推出 Microsoft Copilot Frontier) (上線

Copilot 上線是一種引導式產品內體驗,可協助使用者建立對 Microsoft Copilot 的信心。 它包含簡短、個人化的活動,可協助使用者根據其角色和授權探索可用的 Copilot 功能、了解這些功能如何支援其工作,並透過引導式練習建立技能。 Copilot 上線可供同時擁有入門版和進階版授權的使用者使用。

身為系統管理員,您可以在 Microsoft 365 系統管理中心設定 Copilot 上線。 Copilot 上線可為使用者提供一致的起點、讓您納入組織的 AI 使用原則,並可讓您追蹤完成情況。

設定概覽

租用戶加入 Frontier 計畫並啟用 Frontier 功能之後,Microsoft 365 系統管理中心便將提供 Copilot 上線設定。 由您決定是否要設定並與使用者分享體驗。 若要開始使用:

  • 確認資格。 檢查您的租用戶和使用者是否符合下一節中的需求。
  • 新增貴組織的 AI 原則連結。 這是選用步驟。
  • 分享體驗。 向使用者傳送連結或可自訂的電子郵件,以便他們開始個人化的入職體驗。
  • 監控完成度。 檢查誰已完成,並在需要時進行後續追蹤。

您可以在本文末尾的參考章節中找到授權、語言支援、隱私權和其他詳細資料。

必要條件

設定 Copilot 上線之前,請先檢閱下列必要條件。 有些項目是選用的,視您想要包含 AI 原則或追蹤完成而定。

需求 所需項目
租用戶核准 您的租用戶必須在 Frontier 計畫中註冊並啟用 Frontier 功能。 Microsoft 接著會提供上線設定,但必須由合格的系統管理員設定並分享體驗。 不包括 EDU 和政府雲端租用戶。
組織授權 合格的 Microsoft 365 租用戶層級訂閱。 若要深入了解,請參閱 授權詳細資料 一節。
管理員角色 全域管理員或知識管理員可以管理設定和檢視報告。 AI 系統管理員可以管理設定,但無法檢視報告。
[使用者授權] 透過 Copilot 授權或合格的 Microsoft 365 企業版 或商務訂閱存取Copilot Chat。 不支援商務基本版、Dynamics 和僅限 Teams 授權。
Copilot Chat 存取權 為您計劃上線的每個使用者開啟 Copilot Chat。 若要查看或變更存取權,請選取 [Microsoft Copilot 上線設定] 窗格中的 [Copilot Chat] 連結。 此連結會直接將您帶往可管理存取權的設定。
學習代理程式 為您計劃上線的每個使用者開啟 Learning Agent。 若要檢閱或變更存取權,請選取 Microsoft Copilot 上線設定窗格中的學習代理程式連結。 此連結會直接將您帶往可管理存取權的設定。
您也可以前往 Microsoft 365 系統管理中心中的 [代理>程式所有代理程式>學習]。 如需詳細資訊,請參閱測試 和部署 Microsoft 365 應用程式、代理程式和增益集。
Web 搜尋基礎設置 必須為租用戶開啟。
Viva Learning 選用。 只有在您想要追蹤上線完成時才需要 Viva Learning。 使用報告功能之前,請開啟 Viva Learning 並確認已啟用 AI 和 Copilot 資源 提供者。 此提供者預設為啟用。 Viva Learning Basic 隨附於 Office 365 E1、E3 和 E5;Microsoft 365 商務基本版、Standard 和進階版;以及 Microsoft 365 企業版 E3 和 E5。 如需設定指示,請參閱 設定 Viva Learning 和管理 提供者。
AI 原則 URL 選用。 如果您想要使用者在上線期間檢閱貴組織的 AI 使用原則,請新增一個。

管理使用者的 Copilot 上線

步驟 1:確認資格

  • 確定您的租用戶和使用者符合先 決條件中的需求。
  • 移至 Microsoft 365 系統管理中心中的 Copilot > 設定 > Microsoft Copilot 上線設定。
  • 如果出現提示,請以合格的系統管理員角色登入。

如果您的組織有 AI 使用原則,您可以將它新增至上線體驗,讓使用者可以在上線期間檢閱貴組織的 AI 原則。

  1. 在 [AI 原則] 底下,貼上貴組織 AI 使用原則的 URL。
  2. 選取 \[儲存\]。
  3. 確認設定已儲存。

如果您不新增原則連結,Copilot 上線會略過使用者的 AI 原則區段。 您可以繼續設定並共用剩餘的體驗。

步驟 3:與使用者分享體驗

您可以透過兩種方式共用 Copilot 上線: 複製連結或下載電子郵件範本。

在 [複製連結選項] 底下,選擇您希望使用者在何處開啟 Copilot 上線:

