ใช้คําอธิบายประกอบกับ Dynamics 365 Guides

คําอธิบายประกอบมีประโยชน์ในการชี้ให้เห็นส่วนต่างๆ ของพื้นที่ของคุณ รวมถึงส่วนที่อาจเข้าถึงได้ยาก ผู้เข้าร่วมการโทรทุกคนสามารถดูส่วนเพิ่มเติมของกันและกันและสามารถสร้างคําอธิบายประกอบของตนเองได้ เมื่อใส่คําอธิบายประกอบแล้ว คําอธิบายประกอบจะยังคงยึดอยู่ในพื้นที่ทํางานของคุณจนกว่าผู้ที่วางคําอธิบายประกอบจะลบออกหรือออกจากการโทร

ถ้าคุณกําลังใช้ Dynamics 365 Guides และคุณกําลังโทรกับบุคคลหรือกลุ่มอื่น คุณสามารถใส่คําอธิบายประกอบในสภาพแวดล้อมของคุณได้หลายวิธี วิธีหลักในการใช้คําอธิบายประกอบคือผ่าน Microsoft Teams

• หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และมี Microsoft Teams ให้ใช้ Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อม ผู้ใช้ Teams desktop (PC หรือ Mac) สามารถใส่คําอธิบายประกอบในพื้นที่ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
• หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ใช้ HoloLens ให้ใช้ HoloLens ของคุณเพื่อใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อม
• หากคุณใช้เดสก์ท็อป Teams (พีซีหรือ Mac) และไม่ใช่ HoloLens ให้ใช้เดสก์ท็อป Teams เพื่อใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อม

ใช้ Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อใส่คําอธิบายประกอบในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้

คำอธิบายประกอบเชิงพื้นที่สามารถปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับทีมทางไกล

ข้อกําหนดเบื้องต้น

• บุคคลในสายโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งคนมีสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Field Service คู่มือแนะนํา หรือ Remote Assist

• ผู้ใช้มือถือที่ใช้พื้นที่ร่วมกันสําหรับใส่คําอธิบายประกอบต้องมีความสามารถ Augmented Reality (AR) ดังนี้

  • โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่รองรับ ARCore
  • iOS iPhones และ iPad ที่มีการสนับสนุน ARKit

สําหรับการใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ที่ประสบความสําเร็จ ให้ไปที่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่

ใช้แถบเครื่องมือคำอธิบายเชิงพื้นที่ Spatial Annotations ใน Teams เพื่อให้ผู้อื่นดูแถบเครื่องมือ ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องเลือก คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ จากเมนูและเริ่มการนําเสนอ หลังจากการนำเสนอเริ่มต้น ทุกคนในการประชุมทางโทรศัพท์สามารถเห็นแถบเครื่องมือได้

1. ขณะอยู่ในการโทรเคลื่อนที่ ให้เลือกคําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่

   

2. เริ่มการนําเสนอ แถบเครื่องมือ คำอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ ปรากฏให้ผู้ใช้ทุกคนเห็นในระหว่างการโทร

   

3. ใช้แถบเครื่องมือเพื่อวางลูกศร 3 มิติหรือวาดในพื้นที่ของคุณเพื่อให้ผู้โทรรายอื่นเห็นหรือใส่คําอธิบายประกอบในพื้นที่ของผู้ใช้รายอื่น ผู้เข้าร่วมการสนทนาแต่ละรายสามารถเลิกทําและลบได้เฉพาะคำอธิบายประกอบของตนเท่านั้น

   ปุ่ม	รายละเอียด
   	เพิ่มลูกศร หากต้องการเพิ่มลูกศร ให้แตะจุดที่คุณต้องการวางลูกศร หากต้องการควบคุมทิศทางของลูกศร ให้แตะ กดค้างไว้ และหมุนลูกศรจนกว่าจะถึงทิศทางที่ต้องการ หากต้องการเปลี่ยนขนาดของลูกศร ให้แตะ กดค้างไว้ และลากไปยังขนาดที่คุณต้องการ ปล่อยเพื่อล็อกลูกศรให้อยู่ในตำแหน่ง
   	เพิ่มหมึก (วาด)
   	เปลี่ยนสีของลูกศรหรือหมึก
   	เลิกทําคำอธิบายประกอบล่าสุดที่คุณเพิ่ม
   	หากต้องการลบคำอธิบายประกอบทั้งหมดที่คุณเพิ่ม ให้เลือกปุ่มนี้ แล้วเลือก ลบคำอธิบายประกอบ การดำเนินการนี้จะไม่มีคำอธิบายประกอบที่ผู้ใช้รายอื่นๆ สร้างขึ้น

   โน้ต

   ถ้าผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุมกลุ่มหรือการประชุมหลังจากคําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ได้เริ่มต้นขึ้น และไม่สามารถใส่คําอธิบายประกอบในพื้นที่ 3 มิติของผู้นําเสนอ ผู้นําเสนอสามารถย่อและขยายแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Teams ของตนได้มากที่สุดเพื่อคืนค่าฟังก์ชันแก้ไขคําอธิบายประกอบ

