ส่วนราชการสหรัฐ Dynamics 365

เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะและที่เปลี่ยนแปลงของภาครัฐในสหรัฐอเมริกา Microsoft ได้พัฒนา Microsoft Dynamics 365 US Government ซึ่งพร้อมใช้งานสําหรับหน่วยงานรัฐบาลที่ได้รับการรับรองในสหรัฐอเมริกา ในวันที่ 11 ตุลาคม 2016 Microsoft ประกาศเปิดตัวแอปพลิเคชันธุรกิจอัจฉริยะรุ่นใหม่ในระบบคลาวด์ภายใต้แบรนด์ Microsoft Dynamics 365 ด้วยเหตุนี้ Microsoft Dynamics 365 US Government จึงสร้างความต่อเนื่องของสภาพแวดล้อมที่ได้รับการป้องกันซึ่งมีแบรนด์ดั้งเดิมของ Microsoft CRM Online Government ซึ่งการป้องกันที่ส่งไปยังระบบคลาวด์สําหรับส่วนราชการภายใต้แบรนด์ใหม่ถูกแสดงด้วยฟังก์ชันแบบไม่ต่อเนื่องแปดฟังก์ชัน:

  • บริการลูกค้า
  • เสียงของลูกค้า
  • Field Service
  • การเงิน
  • Guides
  • ฮับการมีส่วนร่วมของช่องทาง Omni
  • ระบบอัตโนมัติบริการโครงการ
  • Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
  • Sales
  • Supply Chain Management

ข้อจํากัดฟีเจอร์ของ Dynamics 365 US Government

Microsoft มุ่งมั่นที่จะรักษาความเท่าเทียมกันของพาริตี้การทำงานระหว่างบริการที่มีจำหน่ายในเชิงพาณิชย์กับบริการที่เปิดใช้งานผ่านระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะ:

  • ระบบคลาวด์ชุมชนของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา (GCC)
  • US GCC High
  • กระทรวงกลาโหมสหรัฐ (US DoD)

มีข้อยกเว้นสำหรับหลักการในการรักษาความเท่าเทียมกันในพาริตี้การทำงานของผลิตภัณฑ์ภายในระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐฯ ข้อยกเว้นเหล่านี้จะเน้นผ่านเอกสาร ความพร้อมของผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและวางแผนสำหรับการใช้งานโซลูชันแอปพลิเคชันทางธุรกิจของตนอย่างประสบความสำเร็จ Microsoft ยังคงประเมินบริการและความสามารถเหล่านี้ต่อไปเพื่อรวมและอัปเดตในรุ่นต่อๆ ไป ตรวจสอบทุกเดือนสำหรับการปรับปรุงและการแก้ไขที่สำคัญ ดูที่เครื่องมือ Global ความพร้อมใช้งานทางภูมิศาสตร์ เพื่อดูว่าแอป Dynamics 365 และข้อเสนอมีให้ใช้งานทั่วโลกที่ใด รวมถึงไทม์ไลน์ความพร้อมใช้งานโดยประมาณ

เกี่ยวกับ Dynamics 365 สภาพแวดล้อมและผลิตภัณฑ์ของส่วนราชการสหรัฐอเมริกา

เลือก Dynamics 365 ผลิตภัณฑ์ US Government จะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสําหรับลูกค้าผ่านการปรับใช้ลงใน Government Community Cloud (GCC) ท่ามกลางข้อผูกมัดและคําวิจารณ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ใน Microsoft Trust Center บริการนี้ได้รับหน่วยงานหลายแห่งให้ดําเนินการ (ATOs) ตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมกราคม 2015 Microsoft เป็น Cloud Solution Provider แรก (CSP) ที่ได้รับอำนาจชั่วคราวจากบอร์ดแอปพลิเคชันร่วมของ FedRAMP ให้ทำงานได้ (JAB P-ATO) ผ่านกระบวนการเร่งรัดโดย JAB ในเดือนมีนาคม 2018 ระดับผลกระทบของบริการได้รับการรับรอง FedRAMP JAB High P-ATO