  • Copilot 應用程式
  • Copilot Web
  • Teams 中的 Copilot

複製連結並透過貴組織的慣用頻道共用。 每個連結都會在您選擇的 Copilot 目的地中開啟上線。

選項 2:下載電子郵件範本

  1. 選取 下載範本。
  2. 使用貴組織的詳細資料自訂電子郵件,例如使用者群組的名稱和啟動資訊。
  3. 傳送電子郵件給您的使用者。

電子郵件範本中的按鈕會開啟 Copilot 應用程式中的 Copilot 上線。

讓使用者知道上線大約需要 10 到 15 分鐘,並提供個人化的 Copilot 功能介紹。 如果您新增了 AI 使用原則,他們也會在體驗中加以檢閱。

請考慮直接傳送後續提醒給尚未完成上線的使用者。

步驟 4:監視完成度

如果您已開啟 Viva Learning,您可以在 Viva Learning 報告中追蹤 Copilot 上線完成情況。

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心,然後移至 Copilot > 設定 > Microsoft 365 Copilot 上線。
  2. 在 步驟 3 下,選取 [ 移至 Viva Learning 報告]。 此連結會直接開啟報表。
  3. 搜尋 Copilot 上線並檢閱使用者的完成狀態。
  4. 視需要,追蹤尚未完成上線的使用者。

報告僅顯示完成狀態。 若要深入了解,請參閱 隱私權和上線資料。

使用者體驗

分享連結之後,使用者會在您選擇的目的地中開啟個人化的上線體驗: Windows 上的 Copilot 應用程式、網頁版 Copilot 或 Teams 中的 Copilot。 活動和指導方針是專為協助使用者探索可供他們使用的 Copilot 功能而量身打造的。 若要深入了解使用者的 Copilot 上線體驗,請參閱完成 Microsoft Copilot 上線。

規劃您的推出

Copilot 上線是一種輕量型方式,可協助使用者透過個人化體驗開始使用 Copilot,該體驗會根據其可用的 Copilot 存取權介紹相關功能和指導方針。 您不需要圍繞它制定大型培訓計劃。 如果您打算更廣泛的 Copilot 啟動,您可以從較小的群組開始,學習他們的經驗,並在準備好時擴充。

1. 準備您的通訊

在使用者開啟 [上線] 之前,先提供一些內容。 請考慮納入:

  • 貴組織為何引進 Copilot 上線功能。
  • 推出中包含的人員。
  • 使用者可以開啟體驗的位置。
  • 上線所需的時間。
  • 使用者可以在其中找到貴組織的 AI 使用原則。
  • 使用者可以向何處尋求協助。

可下載的電子郵件範本為您提供您可以自訂的起點。

2. 讓利害關係人了解情況

Copilot 上線不是強制核准門,但有些團隊可能仍需要提前通知,包括安全性與合規性、法律、通訊、學習與發展,以及人力資源。 這些團隊可協助您將上線通訊、AI 指引和完成追蹤與貴組織已使用的流程保持一致。

參考

授權詳細資料

Copilot 上線無需單獨授權或額外費用。 它會使用使用者已經擁有的 Microsoft 365 和 Copilot 存取權。

您的組織需要下列其中一個租用戶層級訂閱:

  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 商務基本版
  • Microsoft 365 商務標準版
  • Microsoft 365 商務進階版

使用者需要透過 Copilot 授權或標準Microsoft 365 企業版或商務版訂閱存取Copilot Chat。 不支援商務基本版、Dynamics 和僅限 Teams 的使用者授權。

平台和語言支援

平台 支援
Windows 支援。 使用者需要 Microsoft Copilot 傳統型應用程式。
macOS 不支援。
Web 支援。 使用者可以使用 Edge、Chrome、Firefox 和 Safari。
行動裝置 (iOS 和 Android) 不支援。
語言 支援
英文 支援。
其他語言 不支援。

隱私權和上線資料

所有上線活動都會保留在您的 Microsoft 365 租用戶內,而且您已經使用的存取控制和租用戶原則仍然適用。

  • 使用者對上線問題的回答不會儲存。
  • 報告僅顯示完成狀態。 系統管理員無法查看或匯出使用者的解答。
  • Viva Learning 報告不是正式的記錄系統。 如果您需要可審核的培訓記錄,請繼續使用現有的人力資源資訊系統 (HRIS) 、學習管理系統 (LMS) 或其他經批准的系統。

常見問題

如何?暫停或關閉上線?

如果您決定不提供 Copilot 上線,您可以停止共用上線連結。 因為您啟動體驗,除非您邀請使用者參與,否則他們不會看到該體驗。 若要從您的租用戶完全移除上線選項,您必須停用 Frontier 功能。 任何現有的完成資料都會保留。

使用者可以跳過上線嗎?

是。 使用者可以關閉它,稍後再回來。 在分享連結之前,請使用您的推出通訊來設定期望。

為什麼完工報告不會立即更新?

完成資料可能需要一些時間才會顯示。 將其視為一般進度訊號,而不是即時合規記錄。

如果範例與使用者的角色或技能等級不相符怎麼辦?

與 Microsoft 分享該意見反應,以改善個人化指導方針、活動,以及在上線期間顯示的內容。