ทำงานกับกระบวนการธุรกิจ

กระบวนการทางธุรกิจช่วยให้ทุกคนดำเนินการตามวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด แม้ในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เมื่อพร้อมใช้งาน กระบวนการทางธุรกิจจะมีเส้นเวลาแบบทีละขั้นตอน สำหรับลำดับขั้นของกระบวนการที่ด้านบนของแถวที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเปิดเมนูสำหรับเพจที่ใช้งานอยู่ ป้อนข้อมูลคอลัมน์ที่จำเป็นและข้อมูลสำคัญทางธุรกิจ และจากนั้นเลือกเพจต่อไปเมื่อคุณพร้อมทำงาน กระบวนการทางธุรกิจบางอย่างสามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ในช่วงเวลาการโทรติดต่อทางโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว ในขณะที่กระบวนการอื่นอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์

เมื่อคุณทํางานบนแถวลูกค้าใหม่ โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจช่วยให้คุณเห็นขั้นตอนที่คุณต้องการสร้างแถวใหม่แต่ละขั้นตอน และกรอกข้อมูลที่จําเป็นตามกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ

คุณยังสามารถตรึงแถบกระบวนการไว้ที่ด้านขวาของหน้าจอเพื่อให้อ้างอิงได้สะดวกขณะทำงานกับแถวข้อมูลลูกค้า

• บนแถบกระบวนการ ให้เลือกขั้นตอน แล้วเลือก ปักหมุดเมนูลอยของขั้นตอน

  

จะเกิดอะไรขึ้น ถ้ากระบวนการทางธุรกิจให้ผลลัพธ์แตกต่างจากตัวอย่างเหล่านี้

ระบบประกอบด้วยกระบวนการทางธุรกิจสําหรับงานทั่วไป อย่างไรก็ตาม องค์กรส่วนใหญ่กําหนดกระบวนการเหล่านี้ให้ตรงกับวิธีทํางานขององค์กร นอกจากนี้ คุณอาจเพิ่มกระบวนการที่กําหนดเองสําหรับเป้าหมายอุตสาหกรรมหรือธุรกิจของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง แถบกระบวนการที่คุณเห็นอาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม แถบแสดงความคืบหน้าทำงานเหมือนกันสำหรับทุกคน คุณป้อนข้อมูลในคอลัมน์ และจึงย้ายลูกค้าไปยังขั้นตอนต่อไป

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตรรกะทางธุรกิจแบบกําหนดเองด้วยกฎและโฟลว์ทางธุรกิจ ดู ใช้ตรรกะทางธุรกิจแบบกําหนดเองที่มีกฎและโฟลว์ทางธุรกิจในแอปแบบจําลองข้อมูล