ภาพรวมการดําเนินการที่แนะนํา

การดําเนินการที่แนะนําเป็นความสามารถอัจฉริยะที่แสดงให้เห็นถึงลําดับความสําคัญของการกระทํา เพื่อให้ผู้ขายมุ่งเน้นไปที่งานที่มีประสิทธิภาพที่สุดในบันทึกของพวกเขา เช่น โอกาสทางธุรกิจและโอกาสทางธุรกิจ ตัวแทนนี้ประเมินการดําเนินการจากหลายตัวแทนและนําเสนอในประสบการณ์ที่จัดลําดับความสําคัญเพียงครั้งเดียว

ความสามารถหลัก

  • การจัดลําดับความสําคัญอัจฉริยะ: ใช้การประมวลผล AI และ LLM เพื่อประเมินและจัดลําดับความสําคัญของการดําเนินการ ซึ่งมากกว่าคําแนะนําเชิงกําหนดและให้ข้อมูลเชิงลึกตามบริบท ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถดําเนินการกับการกระทําและความเสี่ยงที่มีผลกระทบสูงได้รวดเร็วขึ้น

  • การสนับสนุนหลายตัวแทน: รวบรวมการดําเนินการจากตัวแทนอื่น ๆ ในองค์กรของคุณ เช่น ตัวแทนโอกาสการขาย, ตัวแทนคุณสมบัติการขาย, ตัวแทนเสริมข้อมูล และตัวแทนที่กําหนดเองที่คุณสร้างขึ้น ความสามารถนี้ช่วยให้พื้นผิวการดําเนินการแบบรวมศูนย์โดยไม่คํานึงถึงตําแหน่งที่มีต้นกําเนิดของข้อมูลเชิงลึก

  • สถาปัตยกรรมที่ขยายได้: สนับสนุนการเตรียมความพร้อมของเวิร์กโฟลว์แบบกําหนดเองและตัวแทนของบุคคลที่สามหรือลูกค้าที่สร้างขึ้น สถาปัตยกรรมนี้รองรับการขยายตัวเมื่อมีเอเจนต์ใหม่เข้าสู่ระบบนิเวศ

  • ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดําเนินการได้: ให้คําแนะนําที่ชัดเจนและสามารถดําเนินการได้ซึ่งผู้ขายสามารถดําเนินการได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ ความสามารถนี้ลดแรงเสียดทานและเร่งเวลาในการปฏิบัติ

  • การดําเนินการจัดอันดับ: จัดอันดับการดําเนินการตามแบบจําลองการจัดลําดับความสําคัญแบบกําหนดเองที่พิจารณาปัจจัย เช่น ความสําคัญของการจัดการ ความสําคัญของความเสี่ยง และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้ขายมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สําคัญที่สุด

ตัวแทนและลักษณะการทํางานที่สนับสนุน

ชนิดของตัวแทน พฤติกรรม รูปแบบการเรียกเก็บเงิน
ตัวแทนโอกาสทางการขาย ให้การดําเนินการที่จัดลําดับความสําคัญ ถูกเรียกเก็บเงิน
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณสมบัติการขาย ให้การดําเนินการที่จัดลําดับความสําคัญ ถูกเรียกเก็บเงิน
ตัวแทนการเสริมข้อมูล แสดงในวงล้อ ไม่ได้จัดลําดับความสําคัญ ไม่มีค่าธรรมเนียม
การดําเนินการของตัวแทนการเสริมสร้างข้อมูลจะแสดงขึ้น แต่ไม่ได้รับการประมวลผลผ่านกลไกจัดการการจัดลําดับความสําคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทําไมจึงไม่เรียกเก็บเงิน
เอเจนต์แบบกำหนดเอง สามารถออนบอร์ดและจัดลําดับความสําคัญ ถูกเรียกเก็บเงิน

การใช้ความจุ

ระบบจะคิดค่าบริการระบบสําหรับการดําเนินการที่แนะนําตามจํานวนของการดําเนินการในกระบวนการกลไกจัดการการจัดลําดับความสําคัญ การดำเนินการแต่ละรายการจากเอเจนต์ที่รองรับ ซึ่งเอนจินประเมินและจัดลำดับความสำคัญ จะถูกนับรวมเป็นการใช้งานของคุณ การดําเนินการที่ระบบแสดงแต่ไม่ประมวลผลผ่านการจัดลําดับความสําคัญ (เช่น การดําเนินการจากตัวแทนการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล) จะไม่นับรวมในการใช้งานของคุณ

วิธีใช้ตัวแทน

บทบาทของคุณในกระบวนการขายจะกําหนดวิธีการที่คุณใช้การดําเนินการที่แนะนํา

บทบาทผู้ใช้ หนังสืออ้างอิง
ผู้ดูแลระบบ กําหนดค่าการดําเนินการที่แนะนํา
ผสานรวมเอเจนต์แบบกําหนดเองกับ Suggested Actions Agent
ผู้ขาย ดูและดำเนินการตามคำแนะนำ