คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวงจรชีวิต-การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม

โปรแกรม Extended Security Update (ESU) เป็นตัวเลือกแบบชําระเงินล่าสุดสําหรับลูกค้าที่ต้องการเรียกใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft แบบดั้งเดิมบางตัวในช่วงท้ายของการสนับสนุน ซึ่งไม่ได้มีไว้เพื่อเป็นโซลูชันระยะยาว แต่เป็นตัวเชื่อมต่อชั่วคราวเพื่อรักษาความปลอดภัยในขณะที่โยกย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ที่ให้การสนับสนุน ซึ่งรวมถึงการอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็น* และ/หรือสำคัญ* นานสูงสุดสามปีหลังจากสิ้นสุดวันที่ให้การสนับสนุนเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ 

โปรแกรม ESU ไม่ได้ขยายวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และไม่ได้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคนอกเหนือจากระยะเวลาการสนับสนุนเดิม ลูกค้าที่ใช้ ESUs จะไม่ได้รับบริการสนับสนุนมาตรฐาน เช่น การแก้ไขปัญหา การแก้ไขข้อบกพร่อง หรือคําแนะนําทางเทคนิคสําหรับปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตความปลอดภัย

การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมจะถูกแจกจ่ายหากพร้อมใช้งานในเวลานั้น ESUs ไม่รวมคุณลักษณะใหม่ การอัปเดตที่ไม่ใช่ความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคําขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ

* ตามที่กำหนดโดย Microsoft Security Response Center (MSRC)

* การอัปเดตด้านความปลอดภัยที่ขยายเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ Embedded ที่เลือก มีให้บริการผ่าน OEM รายการอื่นทั้งหมดพร้อมให้ใช้งานผ่านสิทธิ์การใช้งานแบบ Volume Licensing।
** ESU อีกหนึ่งปีจะพร้อมใช้งานสําหรับ Windows Server 2008 และ 2008 R2 เฉพาะ Azure เท่านั้น
*** รุ่นที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับ Windows 10 ESU ได้แก่ Enterprise, Education และ Pro ในการใช้งานเชิงพาณิชย์

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับการสิ้นสุดการสนับสนุนหรือการเลิกใช้ โปรดคลิกที่นี่เพื่อดู Extended Security Updates สำหรับ SQL Server และ Windows Server สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Windows Server เวอร์ชันล่าสุดและประโยชน์ของการอัปเกรด โปรดไปที่หน้า Windows Server ที่ Microsoft.com

บน Azure: การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับ VM ใน Azure ซึ่งรวมถึงปลายทาง เช่น Azure Virtual Machines (VM), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters บน Azure และพอร์ตโฟลิโอ Azure Stack ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถใช้ Azure Hybrid Benefit (มีให้สําหรับลูกค้าที่มีการประกันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่หรือการสมัครใช้งานเซิร์ฟเวอร์) เพื่อรับส่วนลดในสิทธิ์การใช้งานของ Azure Virtual Machines (IaaS)

สภาพแวดล้อมแบบไฮบริด/ภายในองค์กร: การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานผ่านโปรแกรม Volume Licensing เฉพาะหรือผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc สําหรับ Windows Server ติดต่อคู่ค้าของ Microsoft หรือทีมบัญชีของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ESU สำหรับผลิตภัณฑ์แบบฝังตัวบางรายการมีให้บริการผ่านทางผู้ผลิตอุปกรณ์แบบฝังตัวของคุณ สำหรับ ESUs ที่มีให้ผ่านข้อเสนอ Dynamics 365 Cloud Migration ลูกค้าสามารถซื้อผ่านโปรแกรมการให้สิทธิ์การใช้งาน Cloud Service Provider (CSP) ได้

ไม่ว่าลูกค้าต้องการปรับใช้ ESU ที่ใด ความคุ้มครองจะพร้อมใช้งานสูงสุดสามปีหลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง

บน Azure: เครื่องเสมือนที่ใช้ได้ (VM) ที่โฮสต์ใน Azure จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสําหรับ ESU หากมีการกําหนดค่า VM เพื่อรับการอัปเดต และการอัปเดตเหล่านี้มีให้บริการฟรี

ภายในองค์กร/ไฮบริด: ลูกค้าสามารถติดตั้ง ESU โดยการเข้าถึงคีย์การเปิดใช้งานหลายรายการผ่านพอร์ทัล M365 Admin Center หรือการติดตั้ง ESU โดยตรงผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดการติดตั้งที่นี่สําหรับการติดตั้ง Windows Server

ลูกค้ามีสองตัวเลือกในการให้สิทธิ์การใช้งาน ESU (ESU):

1. ผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc: ด้วยการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมที่เปิดใช้โดย Azure Arc
2. สิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์: รับสิทธิ์การใช้งาน Extended Security Updates (SKU) ผ่านโปรแกรมสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ของ Microsoft

เพื่อความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายสูงสุด เราขอแนะนําให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc

คุณสามารถขอรับสิทธิ์การใช้งาน ESU ได้โดยตรงจาก Microsoft หรือจากคู่ค้าของคุณ เช่นตัวแทนจำหน่าย EA หรือคู่ค้า CSP (มีสิทธิ์ขาย ESU ณ วันที่ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2023 สําหรับ ESU ทั้งสองประเภทที่กล่าวถึงข้างต้น)

เกณฑ์คุณสมบัติ

เพื่อให้มีคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับ ESU ภายในองค์กรหรือในสภาพแวดล้อมที่มีการโฮสต์ เซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

1. ได้รับการคุ้มครองโดยแผน Software Assurance (SA) ที่ใช้งานอยู่ซึ่งได้มาผ่านโปรแกรม เช่น Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) หรือ Enrollment for Education Solutions (EES)
2. มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครใช้งานที่ได้รับผ่านโปรแกรมใด ๆ รวมถึง Cloud Solution Provider (CSP)
3. ได้มาภายใต้บริการแบบ 'รวมสิทธิ์การใช้งานไว้' ผ่านคู่ค้า Service Provider License Agreement (SPLA)

สถานการณ์การปรับใช้งาน

คุณสามารถใช้ ESU ที่เปิดใช้งานโดยสิทธิ์การใช้งาน Azure Arc และ ESU (SKU) กับเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะใช้งานในสถานที่หรือบนคลาวด์ที่ไม่ใช่ Azure (รวมถึงโฮสต์) หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการของคุณในระบบคลาวด์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามนโยบายการจ้างบุคคลภายนอกหรือ License Mobility ที่เกี่ยวข้องสำหรับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่าง:

1. สถานการณ์ของ SPLA: หากคุณได้รับซอฟต์แวร์จากคู่ค้า SPLA คุณสามารถครอบคลุมระบบปฏิบัติการนั้นด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU ได้
2. สถานการณ์ของ BYOL: ถ้าคุณได้นําสิทธิ์การใช้งาน Windows Server ของคุณเองมาให้ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ผ่านนโยบายการจ้างภายนอกหรือ License Mobility ของคุณ คุณสามารถครอบคลุมระบบปฏิบัติการที่มีสิทธิ์การใช้งานเหล่านั้นได้ด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU
3. ภายในองค์กร: หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ภายในองค์กร คุณสามารถครอบคลุมด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU ได้

เมื่อเลือก ESU ผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc สำหรับ Windows Server 2012 และ 2012 R2 คุณมีสองตัวเลือกสิทธิ์การใช้งาน:

1. vCore Licensing: ชําระเงินตามจํานวน Virtual cores (vCore) ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการ ตัวเลือกนี้ใช้อัตรารุ่น Standard หากคุณใช้งาน VM หลายเครื่อง ค่าใช้จ่ายจะคำนวณตามจำนวน vCore ทั้งหมดจาก VM ทั้งหมด มีขั้นต่ำ 8-core ต่อ VM สำหรับ vCore Licensing ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานเมื่อครอบคลุมระบบปฏิบัติการที่ทํางานเป็นเครื่องเสมือนเท่านั้น
2. pCore Licensing: ชําระเงินตามจํานวน Physical Cores (pCores) ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการโฮสต์ ตัวเลือกนี้สามารถใช้รุ่นใดก็ได้ โปรดทราบว่า ด้วยการให้ใช้ pCore Licensing นั้น จะใช้งาน VM ได้สูงสุด 2 Guest บนโฮสต์ WS Standard (VM เพิ่มเติมจำเป็นต้องมีสิทธิ์ใช้งาน ESU เพิ่มเติม) ด้วยโฮสต์ WS Datacenter, VM ทั้งหมดจะครอบคลุมโดยไม่จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม มีข้อกำหนดขั้นต่ำ 16-core ต่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับการให้สิทธิ์การใช้งานแบบ pCore ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับการครอบคลุมการใช้งานของระบบปฏิบัติการในฐานะโฮสต์จริง เครื่องเสมือน หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

สำหรับ ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc คุณสามารถเลือกตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยไม่คำนึงว่าเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการพื้นฐานจะได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างไร คุณยังสามารถผสมผสานระหว่างสิทธิ์การใช้งาน pCore และ vCore สำหรับ VM ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ทําตามการให้สิทธิ์การจำลองเสมือนที่ได้รับอนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ

สําหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใน ESUs ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc หลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน (วันที่ 10 ตุลาคม 2023 สําหรับ Windows Server 2012/R2) พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมล่วงหน้าหนึ่งครั้งสําหรับเดือนที่พวกเขาพลาดหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน โดยมีการเรียกเก็บเงินในช่วงสิ้นเดือน ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าลงทะเบียนในเดือนมกราคม ค.ศ. 2024 พวกเขาจะได้รับใบเรียกเก็บเงินย้อนหลังครั้งเดียวสําหรับเดือนตุลาคมพฤศจิกายนและธันวาคม ค.ศ. 2023 ในช่วงเดือนแรก

