF เอกสารประกอบการตลาดขาออกที่เก็บถาวร รหัสผ่านสําหรับเอกสารคือOutbound(not-supported) เอกสารนี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวร ไม่มีการอัปเดตเนื้อหานี้ และจะถูกลบออกในอนาคตโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า