ณ เดือนเมษายน 2019 ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกที่จะปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government ไปยังสภาพแวดล้อม "GCC High" ซึ่งช่วยให้สามารถใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวและการรวมที่ราบรื่นด้วยการปรับใช้ Microsoft 365 GCC High Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้ทําสัญญาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐและหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่น ๆ ในปัจจุบันใช้ Microsoft 365 GCC High เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government GCC High ซึ่งเปิดและต้องการให้ลูกค้าใช้ Microsoft Entra Government สําหรับข้อมูลประจําตัวของลูกค้า ซึ่งตรงกันข้ามกับ GCC ที่ใช้รหัส Microsoft Entra สาธารณะ สำหรับฐานลูกค้าผู้รับเหมาของแผนกการป้องกัน US ของเรา Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2021 ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกที่จะปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government ไปยังสภาพแวดล้อม "DoD" ซึ่งช่วยให้สามารถลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวและรวมเข้ากับการปรับใช้ Microsoft 365 DoD ได้อย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าของกระทรวงกลาโหมสหรัฐและหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่น ๆ ในปัจจุบันใช้ Microsoft 365 DoD เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งทําให้และต้องการให้ลูกค้าใช้ Microsoft Entra Government สําหรับข้อมูลประจําตัวของลูกค้า Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

เลือก Dynamics 365 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาผลิตภัณฑ์สามารถใช้ได้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่ผ่านการรับรองแล้ว ซึ่งจํากัดที่ (i) สหรัฐ รัฐบาลกลาง (US) รัฐ ท้องถิ่น เผ่า และดินแดนของรัฐบาล (2) หน่วยงานส่วนตัวที่ใช้ Dynamics 365 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาเพื่อให้บริการโซลูชั่นแก่หน่วยงานภาครัฐหรือสมาชิกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของชุมชนระบบคลาวด์ และ (3) หน่วยงานส่วนตัวที่มีข้อมูลลูกค้าอยู่ภายใต้ข้อบังคับของภาครัฐในการใช้ Dynamics 365 ส่วนราชการสหรัฐเป็นบริการที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดตามข้อบังคับ Dynamics 365 ผลิตภัณฑ์ส่วนราชการสหรัฐอเมริกาต่อไปนี้จะพร้อมใช้งาน:

GCC GCC High กระทรวงกลาโหม
Dynamics 365 Customer Service สำหรับองค์กรและมืออาชีพ Dynamics 365 Customer Service สำหรับองค์กรและมืออาชีพ Dynamics 365 Customer Service สำหรับองค์กรและมืออาชีพ
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Finance Dynamics 365 Finance Dynamics 365 Finance - รอการอนุมัติ IL5
คู่มือ Dynamics 365
ศูนย์ติดต่อ Dynamics 365
Dynamics 365 Human Resources
Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Project Service Automation
การดําเนินการโครงการ Dynamics 365
Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2 Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional
Dynamics 365 Supply Chain Management Dynamics 365 Supply Chain Management Dynamics 365 Supply Chain Management - รอการอนุมัติ IL5

ความพร้อมใช้งานในการสมัครใช้งาน

ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถซื้อการสมัครสมาชิกผู้ใช้และ AddOns ที่มีให้ผ่านช่องทางการซื้อต่อไปนี้:

  • GCC: Volume Licensing (VL) และ Cloud Solution Provider (CSP)
  • GCC High: การให้สิทธิ์การใช้งานแบบปริมาณมาก (VL)
  • กรมกลาโหม: การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์แบบกลุ่ม (VL)

ผลิตภัณฑ์ในขณะนี้รวมอยู่ในข้อตกลงขององค์กร (EA) ยังสามารถได้รับผ่านการจองผ่านผู้จำหน่ายที่เข้าเกณฑ์ หรือผ่าน Volume Licensing Service Center (VLSC) อย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อการสำรองถูกวาง การสมัครใช้งานที่ร้องขอถูกเพิ่มเข้าไปยังผู้เช่าของลูกค้าที่สร้างขึ้นในวันเดียวกันนั้น และลูกค้าถูกเรียกเก็บยอดเงินที่กำหนดสัดส่วนไว้ตามข้อตกลงขององค์กรที่สร้างขึ้นในปัจจุบันจากวันแรกของเดือน ที่ติดตามการเปิดใช้งานของการจองที่เป็นส่วนหนึ่งของวันครบรอบถัดไปหรือรอบการชำระเงินการต่ออายุ

