ตรวจสอบการดําเนินงาน การปฏิบัติตามข้อกําหนด และความจุ

บทความนี้มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อกําหนด และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แนะนําเครื่องมือและกลยุทธ์สําหรับการตรวจสอบการดําเนินงาน การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกําหนด และการจัดการขีดความสามารถ ด้วยการใช้การวิเคราะห์ แดชบอร์ด และการวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบเรียลไทม์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดําเนินการได้ ปรับปรุงการกํากับดูแล และปรับปรุงการใช้งาน Copilot Studio

การตรวจสอบการปฏิบัติงาน

  • การวิเคราะห์, แดชบอร์ด และรายงาน: ใช้แดชบอร์ดการวิเคราะห์ในตัวของ Copilot Studio เพื่อตรวจสอบการใช้งานของตัวแทนและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง นอกจากนี้ ตัวแทนยังสามารถส่งเหตุการณ์แบบกําหนดเองไปยัง Application Insights ได้ การวัดและส่งข้อมูลทางไกลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวแทนโดยการติดตาม:

    • ข้อความและเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ที่ส่งถึงและจากตัวแทนของคุณ
    • หัวข้อที่จะกระตุ้นการสนทนาของผู้ใช้
    • เหตุการณ์การวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบกําหนดเองที่หัวข้อของคุณสามารถส่งได้
  • Alerts และการตอบสนองเหตุการณ์: ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมของตัวแทนผ่าน Microsoft Sentinel เมื่อต้องการเปิดใช้งานบันทึกการตรวจสอบสําหรับ Copilot Studio ใน Microsoft Sentinel ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 ที่ได้รับมอบหมาย และกําหนดค่า Microsoft Sentinel เพื่อนําเข้าบันทึกการตรวจสอบจาก Microsoft Purview ใช้ความสามารถในการวิเคราะห์ของ Microsoft Sentinel เพื่อสร้างกฎการตรวจจับแบบกําหนดเองสําหรับเหตุการณ์ใน Copilot Studio ผู้ดูแลระบบยังสามารถใช้พื้นที่ Copilot ในศูนย์ผู้ดูแลระบบ Power Platform เพื่อดูคําแนะนําและการแจ้งเตือน

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบ

  • การตรวจสอบและการตรวจหาภัยคุกคาม: ติดตามและกิจกรรม Copilot Studio การแก้ไขข้อมูล และการดําเนินการของผู้ใช้ใน Microsoft Purview

  • การจัดการบันทึกบทสนทนา: บันทึกบทสนทนา Copilot ถูกเก็บไว้ในตาราง 'conversation transcripts' ของ Dataverse ที่มีระยะเวลาการเก็บข้อมูล 30 วัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขยาย ระยะเวลาการเก็บรักษาสําหรับการถอดเสียงการสนทนา ใน Dataverse ได้ หากองค์กรของคุณจําเป็นต้องเก็บสําเนาบทสนทนาเป็นระยะเวลานานขึ้น ให้ส่งออกข้อมูลบทสนทนาดิบไปยังที่เก็บข้อมูลที่คุ้มค่ามากขึ้น เช่น Azure Data Lake Storage รุ่น2 โดยใช้คุณลักษณะ Azure Synapse Link สําหรับ Dataverse

    คำแนะนำ

    ใช้ Copilot Agent Kit เพื่อวิเคราะห์บทสนทนาของตัวแทนที่กําหนดเองใน Copilot Studio ของคุณ

    ตรวจสอบสถาปัตยกรรมอ้างอิงของวิธีการ แยกและวิเคราะห์การถอดเสียงการสนทนาของตัวแทน ด้วย AI เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญ ปรับปรุงความแม่นยํา และปรับปรุงการตัดสินใจ

  • การควบคุมเนื้อหา: ดูจํานวนคิวรีที่ถูกบล็อกเป็นส่วนหนึ่งของการริเริ่มความรับผิดชอบ AI ในพื้นที่ Copilot ของศูนย์การจัดการ Power Platform

  • ตรวจสอบความปลอดภัยของผู้เช่า สภาพแวดล้อม และตัวแทน: ใช้หน้าความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบ Power Platform เพื่อปรับปรุงการกํากับดูแลผ่านประสบการณ์แบบครบวงจรพร้อมการมองเห็นที่มากขึ้นและการควบคุมที่เข้าถึงได้ง่าย

การจัดการการใช้และความจุ

การตรวจสอบความจุและโควตา: ตรวจสอบและจัดการการใช้งานข้อความของตัวแทน ความจุ และการพึ่งพาโซลูชันอื่น ๆ (เช่น Power Automate และโปรแกรมสร้างพร้อมท์) ในศูนย์การจัดการแพลตฟอร์ม Power เพื่อป้องกันการใช้งานเกินและการจำกัดความเร็วในการให้บริการ

ขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อกําหนดด้านความปลอดภัย การกํากับดูแล การปฏิบัติตามข้อกําหนด และการปรับใช้