หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
เอเจนต์ Copilot Studio มีคุณลักษณะทางเลือกที่ช่วยให้สามารถอ้างอิงเนื้อหาบนเว็บเมื่อโต้ตอบกับพร้อมท์จากผู้ใช้ได้ การอนุญาตให้ Copilot Studio เอเจนต์ อ้างอิงเนื้อหาจากเว็บจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของการตอบ โดยอิงข้อมูลล่าสุดจากเว็บ
ฟังก์ชันการค้นหาเว็บ Copilot Studio
เอเจนต์ Copilot Studio เข้าถึงเว็บผ่าน Bing API ผ่านกลไกที่แตกต่างกันสามแบบ: URL เฉพาะ, การค้นหาเว็บแบบเปิด หรือการค้นหาแบบกำหนดเอง คุณสามารถใช้ความสามารถเหล่านี้ทีละรายการหรือรวมกันก็ได้ URL ที่เฉพาะเจาะจงทำหน้าที่เป็นแต่ละแหล่งความรู้ การค้นหาเว็บแบบเปิดมีให้ใช้งานผ่านการตั้งค่าการค้นหาเว็บ หรือคุณสามารถใช้การค้นหาแบบกำหนดเองในโหนดคำตอบที่สร้างโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของผู้สร้าง เว็บไซต์สาธารณะทั้งหมดหรือบางส่วนที่ถูกจัดทำดัชนีโดย Bing จะถูกค้นหาโดยใช้ การให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Search หรือ การให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Custom Search API
การค้นหาเว็บทำงานอยางไร
เมื่อคุณเปิดใช้งาน การค้นหาเว็บ และผู้ใช้ถามคำถาม เอเจนต์ Copilot Studio จะสร้างคำค้นหา คำค้นหานี้เป็นคำค้นหาคีย์เวิร์ดที่กระชับและเน้นย้ำ ซึ่งได้มาจากคำถามของผู้ใช้ จากนั้นเอเจนต์ Copilot Studio จะส่งคิวรีนี้ไปยังบริการค้นหา Bing คิวรีที่สร้างขึ้นนี้ไม่ใช่พร้อมท์หรือการสนทนาของผู้ใช้แบบเต็ม แต่เป็นชุดคำศัพท์ที่กลั่นกรองซึ่งระบบกำหนดจะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ถามว่า "แนวโน้มล่าสุดของยอดขายรถยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกเป็นอย่างไร?" เอเจนต์ Copilot Studio อาจส่งคำค้นหา เช่น "สถิติยอดขายรถยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกล่าสุด 2025" ไปยัง Bing
Bing จะประมวลผลคำค้นนี้และส่งผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกลับมา (ชื่อหน้าเว็บ ข้อความตัวอย่าง การอ้างอิง) เอเจนต์ Copilot Studio ใช้ข้อมูลจากผลลัพธ์เหล่านี้ในการสรุปและจัดทำคำตอบสุดท้ายเพื่อมอบให้กับผู้ใช้ เนื้อหาเว็บจะถูกผสานเข้ากับแหล่งความรู้หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้จะเห็นคำตอบแบบรวมที่ผสานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและเว็บไซต์ที่อ้างถึง (รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์เหล่านั้น) ซึ่งใช้ในการจัดทำผลลัพธ์สรุป
การบันทึกคำค้นหาเว็บ
คิวรีการค้นหาที่เอเจนต์ Copilot Studio ส่งไปยัง Bing จะไม่เชื่อมโยงกับรหัสผู้เช่าของลูกค้า การสอบถามไม่มีคุกกี้หรือโทเค็นการติดตามใดๆ ที่สามารถเชื่อมโยงกับเซสชันของผู้ใช้ได้ บริการ Bing จะถือว่าคิวรีเป็นคำขอที่ไม่ระบุชื่อจาก Copilot Studio เพื่อป้องกันการทำโปรไฟล์เฉพาะลูกค้า
สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องของ Entra ID
สำหรับการใช้งานที่รับรองความถูกต้องด้วย Microsoft Entra ID ส่วนบริการเฉพาะของ Microsoft Copilot Studio ในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ให้ข้อผูกมัดดังต่อไปนี้เกี่ยวกับคำค้นหาที่สร้างขึ้นและส่งไปยังบริการค้นหา Bing:
- Microsoft ไม่มีสิทธิ์ในข้อมูลที่สร้างขึ้น ยกเว้นแต่ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
- ข้อมูลการค้นหาเหล่านั้นไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุง Bing
- ข้อมูลการค้นหาจะไม่ถูกนำไปใช้ในการสร้างโปรไฟล์โฆษณาหรือในการติดตามลักษณะการทำงานของผู้ใช้
- ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกแบ่งปันกับผู้ลงโฆษณา
- ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดลพื้นฐาน AI สร้างสรรค์
- ข้อมูลคิวรีเหล่านี้จะถือว่าเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าและได้รับการคุ้มครองโดยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม
สำหรับกรณีการใช้งานอื่นๆ ทั้งหมด
หากผู้ใช้ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง Entra ID เนื้อหาของคิวรีจะถูกบันทึกลงในระบบของ Bing และใช้ตามคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft รวมถึงเพื่อปรับปรุงบริการค้นหา เช่น เพื่อปรับแต่งอัลกอริทึมการจัดอันดับของ Bing หรือคุณภาพของผลลัพธ์ เนื่องจากคิวรีไม่มีตัวระบุ การบันทึกนี้จึงไม่สามารถแยกแยะองค์กรหรือผู้ใช้ได้ Bing ใช้ข้อมูลในภาพรวมเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์การค้นหา แต่ไม่สามารถเชื่อมโยงการสอบถามใด ๆ กับบุคคลหรือองค์กรใด ๆ ได้
ข้อกำหนดที่ควบคุมการค้นหาเว็บ Bing ใน Copilot Studio
ความสามารถในการค้นหาเว็บของ Copilot Studio อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานสำหรับการให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Search และการให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Custom Search และคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft มีผลบังคับใช้กับข้อมูลใด ๆ ที่ส่งไปยัง Bing และภาคผนวกการคุ้มครองข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft (DPA) ไม่มีผลบังคับใช้กับข้อมูลนั้น ข้อกำหนดของบริการ Copilot Studio เอง (ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดบริการออนไลน์ของ Microsoft สำหรับองค์กร) จะแยกการสืบค้น Bing ออกจากแนวทางการคุ้มครองข้อมูลลูกค้าองค์กรตามปกติ ข้อยกเว้นนี้มีอยู่เนื่องจากข้อมูลออกจากขอบเขตองค์กรที่ได้รับการควบคุมและเข้าสู่บริการสำหรับผู้บริโภคของ Bing Microsoft มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลนี้ รวมถึง GDPR และข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับการใช้งานที่รับรองความถูกต้องด้วย Entra ID ส่วนเฉพาะบริการ Microsoft Copilot Studio ในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ได้ให้ข้อผูกมัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำค้นหาที่สร้างขึ้นและถูกส่งไปยังบริการค้นหา Bing
การควบคุมที่พร้อมใช้งานเพื่อจัดการการค้นหาเว็บ
ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการค้นหา Bing ในศูนย์จัดการ Power Platform การเรียกไปยังการให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Search และการให้ข้อมูลบริบทเฉพาะด้วย Bing Custom Search ทำให้เกิดโฟลว์ข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์