   อีกวิธีหนึ่งคือ ผู้นําเสนอสามารถหยุด และเริ่มนําเสนอคําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ อย่างไรก็ตาม การดําเนินการนี้จะลบคําอธิบายประกอบใดๆ ที่เพิ่มไปยังช่องว่าง 3 มิติก่อนหน้านี้

4. เมื่อคุณใส่คำอธิบายประกอบเสร็จแล้ว ให้ปิดแถบเครื่องมือ คำอธิบายประกอบทั้งหมดจะยังคงอยู่ แม้หลังจากที่คุณจะหยุดแก้ไขแล้ว

เปิดใช้งานการเรียกใช้ครั้งเดียวเพื่อใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่

คุณสามารถทํางานร่วมกันโดยใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่กับผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น การมีสายกับผู้จัดจําหน่ายหรือผู้รับเหมาเพื่อแก้ไขปัญหา หรือพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการโดยใช้ความเป็นจริงเสริม ถ้าผู้ทํางานร่วมกันของคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Field Service คู่มือหรือ Remote Assist พวกเขาจะยังคงสามารถใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่เมื่อพวกเขาเข้าร่วมการโทรหรือการประชุมครั้งเดียวได้ ระบบต้องการผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเพียงหนึ่งรายเท่านั้นเพื่อปลดล็อกความสามารถในการใส่คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่สําหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปอื่น ๆ ทั้งหมด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ดูแลระบบ Teams ของคุณได้ เปิดใช้งานการประชุมสําหรับผู้ใช้ภายนอกแล้ว

1. สร้างการประชุม Teams หรือเริ่มการโทรกับผู้เข้าร่วมหนึ่งคนที่มีสิทธิการใช้งาน Dynamics 365 Field Service คู่มือแนะนํา หรือ Remote Assist และเชิญผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ของคุณ

2. ผู้เข้าร่วมทั้งหมด สามารถใช้คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ ได้ตราบใดที่มีบุคคลในการโทรมีสิทธิ์การใช้งานบริการเขตข้อมูล คําแนะนํา หรือการช่วยเหลือระยะไกล แถบเครื่องมือ คําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่ จะปรากฏขึ้นสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดในการโทรหลังจากที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเริ่มนําเสนอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

บุคคลที่มีอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้พื้นที่สําหรับการใส่คําอธิบายประกอบควรสร้างการติดตาม การติดตามช่วยให้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสร้างแผนที่เชิงพื้นที่ของจุดคุณลักษณะวิชวลในพื้นที่ได้ หากไม่มีการติดตามที่เหมาะสม อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เข้าใจช่องว่างและคําอธิบายประกอบเชิงพื้นที่อาจไม่แนบหรือวางไว้ตามที่คาดไว้

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด บุคคลนั้นควรทําการสแกนพื้นที่ที่พวกเขาต้องการใส่คําอธิบายประกอบอย่างรวดเร็ว:

• เล็งกล้องที่คุณต้องการใส่คําอธิบายประกอบ ครอบคลุมมุมและระยะทางที่แตกต่างกัน
• เลื่อนกล้องไปรอบ ๆ อย่างช้า ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับช่องว่าง วัตถุ หรือจุดที่น่าสนใจ
• เล็งกล้องไปที่มุมและระยะทางที่ต่างกันจากวัตถุ
• ให้แน่ใจว่าได้ให้แสงสว่างเพื่อตรวจจับพื้นผิวและวัตถุได้อย่างชัดเจน
• ใช้พื้นผิวที่มีลวดลายเพื่อให้มีจุดคุณลักษณะภาพมากขึ้นสำหรับการติดตามแทนที่จะเป็นพื้นผิวที่สม่ำเสมอ เงางาม หรือโปร่งแสง

ถ้ามีบางอย่างขัดขวางกล้อง การติดตามอาจสูญหายชั่วคราวและไม่มีคําอธิบายประกอบที่พร้อมใช้งาน ระบบสามารถกู้คืนได้เมื่อกล้องตรวจพบจุดฟีเจอร์ที่คุ้นเคยอีกครั้ง ข้อความ "โปรดรอในขณะที่ผู้ใช้ ความเป็นจริงผสม กำลังคืนค่าการติดตาม" ปรากฏขึ้น รอสักครู่เพื่อให้กล้องสร้างการติดตามอีกครั้งเพื่อให้มีคําอธิบายประกอบ

ใช้ Guides HoloLens เพื่อใส่คําอธิบายประกอบในสภาพแวดล้อมของคุณ

ข้อกําหนดเบื้องต้น

• เปิดใช้งานสิทธิ์คําอธิบายประกอบใน Dynamics 365 Guides

ใช้ HoloLens เพื่อใส่คําอธิบายประกอบ

หากคุณกําลังใช้ Dynamics 365 Guides บน HoloLens และคุณกําลังโทรหาผู้ร่วมงานระยะไกลโดยใช้ Microsoft Teams (พีซี, Mac หรือมือถือ) คุณและผู้ร่วมงานระยะไกลของคุณสามารถใส่คําอธิบายประกอบในสภาพแวดล้อมของคุณได้ ผู้เข้าร่วมการโทรยังสามารถใส่คําอธิบายประกอบ ไฟล์หรือหน้าจอที่แชร์ได้อีกด้วย