ทํางานกับตัวแทนจําหน่ายหรือผู้จัดการบัญชี Microsoft ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคําแนะนํา

"ข้อมูลของลูกค้า" และ "เนื้อหาของลูกค้า" คืออะไร

ในส่วนนี้จะอธิบาย Dynamics 365 ข้อผูกมัดของภาครัฐที่นําไปใช้กับเนื้อหาของลูกค้าและข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลของลูกค้า ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการบริการออนไลน์ หมายความว่า ข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อความ เสียง วิดีโอ หรือไฟล์รูปภาพ และ ซอฟต์แวร์ทั้งหมด ที่มาพร้อมกับ Microsoft โดยหรือในนามของลูกค้า ด้วยการใช้การบริการออนไลน์ เนื้อหาของลูกค้าหมายถึงชุดย่อยของข้อมูลลูกค้าเฉพาะที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยตรง เช่น เนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลผ่านรายการในตาราง Dynamics 365 (ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการติดต่อ) เนื้อหาถือเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ และในการดําเนินการบริการปกติจะไม่ได้ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการเข้ารหัสลับ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกัน Dynamics 365 และการจัดการข้อมูลลูกค้า โปรดดูที่ Microsoft Online Services Trust Center

การแบ่งแยกข้อมูลสำหรับคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล

เมื่อการจัดเตรียมเป็นส่วนหนึ่งของ Dynamics 365 Government บริการ Dynamics 365 จะได้รับการเสนอให้ตามมาตรฐานของ National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication 800-145

นอกเหนือจากการแบ่งแยกเชิงตรรกะของเนื้อหาลูกค้าที่แอปพลิเคชันเลเยอร์ บริการ Dynamics 365 ภาครัฐมีเลเยอร์รองรับการแยกเนื้อหาของลูกค้าออกเป็นหลักให้องค์กรของคุณ โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่แยกออกจากโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้สําหรับลูกค้า Dynamics 365 เชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงการใช้บริการ Azure ใน Government Cloud ของ Azure และกระทรวงกลาโหม Cloud ของ Azure เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดู Azure Government

เนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ภายในสหรัฐอเมริกา

Dynamics 365 US Government ให้บริการจากศูนย์ข้อมูลที่มีอยู่จริงใน สหรัฐ แอป Microsoft Power Platform และแอป Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Finance และ Dynamics 365 Supply Chain Management) เนื้อหาของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่มีอยู่จริงเท่านั้น

การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัดโดยผู้ดูแลระบบ

การเข้าถึงเนื้อหาลูกค้าของ Dynamics 365 US Government โดยผู้ดูแลระบบของ Microsoft ถูกจํากัดไว้เฉพาะกับผู้ดูแลระบบที่เป็นชาวอเมริกันเท่านั้น บุคลากรเหล่านี้อยู่ภายใต้การสืบสวนพื้นหลังที่สอดคล้องกับมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายสนับสนุน Dynamics 365 และเจ้าหน้าที่วิศวกรรมบริการไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้าที่โฮสต์ใน Dynamics 365 US Government แบบสแตนด์อโลนได้ พนักงานคนใดที่ต้องการได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาของลูกค้าได้ชั่วคราว จะต้องผ่านการตรวจสอบข้อมูลความเป็นมาเสียก่อน

