เพิ่มตาราง Azure SQL เป็นแหล่งความรู้ (GitHub Copilot)

เมื่อคุณผสานตาราง Azure SQL เป็นแหล่งความรู้ คุณจะยึดเอเจนต์ของคุณกับข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล Azure SQL ของคุณ เอเจนต์ของคุณสามารถตอบคำถามได้โดยอ่านจากตารางที่คุณเลือก โดยใช้ข้อมูลรับรองและสิทธิ์การเชื่อมต่อที่ผู้สร้างมี

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• Azure SQL Database หรือ Azure SQL Managed Instance ที่องค์กรของคุณสามารถเข้าถึงได้จาก Power Platform

• ข้อมูลรับรองที่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลและอ่านตารางที่คุณวางแผนจะรวม (เช่น Microsoft Entra ID หรือการตรวจสอบสิทธิ์ SQL ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ)

• การเข้าถึง Copilot Studio และสิทธิ์ในการแก้ไขเอเจนต์

• ตั้งค่าการเข้าถึงเครือข่ายเพื่อให้ Power Platform สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Azure SQL ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น กฎไฟร์วอลล์ที่อนุญาตให้ใช้บริการ Azure หรืออนุญาตการเชื่อมต่อแบบส่วนตัวตามที่องค์กรของคุณต้องการ

สิทธิ์และการยืนยันตัวตน

ความรู้เกี่ยวกับ Azure SQL ใช้การเชื่อมต่อ SQL ของ Power Platform ที่คุณสร้างหรือเลือกในระหว่างการติดตั้ง ขณะรันไทม์ เอเจนต์จะพึ่งพาการตรวจสอบสิทธิ์ Microsoft ของผู้ใช้เอเจนต์และสิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับผ่านเส้นทางการเชื่อมต่อนั้น

• ผู้ใช้จะได้รับคำตอบเฉพาะจากข้อมูลที่ผู้สร้างสามารถเข้าถึงได้ผ่านการเชื่อมต่อและสิทธิ์ฐานข้อมูลที่ตั้งค่าไว้

• หากตารางไม่ปรากฏระหว่างการตั้งค่า ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสำเร็จนอก Copilot Studio และบัญชีสามารถแสดงรายการและอ่านตารางเหล่านั้นได้

เตรียมฐานข้อมูล Azure SQL ของคุณ

Copilot Studio agent รองรับฐานข้อมูล Azure SQL หรือ SQL Server ก่อนที่คุณจะเพิ่มตาราง ให้แน่ใจว่าตารางของคุณมีการกําหนดค่าดังต่อไปนี้:

• ระบุชื่อคอลัมน์ให้ชัดเจน พร้อมทั้งหลีกเลี่ยงการใช้ตัวย่อที่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่น ใช้ CustomerName แทนที่จะใช้CustNm
• คีย์หลักที่กําหนดสําหรับแต่ละตาราง เอเจนต์ใช้คีย์หลักเพื่อระบุแถวและส่งผลลัพธ์กลับ
• ข้อมูลเชิงพรรณนา ซึ่งช่วยให้ตัวแทนเข้าใจบริบทของข้อมูลและตอบคําถามได้แม่นยํามากขึ้น ตัวอย่างเช่น ใช้ OrderDate แทนที่จะใช้Date1

เพิ่มตาราง Azure SQL ลงในเอเจนต์ของคุณ

หากต้องการเพิ่มตาราง Azure SQL เป็นแหล่งความรู้ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดเอเจนต์ของคุณใน Copilot Studio

2. เลือกแท็บ สร้าง

3. ในแผงส่วนประกอบ ให้เลือก Knowledge

4. ในกล่องโต้ตอบเพิ่มความรู้ ให้เลือก Azure SQL (หรือ SQL Server ขึ้นอยู่กับป้ายกํากับที่แสดงในสภาพแวดล้อมของคุณ)

5. สร้างหรือเลือกการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล Azure SQL ของคุณ:

   • หากคุณยังไม่มีการเชื่อมต่อ ให้เลือก สร้างการเชื่อมต่อใหม่ (หรือ เพิ่มการเชื่อมต่อ)

   • ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์และชื่อฐานข้อมูลสําหรับทรัพยากร Azure SQL ของคุณ

