Azure DevOps 服務 |Azure DevOps Server |Azure DevOps Server 2022
Important
Azure DevOps 中的公開專案已退休。 自2027年起，現有公共項目轉為私營。 欲了解更多資訊，請參閱公共專案退休及從公共專案遷移至GitHub。
Stakeholders 指的是擁有免費但有限度使用Azure DevOps功能與功能的使用者。 本指南涵蓋了在 Azure Boards 中以利害關係人存取的方式管理工作項目。 你可以新增和修改工作項目、查看儀表板，並檢查專案狀態，為團隊提供方向、回饋與業務協調。 欲了解所有利害關係人能力，請參閱利 害關係人存取快速參考。
Stakeholders 指的是擁有免費但有限度使用Azure DevOps功能與功能的使用者。 本指南涵蓋了在 Azure Boards 中以利害關係人存取的方式管理工作項目。 你可以新增和修改工作項目，並查看儀表板，檢查專案狀態，並為團隊提供方向、回饋及業務協調。
欲了解更多資訊，請參閱 利害關係人存取快速參考 及 各存取層級的功能。
Important
如果你的 Visual Studio 訂閱或 GitHub Enterprise 授權到期，你的 Azure DevOps 存取權可能僅限於 Stakeholder，限制對 Azure Repos 和 Azure Pipelines 的存取。
Tip
你可以在本文的後面部分使用 AI 來協助此任務，或參考 啟用 Azure DevOps MCP Server 的 AI 協助功能 來開始。
Prerequisites
| Category | Requirements |
|---|---|
| 私人計畫： | |
| 存取層級 | 利害關係人 存取權。 若要以項目關係人身分存取權，請要求您的組織擁有者或專案集合管理員將您新增至具有專案關係人存取權的專案。 如需詳細資訊，請參閱新增組織使用者和管理存取權。 |
| 權限 | 參與者 或 專案管理員 群組的成員。 您可以檢視面板、開啟和修改工作專案，以及將子工作新增至檢查清單。 你可以在工作項目上新增現有標籤，但無法建立新的標籤。 您無法使用拖放方法來重新排序或更改父項待辦專案。 您無法更新卡片上的欄位。 |
| 公共專案： | |
| 存取層級 | 利害關係人 存取權。 |
| 權限 | 參與者 或 專案管理員 群組的成員，以取得完整存取權。 你可以新增現有標籤，但無法新增標籤。 如需詳細資訊，請參閱 預設權限快速參考。 |
| Category | Requirements |
|---|---|
| 私人計畫： | |
| 存取層級 | 利害關係人 存取權。 若要以項目關係人身分取得存取權，請要求您的伺服器管理員將您新增至具有專案關係人存取權的安全組。 如需詳細資訊，請參閱 變更存取層級。 |
| 權限 | 參與者 或 專案管理員 群組的成員。 您可以檢視面板、開啟和修改工作專案，以及將子工作新增至檢查清單。 你可以在工作項目上新增現有標籤，但無法建立新的標籤。 您無法使用拖放方法來重新排序或更改父項待辦專案。 您無法更新卡片上的欄位。 |
| 公共專案： | |
| 存取層級 | 利害關係人 存取權。 |
| 權限 | 參與者 或 專案管理員 群組的成員，以取得完整存取權。 你可以新增現有標籤，但無法新增標籤。 如需詳細資訊，請參閱 預設權限快速參考。 |
登入專案
選取電子郵件邀請中提供的連結，或開啟瀏覽器視窗，然後輸入入口網站的URL。
https://dev.azure.com/{OrganizationName}/{ProjectName}http://ServerName:8080/tfs/DefaultCollection/ProjectName例如，若要連線到名為 FabrikamPrime 的伺服器，以及名為 Contoso 的專案，請輸入
http://FabrikamPrime:8080/tfs/DefaultCollection/Contoso。輸入您的認證。 如果您無法登入，請要求組織擁有者或專案管理員將您新增為具有項目關係人存取權的項目成員。
瞭解工作項目和類型
工作項目有助於工作規劃和追蹤。 每個工作項目基於工作項目類型，並在組織或專案集合中被分配唯一識別碼。
不同的工作項目會追蹤不同類型的工作。 可用的工作項目類型依據您專案創建時所採用的流程：敏捷、基礎、Scrum，或能力成熟度模型整合（CMMI），如下圖所示。 如需詳細資訊，請參閱 關於工作專案和工作項目類型。
欲查詢您的專案所採用的流程，請參閱「確定您的專案流程」。
此圖顯示敏捷流程積壓的階層結構：
- 利用用戶故事和任務來追蹤工作進度。