1. เมื่อคุณกําลังโทร ให้ใช้แถบเครื่องมือใส่ คําอธิบายประกอบ เพื่อวางลูกศรหรือวาดในพื้นที่ของคุณ

   

2. เลือกจากคําอธิบายประกอบต่อไปนี้

   ปุ่ม	รายละเอียด
   	การวาดด้วยหมึกโดยตรง บีบนิ้วชี้และนิ้วหัวแม่มือเพื่อวางหมึกไว้ที่ปลายนิ้ว ยกนิ้วชี้ออกจากนิ้วหัวแม่มือเพื่อหยุดการวางหมึก
   	วาดจากระยะไกล ใช้รังสีมือของคุณเพื่อวางเคอร์เซอร์ในตําแหน่งที่คุณต้องการเริ่มวาด แตะอากาศ ให้นิ้วชี้และนิ้วหัวแม่มือเข้าหากัน จากนั้นเริ่มวาด ปล่อยก๊อกอากาศเพื่อหยุดการวาดภาพ
   	เปลี่ยนสีหมึก เลือกปุ่ม สี แล้วเลือกสีที่คุณต้องการ สีนั้นจะถูกใช้ในครั้งต่อไปที่คุณวาดด้วยหมึกโดยตรงหรือปุ่มวาดให้ไกล
   	เลิกทำการดำเนินการล่าสุด รวมถึงการดำเนินการลบทั้งหมด
   	ลบภาพวาดทั้งหมด

ใช้ Teams (PC หรือ Mac) เพื่อใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ Guides

เมื่อคุณเข้าร่วมการโทรใน Microsoft Teams (พีซีหรือ Mac) พื้นที่ของผู้ร่วมงาน Dynamics 365 Guides จะปรากฏขึ้น รวมถึงโฮโลแกรม และคุณสามารถใช้แถบเครื่องมือ ความเป็นจริงผสม ใน Teams เพื่อเพิ่มคําอธิบายประกอบ

เริ่มคําอธิบายประกอบ

1. หากต้องการหยุดสตรีมวิดีโอชั่วคราวและเข้าสู่โหมดแก้ไข ให้เลือกการดําเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • เลือกที่ใดก็ได้ในหน้าต่างการโทร
   • เลือกหนึ่งในรายการบนแถบเครื่องมือ ความเป็นจริงผสม
   • เลือก เริ่มแก้ไข

   ในโหมดแก้ไข สตรีมสดของการโทรจะแสดงที่มุมของหน้าต่างแอป รวมถึงคําอธิบายประกอบที่ผู้เข้าร่วมการโทรคนอื่นๆ เพิ่มเข้าไป

2. ใช้แถบเครื่องมือ ความเป็นจริงผสม เพื่อวางลูกศร วาด หรือเพิ่มไฟล์ในพื้นที่ของผู้ใช้ HoloLens ผู้เข้าร่วมการโทรแต่ละคนสามารถลบได้เฉพาะคําอธิบายประกอบที่เพิ่มเท่านั้น ภาพวาดหรือลูกศรที่เฉพาะเจาะจงจะเอาออกไม่ได้

   ปุ่ม	รายละเอียด
   	เพิ่มลูกศร
   	เพิ่มหมึก (วาด)
   	แทรกไฟล์ในพื้นที่ของผู้ใช้ HoloLens คุณสามารถเลือกรูปภาพหรือไฟล์ .pdf จาก OneDrive หรือจากอุปกรณ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ไฟล์
   	เปลี่ยนสีของลูกศรหรือหมึก
   	ในโหมดแก้ไข ให้เลิกทําการกระทําล่าสุด
   	หากคุณอยู่ในโหมดแก้ไข ให้ลบคําอธิบายประกอบทั้งหมดที่ทําระหว่างเซสชันการแก้ไขนั้น เมื่อคุณอยู่ในโหมดถ่ายทอดสด ให้ลบคําอธิบายประกอบทั้งหมดที่ทําระหว่างการโทรนั้น

3. เมื่อคุณใส่คําอธิบายประกอบเสร็จแล้ว ให้เลือก หยุดแก้ไข หรือเลือกฟีดวิดีโอสดที่มุมหน้าจอ

4. เพื่อลดแถบเครื่องมือ ความเป็นจริงผสม และเน้นไปที่สตรีมวิดีโอจากผู้ใช้ HoloLens ให้เลือกปุ่ม ความเป็นจริงผสม Toolbar แถบเครื่องมือยังคงย่อให้เล็กที่สุดถ้าคุณสลับไปยังฟีดวิดีโอของผู้ใช้ Dynamics 365 Guides อื่น หากต้องการคืนค่าแถบเครื่องมือ ให้เลือกปุ่ม ความเป็นจริงผสม แถบเครื่องมือ อีกครั้ง