การตรวจทานที่ตัดสินโดยรัฐของรัฐบาลกลางและประวัติทางอาญาโดยหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย CSA ของรัฐ ภายในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนไว้สำหรับโปรแกรม Microsoft CJIS IA
การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัด
การตรวจสอบคัดเลือกบุคลากรของ Microsoft และการตรวจสอบเบื้องหลัง คำอธิบาย:
สัญชาติของสหรัฐอเมริกา การตรวจสอบของสัญชาติของสหรัฐอเมริกา
การตรวจสอบประวัติการจ้างงาน การตรวจสอบของประวัติการจ้างงานเจ็ด (7) ปี
การตรวจสอบการศึกษา การตรวจสอบของระดับสูงสุดที่ได้รับ
การค้นหาหมายเลขประกันสังคม (SSN) การตรวจสอบว่า SSN ที่ให้มานั้นถูกต้อง
การตรวจสอบประวัติทางอาญา การตรวจสอบประวัติทางอาญาเจ็ด (7) ปี สำหรับความผิดทางอาญาร้ายแรงและเล็กๆ น้อยๆ ในระดับรัฐ เขต และท้องถิ่น และในระดับรัฐบาลกลาง
สำนักงานของรายการควบคุมสินทรัพย์ต่างประเทศ (OFAC) การตรวจสอบกับรายชื่อแผนกคลังของกลุ่มที่มีบุคคลของสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในทางการค้าหรือธุรกรรมทางการเงิน
สำนักอุตสาหกรรมและรายการการรักษาความปลอดภัย (BIS) การตรวจสอบกับรายชื่อของกระทรวงพาณิชย์ของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก
สำนักงานของ Defense Trade Controls Debarred Persons List (DDTC) การตรวจสอบกับรายชื่อของแผนกของรัฐของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการป้องกัน
การตรวจสอบลายนิ้วมือ การตรวจสอบเบื้องหลังลายนิ้วมือเทียบกับฐานข้อมูลของ FBI
การตรวจสอบเบื้องหลังของ CJIS การตรวจทานที่ตัดสินโดยรัฐของรัฐบาลกลางและประวัติทางอาญาโดยหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย CSA ของรัฐ ภายในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนไว้สำหรับโปรแกรม Microsoft CJIS IA
กระทรวงกลาโหม IT-2 เจ้าหน้าที่ที่ร้องขอสิทธิ์ระดับสูงในข้อมูลลูกค้าหรือการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์จะต้องผ่านการพิจารณาของแผนกการป้องกัน IT-2 ตามการสอบสวนของ OPM ระดับที่ 3 ที่ประสบความสำเร็จ

ใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Dynamics 365 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนโปรแกรม Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) ที่มีการรับรองคุณภาพในระดับสูง สิ่งประดิษฐ์ FedRAMP จะพร้อมใช้งานสำหรับการตรวจทานโดยลูกค้ารัฐบาลกลางที่จำเป็นต้องสอดคล้องกับ FedRAMP หน่วยงานรัฐบาลกลางสามารถตรวจทานสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้โดยใช้การตรวจทานเพื่อให้ Authority to Operate (ATO)

Dynamics 365 ได้รับอนุญาตเป็นบริการภายใน Azure Government FedRAMP ATO ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีเข้าถึงเอกสาร FedRAMP สามารถพบได้ใน FedRAMP Marketplace

Dynamics 365 US Government มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนข้อกําหนดนโยบาย CJIS ของลูกค้าสําหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้ทําสัญญาของกระทรวงกลาโหมสหรัฐและหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่น ๆ ในปัจจุบันใช้ Microsoft 365 GCC High เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government GCC High ซึ่งเปิดและต้องการให้ลูกค้าใช้ Microsoft Entra Government สําหรับข้อมูลประจําตัวของลูกค้า ซึ่งตรงกันข้ามกับ GCC ที่ใช้รหัส Microsoft Entra สาธารณะ สำหรับฐานลูกค้าของผู้รับเหมาของ US Department of Defense ของเรา Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกพัน ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS

ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกที่จะปรับใช้ Dynamics 365 ข้อเสนอภาครัฐของสหรัฐอเมริกาไปยังสภาพแวดล้อม "DoD" ซึ่งช่วยให้สามารถรวมการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวและราบรื่นด้วยการปรับใช้ Microsoft 365 DoD Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าของกระทรวงกลาโหมสหรัฐและหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่น ๆ ในปัจจุบันใช้ Microsoft 365 DoD เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งทําให้และต้องการให้ลูกค้าใช้ Microsoft Entra Government สําหรับข้อมูลประจําตัวของลูกค้า Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