   • เลือกประเภทการตรวจสอบสิทธิ์ที่องค์กรของคุณต้องการ ลงชื่อเข้าใช้หรือกรอกข้อมูลรับรอง แล้วสร้างการเชื่อมต่อ

   • หากมีการเชื่อมต่ออยู่แล้ว ให้เลือกจากรายการแล้วดําเนินการต่อ

6. เลือกตารางอย่างน้อยหนึ่งตารางเพื่อเพิ่ม ใช้ช่องค้นหาเพื่อจํากัดรายการหากต้องการ จากนั้นเลือกตารางที่คุณต้องการให้เอเจนต์ใช้

   Note

   เพิ่มเฉพาะตารางที่เอเจนต์ต้องการเพื่อตอบคําถามของผู้ใช้เท่านั้น ใช้ตารางที่มีชื่อชัดเจนและมีชื่อคอลัมน์ชัดเจนเพื่อให้เอเจนต์สามารถตีความข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้น

7. ทบทวนชื่อความรู้และคำอธิบาย ให้ คําอธิบายโดยละเอียด เพราะคําอธิบายช่วยในการจัดการเอเจนต์และช่วยให้เอเจนต์เข้าใจบริบทของแหล่งความรู้

8. เลือก เพิ่มไปยังตัวแทน เพื่อดําเนินการเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ให้เสร็จสิ้น

หลังจากที่คุณเพิ่มแหล่งความรู้แล้ว

หลังจากที่คุณเพิ่ม Azure SQL:

• ยืนยันว่าแหล่งความรู้ปรากฏบนหน้า ความรู้ ของเอเจนต์พร้อมกับการเชื่อมต่อและตารางที่เลือกไว้

• เผยแพร่เอเจนต์เพื่อให้แหล่งความรู้พร้อมใช้งานในประสบการณ์ที่เผยแพร่

• ทดสอบเอเจนต์ของคุณด้วยคำถามที่ควรได้รับคำตอบจากตารางที่เลือก เช่น "แสดงลูกค้า 5 อันดับแรกตามยอดขายรวมของเดือนที่แล้ว" หากผลลัพธ์ที่คืนมาว่างเปล่าหรือไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าตารางมีข้อมูลที่คาดหวัง และคําสั่งค้นหาสอดคล้องกับสคีมาของคุณ

ปรับปรุงคุณภาพคําตอบ

การตั้งชื่อและคําอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้เอเจนต์เข้าใจว่าเมื่อใดและอย่างไรในการใช้ข้อมูล Azure SQL ของคุณ

• ใช้ชื่อแหล่งความรู้เฉพาะที่สะท้อนโดเมนธุรกิจ (เช่น "Customer orders – Azure SQL") แทนที่จะใช้ป้ายกํากับทั่วไป

• เขียนคําอธิบายโดยละเอียด ที่อธิบายว่าตารางมีข้อมูลอะไรบ้าง คําถามทางธุรกิจที่ตารางตอบ และตัวกรองหรือความสัมพันธ์ที่สําคัญ

• เลือกเฉพาะตารางที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตารางเพิ่มเติมอาจทำให้การยึดโยงกับข้อมูลอ่อนลง และทำให้เอเจนต์เลือกข้อมูลที่ถูกต้องได้ยากขึ้น

• เลือกใช้สคีมาที่อ่านง่าย ตารางและคอลัมน์ที่มีชื่อที่เป็นมิตรกับธุรกิจโดยทั่วไปจะให้คําตอบที่ดีกว่าชื่อทางเทคนิคที่ไม่โปร่งใส

คําอธิบายตัวอย่าง

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงลักษณะคำอธิบายที่ช่วยให้การประสานงานเชิงกำเนิดเลือกแหล่งความรู้ที่เหมาะสม:

ความรู้เกี่ยวกับ Azure SQL สำหรับการจัดการคำสั่งของ Contoso. ประกอบด้วยตาราง Customers, Orders และ OrderLines ใช้แหล่งข้อมูลนี้สําหรับคําถามเกี่ยวกับสถานะคําสั่งซื้อ ประวัติคําสั่งซื้อ การซื้อของลูกค้า ปริมาณสินค้าที่สั่งซื้อ และรายได้ตามลูกค้าหรือตามวันที่ อย่าใช้สําหรับสินค้าคงคลังคงเหลือหรือการติดตามพัสดุของผู้ขนส่ง