Copilot Studio สําหรับลูกค้าส่วนราชการสหรัฐอเมริกา

สําคัญ

บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับทักษะ Azure Bot Service ซึ่งเป็นวิธีที่ใช้โค้ดเพื่อขยายขีดความสามารถของเอเจนต์ในฮาร์เนสมาตรฐาน ทักษะเหล่านี้ไม่ควรสับสนกับทักษะแบบเอเจนติกใน GitHub Copilot harness เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ทักษะตัวแทนในภาพรวมทักษะสําหรับตัวแทน

บทความนี้สำหรับลูกค้าส่วนราชการสหรัฐอเมริกาที่มีการปรับใช้งาน Copilot Studio เป็นส่วนหนึ่งของแผน Copilot Studio Government Community Cloud (GCC) โดยให้ภาพรวมของคุณสมบัติเฉพาะสำหรับแผนเหล่านี้

แผนสำหรับหน่วยงานรัฐได้รับการออกแบบมาเพื่อความต้องการเฉพาะขององค์กรที่ต้องเป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อบังคับและความปลอดภัยของสหรัฐอเมริกา

อ่านบทความนี้และ ภาพรวมของ Copilot Studio

คําอธิบายบริการของ Copilot Studio US Government ทําหน้าที่เป็นตัววางซ้อนคําอธิบายบริการทั่วไปของ Copilot Studio Service เอกสารนี้ระบุข้อผูกพันเฉพาะและความแตกต่างเมื่อเทียบกับข้อเสนอ Copilot Studio ทั่วไปที่เปิดให้ลูกค้าใช้งานมาตั้งแต่เดือนธันวาคม 2019

แผนและสภาพแวดล้อมของ Copilot Studio US Government

การให้สิทธิการใช้งานสําหรับแผน Copilot Studio US Government เหมือนกับระบบคลาวด์สาธารณะ คุณสามารถใช้งานได้ผ่าน Volume Licensing และการซื้อช่องทางสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันระบบคลาวด์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู กำหนดสิทธิการใช้งานของผู้ใช้และจัดการการเข้าถึง

สภาพแวดล้อมของ Copilot Studio GCC สอดคล้องกับข้อกำหนดของรัฐบาลกลางสำหรับการทำบริการระบบคลาวด์ รวมไปถึงมาตรฐานการดูแล FedRAMP High

นอกเหนือจากคุณลักษณะและความสามารถของ Copilot Studio แล้ว องค์กรที่ใช้แผน Copilot Studio US Government จะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะเฉพาะดังต่อไปนี้:

  • เนื้อหาของลูกค้าในองค์กรของคุณจะถูกแยกออกจากเนื้อหาของลูกค้าในแผนงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลสหรัฐฯ สำหรับ Copilot Studio
  • เนื้อหาของลูกค้าขององค์กรคุณจะถูกเก็บไว้ภายใน สหรัฐ
  • การเข้าถึงเนื้อหาลูกค้าขององค์กรของคุณนั้น ถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรของ Microsoft ที่ผ่านการคัดเลือก
  • Copilot Studio US Government เป็นไปตามใบรับรองและการรับรองคุณภาพทั้งหมดที่ลูกค้าภาครัฐของสหรัฐอเมริกาต้องการ

สภาพแวดล้อม GCC High

เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2022 ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถเลือกปรับใช้ Copilot Studio US Government เป็นสภาพแวดล้อม GCC High ได้

Microsoft ออกแบบแพลตฟอร์มและขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกรอบงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ DISA SRG IL4 (คู่มือข้อกำหนดของหน่วยงานระบบสารสนเทศกระทรวงกลาโหมสำหรับผลกระทบระดับ 4)

ตัวเลือกนี้ช่วยให้และต้องการให้ลูกค้าใช้ Microsoft Entra ID สําหรับส่วนราชการสําหรับข้อมูลประจําตัวลูกค้า ในทางตรงกันข้าม GCC จะใช้ Microsoft Entra ID สาธารณะ