Dynamics 365 US Government และบริการอื่น ๆ ของ Microsoft

Dynamics 365 US Government มีคุณลักษณะหลายอย่างที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการกับการโทรของลูกค้าผ่าน Skype for Business การแก้ไขอีเมลสําหรับเอกสารการขาย และโดยทั่วไปแล้ว การรวมกับข้อเสนอบริการขององค์กร Microsoft อื่น ๆ เช่น Microsoft 365 สําหรับภาครัฐ มีการปรับใช้ Dynamics 365 US Government ภายในศูนย์ข้อมูล Microsoft ในลักษณะที่สอดคล้องกับแบบจําลองการปรับใช้ระบบคลาวด์สาธารณะแบบหลายผู้เช่า อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเฉพาะไคลเอ็นต์ผู้ใช้เว็บ Dynamics 365 สําหรับแท็บเล็ต Dynamics 365 สําหรับโทรศัพท์ Dynamics 365 สําหรับ Outlook, Unified Service Desk สําหรับ Dynamics 365 และแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 US Government ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการรับรองคุณภาพของ Dynamics 365 US Government และลูกค้าภาครัฐที่รับผิดชอบการจัดการสิ่งเหล่านั้น

Dynamics 365 US Government ใช้ UI ของผู้ดูแลระบบลูกค้า Microsoft 365 สําหรับการจัดการลูกค้าและการเรียกเก็บเงิน Dynamic 365 US Government จะดูแลทรัพยากรจริง กระแสข้อมูล และการจัดการข้อมูล ในขณะที่อาศัย Microsoft 365 เพื่อให้รูปแบบวิชวลที่แสดงต่อผู้ดูแลระบบลูกค้าผ่านคอนโซลการจัดการของพวกเขา สําหรับวัตถุประสงค์การรับช่วงของ FedRAMP ATO นั้น Dynamics 365 US Government ใช้ ATOs Azure (รวมถึง Azure Government) สําหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานและบริการแพลตฟอร์มตามลําดับ

Dynamics 365 ส่วนราชการสหรัฐและบริการจากบุคคลที่สาม

Power Platform และ Dynamics 365 apps ช่วยให้สามารถรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเข้าไว้ในบริการได้ แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ การส่งผ่าน และการประมวลผลข้อมูลลูกค้าขององค์กรคุณในระบบของบุคคลที่สามที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม Power และโครงสร้างพื้นฐานการมีส่วนร่วมของแอป Dynamics 365 และดังนั้นจึงไม่ครอบคลุมโดยข้อผูกมัดของการปฏิบัติตามกฎระเบียบของแอป Power Platform และ Dynamics 365 และข้อผูกมัดในการป้องกันข้อมูล เราขอแนะนำให้คุณตรวจทานคำชี้แจงการปฏิบัติตามและความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามในขณะที่ประเมินการใช้การบริการเหล่านั้นอย่างเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

Dynamics 365 US Government และบริการ Azure

Microsoft Entra และ Microsoft Entra Government (Microsoft Entra Government) ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการรับรองความถูกต้องของ Dynamics 365 US Government ลูกค้าของหน่วยงานภาครัฐเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการใช้ ADFS ในการระบุ และการพิสูจน์ตัวจริงของผู้ใช้ขององค์กรโดยเฉพาะ โปรดทราบว่า Microsoft Entra และ Microsoft Entra ภาครัฐมีฟังก์ชันการทํางานที่สําคัญสําหรับทั้ง Dynamics 365 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาและ ADFS ที่มีการอธิบายการขึ้นต่อกันอย่างละเอียดใน Dynamics 365 SSP ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา (แผนรักษาความปลอดภัยบริการ)

