關於工作專案和工作項目類型

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工作項目是 Azure Boards 中的記錄，代表工作單元——一個需要建立的功能、一個需要修正的錯誤、一個需要完成的任務，或一個需要追蹤的問題或風險。團隊利用工作項目來規劃交付、分配所有權、記錄討論與歷史，並將程式碼變更與他們支援的工作連結起來。 每個工作項目在組織或專案集合中會獲得唯一識別碼，並儲存在工作項目資料儲存庫中。

每個工作項目都使用工作 項目類型，該類型決定可用於追蹤資訊的欄位。 可用的工作項目類型取決於你專案創建時所使用的流程：敏捷、基礎、Scrum 或 CMMI。 如果你還沒建立專案，你選擇的流程決定了本文中提及的工作項目類型和工作流程。

若要開始在面板上追蹤工作，請參閱 規劃和追蹤工作。 如需常見工作專案工作和概念的快速參考，請參閱 工作專案快速參考。

小提示

你可以用 AI 來協助 Azure DevOps 任務。 請參閱 啟用 Azure DevOps MCP Server 的 AI 協助 以開始。

使用不同的工作項目類型追蹤工作

選擇特定工作專案類型來追蹤不同類型的工作。 下圖顯示四個預設程式的預設工作專案類型。 您的待辦專案可能會顯示為使用者劇本 （敏捷式） 、 問題 （基本） 、產品待辦專案 （Scrum） 或需求 （CMMI） 。 所有這些工作專案類型都會描述客戶價值，並公開欄位以追蹤相關資訊。

此圖顯示敏捷流程積壓的階層結構：

顯示敏捷式工作項目類型的圖表。

  • 利用用戶故事和任務來追蹤工作進度。
  • 利用錯誤來追蹤程式碼缺陷。
  • 利用史詩和長片將工作歸類到更大的情境下。

每個團隊可以設定是否以與使用者故事或任務工作項目相同的層級管理錯誤。 處理 Bug 設定。 如需使用這些工作項目類型的詳細資訊，請參閱 敏捷式程式。

工作項目類型形成階層結構：Epics 將功能分組，功能分組需求（使用者故事、產品待辦項目、議題或需求），需求分組任務。 你用父子連結將階層中的項目連結起來。 欲了解更多資訊，請參閱 待辦事項、投資組合與敏捷專案管理。

每個工作項目類型都屬於類別。 類別會將工作專案類型分組，並決定哪些類型會出現在待辦專案和面板上。

Category 工作項目類型 控制積壓事項與董事會
Epic Epic Epic 作品集待辦事項和看板
Feature Feature 功能產品組合待辦事項和看板
Requirement 使用者故事（敏捷開發）
問題 （基本）
產品待辦事項項目 （Scrum）
需求 （CMMI）		 產品待辦事項、看板和短衝待辦事項
Task Task 衝刺待辦清單和工作面板
Bug Bug 相依於 追蹤 Bug 的小組組態

問題（敏捷式和 CMMI）和障礙（Scrum）工作項目類型會追蹤非工作相關的專案元素，這些元素可能影響工作傳遞。 根據預設，它們不會出現在任何待辦專案或面板上。

如需其他工作專案類型，請參閱 工作專案類型，以追蹤本文稍後的測試、檢閱和意見反應 。

將錯誤追蹤為需求或任務

團隊選擇如何追蹤漏洞。 您可以在產品待辦專案和面板上顯示 Bug （視需求進行追蹤）、像工作一樣追蹤它們 （連結至使用者劇本或產品待辦專案） ，或不在待辦專案上追蹤它們。 若要設定此選項，請參閱 在待辦專案和面板上顯示 Bug。 如需小組設定的概觀，請參閱 管理小組和設定小組工具。

自訂工作項目類型

新增或修改工作專案類型中的欄位、建立自訂工作專案類型，或調整哪些類型出現在待辦專案和面板上。 您可以使用哪些自訂選項取決於專案的流程模型。 See:

工作項目表單和詳細資訊標籤

工作專案表單會顯示您用來追蹤每個工作專案資訊的欄位。 透過其表單、使用批量匯入和匯出，或透過程序化方法來更新工作專案。

[ 詳細資料] 索引標籤包含一般欄位、針對工作專案類型定義的其他欄位，以及 [討論] 控制項。 常見欄位會出現在表單頂端，包括職稱、指派對象、州、理由、區域和迭代——你可以隨時更新這些欄位。