สำหรับฐานลูกค้าผู้ทำสัญญาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐ Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้เป็นไปตามข้อผูกมัดของกฎระเบียบการค้าอาวุธระหว่างประเทศของสหรัฐอเมริกา (ITAR) และข้อบังคับการรับข้อมูล Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (DFARS) ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับกระทรวงกลาโหมสหรัฐ DISA ได้ให้อำนาจชั่วคราวในการดำเนินการ

การมีสิทธิ์ของลูกค้า

แผน Copilot Studio US Government มีให้ใช้งานสําหรับ:

  • (1) หน่วยงานรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น ชนเผ่า และดินแดนของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา และ
  • (2) เอนทิตีอื่น ๆ ซึ่งจัดการข้อมูลที่เป็นไปตามข้อบังคับและข้อกําหนดของภาครัฐและเมื่อการใช้แผน Copilot Studio US Government เหมาะสมที่จะปฏิบัติตามข้อกําหนดเหล่านี้ภายใต้การตรวจสอบสิทธิ์

การตรวจสอบคุณสมบัติโดย Microsoft รวมถึง:

  • การยืนยันการจัดการข้อมูลภายใต้ ITAR
  • ข้อมูลการบังคับใช้กฎหมายอยู่ภายใต้นโยบายของส่วนงานบริการข้อมูลยุติธรรมทางอาญา (CJIS) ของสำนักงานสอบสวนกลาง (FBI)
  • ข้อมูลที่กำกับดูแลหรือควบคุมโดยรัฐบาลอื่นๆ

การตรวจสอบอาจต้องการการสนับสนุนจากเอนทิตีหน่วยงานภาครัฐที่มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการจัดการข้อมูล

หน่วยงานที่มีคําถามเกี่ยวกับคุณสมบัติในการเข้าใช้ Copilot Studio US Government ควรปรึกษากับทีมบัญชีของตนเอง Microsoft จะตรวจสอบคุณสมบัติที่เหมาะสมอีกครั้งเมื่อจะต่ออายุสัญญาลูกค้าสําหรับแผน Copilot Studio US Government

ความแตกต่างระหว่างข้อมูลของลูกค้าและเนื้อหาของลูกค้า

ข้อมูลลูกค้า ตามที่กำหนดไว้ใน ข้อกำหนดการให้บริการออนไลน์ หมายถึงข้อมูลทั้งหมดที่มอบให้กับ Microsoft โดยหรือในนามของลูกค้าที่ใช้บริการออนไลน์ ซึ่งรวมถึงข้อความ เสียง วิดีโอ รูปภาพ และซอฟต์แวร์ทั้งหมด

เนื้อหาของลูกค้าหมายถึง ชุดย่อยเฉพาะของข้อมูลลูกค้าที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยตรง ซึ่งอาจรวมถึงตัวอย่างเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลผ่านรายการในเอนทิตี Dataverse (เช่น ข้อมูลติดต่อ) โดยทั่วไปแล้วเนื้อหาถือว่าเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ ในการบริการทั่วไปการจะส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะต้องมีการเข้ารหัสก่อน

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลลูกค้าของ Copilot Studio ให้ดู Microsoft Online Services Trust Center

การแบ่งแยกข้อมูลสำหรับคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล

เมื่อคุณเตรียมใช้งาน Copilot Studio โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผน US Government Microsoft จะให้การบริการตาม National Institute of Standards and Technology (NIST)

นอกเหนือจากการแบ่งแยกเชิงตรรกะของเนื้อหาลูกค้าที่แอปพลิเคชันเลเยอร์ บริการ Copilot Studio US Government มีเลเยอร์การแยกทางกายภาพสํารองสําหรับเนื้อหาของลูกค้าให้กับองค์กรของคุณ การแยกนี้ทําได้โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่แยกต่างหากจากโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้สําหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ของ Copilot Studio การใช้งานประเภทนี้รวมถึงการใช้บริการ Azure ในระบบคลาวด์ของส่วนราชการ Azure เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดู Azure Government

เนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ภายในสหรัฐอเมริกา

บริการ Copilot Studio US Government ทํางานในศูนย์ข้อมูลซึ่งตั้งอยู่ใน สหรัฐ ซึ่งจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าไว้ที่ศูนย์ข้อมูลซึ่งตั้งอยู่ใน สหรัฐ เท่านั้น

การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัดโดยผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบ Microsoft จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้า Copilot Studio US Government ในกรณีที่ลูกค้าเป็นพลเมืองของสหรัฐอเมริกาเท่านั้น บุคลากรเหล่านี้อยู่ภายใต้การสืบสวนพื้นหลังที่สอดคล้องกับมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายสนับสนุน Copilot Studio และเจ้าหน้าที่วิศวกรรมบริการไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาลูกค้าที่โฮสต์ในบริการ Copilot Studio US Government ด้วยตนเองได้ พนักงานใดๆ ที่ร้องขอการยกระดับสิทธิ์ชั่วคราว ซึ่งจะอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาลูกค้า ต้องผ่านการตรวจสอบแบบเบื้องหลังต่อไปนี้ก่อน

การตรวจสอบคัดเลือกบุคลากรของ Microsoft และการตรวจสอบเบื้องหลัง1 Description
สัญชาติของสหรัฐอเมริกา การตรวจสอบของสัญชาติของสหรัฐอเมริกา
การตรวจสอบประวัติการจ้างงาน การตรวจสอบของประวัติการจ้างงานเจ็ด (7) ปี
การตรวจสอบการศึกษา การตรวจสอบวุฒิการศึกษาสูงสุด
การค้นหาหมายเลขประกันสังคม (SSN) การยืนยันว่าพนักงานมีหมายเลขประกันสังคมที่ถูกต้อง
การตรวจสอบประวัติทางอาญา การตรวจสอบประวัติทางอาญาเจ็ด (7) ปี สำหรับความผิดทางอาญาร้ายแรงและเล็กๆ น้อยๆ ในระดับรัฐ เขต และท้องถิ่น และในระดับรัฐบาลกลาง
บัญชีรายชื่อของสำนักงานควบคุมทรัพย์สินต่างประเทศ (OFAC) การตรวจสอบกับรายชื่อแผนกคลังของกลุ่มที่มีบุคคลของสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในทางการค้าหรือธุรกรรมทางการเงิน
รายชื่อของสำนักอุตสาหกรรมและความมั่นคง (BIS) การตรวจสอบกับรายชื่อของกระทรวงพาณิชย์ของแต่ละบุคคลและเอนทิตีที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก
รายชื่อบุคคลต้องห้ามของสำนักงานควบคุมการค้าด้านกลาโหม (DDTC) การตรวจสอบเทียบกับรายชื่อของกระทรวงการต่างประเทศเกี่ยวกับบุคคลและนิติบุคคลที่ถูกห้ามมิให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออกที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมกลาโหม
การตรวจสอบลายนิ้วมือ การตรวจสอบเบื้องหลังลายนิ้วมือเทียบกับฐานข้อมูลของ FBI
การตรวจสอบเบื้องหลังด้วย CJIS การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมระดับรัฐบาลกลางและระดับรัฐที่ผ่านการพิจารณาโดยรัฐ โดยหน่วยงานผู้มีอำนาจที่ CSA ของรัฐแต่งตั้งในแต่ละรัฐที่เข้าร่วมโครงการ Microsoft CJIS IA
กระทรวงกลาโหม IT-2 พนักงานที่ร้องขอการยกระดับสิทธิ์ในข้อมูลลูกค้าหรือสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบของ DoD SRG L5 จะต้องผ่านการพิจารณาของ DoD IT-2 โดยอิงจากการตรวจสอบ OPM ระดับ 3 ที่ประสบความสำเร็จ

