การสนับสนุนสำหรับ Microsoft for Sustainability

คุณสามารถรับการสนับสนุนสำหรับ Microsoft for Sustainability ในศูนย์จัดการ Power Platform

  1. ไปที่ การสนับสนุน เลือก คําขอการสนับสนุน และเลือก รับการสนับสนุน บนแถบคําสั่งที่ด้านบน

  2. ในหน้า เราสามารถช่วยเหลือได้อย่างไร ให้เลือกแท็บ ปัญหา ในฟิลด์ ผลิตภัณฑ์ใดที่คุณใช้เมื่อเกิดปัญหา ขึ้น ให้เลือก Microsoft for Sustainability

    สกรีนช็อตของหน้าคําขอการสนับสนุนใหม่ในศูนย์การจัดการ Power Platform

  3. ป้อนคําอธิบายปัญหาภายใต้ เราสามารถช่วยได้อย่างไร และเลือกลูกศรเพื่อค้นหาโซลูชันที่แนะนํา เลือกชนิดปัญหาต่อ จากนั้นเลือกรับโซลูชัน

  4. ตรวจสอบโซลูชันที่พร้อมใช้งาน หากไม่มีข้อใดช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ตอบ ไม่ สำหรับคำถาม: วิธีการแก้ปัญหานี้สามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ และเลือก ถัดไป

  5. เลือก แผนการสนับสนุน หรือเลือก เพิ่มสัญญาใหม่ และใส่ข้อมูลที่จําเป็น

  6. ให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กำหนด จากนั้นส่งตั๋ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำ รับการสนับสนุน