螢幕擷取畫面，顯示所有工作專案類型的工作專案表單中常見的欄位。

工作項目表單控件

表單標頭與分頁包含複製、刷新、還原、展開及導覽工作項目的控制項。

Control Function
顯示複製到剪貼簿圖示的螢幕擷取畫面。 將工作項目網址複製到剪貼簿。 當你將滑鼠移到工作項目標題上時，這個圖示就會出現。
顯示討論圖示的螢幕擷取畫面。 打開討論區。
用最新的變更刷新工作項目。
還原到工作項目的變更。
打開歷史標籤。
打開連結標籤。
打開附件標籤。
/ 進入或離開表單中某個區段的全螢幕顯示模式。
/ 在表單中摺疊或展開某個區塊。
打開 動作 選單。 欲了解完整的動作選單任務清單，請參閱 「追蹤更新」並使用「動作」選單。

複製 URL

從入口網站中，從瀏覽器網址列複製 URL，或將滑鼠停留在標題上，然後選取複製圖示 。 如需其他選項，請參閱 複製或克隆工作專案。

螢幕擷取畫面，示範如何從入口網站複製工作專案 URL。

一般工作追蹤欄位

下列常見欄位會出現在大部分工作專案表單的標頭區域中。 所有工作項目類型的唯一必要欄位是 Title。 當您儲存工作項目時，系統會指派唯一 ID。 表單會以黃色高亮顯示必填欄位。 如需其他欄位的描述，請參閱 工作專案欄位索引。

Note

視對程式和專案所做的自定義而定，可能需要其他欄位。

Field Usage
Title 輸入 255 個字元或更少的描述。 您可以稍後修改標題。
指派給 將工作項目指派給負責工作的團隊成員。 下拉式清單會根據內容列出團隊成員或參與者。
State 當您建立工作專案時， 狀態 預設為第一個工作流程狀態。 更新以反映當前進度。
Reason 當您變更狀態時，Azure DevOps 會自動更新此專案。 每個州都有一個默認的原因。
Area 區域路徑依產品、功能或團隊分組工作項目。 選擇與產品或團隊相關聯的區域路徑，或將其保留空白，直到規劃為止。 若要編輯區域路徑，請參閱 定義區域路徑並指派給小組。
Iteration 迭代路徑依照時間框式交付（如衝刺或發布）來分組工作項目。 選擇工作的衝刺或迭代，或稍後在規劃時分配。 若要編輯反覆專案，請參閱 定義反覆專案路徑 （短期衝刺） 和設定小組反覆專案。

追蹤使用中、開啟、已解決或已關閉的工作專案

工作流程狀態描述工作專案如何從建立移至關閉。 它們也會決定工作專案是否出現在待辦專案或面板上;請參閱 如何在 Azure Boards 待辦專案和面板中使用工作流程類別狀態。

使用者劇本 （敏捷） 會使用 「新增」、「 作用中」、「 已解決」、「 已關閉」和 「已移除」等狀態。 隨附的影像說明使用者劇本 （敏捷式）、問題 （基本）、產品待辦專案 （Scrum） 和需求 （CMMI） 的典型狀態進度。

工作流程狀態：用戶劇本、敏捷式程式

此圖顯示敏捷式程式的User Story工作流程狀態。

Note

  • 工作專案一次只能存在一種狀態。
  • 當所有工作完成時，將工作專案 [狀態 ] 設定為 [已關閉]。
  • 使用看板和短衝任務板，透過拖放來查看並更新工作流程狀態。 請參閱 開始使用您的面板 和 更新和監視您的工作面板。
  • 視您選取的 [ 檢視選項 ] 而定，處於 [已關閉] 或 [已完成] 狀態的工作專案可能不會出現在待辦專案上。
  • [ 已移除] 狀態可防止工作專案出現在待辦專案上。 如需詳細資訊，請參閱 移動、變更或刪除工作專案。
  • 依 狀態 和其他欄位查詢工作專案，以列出進行中的工作、已解決或已完成的專案。 請參閱 依指派或工作流程變更查詢。