1. จะใช้กับบุคลากรที่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาลูกค้าชั่วคราวหรือแบบสแตนด์อโลนที่โฮสต์ใน Copilot Studio US Government (GCC และ GCC High)

ใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

แผน Copilot Studio US Government ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนโปรแกรม Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) ที่มีการรับรองคุณภาพในระดับสูง สิ่งประดิษฐ์ FedRAMP จะพร้อมใช้งานสำหรับการตรวจทานโดยลูกค้ารัฐบาลกลางที่จำเป็นต้องสอดคล้องกับ FedRAMP หน่วยงานรัฐบาลกลางสามารถพิจารณาอย่างละเอียดว่าอาร์ทิแฟกต์เหล่านี้รองรับการตรวจสอบเพื่ออนุญาตให้มี Authority to Operate (ATO)

Note

Copilot Studio ได้รับอนุญาตเป็นบริการภายใน Azure Government FedRAMP ATO

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการเข้าถึงเอกสาร FedRAMP ดูที่ FedRAMP Marketplace

แผน Copilot Studio US Government มีคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนข้อกําหนดนโยบาย CJIS ของลูกค้าสําหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

Copilot Studio US Government และบริการอื่น ๆ ของ Microsoft

แผน Copilot Studio US Government มีคุณลักษณะมากมายที่ผู้ใช้สามารถใช้เชื่อมต่อ และรวมข้อมูลเข้ากับข้อเสนอบริการขององค์กร Microsoft อื่นๆ เช่น Power Apps และ Power Automate US Government

บริการ Copilot Studio US Government ทํางานภายในศูนย์ข้อมูล Microsoft ในลักษณะที่สอดคล้องกับแบบจําลองการปรับใช้ระบบคลาวด์สาธารณะสําหรับหลายผู้เช่า อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์จะถูกจํากัดไว้ที่ไคลเอ็นต์ผู้ใช้เว็บ และไม่พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams ลูกค้าภาครัฐจะต้องการจัดการแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์เอง

แผน Copilot Studio US Government ใช้ UI ผู้ดูแลระบบของลูกค้า Office 365 สําหรับการจัดการลูกค้าและการเรียกเก็บเงิน

บริการ Copilot Studio US Government จะบริหารจัดการทรัพยากรจริง กระแสข้อมูล และการจัดการข้อมูล สําหรับวัตถุประสงค์การรับช่วงของ FedRAMP ATO แผนการทํางานของ Copilot Studio US Government จะใช้ Azure (รวมถึง Azure สําหรับภาครัฐ) ATOs สําหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานและบริการแพลตฟอร์ม ตามลําดับ

ถ้าคุณนํา บริการการเข้าใช้งานเว็บรวมของ Active Directory (ADFS) 2.0 ไปใช้และตั้งค่านโยบายเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณเชื่อมต่อกับบริการผ่านการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว เนื้อหาของลูกค้าที่แคชชั่วคราวใดๆ จะอยู่ใน สหรัฐ

บริการของ Copilot Studio US Government และบริการของบุคคลที่สาม

แผน Copilot Studio สำหรับรัฐบาลสหรัฐฯ ให้ความสามารถในการผสานรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเข้ากับบริการผ่าน Power Automate Cloud Flow ซึ่งใช้ Connectors และ ทักษะ Azure Bot Service แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ การส่งและการประมวลผลข้อมูลลูกค้าขององค์กรของคุณในระบบของบุคคลที่สามที่อยู่นอกโครงสร้างพื้นฐานของ Copilot Studio US Government ดังนั้นแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมโดยการปฏิบัติตามข้อบังคับของ Copilot Studio US Government และข้อผูกมัดในการปกป้องข้อมูล

สําคัญ

ตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ให้มาโดยบุคคลที่สามเมื่อมีการเข้าถึงการใช้ที่เหมาะสมสำหรับบริการเหล่านี้สำหรับองค์กรของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการกำกับดูแล สามารถช่วยให้องค์กรของคุณสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความสามารถที่มีอยู่ในธีมที่เกี่ยวข้องต่างๆ เช่น สถาปัตยกรรม ความปลอดภัย การแจ้งเตือนและการดำเนินการ และการตรวจสอบ

