แก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อตั้งค่าคุณลักษณะการสื่อสารของผู้จัดหาสินค้า (ตัวอย่างพร้อมสําหรับการผลิต)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

บทความนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อกําหนดค่าคุณลักษณะการสื่อสารของผู้จัดหาของตัวแทนจัดซื้อ

ลิงก์ แอป Dynamics 365 ไม่แสดงสําหรับสภาพแวดล้อมของฉันในศูนย์การจัดการ Power Platform

อาการ

ใน ศูนย์การจัดการ Power Platform สภาพแวดล้อมจะถูกปรับใช้สําหรับแอปการเงินและการดําเนินงาน แต่จะไม่แสดง แอป Dynamics 365 ภายใต้ ทรัพยากร บนหน้ารายละเอียดสภาพแวดล้อม

สารละลาย

เปิดโครงการของคุณใน Microsoft Dynamics Lifecycle Services จากนั้นเปิด รายละเอียดทั้งหมด สําหรับสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดําเนินงานของคุณ ภายใต้ Power Platform Integration ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดใด ๆ ถูกรายงานหรือไม่ (เช่น "การเตรียมใช้งาน LCS Power Platform Integration ล้มเหลวเมื่อหมดเวลา") จากนั้นให้ลองพยายามทําการปรับใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

ไม่สามารถติดตั้งแอป Copilot บนสภาพแวดล้อมของฉันในศูนย์การจัดการ Power Platform

อาการ

ใน ศูนย์การจัดการ Power Platform คุณไปที่ จัดการ>แอป Dynamics 365 และลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Copilot สําหรับแอปการเงินและการดําเนินงาน และ Copilot ใน Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management แต่สภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดําเนินงานของคุณจะไม่แสดงในรายการดรอปดาวน์ เลือกสภาพแวดล้อม ในกล่องโต้ตอบการติดตั้ง

สารละลาย

เปิดโครงการของคุณใน บริการวงจรชีวิต จากนั้นเปิด รายละเอียดทั้งหมด สําหรับสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการปฏิบัติการของคุณ ภายใต้ Power Platform Integration ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดใด ๆ ถูกรายงานหรือไม่ (เช่น "การเตรียมใช้งาน LCS Power Platform Integration ล้มเหลวเมื่อหมดเวลา") จากนั้นให้ลองพยายามทําการปรับใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะ การจัดการตัวแทน ในการจัดการคุณลักษณะ

อาการ

ในพื้นที่ทํางาน การจัดการคุณลักษณะ สําหรับสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดําเนินงานของคุณ เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานคุณลักษณะ การจัดการตัวแทน คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

คุณไม่สามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ สภาพแวดล้อมต้องเชื่อมโยงกับ Dataverse เพื่อให้ตัวแทนทํางานได้

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้ว่าสภาพแวดล้อม Dataverse ได้ถูกสร้างขึ้นเรียบร้อยแล้วใน Lifecycle Services

สารละลาย

ถ้าคุณกําลังใช้แอปการเงินและการดําเนินงานเวอร์ชัน 10.0.44 ให้ติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุดสําหรับเวอร์ชันนั้น การดําเนินการนี้จําเป็นเนื่องจากการเผยแพร่ตัวอย่างเบื้องต้นของเวอร์ชัน 10.0.44 ไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญกับความจุของข้อความ Copilot และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จําเป็นต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะการจัดการตัวแทน

เอเจนต์การจัดซื้อแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อยกเว้นตามเป้าหมายของการเรียก"

อาการ

เมื่อคุณกําลังกําหนดค่าคุณลักษณะการสื่อสารของซัพพลายเออร์ของเจ้าหน้าที่จัดซื้อ และระบุเงื่อนไขที่ตัวแทนควรดําเนินการ ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงขึ้นเมื่อคุณกดปุ่ม เปิดใช้งาน :

เกิดข้อยกเว้นตามเป้าหมายของการเรียก

โซลูชัน 1

อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อคุณติดตั้งหรืออัปเดต แอป Copilot สําหรับการเงินและการดําเนินงานแอป Dynamics 365 ในศูนย์การจัดการ Power Platform โฟลว์ระบบคลาวด์ที่รวมอยู่จะไม่ถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้เปิดสภาพแวดล้อม Power App Maker ของคุณ เลือกสภาพแวดล้อม Dataverse ที่เชื่อมโยงกับแอปการเงินและการดําเนินงานของคุณ และเลือก โซลูชัน ภายใต้จัดการ ค้นหา Copilot สําหรับแอปการเงินและการปฏิบัติการ เปิดเมนูจุดไข่ปลา (...) แล้วเลือกแก้ไข เลือกประเภทวัตถุ โฟลว์ Cloud และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลว์ระบบคลาวด์แต่ละโฟลว์ถูกเปิดใช้งาน

โซลูชัน 2

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายได้รับการระบุโดยใช้ตัวพิมพ์เล็กเท่านั้น

1. ใน ศูนย์การจัดการ Power Platform ให้เปิดรายละเอียดสภาพแวดล้อมของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า จากแถบนําทางด้านบน
2. ขยายหัวเรื่องอีเมล และเลือกกล่องจดหมาย ระบุกล่องจดหมายที่คุณกำหนดค่าใน Dataverse สำหรับตัวแทนการสื่อสารกับผู้จัดหา และเปิดดูรายละเอียด ในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่เขียนด้วยตัวพิมพ์เล็ก
3. กลับไปที่หน้า การตั้งค่า ขยายหัวเรื่อง ธุรกิจ และเลือก คิว ระบุคิวที่คุณสร้างขึ้นสําหรับทีมของคุณและเปิดคิวนั้น ในฟิลด์ อีเมลขาเข้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลถูกเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ที่ต่ํากว่า