指派工作

您一次只能將工作專案指派給一個人。 「 指派給 」欄位會儲存專案成員的身分識別。 在工作專案表單中，開啟 [指派給] 以選取專案成員，或開始輸入名稱以縮小結果範圍。

螢幕擷取畫面，顯示工作專案表單中的 [指派給] 欄位。

Note

當您的帳戶連線到 Microsoft Entra ID 或 Active Directory 時，Azure DevOps 會同步處理身份識別欄位，例如啟用者、指派給、關閉者、建立者和解決者。

若要授與專案存取權，請新增 Microsoft Entra ID 或 Active Directory 中定義的安全性群組。 詳情請參閱 Microsoft Entra ID 中的「建立、邀請與刪除使用者」或「為本地 Azure DevOps Server 部署設定群組」。

使用工作項目範本快速完成表單

工作專案範本可讓您使用預先填入的欄位值快速建立工作專案。 例如，建立工作範本，每當您建立該工作時，都會設定區域路徑、反覆專案路徑和紀律。 請參閱 使用範本來新增和更新工作專案。

用標籤分類工作項目

標籤是你自訂的標籤，用來加在工作項目上，用來篩選待辦清單、查詢和看板。 對任何工作項目類型套用一個或多個標籤——單一錯誤可能使用 回歸 與 支付流程，而使用者故事則可能使用 行動裝置 與 無障礙功能。 標籤跨工作項目類型運作，因此你可以將跨功能、需求和錯誤的相關項目分組。

從工作項目表單新增標籤。 要建立新的標籤定義，你需要建立 標籤定義 權限。 欲了解更多資訊，請參閱 「新增工作項目標籤以分類與篩選」。

請追蹤更新並使用操作選單

[c0]追蹤[/c0]、[c1]重新整理[/c1]、[c2]還原變更[/c2] 和 [c3]動作[/c3] 功能表控件會顯示在所有工作項目表單上。 用它們訂閱變更、同步表單與最新編輯、還原修改，並對工作項目採取行動。

顯示 [ 追蹤 ] 和 [ 重新整理 ] 圖示 以及 [ 動作 ] 功能表的螢幕擷取畫面。

Note

某些功能表選項可能不會顯示，視您的權限而定。 Marketplace 擴充功能或流程自訂可以新增額外的選項。

討論控制

使用 [討論] 控制項來新增和檢閱有關工作的註解。 當您聚焦輸入方塊時，會出現 RTF 編輯器工具列。 每個註解都會在 「歷程記錄」 欄位中記錄一個項目。 如需詳細資訊，請參閱 檢視和新增工作專案。 若要查詢討論或歷程記錄，請參閱 查詢工作專案歷程記錄和討論欄位。

在留言框中，輸入 @ 提及專案成員、 # 連結到其他工作項目或 ! 拉取請求。 提及的使用者會收到通知。 如需詳細資訊，請參閱Use @mentions in work items and pull requests。