นอกจากนี้ยังใช้ในกรณีที่ลูกค้าปิดใช้งาน ESU เป็นระยะ ๆ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าลงทะเบียนในเดือนตุลาคม ค.ศ. 2023 ยกเลิกการลงทะเบียนในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2023 และลงทะเบียนอีกครั้งในเดือนมีนาคม ค.ศ. 2024 การลงทะเบียนซ้ำจะทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินย้อนหลังในเดือนธันวาคม ค.ศ. 2023, มกราคม ค.ศ. 2024 และกุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024 

ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc คุณสามารถเชื่อมโยงความครอบคลุม ESU แบบชำระเงินกับเซิร์ฟเวอร์ Disaster Recovery Benefit ที่มีสิทธิ์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ปฏิบัติตามนโยบาย Disaster Recovery Benefit สําหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc ช่วยให้คุณสามารถครอบคลุมถึงอินสแตนซ์การพัฒนาและการทดสอบที่ได้รับอนุญาตด้วยสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Developer หรือการสมัครใช้งาน Visual Studio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สิทธิ์การใช้งานการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (SKU) ที่ได้รับผ่าน Commercial Licensing จะใช้ได้สําหรับระยะเวลาการครอบคลุมรายปี เช่น ESU ปีที่ 1, ESU ปีที่ 2 และ ESU ปีที่ 3 สิทธิการใช้งาน ESU แต่ละรายการจะมีเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการเฉพาะเพื่อรับการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับระยะเวลาที่กําหนดโดย SKU นั้น (ไม่ใช่ตามปีปฏิทิน) สําหรับรายการช่วงเวลาที่ครอบคลุม โปรดดูตารางที่ด้านบนของหน้านี้

คุณอาจได้รับสิทธิ์การใช้งาน ESU ปีที่ 2 และปีที่ 3 เท่านั้นหากคุณได้รับใบอนุญาต ESU สําหรับปีก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น ก่อนที่คุณจะได้รับสิทธิการใช้งาน ESU ปีที่ 2 คุณต้องได้รับ ESU ปีที่ 1 ด้วย

สิทธิการใช้งาน ESU สอดคล้องกับจํานวนใบอนุญาตหลักพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถให้สิทธิการใช้งาน Windows Server แกนจริง (pCores) หรือแกนเสมือน (vCores) อย่างใดอย่างหนึ่ง ด้วย ESUs ที่จําหน่ายผ่านการออกใบอนุญาตเชิงพาณิชย์ สิทธิการใช้งานต้องสอดคล้องกับวิธีที่คุณให้สิทธิการใช้งาน Windows Server พื้นฐาน

• หลักทางกายภาพ: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้สําหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ คุณจะต้องมีใบอนุญาต ESU สําหรับแต่ละแกนหลักทางกายภาพบนเซิร์ฟเวอร์ VM ของผู้เยี่ยมชมที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่ทํางานบนโฮสต์จะครอบคลุมโดยไม่จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม (โปรดทราบว่า รุ่นของซอฟต์แวร์ Windows Server มีสิทธ์การจําลองภาพเสมือนที่ได้รับอนุญาตสําหรับจํานวนแขกที่ได้รับอนุญาต) Windows Server มีขั้นต่ํา 8 แกนหลักต่อตัวประมวลผล และค่าต่ําสุด 16 คอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์สําหรับการให้สิทธิการใช้งาน pCore
• Virtual Core Basis: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้สําหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ คุณจะต้องมีใบอนุญาต ESU สําหรับแกนเสมือนแต่ละแกนที่กําหนดให้กับ VM Windows Server มีข้อกำหนดขั้นต่ำ 8 คอร์ต่อ VM สำหรับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ vCore

โดยสรุป เมื่อให้สิทธิ์การใช้งานด้วย ESU ภายใต้สิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ (SKUs) จำนวนสิทธิการใช้งานคอร์ของ ESU ต้องสอดคล้องกับวิธีที่คุณให้สิทธิ์การใช้งาน Windows Server ที่เป็นพื้นฐาน นอกจากนี้ สำหรับ ESU แบบสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า ESU รุ่นที่ใช้ตรงกับรุ่นของซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมี Windows Server Datacenter บน VM ของคุณ คุณควรได้รับรุ่น ESU Datacenter หากคุณต้องการให้สิทธิการใช้งานที่ระดับ vCore

ตัวอย่าง:

1. Physical Core Scenario: ลูกค้าที่มีเซิร์ฟเวอร์ 16 หลักที่ได้รับสิทธิ์จาก Windows Server Datacenter บนหลัก pCore จะต้องได้รับสิทธิ์การใช้งาน ESU Datacenter 16 สิทธิ์ สิ่งนี้ครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดโดยไม่คํานึงถึงจํานวน VM ของผู้เยี่ยมชมที่ทํางานอยู่
2. Virtual Core Scenario: ลูกค้าที่มี VM 8 หลักสามรายการที่ได้รับอนุญาตด้วย Windows Server Standard บน vCore จะต้องมีสิทธิ์การใช้งาน ESU 24 รายการของรุ่นมาตรฐานเพื่อให้ครอบคลุม VM ทั้งหมด เมื่อเพิ่ม VM เพิ่มเติม จะต้องมีการขอรับสิทธิการใช้งาน ESU เพิ่มเติมตามลําดับ สําหรับ VM ที่มีขนาดใหญ่กว่าแปด vCores คือเกินค่าต่ำสุด ให้เพิ่ม vCores ทั้งหมดเพื่อให้ได้ราคาที่ถูกต้อง การทราบสถานะสิทธิ์การใช้งานพื้นฐานของคุณสําหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุช่วยให้คุณสามารถกําหนดจํานวนสิทธิ์การใช้งานการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมที่คุณต้องการได้อย่างถูกต้อง

ESU (SKU) ผ่าน Commercial Licensing ยังช่วยให้คุณสามารถครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์สิทธิประโยชน์การกู้คืนจากภัยพิบัติที่มีสิทธิ์โดยไม่ได้รับสิทธิการใช้งานเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ปฏิบัติตามนโยบาย Disaster Recovery Benefit สําหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

ESU (SKU) ผ่าน Commercial Licensing ช่วยให้คุณสามารถครอบคลุมถึงอินสแตนซ์การพัฒนาและการทดสอบที่ได้รับอนุญาตด้วยสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Developer หรือการสมัครใช้งาน Visual Studio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ลูกค้าที่โยกย้ายปริมาณงานไปยัง Azure จะสามารถเข้าถึง ESUs ได้สําหรับ Windows Server 2012 และ 2012 R2 เป็นเวลาสามปีหลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหนือค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้เครื่องเสมือน ปัจจุบันนี้รวมถึงปลายทางของ Azure เช่น เครื่องเสมือน Azure (VM), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters บน Azure และพอร์ตโฟลิโอ Azure Stack

สําหรับ ESU ใน Azure Software Assurance ไม่จําเป็นสําหรับ ESU ฟรี แต่ต้องมีการรับประกันซอฟต์แวร์สําหรับ Azure Hybrid Benefit

ปีที่ 1: 100% ของราคาสิทธิการใช้งานเต็มรายปี

ปีที่ 2: 100% ของราคาสิทธิการใช้งานทั้งหมดแบบรายปี

ปีที่ 3: 100% ของราคาสิทธิการใช้งานทั้งหมดแบบรายปี

ราคาสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจะเทียบเท่ากับการซื้อสิทธิ์การใช้งานเท่านั้น และไม่ใช่ส่วนสิทธิ์การใช้งานของสัญญา L+SA

• Extended Support ของ Windows Server 2012 และ 2012 R2 สิ้นสุดในวันที่ 10 ตุลาคม ค.ศ. 2023

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกําหนดเส้นตายการสนับสนุนวงจรการใช้งาน

ไม่ องค์กรต้องซื้อ ESU ของเดือนหรือปีก่อนหน้าด้วย หากเริ่มเข้าร่วมล่าช้า

ESU ฟรีจะพร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าบน Azure ซึ่งรวมถึงปริมาณงานที่ทํางานบนเครื่องเสมือน Azure, Azure Dedicated Host, Azure VMWare Solutions, Nutanix Cloud Clusters บน Azure และ Azure Stack Hub/Edge/HCI

ไม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงประเภทการอัปเดตใน ESU 2012 Windows Server จะแจกจ่ายโปรแกรมแก้ไข "สําคัญ" และ "สําคัญ"

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่ามีความ "จำเป็น" หรือ "สําคัญ" โปรดไปที่หน้าเว็บ ระบบการจัดอันดับความเข้มงวดของการอัปเดตความปลอดภัย

ESU ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ การปรับปรุงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ อย่างไรก็ตาม Microsoft อาจรวมการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยตามความจําเป็น

Windows Server รุ่นมาตรฐาน ศูนย์ข้อมูล และแบบฝังตัวสําหรับเวอร์ชัน 2012/2012 R2 มีสิทธิ์สําหรับ ESUs

สําหรับ Windows Server 2012/2012 R2: ESU รวมข้อกําหนดของการอัปเดตความปลอดภัยและ "ระบบการจัดอันดับความเข้มงวดในการอัปเดตความปลอดภัย" ซึ่งจัดอันดับเป็น "จำเป็น" และ "สําคัญ" เป็นเวลาสูงสุดสามปีหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน

การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมจะถูกแจกจ่ายหากพร้อมใช้งานในเวลานั้น ESU ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ การปรับปรุงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ อย่างไรก็ตาม Microsoft อาจรวมการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยตามความจําเป็น

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่า "จำเป็น" หรือ "สําคัญ" โปรดไปที่ไซต์ MSRC