เมื่อผู้ใช้ขององค์กรที่ใช้ ADFS พยายามเข้าถึง Dynamics 365 ผู้ใช้คนนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กร ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลประจําตัวของพวกเขากับเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กร ของพวกเขา ซึ่งพยายามรับรองความถูกต้องของข้อมูลประจําตัวโดยใช้โครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ที่มีอยู่ขององค์กร ถ้าข้อมูลประจำตัวได้รับการรับรองความถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรจะออกตั๋ว SAML (Security Assertion Markup Language) ที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกภาพกลุ่มและข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ ADFS ของลูกค้าจะลงนามในตั๋วนี้โดยใช้ครึ่งหนึ่งของการจับคู่คีย์สมมาตร และส่งตั๋วไปยัง Microsoft Entra ผ่าน TLS ที่เข้ารหัสลับ Microsoft Entra ID ตรวจสอบลายเซ็นโดยใช้ครึ่งคู่คีย์สมมาตรและอนุญาตให้เข้าถึงตามตั๋ว ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้และข้อมูลการเป็นสมาชิกกลุ่มยังคงอยู่ในการเข้ารหัสลับใน Microsoft Entra ID กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้ที่จํากัดจะถูกเก็บไว้ใน Microsoft Entra ID รายละเอียดทั้งหมดของสถาปัตยกรรมการรักษาความปลอดภัย Microsoft Entra และการใช้งานการควบคุมสามารถพบได้ใน Azure SSP และ Azure Government SSP

DYNAMICS 365 URL ของส่วนราชการสหรัฐ

คุณใช้ชุด URL ที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึง Dynamics 365 สภาพแวดล้อม US Government ตามที่ระบุไว้ที่นี่:

อินสแตนซ์

  • GCC: *.crm9.dynamics.com
  • GCC High: *.crm.microsoftdynamics.us
  • DoD: *.crm.appsplatform.us

Dynamics 365 Customer Voice

RESTful API การค้นพบ (OData V4)

  • GCC:

    • (เลิกสนับสนุน) URL ของการค้นพบ: https://disco.crm9.dynamics.com/api/discovery/v9.1/
    • URL ของการค้นพบส่วนกลาง: https://globaldisco.crm9.dynamics.com/api/discovery/v2.0/

  • GCC High:

  • DoD:

WebAPI ของอินสแตนซ์

  • GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/api/data/v9.1/
  • GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/api/data/v9.1/
  • DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/api/data/v9.1/

การบริการองค์กร

  • GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc
  • GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/XRMServices/2011/Organization.svc
  • GCC DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/XRMServices/2011/Organization.svc

พอร์ทัล Microsoft Dynamics

  • GCC: https://*.dynamics365portals.us
  • GCC สูง: https://*.high.dynamics365portals.us
  • DoD: https://*.appsplatformportals.us

Dynamics 365 Finance และ Supply Chain Management

  • GCC: https://*.operations.gov.microsoftdynamics.us
  • GCC สูง: https://*.operations.high.microsoftdynamics.us
  • DoD: https://*.operations.dod.microsoftdynamics.us

Dynamics 365 Lifecycle Services (LCS)

การวัดและส่งข้อมูลทางไกลสําหรับ Power Apps

ต้องเพิ่ม URL ต่อไปนี้ลงในรายการอนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารผ่านไฟร์วอลล์และกลไกการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ สําหรับข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของ Power Apps:

  • GCC: https://tb.pipe.aria.microsoft.com/Collector/3.0 และ https://tb.events.data.microsoft.com/OneCollector/1.0/
  • GCC High: https://tb.pipe.aria.microsoft.com/Collector/3.0 และ https://tb.events.data.microsoft.com/OneCollector/1.0/
  • DoD: https://pf.pipe.aria.microsoft.com/Collector/3.0 และ https://pf.events.data.microsoft.com/OneCollector/1.0/

ถ้าคุณกําลังกรองตามช่วง IP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการบล็อกแท็กบริการ OneDsCollector แล้ว

การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

การบริการการค้นพบ (เลิกสนับสนุน)

  • GCC: https://disco.crm9.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc
  • GCC High: https://disco.crm.microsoftdynamics.us/XRMServices/2011/Discovery.svc

มีผลตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม 2020 ภูมิภาค การบริการการค้นพบ จะถูกยกเลิกการสนับสนุน ข้อมูลเพิ่มเติม: การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

ดูเพิ่มเติมที่

URL และช่วงที่อยู่ IP ของ Power Platform
Power Apps รัฐบาลสหรัฐฯ
Power Automate รัฐบาลสหรัฐอเมริกา

  • Last updated on