เครื่องมือ AI สําหรับนักการศึกษาและการช่วยสําหรับการเข้าถึง

ในการส่งเสริมให้ทุกคนบนโลกนี้ประสบความสําเร็จมากขึ้น Microsoft ขอเสนอโซลูชันการช่วยสําหรับการเข้าถึงที่หลากหลายเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ได้แก่:

• การถอดเสียงพูดและคําบรรยาย
• ตัวอ่านเนื้อหา
• บริการแปลภาษา
• ผู้ช่วยเสียง
• คอมพิวเตอร์วิทัศน์

AI ปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงและการไม่แบ่งแยก

เทคโนโลยี AI ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่เข้าถึงได้เหล่านี้มากมาย ลองสํารวจตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ กัน AI มีการพัฒนาที่สําคัญในการเข้าถึงทางการมองเห็นและเสียง นักการศึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้สําหรับทุกคน

การสนทนา การประชุม และการออกอากาศสด

Microsoft Teams รองรับการถอดข้อความและคําบรรยายการแปลงคําพูดเป็นข้อความ (ขับเคลื่อนโดย Azure AI Services) สําหรับการประชุมและการโทร ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้ผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาในการได้ยินสามารถเข้าร่วมในการสื่อสารออนไลน์ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เป็นโรค (Attention Deficit Hyperactive Disorder) ผู้ที่ทํางานหลายอย่างพร้อมกัน และผู้ที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังหรือแบนด์วิดท์ต่ํา

การอ่านเนื้อหา

ผลิตภัณฑ์ Microsoft เช่น Outlook, Microsoft Edge และ PowerPoint มีฟีเจอร์การอ่านออกเสียงที่เรียกว่า การพูด ที่ใช้เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นคําพูดเพื่ออ่านออกเสียงเว็บเพจ เอกสาร และอีเมล คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้มีความพิการทางสายตาหรือมีความบกพร่องทางการมองเห็นง่ายขึ้น นอกจากนี้ ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่าน สมาธิสั้น หรือออทิสติกในการเข้าถึงและใช้งานเนื้อหาดิจิทัล นอกจากนี้ Speak ยังช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถทํางานหลายอย่างพร้อมกันและใช้งานเนื้อหาได้ทุกที่ทุกเวลา

การสื่อสาร

ตัวแปลภาษาของ Microsoft คือบริการแปลที่สนับสนุนการแปลงคําพูดเป็นคําพูด การแปลงข้อความเป็นคําพูด และการรู้จําอักขระด้วยแสง (OCR) เพื่อส่งเสริมการติดต่อสื่อสารในภาษาและรูปแบบต่างๆ ใน Teams หรือ Outlook

การควบคุมอุปกรณ์

ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Windows และ Xbox มีผู้ช่วยด้านเสียงที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีแปลงคําพูดเป็นข้อความ ซึ่งช่วยให้บุคคลทุกระดับสามารถควบคุมอุปกรณ์และเข้าถึงข้อมูลและบริการผ่านคําสั่งเสียงได้

รูปภาพและสภาพแวดล้อม

Microsoft Edge, PowerPoint และ Seeing AI เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถของ Azure Computer Vision หนึ่งในความสามารถเหล่านี้คือการกําหนดคําอธิบายรูปภาพ ซึ่งให้ข้อความอธิบายสําหรับรูปภาพเพื่อให้บุคคลที่ตาบอดหรือผู้ที่มีสายตาเลือนรางสามารถเข้าถึงรูปภาพได้ คําอธิบายรูปภาพยังปรับปรุงการปรับโปรแกรมค้นหาให้เหมาะสม (SEO) และมอบทางเลือกสําหรับผู้ที่ฟังเนื้อหา หรือผู้ที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแบนด์วิดท์ต่ํา

การรู้จําอักขระด้วยแสง (OCR)

เทคโนโลยี OCR จะแปลงข้อความที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือเป็นข้อความดิจิทัลที่โปรแกรมอ่านหน้าจอหรือซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นคําพูดสามารถเข้าถึงได้ เทคโนโลยีนี้มีประโยชน์ต่อผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็น มีความผิดปกติในการอ่าน หรือความแตกต่างในการอ่านอื่นๆ แอป Copilot แสดงให้เห็นถึงพลังนี้โดยการช่วยให้นักการศึกษาสแกนเอกสารและแปลหรืออ่านออกเสียงเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้เรียนแต่ละคน

ประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคล

Microsoft Learning Accelerators ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักการศึกษาประหยัดเวลาและปลดล็อกศักยภาพเต็มที่ของผู้เรียนแต่ละคน Microsoft เชื่อว่า AI มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงภาคการศึกษาโดยปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ให้แก่ผู้เรียนแต่ละคนด้วยเครื่องมือ เช่น โปรแกรมเร่งการเรียนรู้ เครื่องมือเหล่านี้มอบโอกาสในการเรียนรู้เฉพาะบุคคลผ่านเซสชันการฝึกปฏิบัติอิสระที่ให้ข้อเสนอแนะทันทีและการฝึกสอนที่ตรงเป้าหมายในสภาพแวดล้อมที่เข้าถึงได้ปลอดภัยและครอบคลุม Learning Accelerators ผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอย่างลงตัว เช่น:

• Microsoft Teams
• OneNote
• PowerPoint
• และอื่นๆ

Learning Accelerators ช่วยให้นักการศึกษามอบการศึกษาที่เท่าเทียมกันมากขึ้นโดยการสร้างและเสนอ:

• ทักษะพื้นฐานทางคณิตศาสตร์ การรู้หนังสือ และความเป็นอยู่ที่ดี
• ทักษะแบบชั้นเรียนสู่อาชีพ เช่น การรู้เท่าเทียมข้อมูลและการพูดในที่สาธารณะ
• ข้อมูลที่สามารถดําเนินการได้ที่แจ้งการตัดสินใจเชิงคําแนะนํา
• เครื่องมือที่ครอบคลุมโดยการออกแบบที่รับรองว่าผู้เรียนทุกคนสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ได้
• การฝึกสอนแบบเรียลไทม์และคําติชมเฉพาะบุคคล

วิเคราะห์ข้อมูล

ระบบ AI สามารถช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้เรียนแต่ละคน ปรับให้เข้ากับความต้องการในการเรียนรู้ และจัดทําเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งทั้งน่าสนใจและท้าทาย แนวทางเฉพาะบุคคลนี้สามารถนําไปสู่แรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของผู้เรียนที่เพิ่มขึ้นเมื่อประสบการณ์การเรียนรู้มีความเกี่ยวข้องและคุ้มค่ามากขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกของ Microsoft ช่วยให้นักการศึกษาได้รับมุมมองแบบคร่าวๆ เพื่อช่วยติดตามความคืบหน้าทางการศึกษาของผู้เรียน และมีความสามารถที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่หลากหลายสําหรับนักการศึกษา ข้อมูลและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่นักการศึกษา และช่วยให้สนับสนุนผู้เรียนด้วยกลยุทธ์ตามหลักฐานในเวลาจริง แนวทางนี้ตอบสนองทั้งความต้องการทางวิชาการและสังคมของผู้เรียน Microsoft Teams for Education รวมเอา Education Insights ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ให้เจ้าหน้าที่โรงเรียนเข้าถึงชุดข้อมูลที่สามารถดําเนินการได้สําหรับการตัดสินใจที่มีข้อมูลและตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้เรียนแต่ละคน

ฟีเจอร์หลักของ Education Insights ใน Microsoft Teams for Education ประกอบด้วย:

• ข้อมูลที่ดําเนินการได้สําหรับการตัดสินใจด้านการศึกษาที่มีข้อมูล
• การผสานรวมกับเครื่องมือเร่งการเรียนรู้อื่นๆ เช่น ความคืบหน้าในการอ่าน, Reflect, Search Coach และอื่นๆ
• แดชบอร์ดรวมแสดงแนวโน้มทางวิชาการ สังคม อารมณ์ และการมีส่วนร่วมของผู้เรียน
• การระบุผู้เรียนที่อาจประสบปัญหาด้านวิชาการหรือเผชิญกับความท้าทายทางสังคมผ่านสปอตไลต์ของผู้เรียน
• ตัวเลือกการกรองข้อมูลตามผู้เรียนหรือชั้นเรียน

ผลกระทบและข้อจํากัดที่อาจเกิดขึ้นของ AI

ความถูกต้องของเนื้อหามีความสําคัญต่อการศึกษา เมื่อนักการศึกษากําลังรวมเนื้อหาที่สร้างโดย AI สิ่งสําคัญคือต้องรับรองความถูกต้องของข้อเท็จจริง สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การเรียนรู้และมาตรฐานหลักสูตร และบริบทที่เหมาะสม AI อาจไม่ทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุด และประสบปัญหาในการตีความการเสียดสี การประชดประชัน หรืออารมณ์ขัน ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องตรวจสอบเนื้อหาใดๆ ที่ AI สร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกต้อง

นักการศึกษายังต้องตระหนักถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ AI และเข้าใจวิธีสอนให้ผู้เรียนนําทาง AI ด้วยการคิดเชิงวิพากษ์ Microsoft ตระหนักถึงหลักการ 6 ประการที่เชื่อว่าควรเป็นแนวทางในการพัฒนาและใช้งาน AI:

• ความยุติธรรม
• ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
• ข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัย
• ความเท่าเทียม
• ความโปร่งใส
• ความรับผิดชอบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของ Microsoft ในการพัฒนา AI ที่รับผิดชอบ ต่อไปนี้คือประเด็นสําคัญบางประการที่จะช่วยให้นักการศึกษารับรู้และจัดการข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ AI ในชั้นเรียนของตน:

• ตรวจสอบผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นเพื่อความถูกต้องและแก้ไขตามความจําเป็น ส่งเสริมการอภิปรายเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อช่วยให้ผู้เรียนคิดอย่างมีวิจารณญาณ สอนให้ผู้เรียนประเมินข้อมูลและอ้างอิงแหล่งที่มาด้วยเครื่องมือ เช่น Search Coach
• คํานึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเมื่อใช้ LLM สอนผู้เรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อส่งเสริมความเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบ

นักการศึกษาต้องให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการอภิปรายและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่มีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมและผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ AI ในบริบทต่างๆ ความรู้นี้ช่วยให้พวกเขากลายเป็นผู้ใช้ที่มีความรับผิดชอบของเทคโนโลยี AI ในชีวิตส่วนตัวและอาชีพ