• ESU ที่เปิดใช้งานผ่าน Azure Arc: 1 กันยายน 2023
• สิทธิ์การใช้งาน ESU (ที่ไม่ใช่ Azure Arc): วันที่ 1 ตุลาคม 2023

คู่ค้า Cloud Solution Provider (CSP) จะสามารถเสนอ ESUs สําหรับเวอร์ชันสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows Server ได้ จากนั้นลูกค้าจะมีสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์การใช้งานที่ครอบคลุมโดย ESU ในการปรับใช้ภายในองค์กรหรือภายในสภาพแวดล้อมภายนอกที่ทํางานบนโฮสต์ที่ได้รับอนุญาต ลูกค้าอาจใช้สิทธิ์การใช้งาน ESU กับปริมาณงาน "ที่รวมสิทธิการใช้งาน" ที่ได้มาจากคู่ค้า SPLA หรือ CSP-Hosts

ไม่ ลูกค้าสามารถเลือกที่จะครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรได้มากถึง 2012/2012 R2 ด้วย Software Assurance ตามที่พวกเขาต้องการสําหรับ ESU

ใช่ ลูกค้าต้องมี Active Software Assurance (หรือใบอนุญาตการสมัครสมาชิกที่เทียบเท่า) สําหรับ CAL และสิทธิ์การใช้งานตัวเชื่อมต่อภายนอกที่อนุญาตให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ครอบคลุม ESU ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม ความครอบคลุมของ ESU ไม่จําเป็นหรือไม่พร้อมใช้งานสําหรับ CAL หรือสิทธิ์การใช้งานตัวเชื่อมต่อภายนอก

สําหรับลูกค้าที่ไม่มี Software Assurance ทางเลือกในการเข้าถึง ESU คือการโยกย้ายไปยัง Azure สําหรับปริมาณงานตัวแปร เราขอแนะนําให้ลูกค้าโยกย้ายบน Azure ผ่าน Pay-As-You-Go ซึ่งช่วยให้สามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตลอดเวลา สําหรับปริมาณงานที่สามารถคาดการณ์ได้ เราขอแนะนําให้ลูกค้าโยกย้ายไปยัง Azure ผ่านการสมัครใช้งานเซิร์ฟเวอร์และอินสแตนซ์ที่สงวนไว้

ลูกค้าที่จําเป็นต้องอยู่ภายในองค์กรสามารถซื้อ ESU เมื่อพวกเขามีการสมัครใช้งานเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ผ่านทาง EAS, EES, CSP หรือสิทธิ์การใช้งานผ่าน EA หรือ SCE นอกเหนือจากการรับประกันซอฟต์แวร์ผ่านโปรแกรมเหล่านั้น อีกวิธีหนึ่งคือ ลูกค้าสามารถใช้ Software Assurance ผ่านข้อตกลง Open, Select หรือ MPSA นอกเหนือจากสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ผ่าน EA, EAS, SCE, EES หรือ Subscription ผ่าน CSP ใบอนุญาตและ Software Assurance ไม่จําเป็นต้องอยู่ในข้อตกลงเดียวกัน

ไม่มีกําหนดเวลาสําหรับการโยกย้ายปริมาณงาน Windows Server 2012/R2 ไปยัง Azure อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้ลูกค้าทําการโยกย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนเพื่อไม่ให้พลาด ESU ใดๆ หากลูกค้าพลาดความคุ้มครอง ESU หนึ่งปี พวกเขาอาจซื้อความคุ้มครองเป็นเวลาหลายปีก่อนหน้าในเวลาเดียวกันกับการซื้อความคุ้มครองในช่วงเวลาปัจจุบัน

เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน ให้ดูที่: ค้นหาข้อมูลวงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการ - วงจรการใช้งานของ Microsoft | Microsoft เอกสาร Microsoft

ลูกค้าที่ซื้อ ESUs สําหรับเซิร์ฟเวอร์การผลิตอาจใช้การอัปเดตความปลอดภัยเหล่านั้นกับเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้การสมัครใช้งาน Visual Studio (MSDN) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีขีดจํากัดสําหรับจํานวนเซิร์ฟเวอร์ MSDN ที่ลูกค้าสามารถครอบคลุมได้ หากพวกเขาซื้อ ESUs สําหรับเซิร์ฟเวอร์การผลิต การอัปเดตเหล่านั้นสามารถนําไปใช้กับเซิร์ฟเวอร์ MSDN จํานวนใดก็ได้

Premium Assurance ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แต่เราจะปฏิบัติตามเงื่อนไขของ Premium Assurance สําหรับลูกค้าที่ซื้อแล้ว

Software Assurance เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ ESUs. ถ้าคุณมี Software Assurance หรือการสมัครใช้งานที่เทียบเท่า (แม้ว่าจะอยู่ภายใต้ประเภทการลงทะเบียน/โปรแกรมคนละประเภท) คุณก็สามารถซื้อ ESUs สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ครอบคลุมภายใต้ Software Assurance ได้ภายใต้ Microsoft Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS) หรือ Server and Cloud Enrollment (SCE) ของคุณ

ความคุ้มครอง ESU ไม่จําเป็นต้องมีความคุ้มครองรวมกับ Software Assurance แต่ลูกค้าต้องมีความคุ้มครอง Software Assurance ที่มีคุณสมบัติครบอย่างน้อยหนึ่งเดือนในช่วงเวลาที่ซื้อความคุ้มครอง ESU ที่ระบุ

ลูกค้าสามารถซื้อ ESU ด้วย Software Assurance ที่เปิดใช้งานภายใต้โปรแกรมต่อไปนี้ - Enterprise Agreement (EA), Enterprise Subscription Agreement (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE), Enrollment for Education Solutions (EES) หรือการสมัครใช้งานผ่านโปรแกรมต่าง ๆ เช่น Cloud Solution Provider (CSP)

แนะนําให้ย้ายแอปที่ทํางานบน Windows Server ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าไปยังระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่รองรับหรือ Windows Server บน Azure

สิทธิ์การใช้งาน Extended Security Updates (ESU) จะไม่รวมการสนับสนุน เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองโดยแผนการสนับสนุนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: Pay Per Incident, Unified และ Premier Support for Partners การสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มครองของ ESU นั้นจํากัดเฉพาะปัญหาต่อไปนี้:

• การปรับใช้ การติดตั้ง และการเปิดใช้งานคีย์ ESU สิทธิ์การใช้งาน และการอัปเดต
• จุดบกพร่อง / การถดถอยที่นํามาใช้กับการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย
• บริการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่ทราบและบันทึกไว้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการพื้นฐาน

การสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มครองของ ESU ไม่รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วไปและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่มีการรับประกันการแก้ไขปัญหา

ไม่ การสนับสนุนด้านเทคนิคไม่ได้รวมอยู่ในโปรแกรม ESU Microsoft จะให้การสนับสนุนสําหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับ ESU ตามที่กําหนดไว้ที่นี่

ไม่ใช่ ถ้าลูกค้ามี Windows Server 2012/2012 R2 โดยไม่มี ESUs พวกเขาจะไม่สามารถบันทึกตั๋วการสนับสนุนได้แม้ว่าพวกเขาจะมีแผนการสนับสนุนก็ตาม

เมื่อลูกค้าซื้อ ESU และมีแผนการสนับสนุนแบบชำระเงินอยู่แล้ว:

สถานการณ์: ลูกค้าสามารถเปิดตั๋วการสนับสนุนเกี่ยวกับการติดตั้งคีย์ ESU / การให้สิทธิ์การใช้งาน / การเปิดใช้งานได้
การตอบสนอง: ใช่

สถานการณ์: ลูกค้าสามารถออกใบสั่งงานการสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการติดตั้ง ESU ได้
คำตอบ: ใช่ หากพิจารณาแล้วว่าปัญหามีสาเหตุมาจาก ESU ทีมสนับสนุนจะแจ้งจุดบกพร่องในนามของลูกค้า

สถานการณ์: ลูกค้าสามารถออกใบสั่งงานการสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปของผลิตภัณฑ์ได้
คำตอบ: ใช่ สำหรับสถานการณ์ที่อยู่ในขอบเขต ดูรายการด้านล่างสำหรับสถานการณ์ที่ถือว่าไม่อยู่ในขอบเขต

รายการบางส่วนของรายการที่ถือว่าอยู่นอกขอบเขตสำหรับการสนับสนุนนี้ ได้แก่:

• การวิเคราะห์สาเหตุหลัก
• คำร้องขอการเปลี่ยนแปลงการพัฒนา
• รายงานข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์
• สร้างการใช้งานในห้องปฏิบัติการเพื่อพยายามจำลองปัญหาที่ลูกค้ารายงานหรือเพื่อใช้เป็นข้อพิสูจน์แนวคิด
• การเพิ่มทรัพยากรให้กับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ความช่วยเหลือในการกำหนดค่าและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งหรือการปรับใช้ใหม่
• การปรับปรุงประสิทธิภาพและการปรับแต่ง

โปรแกรมนี้ครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อและส่วนประกอบที่จัดส่งไปพร้อมกับสินค้านั้น เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าขอบเขตของโปรแกรมนี้จะไม่ขยายไปยังผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมืออื่นใดที่ลูกค้าอาจใช้งานอยู่หรือด้วยผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม

ไม่ ลูกค้าต้องซื้อ ESU แยกต่างหาก ลูกค้าที่มี Unified Support และ ESU สามารถขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับปัญหาตามขอบเขตที่ระบุไว้ข้างต้นได้

ลูกค้าทั้งหมดต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พร้อมแจ้งหมายเลขข้อตกลงเพื่อตรวจสอบว่ามี ESU ที่ได้รับ เหตุการณ์การสนับสนุนจะถูกสร้างขึ้นสําหรับลูกค้า ESU ฮับบริการไม่ได้แสดงรายการผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ถึงจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนในเมนูดรอปดาวน์

ในขณะที่เรายังคงทํางานเพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเป็นอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์เราเตอร์เทคโนโลยีจะตรวจสอบว่าลูกค้าซื้อ ESU หรือไม่ เมื่อมีการตรวจสอบลูกค้าแล้ว กรณีจะถูกสร้างขึ้นและกําหนดเส้นทางไปยังคิวที่เหมาะสมสําหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ลูกค้าควรระบุหมายเลข Enterprise Agreement หรือชื่อเต็มของลูกค้าสําหรับการตรวจสอบความถูกต้อง

ถ้าการตรวจสอบกําหนดว่าการแก้ปัญหาจําเป็นต้องมีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานในการเผยแพร่ล่าสุด คําขอจะดําเนินการกับลูกค้าเพื่ออัปเกรดเป็นรุ่นล่าสุดที่มีความสามารถพร้อมใช้งานอยู่แล้ว จะไม่มีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ใด ๆ สิ้นสุดการสนับสนุนหรือเลิกใช้แล้ว

ไม่ใช่ Extended Security Update (ESU) สำหรับ Windows Server 2012/R2 จะต้องมีการให้บริการทางออนไลน์ (บูตเข้าสู่ภาพเพื่อทำการอัปเดต โปรดดูที่การให้บริการทางออนไลน์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)

ESU ไม่ได้รับการสนับสนุนในโหมดบริการแบบออฟไลน์ การใช้ ESU ในโหมดให้บริการแบบออฟไลน์จะทําให้เกิดข้อผิดพลาดและการอัปเดตจะล้มเหลว

ใน Azure จะใช้ ESU โดยอัตโนมัติ

ในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและสภาพแวดล้อมที่เป็นโฮสต์ มีสองตัวเลือกในการรับ ESU:

1. ESUs ที่เปิดใช้งานโดยเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc ซึ่งคุณสามารถลงทะเบียนเครื่องของคุณใน ESUs Windows Server 2012/R2 ผ่านพอร์ทัล Azure เชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc และชําระเงินสําหรับพวกเขาเป็นบริการที่เรียกเก็บเงิน Azure คุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนสําหรับ ESU เหล่านี้ ไม่มีคีย์ที่จําเป็น การสมัครใช้งาน Azure ใหม่จะทําการรับรองความถูกต้องทั้งหมด และแทนที่ความจําเป็นในการซื้อ การปรับใช้ และการจัดการคีย์ นอกจากนี้ มุมมองสินค้าคงคลังจะแสดงความครอบคลุมการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายของเครื่อง Windows Server ทั้งหมดที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

2. รับ ESU ผ่าน Windows Update, Windows Server Update Service และแค็ตตาล็อก Wsusscn2.cab จะรวม ESU และพร้อมใช้งานในช่วงระยะเวลาการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม สามารถดาวน์โหลดไฟล์ Wsusscn2.cab ล่าสุดได้ที่ตําแหน่งต่อไปนี้: ดาวน์โหลด Wsusscn2.cab

ขณะนี้รวมถึงปลายทาง Azure เช่น เครื่องเสมือน Azure (VM), Dedicated Host, Azure VMware Solution, กลุ่มคลาวด์ Nutanix บน Azure และ Azure Stack HCI

ใช่ ลูกค้าที่มี Active Software Assurance หรือการสมัครสมาชิกเซิร์ฟเวอร์ที่เทียบเท่าสามารถใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของ Azure Hybrid:

Windows Server: ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนสิทธิ์การใช้งานภายในองค์กรที่มีอยู่เพื่อบันทึกบนเครื่องเสมือน Azure

ลูกค้าที่เลือกที่จะย้ายไป Azure IaaS สามารถรวมการประหยัด Azure Hybrid Benefit เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น

ใช่ ESU จะพร้อมใช้งานบนเครื่องเสมือน Azure บนภูมิภาค Azure Government

ข้อเสนอ ESU ไม่รวมการสนับสนุนทางเทคนิคนอกเหนือจากการอัปเดตความปลอดภัยในขอบเขต สําหรับลูกค้าที่ซื้อ Windows Server 2012/2012 R2 ผ่าน SPLA พวกเขาควรติดต่อผู้ให้บริการ SPLA และผู้ให้บริการรายนั้นสามารถใช้ข้อตกลงการสนับสนุนคู่ค้าได้ ลูกค้าไม่สามารถติดต่อ Microsoft ได้โดยตรงหากพวกเขาซื้อผ่าน SPLA

ใช่ คุณมีความยืดหยุ่นในการใช้โซลูชันของบุคคลที่หนึ่งหรือบุคคลที่สามสำหรับการส่งมอบ ESU โซลูชันการแพตช์ทั่วไปบางอย่าง ได้แก่ Update Management Center บน Azure, Systems Center ตัวจัดการการกำหนดค่า, Qualys, SolarWinds และ Tanium

เซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc สามารถจัดการกับการสูญเสียการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ แต่คาดว่าจะมีการเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งครั้งในกรอบเวลาสามสิบวัน เซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc รองรับตำแหน่งข้อมูลสาธารณะ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และลิงก์ส่วนตัวเป็นตัวเลือกการเชื่อมต่อ หากคุณต้องการ ESU ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ คุณควรใช้คีย์ ESU ด้วยตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่

การเรียกเก็บเงิน ESU ของคุณจะหยุดทันทีในกรณีต่อไปนี้:

1. คุณยกเลิกการสมัครใช้งานด้วยตนเองไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2. คุณโยกย้ายไปยัง Azure ไม่จําเป็นต้องมีการยกเลิกด้วยตนเอง
3. คุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า โดยไม่จําเป็นต้องมีการยกเลิกด้วยตนเอง

หากคุณยกเลิก ESU ของคุณหรือยกเลิกการสมัครโดยไม่ย้ายไปยัง Azure หรืออัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเรียกเก็บเงินจะหยุดเรียกเก็บเงินทันที แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแพตช์ในอนาคตได้

Windows Server 2012/R2: เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นเบื้องต้นของ ESU แล้ว โปรดดูบล็อกนี้เพื่อเปิดใช้งานแบบออฟไลน์

หากต้องการรับ ESU บน Nested VM คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานคีย์ ESU บน Guest VM ระดับบนสุด (หรือที่เรียกว่า Nested VM) แม้ว่าคุณจะใช้งานบน Azure ก็ตาม สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการซื้อและเปิดใช้งาน ESU (สําหรับทั้ง Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2 และ Windows 7) โปรดดูบล็อกโพสต์นี้ใน Tech Community

ลูกค้าอาจใช้เครื่องมือที่พวกเขาต้องการสำหรับรายการซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ค้นหาลิงก์ไปยังเครื่องมือรายการจาก Microsoft และคู่ค้าของเราบนเว็บไซต์ศูนย์การโยกย้าย Azure

ลูกค้าสามารถย้ายปริมาณงานจาก VMware-based Virtual Machine ภายในองค์กรไปยัง Azure Virtual Machine ได้โดยการใช้ Azure Site Recovery หรือใช้เครื่องมือของคู่ค้าที่มีอยู่มากมาย อีกทางเลือกหนึ่งคือ โซลูชัน VMware ใหม่บน Azure สำหรับประสบการณ์โฮสติ้งโดยเฉพาะ

อินสแตนซ์ Windows Server ที่ทำงานบน Azure รวมถึงโซลูชัน VMware และ Nutanix รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Azure, Azure Stack Hub และ Azure Stack HCI มีสิทธิ์ได้รับ ESU ฟรี

โดยทั่วไปแอปที่เรียกใช้โดย Windows Server 2012 สามารถถูกส่งไปยัง Azure โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงรหัสแอปพลิเคชัน ลูกค้าที่พร้อมที่จะอัปเกรดทั้งใน Azure หรือภายในองค์กร สามารถตรวจสอบแค็ตตาล็อก Azure Marketplace ตลอดจนปรึกษากับผู้จัดจําหน่ายซอฟต์แวร์ของตนเพื่อค้นหาเมทริกซ์ของแอปที่รองรับในทุกเวอร์ชัน Windows Server

ลูกค้าควรประเมินโครงสร้างพื้นฐานของแอปพลิเคชันก่อนที่จะย้ายแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ก็ตาม ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการที่แนะนําได้ใน Azure Migration Center ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากบริการต่าง ๆ เช่น Azure Migrate เพื่อประเมินความพร้อมให้เสร็จสิ้น รวมถึงการประมาณการต้นทุนในการเรียกใช้โครงสร้างพื้นฐานแอปพลิเคชันใน Azure หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดทำงานร่วมกับคู่ค้าของ Microsoft, Microsoft Services หรือทีมบัญชีของคุณเพื่อประเมินความพร้อมของแอปพลิเคชัน

ESU จะยังคงพร้อมใช้งานผ่านช่องทางปกติทั้งหมด ได้แก่ Windows Update, Windows Server Update Service และ Catalog ไม่จำเป็นต้องนำเข้าจากแค็ตตาล็อกออนไลน์ไปยัง Windows Server Update Services (WSUS)

การอัปเดตจะแสดงว่าไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows Server Update Service (WSUS) ถ้าคุณพยายามติดตั้ง ESU ด้วยตนเองจากแค็ตตาล็อก จะไม่สามารถติดตั้งได้ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน ESU และอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานที่ไม่ใช่ ESU สามารถอยู่ในกลุ่มคอมพิวเตอร์เดียวกันสำหรับการปรับใช้แพตช์

โซลูชันการควบคุมแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกไม่สามารถแทนที่การแก้ไขด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ได้

Windows Server 2012/2012 R2 จะได้รับการสนับสนุนบน Azure Stack