ดูกิจกรรมของเอเจนต์ใน Microsoft 365 Copilot

สำคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะรุ่นพรีวิว
  • คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้อยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติม และสามารถใช้ได้ก่อนการเผยแพร่อย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงล่วงหน้าและแสดงความคิดเห็น

มุมมองกิจกรรมของเอเจนต์ทั้งหมดเป็นศูนย์กลางในการตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ ช่วยติดตามความคืบหน้า ตรวจสอบผลลัพธ์ และระบุปัญหา มุมมองกิจกรรมของเอเจนต์ทั้งหมดมีความสามารถที่สำคัญดังต่อไปนี้:

  • ติดตามความคืบหน้าของเอเจนต์
  • ตรวจสอบผลลัพธ์และเอาต์พุตในที่เดียว
  • ระบุปัญหาและติดตามผลได้เร็วขึ้น

มุมมองกิจกรรมของเอเจนต์ทั้งหมดเป็นที่เดียวในการตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์นอกเหนือจากประวัติการแชท แสดงว่าเอเจนต์กำลังทำอะไรอยู่ งานเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ และผลลัพธ์ที่ได้ ใช้มุมมองกิจกรรมเพื่อ:

  • ตรวจสอบสถานะของงานล่าสุดของเอเจนต์
  • ตรวจสอบวิธีที่เอเจนต์ดำเนินการตามคำขอ
  • ทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่เอเจนต์ต้องการให้มีการป้อนข้อมูลจากคุณ

ค้นหามุมมองกิจกรรมได้จากที่ใด

  1. ใน Microsoft 365 Copilot ให้เปิด Copilot

  2. ไปที่ เอเจนต์ทั้งหมด แล้วคลิก กิจกรรมของเอเจนต์ ที่มุมขวาบน ปุ่มกิจกรรมของเอเจนต์จากเอเจนต์ทั้งหมดใน Microsoft 365 Copilot

  3. เลือกเอเจนต์เพื่อดูกิจกรรมล่าสุดของเอเจนต์ รายการกิจกรรมของเอเจนต์ใน Microsoft 365 Copilot

  4. เลือกกิจกรรมเพื่อดูรายละเอียด

สิ่งที่คุณสังเกตเห็นในมุมมองกิจกรรม

มุมมองกิจกรรมสามารถแสดงข้อมูลต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับเอเจนต์และงาน:

  • รายการกิจกรรม
    • สรุปงานหรือการสนทนาล่าสุดของเอเจนต์แต่ละรายการ
  • สถานะและเวลา
    • กิจกรรมอยู่ระหว่างดำเนินการ เสร็จสมบูรณ์ ล้มเหลว หรือกำลังรอการป้อนข้อมูลของคุณ พร้อมกับประทับเวลา
  • อินพุตและเอาต์พุต
    • สิ่งที่คุณขอให้เอเจนต์ทำและการตอบสนองที่เกิดขึ้น
  • การดำเนินการที่ทำ
    • เครื่องมือหรือการดำเนินการที่เอเจนต์ใช้ขณะทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผลลัพธ์
    • เนื้อหาที่สร้างโดยเอเจนต์ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจผลลัพธ์โดยไม่ต้องตรวจสอบประวัติการสนทนาทั้งหมด

รวมประเภทเอเจนต์

มุมมองกิจกรรมของเอเจนต์ทั้งหมดครอบคลุมเอเจนต์ทุกรายการ ไม่ว่าจะสร้างขึ้นที่ใดหรือเผยแพร่ด้วยวิธีใด

เอเจนต์ที่สร้างโดย Microsoft

เอเจนต์เหล่านี้เป็นเอเจนต์ที่ Microsoft จัดหาให้และพร้อมใช้งานโดยตรงใน Microsoft 365 Copilot

ตัวอย่างเช่น:

  • นักวิจัย
  • นักวิเคราะห์

เอเจนต์ Copilot Studio

เอเจนต์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้ Microsoft Copilot Studio และเผยแพร่ไปยัง Microsoft 365 Copilot โดยทั่วไป ใช้เพื่อทำให้งานทางธุรกิจหรือเวิร์กโฟลว์เฉพาะเป็นไปโดยอัตโนมัติ

เอเจนต์ Microsoft 365 Agents Toolkit

เอเจนต์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้ Microsoft 365 Agents Toolkit และเผยแพร่ไปยัง Microsoft 365 Copilot โดยทั่วไปแล้ว รองรับสถานการณ์ที่กำหนดเองหรือขับเคลื่อนโดยนักพัฒนามากขึ้น

เอเจนต์ Azure AI Foundry

เอเจนต์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้ Azure AI Foundry และรวมเข้ากับ Microsoft 365 Copilot โดยทั่วไปแล้ว มักใช้สำหรับปริมาณงานขั้นสูงหรือเฉพาะทาง กิจกรรมจะปรากฏขึ้นสำหรับเอเจนต์ที่คุณโต้ตอบด้วย ขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนดค่าและเผยแพร่เอเจนต์นั้น

เอเจนต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft

เอเจนต์บางตัวถูกสร้างขึ้นนอกแพลตฟอร์ม Microsoft และรวมเข้ากับ Microsoft 365 Copilot ผ่านเส้นทางการผนวกรวมที่รองรับ คุณสามารถดูกิจกรรมสำหรับเอเจนต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ที่คุณโต้ตอบด้วย โดยขึ้นอยู่กับความสามารถของเอเจนต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มฟังก์ชันให้กับเอเจนต์ โปรดดู Microsoft Agent 365 SDK และ CLI

การมองเห็นและการเข้าถึง

การมองเห็นกิจกรรมถูกกำหนดขอบเขตตามผู้ใช้:

  • คุณจะเห็นกิจกรรมของเอเจนต์ที่คุณโต้ตอบด้วย
  • คุณจะไม่เห็นกิจกรรมจากการโต้ตอบของผู้ใช้รายอื่น
  • ผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่ IT ไม่เห็นไทม์ไลน์กิจกรรมโดยละเอียดในมุมมองนี้ การเข้าถึงของพวกเขาจะจำกัดเฉพาะข้อมูลการใช้งานระดับสูงในเครื่องมือผู้ดูแลระบบ

ข้อจำกัดและข้อควรพิจารณา

  • มุมมองกิจกรรมเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและมีจุดประสงค์เพื่อการตรวจสอบและทำความเข้าใจ
  • คุณไม่สามารถดำเนินงานซ้ำได้โดยตรงจากมุมมองกิจกรรม
  • ประวัติกิจกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ในช่วงเวลาจำกัด (30 วัน)
  • ระดับของรายละเอียดอาจแตกต่างกันไปตามชนิดของเอเจนต์

คำถามที่ถามบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอเจนต์ในรายการกิจกรรมของฉัน

คุณอาจยังไม่ได้โต้ตอบกับเอเจนต์นั้น หรือเอเจนต์อาจยังไม่แสดงรายละเอียดกิจกรรมใน Microsoft 365 Copilot ในขณะนี้

นี่เหมือนกับประวัติการแชทหรือไม่

ไม่ ประวัติการแชทจะแสดงข้อความ มุมมองกิจกรรมจะแสดงสิ่งที่เอเจนต์ทำ รวมถึงการดำเนินการ ความคืบหน้า และผลลัพธ์

คนอื่นสามารถเห็นกิจกรรมของเอเจนต์ของฉันได้หรือไม่

ไม่ มุมมองกิจกรรมจะแสดงเฉพาะการโต้ตอบของคุณกับเอเจนต์เท่านั้น

ตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ใน Teams

ความสามารถในการเฝ้าสังเกตของเอเจนต์