หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
เมื่อคุณปิดโอกาสทางการขาย การเก็บข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้ทีมขายของคุณเรียนรู้จากความเสียหายและชัยชนะ ปรับปรุงความถูกต้องในการคาดการณ์ และระบุการปรับปรุงกระบวนการ ด้วยการกําหนดฟอร์มปิดโอกาสทางการขาย เอง คุณสามารถปรับแต่งเขตข้อมูลและคําถามให้ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มเขตข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลการแข่งขัน คําติชมของลูกค้า หรือบันทึกย่อภายในเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ ข้อมูลที่มีค่านี้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกโอกาสของคุณและช่วยแจ้งกลยุทธ์การขายในอนาคต
เปิดใช้งานการปรับแต่ง
เมื่อต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้ในองค์กรของคุณรวบรวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เมื่อปิดโอกาสทางการขาย ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานการปรับแต่งฟอร์มปิดโอกาสทางการขายได้
หมายเหตุ
ความสามารถในการปรับแต่งฟอร์ม การปิดโอกาสทางการขาย ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในแอปการขายที่สร้างขึ้นบนส่วนติดต่อแบบรวม
ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Sales ที่คุณมี ให้เลือกหนึ่งในแท็บต่อไปนี้สําหรับข้อมูลเฉพาะ:
- แอป Sales Hub
- แอป Sales Professional
หากคุณมีแอปฮับการขาย ให้ทำตามคำแนะนำในแท็บนี้ มิฉะนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแท็บ Sales Professional เพื่อกำหนดค่าตัวเลือกใน Power Platform
ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้เลือก เปลี่ยนพื้นที่
จากนั้นเลือก การตั้งค่าแอปภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก การจัดการลูกค้าเป้าหมาย + โอกาสทางการขาย>การจัดการโอกาสทางการขาย และจากนั้นตั้งค่าสวิตช์ เขตข้อมูลแบบกำหนดเองในฟอร์มการปิด เป็น ใช่
เลือก บันทึก
ขั้นตอนถัดไป
กำหนดฟอร์มปิดโอกาสทางการขายเอง
ปิดโอกาสทางการขายเป็นชนะหรือแพ้
ไม่พบคุณลักษณะในแอปของคุณใช่หรือไม่
มีความเป็นไปได้บางอย่าง:
- คุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานที่จําเป็นในการใช้ฟีเจอร์นี้ ดูตารางเปรียบเทียบและคู่มือการให้สิทธิการใช้งานเพื่อดูว่าใบสิทธิการใช้งานของคุณมีคุณลักษณะใดบ้าง
- คุณไม่มีบทบาทความปลอดภัยที่จําเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้
- เมื่อต้องการกำหนดค่าหรือตั้งค่าคุณลักษณะ คุณต้องมีบทบาทการดูแลระบบและการปรับแต่ง
- หากต้องการใช้คุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการขาย คุณจะต้องมีบทบาทการขายหลัก
- งานบางอย่างจําเป็นต้องมี บทบาทการทํางานที่เฉพาะเจาะจง
- ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
- องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