截圖顯示工作項目表單中的討論區塊。

[ 部署]、[ 開發] 和 [相關工作 ] 控制項會出現在大部分的工作專案表單中。

顯示部署控制項的螢幕擷取畫面。

顯示 Development 控制項的螢幕擷取畫面。

顯示相關工作控制項的螢幕擷取畫面。

[部署] 控制項會顯示功能或用戶故事的部署階段和狀態，並提供前往發佈運行的導覽。 請參閱 將工作專案連結至部署。

開發控制項會顯示與工作專案相關的分支、認可、提取要求和組建，以便您可以追蹤開發。 請參閱 從工作項目推動 Git 開發過程。

[相關工作] 控制項會顯示連結的工作專案，並可讓您快速新增或移除連結。 請參閱 串聯使用者故事、問題、錯誤及其他工作項目。

「歷程記錄」、「連結」和「附件」標籤支援稽核、可追蹤性和共用。 使用它們來檢閱變更歷程記錄、管理連結，以及附加檔案。

歷程記錄：查看對工作項目所做的變更

歷史 索引標籤會記錄工作專案隨時間的變更。 對一般欄位、RTF 欄位、討論項目、連結或附件的每次變更都會建立歷程記錄項目。

狀態變更歷程記錄圖表會先顯示。 選取 [ 全部顯示 ] 以查看完整的狀態歷程記錄。

螢幕擷取畫面，顯示工作專案表單中的狀態變更歷程記錄圖表 （僅限入口網站） 。

在左窗格中選取項目以檢視變更詳細資料。 如需詳細資訊，請參閱 查詢工作專案歷程記錄和討論欄位。

螢幕擷取畫面，顯示工作專案表單中的 [歷程記錄] 索引標籤詳細數據。

從 [連結] 索引標籤中，新增、移除或檢視工作專案，以及連結至目前工作專案的其他物件。

螢幕擷取畫面，顯示工作專案表單中的 [連結] 索引標籤。

如需詳細資訊，請參閱 將工作專案連結至其他物件 和 連結類型參考。

附件：將檔案附加至工作專案

從 [ 附件 ] 索引標籤中，新增、移除或檢視附加至工作專案的檔案和影像。 將檔案拖放到分頁中附加，或直接將圖片貼到 討論 控制項。 每個工作項目最多可新增 100 個附件，每個附件限制為 60 MB。 如需詳細資訊，請參閱 管理工作專案的附件。

在入口網站中追蹤工作

從入口網站新增和更新工作專案。 如需其他用戶端的概觀，請參閱 連線到 Azure DevOps 的工具和用戶端。 使用入口網站來執行此處列出的工作。

  • 工作專案：使用 快速尋找指派給您的工作專案，或根據其他準則篩選工作專案，例如您追蹤的工作專案、您提及的工作專案，或您檢視或更新的工作專案。
  • 面板：用於實施看板做法、更新狀態，以及視覺化團隊的工作流程。
  • 待辦專案：用來規劃、排定優先順序，並組織小組在產品或 組合待辦專案內執行的工作。
  • 短期衝刺：用來規劃小組在短期衝刺期間執行的工作。
  • 查詢：使用 來定義一組篩選準則來列出工作專案，以便與其他人共用、執行大量更新或匯入/導出作業。
  • 傳遞計劃：用來檢閱小組計劃傳遞的故事或功能排程。 計劃會顯示排定的工作項目，這些項目被指派給所選團隊的短期衝刺（迭代路徑），並展示在行事曆檢視中。

追蹤測試、檢閱和意見反應的工作項目類型

除了待辦專案/面板類型之外，Azure Boards 還提供用於測試、檢閱和意見反應的工作專案類型。 下表列出這些類型和典型用途：

類別和工作項目類型 用來追蹤指定的工作類型
代碼檢閱要求 針對 TFVC 存放庫中維護的程式碼進行檢閱要求的追蹤。 請參閱 開發人員生活中的一天。
程式碼審查回應 為每位提供檢閱註解的檢閱者作出回應。
反饋請求 追蹤透過意見回饋表單產生的意見反應請求。 請參閱 取得意見反應。
意見反應回應 為透過 Microsoft 意見反應用戶端提供意見反應的每個人建立回應。 請參閱 取得意見反應。
共用步驟 使用共用步驟，以 不同的資料重複測試。
共用參數 定義執行手動測試案例的參數。 請參閱 使用不同的資料重複測試。
測試案例 定義手動測試。 請參閱 建立測試案例。
測試計畫 將測試套件和測試案例分組。 請參閱 建立測試計劃和測試套件。
測試套件 將測試案例分組成測試計劃中的測試場景。 請參閱 建立測試計劃和測試套件。

必要權限和存取權

參與者群組的成員可以在Boards中樞下使用大部分功能。 若要將使用者新增至專案，請參閱 將使用者新增至專案或小組。

以下權限影響成員查看及編輯工作項目的能力。

區域路徑許可權

  • 檢視此節點中的工作專案
  • 編輯此節點中的工作專案

專案層級許可權

  • 建立標籤定義
  • 變更工作項目類型
  • 將工作項目移出此專案
  • 刪除和還原工作專案
  • 永久刪除工作專案

具有基本存取權的使用者可以完整存取工作追蹤功能。 利害關係人存取限制了某些功能。 如需詳細資訊，請參閱 設定工作追蹤 的許可權和存取權和 項目關係人存取快速參考。

下一個步驟

新增工作專案

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