- 利用錯誤來追蹤程式碼缺陷。
- 利用史詩和長片將工作歸類到更大的情境下。
每個團隊可以設定是否以與使用者故事或任務工作項目相同的層級管理錯誤。 使用「處理 Bug」設定。 如需使用這些工作項目類型的詳細資訊，請參閱 敏捷式程式。
開啟您的面板
聯機到項目之後，您可以檢視工作專案。
在您的專案中，選取 Boards>Boards。 從下拉功能表中，選取團隊看板。
您也可以在搜尋方塊中輸入關鍵詞，或選取 [檢視面板] 目錄 以查看可用的小組面板清單。
Tip
選取
星號圖示，將團隊看板加入我的最愛。 最愛棋盤會出現在球隊選擇列表的最上方，幫助你快速存取你最常用的棋盤。請確定針對待辦專案層級，您選取：
- 敏捷開發的故事。
- 基本的問題 。
- Scrum 的待辦專案 。
- CMMI 的要求。
在您的專案中，選取 Boards>Boards。 從下拉功能表中，選取團隊看板。
若要選取另一個小組的面板，請開啟選取器。 然後選取不同的小組，或選取 [
流覽所有小組面板 ] 選項。 或者，您可以在搜尋方塊中輸入關鍵詞，以篩選專案的小組待辦項目清單。
Tip
選取
星號圖示，將團隊看板加入我的最愛。 最愛棋盤會出現在球隊選擇列表的最上方，幫助你快速存取你最常用的棋盤。請確定針對待辦專案層級，您選取：
- 敏捷開發的故事。
- 基本的問題 。
- Scrum 的待辦專案 。
- CMMI 的要求。
新增工作項目
使用 Stakeholder Access 時，新增工作項目的步驟取決於你的 Azure DevOps 版本：
- Azure DevOps 服務（雲端）：直接從你的板子新增項目
- Azure DevOps Server（內部部署）：從待辦項目檢視新增項目
從您的看板（Azure DevOps Services）新增項目
從你的看板中選擇
加號，輸入一個標題，然後按下Enter。
![顯示突顯 [新增項目] 按鈕的螢幕快照。](../../boards/boards/media/quickstart/add-new-item-agile-s155.png?view=azure-devops)
從你的待辦清單中新增項目（Azure DevOps Server）
- 在您的專案中，選取 Boards>待辦項目。
- 在待辦清單檢視中，選擇 加號以新增一項項目。
- 輸入工作項目標題並按下 Enter。
Note
在內部部署環境中，使用 Stakeholder 存取權時，您無法從看板新增工作項目。 您必須使用待辦項目檢視。 此外，你無法用拖放方式更新工作項目的狀態，來移動到不同欄位或在同一欄位內重新排列卡片。
如需詳細資訊，請參閱 檢視和新增工作專案。
更新工作項目
您的工作項目表單可能與下列影像不同，但功能相同。
變更狀態
當您完成工作時，將工作專案拖曳到下游。
新增詳細資料
若要開啟工作專案，請按兩下標題或選取它，然後選擇Enter。 此範例示範如何指派工作。 你只能將工作指派給被加入專案的使用者。
![顯示 [使用者故事] 工作項目窗體 [討論] 方塊中詳細數據的螢幕快照。](../../boards/get-started/media/plan-track-work/user-story-form-add-details.png?view=azure-devops)
![顯示 [問題] 工作項目表單上 [討論] 方塊中詳細數據的螢幕快照。](../../boards/get-started/media/track-issues/issue-form-add-details.png?view=azure-devops)
如需補充更多細節、更改欄位值、新增描述或標籤，以及新增註解，請參見：
- 規劃並追蹤Azure Boards的工作。
- 將標籤新增至工作專案。 作為利害關係人，你可以在工作項目中新增現有標籤，但無法新增標籤。
- 擷取討論區段中的批注。
檢視為待辦專案
查看產品待辦專案，以查看小組如何排定工作優先順序。 待辦專案會以優先順序顯示。 工作專案類型可能包含錯誤，這取決於專案建立時所使用的流程。 如需詳細資訊，請參閱 關於默認進程和進程範本。
從面板選取 [檢視為待辦專案]。
從面板選取 [檢視為待辦專案]。
待辦專案清單會以優先順序顯示。 您可以新增待辦專案，其會移至清單底部。 有了項目關係人存取權，您就無法重新排序工作。
尋找工作項目
![此螢幕快照顯示在 [工作專案] 頁面選取工作項目，並選擇 [指派給我]。](media/stakeholder/work-items-assigned-to-me.png?view=azure-devops)
使用 AI 管理工作項目
你可以用 AI 助理來協助管理工作項目。 將 AI 視為生產力輔助工具，而非權威來源，並在發布或使用前務必審閱生成內容。
指導方針和最佳做法
- 功能：您的 AI 助理能協助草擬詳細的工作項目描述、摘要冗長的討論串、建議標籤與狀態更新、根據內容識別相關工作項目，並產生驗收標準或測試情境。
- 驗證：在加入工作項目前，務必檢查 AI 生成的文字的準確性與語氣。 檢查建議標籤是否符合你團隊的標籤慣例，且狀態更新是否反映當前情況。
- 安全性：切勿將秘密、存取權杖、連線字串或敏感客戶資訊貼入 AI 提示中。 在你舉的例子中，請刪除任何私人資料。
- 情境：在提示中提供足夠的情境，讓 AI 助理能理解你的專案領域、流程範本及團隊慣例。 這樣的背景有助於產生更相關的建議。
- 利害關係人限制：請記得 AI 建議會尊重你的利害關係人存取權限。 你無法建立新標籤或修改權限，但你的 AI 助理可以協助你辨識正確的現有標籤來套用。
範例情境
| 劇本 | 你的 AI 助理能幫忙的事 |
|---|---|
| 草稿描述 | 提示：「為一個關於實施單一登入認證的使用者故事寫一份清晰的工作項目描述。」你的 AI 助理可以產生帶有接受條件的結構化描述。 |
| 總結討論內容 | 提示：「請總結本工作項目中最近10則留言，以便利害關係人更新。」你的 AI 助理會從冗長的留言串中提取關鍵決策與阻擋因素。 |
| 建議狀態更新 | 提示：「請寫一份簡短的狀態更新，留言：我們已修復阻擋問題，下週準備進行測試。」你的 AI 助理能為你的訊息打磨清晰度與語氣。 |
| 找出相關工作 | 提示：「根據這個關於付款處理的工作項目，還有哪些項目可能相關？」你的 AI 助理會建議類似的工作項目和相關功能進行調查。 |
| 建置測試情境 | 提示：「產生允許使用者匯出報告為 PDF 的功能的接受條件。」你的 AI 助理會建立具體且可測試的標準。 |
常見問題
問：我可以製作工作項目嗎？
答：是的。 在 Azure DevOps Services（雲端）中，使用 Stakeholder 權限，你可以直接從板子或待辦清單新增工作項目。 本地端，你必須使用待辦清單檢視。
問：我可以修改工作項目的欄位值嗎？
答：可以，但不會直接在看板卡上。 雙擊工作項目即可開啟表單並更新欄位。 有了利害關係人存取權，你可以修改大多數欄位，但有些自訂欄位可能會受到限制。
問：我可以整理並重新排序待辦事項嗎？
答：否。 你可以查看待辦清單並新增項目，但無法重新排序或重新父區（拖放方式）。 請一位權限較高的團隊成員幫你優先處理工作。
問：哪些功能無法使用利害關係人存取？
答：利害關係人存取權不包括直接存取 Azure Repos、Azure Pipelines 或 Azure Test Plans。 你可以查看並註解工作項目，但無法管理原始碼、建置定義或測試案例。 完整清單請參閱 利害關係人存取快速參考。
問：我該如何取得更高的存取權限？
答：請聯絡您的組織負責人或 Project 管理員。 欲了解更多資訊，請參閱 「指定存取層級」。
Troubleshooting
常見的存取限制與變通方法
| Issue | 為什麼會這樣 | Solution |
|---|---|---|
| 無法直接更新卡片上的欄位值 | 關係人存取權不包含卡片內嵌編輯功能 | 雙擊工作項目即可開啟表單，然後在那裡更新欄位 |
| 無法拖曳工作項目來重新排序待辦事項 | 利害關係人存取不包含重新優先排序權限 | 請請求擁有 Project 貢獻者或 Project 管理員權限的團隊成員來優先處理工作項目 |
| 看不到 Azure Repos 或 Azure Pipelines 分頁 | 利害關係人的存取僅限於工作追蹤和儀表板功能 | 請聯絡您的組織負責人或 Project 管理員，討論升級您的存取權限。 如需詳細資訊，請參閱 變更存取層級。 |
| 無法建立新標籤 | 利害關係人只能將現有標籤加入工作項目 | 請團隊成員建立標籤分類;然後你可以把它們套用到你的工作項目上 |
| 無法存取專案（僅限本地部署） | 你的使用者帳號可能不會被加入專案，或是你缺乏利害關係人權限 | 請聯絡你的伺服器管理員或 Project 管理員以確認你的存取權限。 更多資訊請參閱 「查詢專案管理員」。 |
權限錯誤
錯誤：「你沒有執行此動作的權限」
- 原因： 此動作需要較高的存取權限（例如，在本地建立工作項目、編輯自訂欄位或管理管線）
- 解決方案：請請你的 Project 管理員或組織負責人將你的存取等級升級到 Basic 或更高。 欲了解更多資訊，請參閱 「指定存取層級」。 或者，請他們幫你執行這個動作。
下一個步驟
既然你已經了解如何利用利害關係人權限來管理工作項目，請建立你的產品待辦清單，開始規劃你的專案。