Copilot Studio US Government และบริการ Azure

Microsoft ปรับใช้งานบริการ Copilot Studio US Government กับ Microsoft Azure Government Microsoft Entra ID ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการรับรองคุณภาพ Copilot Studio US Government อย่างไรก็ตาม บริการจะขึ้นอยู่กับผู้เช่า Microsoft Entra ID ของลูกค้าสําหรับฟังก์ชันผู้เช่าและข้อมูลประจําตัวของลูกค้า การพึ่งพานี้รวมถึง:

  • การรับรองความถูกต้อง
  • การรับรองความถูกต้องแบบรวม
  • Licensing

เมื่อผู้ใช้ขององค์กรใช้ ADFS เพื่อพยายามเข้าถึงบริการ Copilot Studio US Government ผู้ใช้คนนั้นจะถูกสลับกลับไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กร

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลประจำตัวแก่เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรของพวกเขา เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรพยายามตรวจสอบข้อมูลประจำตัวโดยใช้โครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ขององค์กร

ถ้าการรับรองความถูกต้องเสร็จสมบูรณ์ เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรจะให้ตั๋ว SAML (Security Assertion Markup Language) ที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกกลุ่มและข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้มา

เซิร์ฟเวอร์ ADFS ของลูกค้าลงชื่อในตั๋วนี้โดยใช้ครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบไม่สมมาตร และจากนั้น จะส่งตั๋วไปยัง Microsoft Entra ID ผ่าน TLS (Transport Layer Security) ที่เข้ารหัสลับ Microsoft Entra ID ตรวจสอบลายเซ็นโดยใช้อีกครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบสมมาตร และจากนั้น ให้การเข้าถึงตามตั๋วดังกล่าว

ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้และข้อมูลการเป็นสมาชิกกลุ่มยังคงเข้ารหัสลับใน Microsoft Entra ID กล่าวอีกนัยหนึ่ง Microsoft Entra ID จะมีการจัดเก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ใช้ที่จำกัดเท่านั้น

สําหรับรายละเอียดทั้งหมดของสถาปัตยกรรมความปลอดภัย Microsoft Entra ID และการใช้งานการควบคุม โปรดดู เอกสารการรับรอง - FedRAMP สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงแผนความปลอดภัยของระบบ Azure (SSP)

Microsoft Global Foundation Services (GFS) โฮสต์บริการการจัดการบัญชีผู้ใช้ Microsoft Entra ID บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่จริงที่มีการจัดการ อุปกรณ์จัดการเครือข่าย GFS ควบคุมเข้าถึงเครือข่ายเพื่อไปยังเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้โดยใช้กฏที่ตั้งโดย Azure ผู้ใช้ไม่โต้ตอบโดยตรงกับ Microsoft Entra ID

Microsoft Copilot Studio URL ของส่วนราชการสหรัฐ

หากต้องการเข้าถึงสภาพแวดล้อม Copilot Studio US Government ให้ใช้ชุด URL ที่แตกต่างกัน ตารางต่อไปนี้แสดง URL พร้อมกับ URL เชิงพาณิชย์สําหรับการอ้างอิงตามบริบท

เชิงพาณิชย์ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (GCC) รัฐบาลของสหรัฐอเมริกา (GCC High)
copilotstudio.microsoft.com gcc.powerva.microsoft.us high.powerva.microsoft.us
flow.microsoft.com gov.flow.microsoft.us high.flow.microsoft.us
make.powerapps.com make.gov.powerapps.us make.high.powerapps.us
flow.microsoft.com/connectors gov.flow.microsoft.us/connectors high.flow.microsoft.us/connectors
admin.powerplatform.microsoft.com gcc.admin.powerplatform.microsoft.us high.admin.powerplatform.microsoft.us
api.powerva.microsoft.com gcc.api.powerva.microsoft.us high.api.powerva.microsoft.us

