Azure SRE 代理將您的 Azure 資源、可觀察工具、事件平台及原始碼庫的上下文整合到一個地方。 它利用這些脈絡來蒐集訊號，提出可能的根本原因，並提出緩解措施。
代理程式只會在你所授予的 權限 和你選擇的核准設定範圍內行動。 完整功能請參閱 Azure SRE 代理總覽。
如果你剛開始使用 SRE Agent，即可在自己的環境中執行它，最長可達 30 天，而無需支付 持續啟用費用。 這項固定的每小時費用只要代理程式存在，就會持續累計，無論是否有人使用它。
在評估期間，當代理處理請求（如回應聊天或執行自動化任務）時，會產生消耗費（主動使用）。 條款與條件適用。
Azure SRE 代理收費方式
SRE Agent 以 Azure 代理單位 (AAUs) 來計量處理量，這是 Azure 用來衡量代理式工作的單位。 您的帳單結合了兩個部分，分別是每位代理人的固定費用，以及代理人工作的變動費用。
| 充電 | 內容涵蓋 | 試用期間 |
|---|---|---|
| 永遠在線 | 每位代理人的固定時薪AAU費率。 從你建立代理開始，一直持續到刪除代理，不管有沒有人使用它。 | 試用期被豁免。 |
| 積極使用情況 | 處理工作時可變的 AAU 費用，例如在聊天中回答問題、執行排程任務或調查事件。 | 你得付錢。 |
代理是一種 Azure 資源，因為它存在而需要付費，而不只是你使用它時。 刪除代理人是唯一能同時停止這兩個指控的行動。
主動使用量會隨著你要求的工作量而增加，而你代理人使用的模型供應商會影響費率。 查看 Azure 價格計算器，了解您所在地區的當前價格，並查看「價格與計費」，了解活躍使用依任務類型劃分的細分。
審判內容
下表總結了試用方案：
| Question | Answer |
|---|---|
| 有什麼條件？ | 在試用權限有效期間，Always-on 費用將予以免除。 你可享有這項服務，但不含固定費用。 |
| 誰有資格？ | 剛接觸 Azure SRE 代理的客戶。 |
| 有多少特工？ | 每個帳戶最多可派三名經紀人。 刪除的代理仍計入三位，因此刪除代理不會釋放空位。 |
| 這種狀況會持續多久？ | 最長可達30天。 試用期從您建立第一個 Azure SRE 代理的當天開始，並在當天後 30 天結束。 |
| 哪些項目會收費？ | 當代理人進行處理工作時，會收取主動使用費。 試用期間，持續使用費用可免除。 |
| 審判結束後會發生什麼事？ | 除非您在試用結束前刪除該代理程式，否則將自動套用標準定價（包括持續啟用費用）。 |
| 有什麼限制嗎？ | 試用期間，SRE 代理沒有任何功能限制。 優惠條款說明的是計費方式，不是功能限制。 他們也允許 Microsoft 在懷疑濫用、詐欺或違反適用條款的情況下，限制、暫停或終止審判存取權。 |
開始之前
在計劃評估前，請先確認這些事項。 他們決定你是否能建立代理，而不是如何設定代理。
| 需求 | 要檢查的事項 |
|---|---|
| Azure 訂用帳戶 | 你需要有效訂閱才能持有代理人資源。 該代理程式會比照其他 Azure 資源，向該訂閱計費。 |
| 區域可用性 | 代理程式只在你建立時選擇的單一 Azure 區域執行，之後無法更改。 請參閱支援的區域。 如果你開始建立流程時，區域清單是空的，表示你的訂閱尚未註冊 Azure SRE Agent。 |
| 建立代理的權限 | 您需要在建立代理的訂閱或資源群組上具有 擁有者，或同時具有 參與者 和 使用者存取管理員 角色。 完整權限清單，包括連接 Azure 資源所需的條件，請參考前置條件。 |
| 模型提供者 | 您可選擇的醫療服務提供者取決於您的訂閱和地區，您的選擇會影響服務能力與 AAU 費率。 請參見 選擇模型供應商。 |
評估時該嘗試的事項
從狹窄的範圍開始評估。 從一位經紀人、一位你熟悉的服務，以及一個你已經了解的問題開始。 從這個基準開始，你可以根據可以查證的答案來判斷代理人的推理。 要建立該代理並將其連接到你的環境，請參見「建立並設定 Azure SRE 代理程式」。
然後往下看這份清單。 如果你只做一件事，就做第一件事。
調查根本原因：代理會從警示、日誌、指標、追蹤、Azure 資源狀態、連接程式碼及近期部署中推論，提出可能的根本原因及建議的緩解方案。
驗證部署與發行：將 Agent 指向 Azure DevOps 中失敗的管線，包括建置、發行與階段失敗，以及提取要求和分支事件，主動找出近期變更所造成的問題。
自動化警示回應：從您的事件平台（如 Azure 監視器、PagerDuty 或 ServiceNow）觸發調查，並依照團隊現有的執行手冊與實務來引導回應。
自動化營運工作流程：除了事件管理平台外，查詢觸發器可在以閾值為基準的記錄查詢超過門檻時啟動調查，而 HTTP 觸發器 則可讓你自己的系統透過 webhook 呼叫啟動一次執行。
預先處理營運風險：在管線完成後進行健康檢查，並透過比較現有資源與基礎設施即程式碼定義來捕捉配置漂移。 你也可以執行 自動化健康檢查 ，確保系統的穩定性。
完成閉環：將證據、根本原因、緩解措施及後續工作傳送到 GitHub、ServiceNow、Azure DevOps、電子郵件或 Microsoft Teams，讓結果成為你的團隊已在追蹤的問題、工作項目和事件更新。
審判結束後
試用期從您建立第一個 Azure SRE 代理的當天開始，並在當天後 30 天結束。 試用期結束後，Azure SRE Agent 的標準定價將自動套用，並開始收取常時啟用費用。 沒有第二階段的確認。 如果代理人在30天後仍然存在，則開始累積固定費用。
如果你決定不繼續，請在試用結束前刪除代理人。 刪除是停止持續充電的唯一方法。 停止 Agent 僅會中斷運作狀態，但保持啟動費用仍會持續計收。 要刪除代理，請在 SRE 代理入口網站開啟，進入 設定>基礎，然後在 刪除 SRE 代理 中選擇 刪除。 關於停止與刪除的比較，請參見 成本優化技巧。
當試用仍在進行中時，SRE Agent 入口網站中的橫幅會顯示剩餘時間。 試用期結束後，橫幅會消失。
你可以隨時在 SRE 代理入口網站的設定>代理消耗中追蹤你的活躍使用情況。
條款及條件
首次使用 Azure SRE Agent 的客戶，每個帳戶最多可獲得 3 個 Agent 的最長三十（30）天試用存取權。
試用期間，持續使用費用將被免除，消費費用仍適用。 Microsoft 保留在懷疑濫用、詐欺或違反適用條款的情況下，限制、暫停或終止審判存取權的權利。
30 天試用期屆滿後，將自動套用 Azure SRE Agent 的標準定價（包括一律啟用費用），除非客戶在試用期結束日之前刪除該代理程式。 了解更多關於使用線上服務及 Microsoft 企業 AI 服務行為守則的相關條款。