หากใช้ข้อจํากัดของเครือข่าย ให้ตรวจสอบว่าจุดเข้าใช้งานของผู้ใช้เข้าถึงโดเมนต่อไปนี้ได้

  • .azure.net
  • .azure.us
  • .azure-apihub.us
  • .azureedge.net
  • .crm9.dynamics.com
  • .microsoft.com
  • .microsoft.us
  • .microsoftonline.com
  • .usgovcloudapi.net
  • .windows.net

เมื่อต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงอินสแตนซ์ Dataverse ที่ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบอาจสร้างขึ้นภายในผู้เช่าของคุณ โปรดดู ช่วง IP สำหรับ AzureCloud.usgovtexas และ AzureCloud.usgovvirginia

การเชื่อมต่อระหว่างบริการ Copilot Studio US Government กับ Public Azure Cloud

Azure จะถูกกระจายอยู่ในคลาวด์หลายตัว ตามค่าเริ่มต้น ผู้เช่าสามารถเปิดกฎไฟร์วอลล์ไปยังอินสแตนท์คลาวด์แบบเฉพาะ แต่เครือข่ายข้ามระบบคลาวด์นั้นจะแตกต่างกัน และจำเป็นต้องเปิดกฎไฟร์วอลล์เฉพาะเพื่อสื่อสารระหว่างบริการ ถ้าคุณเป็นลูกค้า Copilot Studio และคุณมีอินสแตนซ์ SQL ที่มีอยู่ในระบบคลาวด์สาธารณะของ Azure ซึ่งคุณต้องการจะเข้าถึง คุณต้องเปิดพอร์ตไฟร์วอลล์เฉพาะใน SQL ไปยังพื้นที่ Azure Government Cloud IP ของศูนย์ข้อมูลต่อไปนี้:

  • USGov เวอร์จิเนีย

  • USGov เท็กซัส

อ้างถึงเอกสาร ช่วง IP ของ Azure และแท็กบริการ – คลาวด์ของภาครัฐของสหรัฐอเมริกา ที่เน้น AzureCloud.usgovtexas และ AzureCloud.usgovvirginia โปรดจำไว้ว่านี่คือช่วง IP ที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึง URL ของบริการได้

ข้อจํากัดคุณลักษณะของ Copilot Studio US Government

คุณลักษณะบางอย่างที่มีให้ในรุ่นเชิงพาณิชย์ของ Copilot Studio ไม่สามารถใช้ได้กับลูกค้า Copilot Studio US Government ทีม Copilot Studio กําลังทํางานในการทําให้ลูกค้าส่วนราชการสหรัฐใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ได้ และจะอัปเดตบทความนี้เมื่อฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งาน

Note

ปัจจุบัน วิธีเดียวที่จะอนุมัติเอเจนต์สำหรับ Teams คือการส่งเอเจนต์ไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อขออนุมัติ

คุณลักษณะหรือความสามารถ สามารถใช้งานใน GCC พร้อมใช้งานใน GCC High
ประสบการณ์แอป Microsoft Teams Studio Copilot ใช่ ไม่
แชนเนล Teams ในเว็บแอป Copilot Studio ใช่ ไม่
โอนให้เอเจนต์ ใช่ ไม่
Teams &Microsoft Copilot Channel ใช่ ไม่
ทริกเกอร์ / ตัวแทนอัตโนมัติ ไม่ ไม่
การจัดการสร้างสรรค์ ใช่ ใช่
การค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ไม่ ใช่
การดำเนินการอย่างรวดเร็ว ใช่ ไม่
แสดงตัวอย่างแบบจําลองสําหรับการสร้างคําตอบ ไม่ ไม่
Azure AI Search เป็นแหล่งความรู้ ไม่ ไม่

การร้องขอการสนับสนุน

มีปัญหากับบริการของคุณใช่หรือไม่ สร้างการร้องขอการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อมูลเพิ่มเติม: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค