使用攻擊模擬訓練來模擬網路釣魚攻擊

提示

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在 Microsoft 365 E5 或 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender Plan 2 的攻擊模擬訓練中,模擬是你在組織中執行的無害網路攻擊。 這些模擬測試您的安全政策與實務,並訓練員工提升警覺度並降低遭受攻擊的風險。 本文將引導你如何利用攻擊模擬訓練來建立模擬釣魚攻擊。

關於攻擊模擬訓練的入門資訊,請參見「開始使用攻擊模擬訓練」。

提示

若想指派訓練給使用者而不需進行模擬,請參見攻擊模擬訓練中的訓練活動。

要發動模擬釣魚攻擊,請執行以下步驟:

  1. 在Microsoft Defender入口https://security.microsoft.com網站,前往Email &協作>攻擊模擬訓練>模擬標籤。或者,要直接進入模擬標籤,請使用 https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations。

  2. 在 模擬 標籤中,選擇 啟動模擬 以啟動新的模擬精靈。

    在 Microsoft Defender 入口網站的模擬標籤中,攻擊模擬訓練分頁中的「啟動模擬」按鈕

以下章節將說明建立模擬的步驟與設定選項。

注意事項

在新模擬精靈中命名模擬後,隨時可選擇 儲存並關閉 以儲存進度,稍後繼續。 未完成模擬的狀態值草稿。 你可以從中斷的地方繼續,選擇模擬,然後選擇出現的「編輯模擬」動作。

選擇一種社會工程技術

在 「選擇技術 」頁面,選擇一項可用的社會工程技術:

  • 憑證收割*
  • 惡意軟體附加
  • 連結附錄
  • 與惡意軟體的連結*
  • 路過式網址
  • OAuth 同意授權*
  • 操作指南*

* 這種社交工程技術讓你可以使用 QR 碼。 欲了解更多資訊,請參閱 QR Code 模擬與訓練。

如果你在描述中選擇 「查看詳情 」連結,會跳出一個詳細的跳躍功能,說明技術及其產生的模擬步驟。

欲了解更多不同社會工程技術的資訊,請參閱 模擬。

Select技術頁面上的憑證收集技術詳情跳出視窗

當你完成 「選擇技巧 」頁面後,選擇 「下一步」。

請命名並描述模擬

在 名稱模擬 頁面,請設定以下設定:

  • 名稱:輸入一個獨特且具描述性的模擬名稱。
  • 說明:輸入模擬的可選詳細描述。

完成 名稱模擬 頁面後,選擇 「下一步」。

選擇有效載荷並登入頁面

在 「選擇有效載荷與登入」頁面 ,你需要選擇現有載荷或建立新的載荷來使用。

在憑證 收集 或 連結 連結社交工程技術中,你也可以查看payload中使用的登入頁面,選擇不同的登入頁面使用,或建立新的登入頁面使用。

選擇有效載荷

Select payload 與登入頁面有兩個分頁:

  • 全域有效載荷:內建有效載荷。
  • 租戶有效載荷:包含自訂有效載荷。

每個有效載荷顯示以下資訊:

  • 有效載荷名稱
  • 語言:有效載荷內容的語言。 Microsoft 的有效載荷目錄 (全球) 提供 29+ 種語言的有效載荷,如 Filter 所述。
  • 預測入侵率:涵蓋 Microsoft 365 的歷史數據,預測應被此有效載荷入侵的人數比例 (用戶被入侵的比例/接收有效載荷) 的用戶總數。 欲了解更多資訊,請參閱 預測妥協率。

你可以點擊可用的欄位標頭來排序條目。

要在清單中尋找有效載荷,請在 搜尋 框輸入有效載荷名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

要篩選有效載荷,請選擇篩選。 以下篩選器可在開啟的 篩選 器跳躍視窗中提供:

  • 資料來源:可用數值為: 全球、 租戶及 全部。

  • 複雜度:根據有效載荷中指示可能攻擊的指標數量計算, (拼寫錯誤、緊急性等 ) 。 更多的指標更容易辨識為攻擊,且表示複雜度較低。 可用的數值為: 高、 中、 低。

  • 語言:可用數值包括: 英語、 西班牙語、 德語、 日語、 法語、 葡萄牙語、 荷蘭語、 義大利語、 瑞典語、 中文 (簡體) 、 中文 (繁體、台灣) 、 挪威博克mål、 波蘭語、 俄語、 芬蘭語、 韓語、 土耳其語、 匈牙利語、 希伯來語、 泰語,阿拉伯 語、 越南語、 斯洛伐克語、 印尼語、 羅馬尼亞語、 斯洛維尼亞語、 克羅埃西亞語、 加泰隆尼亞語及 其他。

  • 依主題篩選:可用值包括:帳戶啟用、帳戶驗證、帳單、清理郵件、收到文件、費用、傳真、財務報告、來信、發票、已收到的項目、登入提醒、收到的郵件、密碼、付款、薪資、個人化優惠、隔離, 遠端工作、審查訊息、安全更新、服務暫停、需簽章、升級信箱儲存、驗證信箱、語音信箱及其他。

  • 依品牌篩選:可用數值包括:美國運通、Capital One、DHL、DocuSign、Dropbox、Facebook、First American、Microsoft、Netflix、Scotiabank、SendGrid、Stewart Title、Tesco、富國銀行、Syrinx Cloud及其他。

  • 依產業篩選:可用值包括:銀行、商業服務、消費者服務、教育、能源、建築、顧問、金融服務、政府、款待、保險、法律、快遞服務、醫療保健、製造業、零售、電信、不動產及其他。

  • 當前事件:可用數值為 「是 」或 「否」。

  • 有爭議:可用的數值是 是 或 否。

當你完成篩選條件設定後,選擇 套用、 取消或 清除篩選器。

如果你選擇了載荷名稱旁的勾選框,載荷清單上方會出現「 發送測試 」的動作。 使用此動作將有效載荷電子郵件副本寄給自己 (目前已登入的使用者) 以便檢查。

選擇有效載荷頁面的全域有效載體標籤,選擇有效載荷,並在攻擊模擬訓練中發送測試動作。

在 租戶有效載重 標籤中,如果沒有有效載荷可用,或你想建立自己的有效載荷,請選擇 「建立有效載荷」。 建立步驟與攻擊模擬訓練> 內容庫>>租戶 payloads 標籤相同。欲了解更多資訊,請參閱「為攻擊模擬訓練建立自訂有效載荷」。

選擇有效載荷頁面的租戶有效載荷標籤,選中有效載荷,以及攻擊模擬訓練中的「發送測試動作」。

如果你點擊該列中除名稱旁勾選框以外的任何地方,該有效載荷的詳細資訊會顯示在一個視窗中:

  • 在憑證收割中 (名為「Payload」的「概覽」標籤,附件中稱為 Link 的有效載荷) 包含有關有效載荷的詳細資訊,包括預覽。
  • 登入頁面標籤僅適用於憑證收集或附件中的連結有效載荷,詳見「選擇登入頁面」小節。
  • 附件標籤僅適用於惡意軟體附件、附件中的連結,以及 Oauth 同意授權的有效載荷。 此分頁包含附件的詳細資訊,包括預覽。
  • 「啟動模擬」分頁包含模擬名稱、點擊率、被破壞率和動作。

Microsoft Defender 入口網站中攻擊模擬訓練中有效載荷細節飛出視窗中的有效載荷分頁

如果模擬沒有使用 Credential Harvest 或 Link in Attachment payloads,或者你不想查看或編輯已使用的登入頁面,請在選擇有效載荷與登入頁面選擇「下一步」繼續。

要選擇憑證 收集 或附件載荷中的 連結 登入頁面,請前往 「選擇登入頁面 」子節。

選擇登入頁面

注意事項

登入頁面標籤僅在憑證收割的詳細跳出視窗或附件內的連結有效載荷中開啟。

在 「選擇有效載荷與登入」頁面 ,點擊除勾選框外的行中任意位置,即可開啟有效載荷的詳細跳板。

在payload的詳細跳板中, 登入頁面 標籤會顯示目前該payload所選的登入頁面。

要查看完整的登入頁面,請使用頁面底部的第 1 頁和 第 2 頁 連結,作為兩頁的登入頁面。

Microsoft Defender 入口網站攻擊模擬訓練中有效載荷詳細說明的登入頁面標籤

若要更改payload中使用的登入頁面,請選擇 「更改登入頁面」。

在開啟的 Select 登入頁面 飛出視窗中,每個登入頁面會顯示以下資訊:

  • 名稱
  • Language
  • 來源:內建登入頁面的數值為 Global。 自訂登入頁面的值為 租戶。
  • 建立者:內建登入頁面的值為 Microsoft。 自訂登入頁面的值是建立登入頁面的使用者的 UPN。
  • 上次修改日期
  • 操作:選擇 預覽 以預覽登入頁面。

要在列表中找到登入頁面,請在 搜尋 框輸入登入頁面名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

選擇 篩選 以依 來源 或 語言篩選登入頁面。

在 Microsoft Defender 入口網站的攻擊模擬訓練中,Payload details 飛出視窗的登入頁面中選擇登入頁面

要建立新的登入頁面,請選擇 「建立新」。 建立步驟與 攻擊模擬訓練> 內容庫分頁 >登入頁面>租戶登入頁面分頁相同。有關說明,請參閱建立登入頁面。

回到 選擇登入頁面,確認你建立的新登入頁面已被選中,然後選擇 儲存。

回到有效載荷細節飛出,選擇 關閉。

當你完成 「選擇有效載荷與登入頁面 」後,選擇 「下一步」。

設定 OAuth 有效載荷

注意事項

此頁面僅在您於選擇技術頁面選擇OAuth 同意補助金及相應有效載荷後開放。

在 「配置 OAuth 有效載荷 」頁面,請設定以下設定:

  • 應用程式名稱:輸入有效載荷的名稱。
  • 應用程式標誌:選擇瀏覽以選擇 .png、.jpeg或 .gif 檔案使用。 選擇檔案後要移除,請選擇 「移除」。
  • 選擇應用程式範圍:選擇以下數值之一:
    • 讀取使用者連絡人
    • 讀取使用者連絡人
    • 讀取使用者郵件
    • 閱讀所有聊天訊息
    • 讀取使用者可存取的所有檔案
    • 使用者郵件的讀取和寫入存取權
    • 以使用者的身分傳送郵件

當你完成 「配置 OAuth payload 頁面」後,選擇 「下一步」。

目標使用者

在 目標使用者 頁面,選擇誰會接收模擬。 請使用以下選項來選擇使用者:

  • 包含組織中的所有使用者:不可修改的使用者清單以 10 人為一組顯示。 你可以在使用者列表下方使用 「下一 頁」和 「上一頁 」來捲動瀏覽清單。 你也可以在頁面上使用 搜尋 來尋找特定使用者。

    提示

    雖然你無法將使用者從本頁的名單中移除,但你可以使用下一個 「排除使用者 」頁面來排除特定使用者。

  • 僅包含特定使用者與群組:一開始, 目標使用者 頁面不會顯示任何使用者或群組。 要將使用者或群組加入模擬,請選擇以下選項之一:

    • 新增使用者:在開啟的 新增使用者 跳躍視窗中,你可以找到並選擇使用者與群組以接收模擬資料。 支援以下群組類型:

      • Microsoft 365 群組 (靜態與動態)
      • 分配組 (靜態)
      • 啟用郵件的安全群組 (靜態)

      提示

      目前,隱藏會員群組尚未被支援。

      以下搜尋工具可供使用:

      • 搜尋使用者或群組:如果你點選搜尋框並執行以下任一操作,新增使用者的篩選選項會被使用者清單區塊取代:

        • 輸入三個或以上字元,然後按下 ENTER 鍵。 包含這些角色的使用者或群組名稱會依姓名、Email、職稱和類型在使用者清單區段顯示。
        • 輸入少於三個字元或不輸入字元,然後按下 Enter 鍵。 使用者 名單 區塊中沒有顯示使用者,但你可以在 搜尋 框輸入三個或以上字元來搜尋使用者和群組。

        結果數量顯示在 「已選取 (0/x) 使用者 」標籤中。

        提示

        選擇 新增篩選器會 清除並替換使用者 清單 區塊中的結果,改為 「篩選使用者分類」。

        當你在 使用者清單 區塊看到使用者或群組清單時,請選擇 名稱欄旁 的勾選框,選取部分或全部結果。 選取結果的數量會顯示在「 已選取 (y/x) 使用者 」標籤中。

        選擇 新增 x 使用者 ,即可在 目標使用者 頁面新增所選使用者或群組,並返回 目標使用者 頁面。

      • 依分類篩選使用者:請使用以下選項:

        • 建議使用者群組:從以下數值中選擇:

          • 所有建議的使用者群組:結果與選擇 過去三個月內未被模擬目標的使用者 及 重複犯者相同。
          • 過去三個月內未被模擬鎖定的使用者
          • 累犯:欲了解更多資訊,請參閱 「設定累犯門檻」。
        • 使用者標籤:使用者標籤是特定使用者群組的識別碼 (例如優先帳號) 。 如需詳細資訊,請參閱適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 中的使用者標籤。 請使用以下選項:

          • 搜尋:在「依使用者標籤搜尋」中,您可以輸入使用者標籤名稱的一部分,然後按下 Enter。 你可以選擇部分或全部結果。
          • 選擇 所有使用者標籤
          • 選擇現有的使用者標籤。 如果連結可用,請選擇 「查看所有使用者標籤 」以查看完整的可用標籤清單。
        • 城市:請使用以下選項:

          • 搜尋:在「依城市搜尋」中,您可以輸入部分城市值,然後按下 Enter 鍵。 你可以選擇部分或全部結果。
          • 全市選擇
          • 選擇現有的市政府價值。 若連結可用,請選擇 「查看所有城市 」以查看完整的城市價值清單。
        • 國家:請使用以下選項:

          • 搜尋:在「按國家搜尋」中,您可以輸入部分國家/地區值,然後按下 Enter 鍵。 你可以選擇部分或全部結果。
          • 選擇 所有國家
          • 選擇現有的市政府價值。 若連結可用,請選擇 「查看所有國家 」以查看完整的國家/地區數值清單。
        • 系所:請使用以下選項:

          • 搜尋:在「按部門搜尋」中,您可以輸入部分部門值,然後按下 Enter。 你可以選擇部分或全部結果。
          • 全 能選擇部門
          • 選擇現有的部門數值。 若連結可用,請選擇 「查看所有部門 」以查看完整的部門可用值清單。
        • 標題:請使用以下選項:

          • 搜尋:在 標題搜尋中,您可以輸入標題部分值,然後按下 Enter。 你可以選擇部分或全部結果。
          • 選擇 全部標題
          • 選擇現有的產權值。 若連結可用,請選擇 「查看所有標題 」以查看完整的標題值清單。

        Microsoft Defender 入口網站中目標使用者頁面的攻擊模擬訓練中的使用者篩選功能

        你可以使用部分或全部搜尋分類來尋找使用者和群組。 如果你選擇多個類別,就會使用AND運算子。 任何使用者或群組都必須符合兩個值,結果 (才能在結果中回傳,這幾乎不可能,尤其是當你使用「 多類別全部 」這個數值時,) 。

        特定類別所用的搜尋條件數會顯示在類別磁磚 (旁,例如城市 50 或優先 帳戶10) 。

        完成分類搜尋後,請選擇 「 (x) 的應用 」按鈕。 先前「新增使用者」飛出頁面上的「依類別篩選使用者」選項已被以下資訊取代:

        • 篩選器 區塊:顯示你使用了多少個篩選器值以及篩選器值的名稱。 如果有,請選擇 「全部查看 」連結以查看所有濾波器值
        • 使用者名單 區塊:顯示符合你分類搜尋的使用者或群組。 結果數量顯示在 「已選取 (0/x) 使用者 」標籤中。

        當你在 使用者清單 區塊看到使用者或群組清單時,請選擇 名稱欄旁 的勾選框,選取部分或全部結果。 選取結果的數量會顯示在「 已選取 (y/x) 使用者 」標籤中。

        選擇 新增 x 使用者 按鈕,即可在 目標使用者 頁面新增所選使用者或群組,並返回 目標使用者 頁面。

    • 匯入:在開啟的對話框中,指定一個包含每行一個電子郵件地址的 CSV 檔案。

      找到並選取 CSV 檔案後,使用者會被匯入並顯示在 目標使用者 頁面。

    在主 目標使用者 頁面,您可以使用 搜尋 框來尋找特定使用者。 你也可以選擇刪除,然後在確認對話框中確認,以移除特定使用者。

    若要新增更多使用者和群組,請在目標使用者頁面選擇新增使用者或匯入,並重複前述步驟。

完成 目標使用者 頁面後,選擇 「下一頁」。

排除使用者

在「排除使用者」頁面,你可以選擇「排除部分目標使用者」,以排除原本因先前選擇而被納入的使用者。

尋找與選擇使用者的方法與前一節所述的「 僅包含特定使用者與群組」相同。

當你在「 排除使用者 」頁面完成後,選擇 「下一頁」。

提示

如果你選擇 了「操作指南 」作為 社交工程技巧,你就會直接進入 「選擇終端使用者通知 」頁面。

分配訓練

在 「指派訓練 」頁面,你可以指派模擬的訓練項目。 我們建議你為每個模擬分配訓練,因為接受訓練的員工較不容易遭受類似攻擊。

請使用頁面上的以下選項來指派訓練作為模擬的一部分:

  • 偏好設定 區塊:在 選擇訓練內容偏好中,選擇以下下拉選單中的選項之一:

    • Microsoft訓練經驗 (推薦) :此數值為預設值。 Microsoft 培訓體驗(推薦)在頁面上有以下相關選項可供設定:

      • 選取下列其中一個值:
        • 為我分配訓練 (推薦) :此值為預設值。 我們根據使用者先前的模擬與訓練結果分配訓練內容。
        • 我自己選擇訓練課程和模組:如果你選擇這個值,精靈的下一步是訓練任務,你可以找到並選擇訓練項目。 相關步驟詳述於 訓練指派 小節。
      • 截止日期 區塊: 在「選擇訓練截止日期」中,請選擇以下值之一:
        • 模擬結束後30天 (此值為預設)
        • 模擬結束後15天
        • 模擬結束後7天
    • 重新導向至自訂網址: 重新導向至自訂網址 在頁面上有以下相關選項可供設定:

      • 自訂訓練網址 (必須)
      • 自訂訓練名稱 (必須)
      • 自訂訓練描述
      • 自訂訓練時長 (分鐘) :預設值為0,表示訓練沒有指定時長。
      • 截止日期 區塊: 在「選擇訓練截止日期」中,請選擇以下值之一:
        • 模擬結束後30天 (此值為預設)
        • 模擬結束後15天
        • 模擬結束後7天
    • 無訓練:如果你選擇這個值,頁面上唯一的選項是 「下一頁」。

完成指 派訓練 頁面後,選擇 「下一步」。

訓練任務

注意事項

此頁面僅在您於「指派訓練」頁面選擇「選擇課程與模組」後開放。

在 訓練指派 頁面,選擇你想加入模擬的訓練,選擇 新增訓練。

在開啟的 新增訓練 飛出中,請使用以下標籤選擇要納入模擬的訓練項目:

  • 推薦 標籤:根據模擬設定顯示推薦的內建訓練。 這些訓練內容與你在上一頁選擇 「為我分配訓練」 (「推薦) 」時所分配的課程相同。
  • 所有訓練 標籤:顯示所有內建可用的訓練。

在 Microsoft Defender 入口網站的攻擊模擬訓練中,訓練指派頁面新增推薦訓練的選項

在任一分頁中,每次訓練都會顯示以下資訊:

  • 訓練名稱
  • 資料來源:價值為 全球性。
  • 持續時間 (分鐘)
  • 預覽:選擇 預覽 以查看訓練內容。

在任一分頁,你都可以使用 搜尋 框尋找訓練內容。 輸入訓練名稱的一部分並按下 ENTER 鍵。

在任一分頁中,請選擇訓練名稱旁的勾選框,選擇一個或多個訓練項目。 要選擇所有訓練,請在 訓練名稱 欄位標頭中勾選勾選方塊。 完成時,選取 [新增]。

回到 訓練分配 頁面,已列出所選訓練項目。 以下資訊顯示每項訓練:

  • 訓練名稱

  • Source

  • 持續時間 (分鐘)

  • 指派至:針對每項訓練,從以下數值中選擇誰獲得該訓練:

    • 所有使用者
    • 其中一個或兩個值 Clicked payload 或 Comcuped。

    提示

    點擊有效載荷 並不適用於所有社會工程技術。 欲了解更多資訊,請參閱 「依技術觸發行為訓練任務」。

  • 刪除:選擇 刪除 以移除模擬中的訓練內容。

Microsoft Defender 入口網站攻擊模擬訓練中的訓練指派頁面

完成 訓練任務 頁面後,選擇 「下一頁」。

選擇登陸頁面

在 選擇釣魚登陸頁面 ,設定使用者在模擬中開啟有效載荷時會進入的網頁。

選取下列其中一個選項:

  • 使用圖書館的登陸頁面:提供以下選項:

    • 有效載荷指示 器區塊:選擇 「將有效載荷指示器加入電子郵件」 ,幫助使用者學習如何辨識釣魚郵件。
      • 如果您在「選擇社交工程技術」頁面選擇惡意軟體附件或惡意軟體連結,則無法使用「新增有效載荷指示器」的電子郵件功能。
      • 對於您在「租戶登陸頁」標籤中建立的登陸頁,此設定僅在你使用名為「插入載荷內容」的動態標籤時有意義,如「建立登陸頁」小節所述。
    • 在著陸頁前顯示插頁:在「選擇社會工程技術」頁面選擇 Drive-By URL 時,才會顯示登陸頁前的插頁。 你可以顯示針對 drive-by URL 攻擊跳出的覆蓋層。 要隱藏覆蓋層並直接進入登陸頁面,請不要選擇這個選項。

    選擇釣魚登陸頁面的其餘部分有兩個分頁,您可以選擇要使用的登陸頁:

    • 全域登陸頁面 分頁:包含內建登陸頁面。 當你選擇內建登陸頁面並勾選名稱旁的勾選框時,會出現一個編輯 版面 區塊,並包含以下選項:

      • 新增標誌:選擇瀏覽 標誌圖片 以尋找並選擇 .png、.jpeg或 .gif 檔案。 標誌尺寸應最大為210 x 70,以避免失真。 要移除標誌,請選擇 「移除上傳的標誌圖片」。
      • 選擇預設語言:此設定為必須。 請選擇以下數值之一: 中文 (簡體) 、 中文 (繁體、台灣) 、 荷蘭語、 英語、 西班牙語、 法語、 德語、 義大利語、 日語、 韓語、 葡萄牙語或 俄語。
    • 租戶登陸頁 標籤:包含你所建立的任何自訂登陸頁。 要建立新的登陸頁面,請選擇 建立新頁面。 建立步驟與攻擊模擬訓練>、內容庫、>>分頁相同。如需說明,請參閱「建立登陸頁面」。

    在兩個分頁中,每個登陸頁都會顯示以下資訊。 你可以點擊可用的欄位標題來排序登陸頁。 選擇 「自訂欄位」 以更改顯示的欄位。 預設欄位以星號標示 (*) :

    • 名稱*
    • 語言*:如果登陸頁包含多個翻譯,前兩種語言會直接顯示。 若要查看剩餘的語言,將滑鼠停留在數值圖示的上方 (例如,+10)。
    • Source
    • 預設語言*
    • 現況*
    • 連結模擬*
    • 建立者
    • 創造時間*
    • 修改者*
    • 最後修改*

    要在列表中找到登陸頁,請在 搜尋 框輸入登陸頁名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

    選擇 篩選 以依語言篩選登陸頁。

    當你選擇登陸頁面時,點擊該列中的任意位置,會跳出一個詳細飛出,顯示更多關於登陸頁的資訊:

    • 預覽標籤會顯示使用者看到的著陸頁面。
    • 詳細資料標籤會顯示登陸頁面的屬性。

    提示

    若想查看其他登陸頁的詳細資訊而不留下詳細說明,請使用飛出視窗頂端的「上一個項目」和「下一個項目」。

    完成登陸頁面細節飛出後,選擇 關閉。

    在 「選擇釣魚著陸頁面 」頁面,請選擇 名稱欄旁 的勾選框,選擇要使用的登陸頁面。

  • 使用自訂網址:若您在選擇技巧頁面選擇惡意軟體附件或惡意軟體連結,則無法使用自訂網址。

    如果你選擇 「使用自訂網址」,你需要在出現的「 輸入自訂登陸頁面網址 」框中加入該網址。 選擇釣魚登陸頁面頁面上沒有其他選項。

當你完成 「選擇釣魚」登陸頁面 後,選擇 「下一步」。

選擇終端使用者通知

在 「選擇終端使用者通知 」頁面,請從以下通知選項中選擇:

  • 請勿發送通知:頁面上沒有其他設定選項。 使用者不會收到模擬中的訓練分配通知、訓練提醒通知或正向強化通知。 在警告對話框中選擇「繼續」。

  • Microsoft預設通知 (推薦) :用戶收到的通知顯示於頁面:

    • Microsoft《操作指南》社會工程技術的預設正向強化通知 (,此通知是唯一可用的通知)
    • Microsoft 預設訓練分配通知
    • Microsoft 預設訓練提醒通知

    選擇預設語言以選擇預設 語言。 可用數值包括:中文 (簡體) 、中文 (繁體、台) 、英語、法語、德語、義大利語、日語、韓語、葡萄牙語、俄語、西班牙語、荷蘭語、波蘭語、阿拉伯語、芬蘭語、希臘語、匈牙利語、印尼語、挪威博克mål語、羅馬尼亞語、斯洛伐克語,瑞典語、泰語、土耳其語、越南語、加泰隆尼亞語、克羅埃西亞語或斯洛維尼亞語。

    每則通知皆可取得以下資訊:

    • 通知:通知的名稱。

    • 語言:如果通知包含多個翻譯,系統會直接顯示前兩種語言翻譯。 若要查看剩餘的語言,將滑鼠停留在數值圖示的上方 (例如,+10)。

    • 類型:以下其中一個值:

      • 正向強化通知
      • 訓練分配通知
      • 訓練提醒通知
    • 配送偏好設定:您需要先設定以下配送偏好設定,才能繼續:

      • 對於 Microsoft 預設的正向強化通知,請選擇 「不交付」、「活動 結束後交付」或「活動 期間交付」。
      • Microsoft 預設的訓練提醒通知,請選擇每週兩次或每週一次。
    • 操作:如果您選擇 檢視,會開啟一個評論 通知 頁面,並顯示以下資訊:

      • 預覽 標籤:用戶看到通知訊息時即可查看。 若要查看訊息的多種語言版本,請使用 「選擇通知語言 」視窗。
      • 詳細資料 索引標籤:檢視通知的詳細資料:
        • 通知描述
        • 來源:對於內建通知,此值為 全域。 對於自訂通知,此值為 租用戶。
        • 通知類型:根據您最初選擇的通知,請選擇以下其中一種:
          • 正向強化通知
          • 訓練分配通知
          • 訓練提醒通知
        • 修改者
        • 上次修改日期

      完成 評論通知 頁面後,選擇 關閉 以返回 「選擇終端用戶通知 」頁面。

  • 自訂終端使用者通知:頁面上沒有其他設定選項。 當你選擇 「下一步」時,你需要選擇訓練 任務通知、訓練 提醒通知, (可選擇性) 正向強化通知 ,以便用於接下來三個小節所描述的模擬。

    提示

    對於《教學指南》社會工程技術,你只能設定正向強化通知。

當你在 「選擇終端使用者通知 」頁面完成後,選擇 「下一步」。

選擇訓練分配通知

注意事項

此頁面僅在您於「選擇終端用戶通知」頁面選擇「自訂終端使用者通知」時開啟。

訓練分配通知頁面顯示以下通知及其設定語言:

  • Microsoft 預設訓練分配通知
  • Microsoft 預設僅提供訓練活動-訓練任務通知
  • 你之前建立的任何自訂訓練任務通知。

這些通知亦可於攻擊模擬訓練>內容庫標籤 >終端使用者通知:

欲了解更多資訊,請參閱攻擊模擬訓練的終端用戶通知。

執行下列其中一個步驟:

  • 選擇現有通知以使用:

    • 若要在列表中搜尋現有通知,請在 搜尋 框輸入通知名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

    • 當你點擊該列中除勾選框外的任何地方選擇通知時,會跳出一個詳細的飛躍視窗,顯示更多關於通知的資訊:

      • 預覽標籤會顯示通知在使用者眼中的樣貌。
      • 詳細資料標籤顯示通知的屬性。

      當你在通知細節跳板完成後,選擇 關閉。

    在 訓練任務通知 頁面,選擇名稱旁的勾選框以選擇通知。

  • 建立新的通知以使用:選擇 建立新通知。 建立步驟與 建立終端用戶通知相同。

    注意事項

    在新通知嚮導的 「定義詳情 」頁面,務必選擇通知類型的「 訓練分配通知」 值。

    當你完成通知建立後,你會回到 訓練任務通知 頁面,新的通知現在會出現在你選擇的列表中

完成 訓練任務通知 頁面後,選擇 「下一頁」。

選擇訓練提醒通知

注意事項

此頁面僅在您於「選擇終端用戶通知」頁面選擇「自訂終端使用者通知」時開啟。

訓練提醒通知頁面顯示以下通知及其已設定的語言:

  • Microsoft 預設訓練提醒通知
  • Microsoft 預設僅限訓練活動訓練提醒通知
  • 你之前建立的任何自訂訓練提醒通知。

這些通知亦可於攻擊模擬訓練>內容庫標籤 >終端使用者通知:

欲了解更多資訊,請參閱攻擊模擬訓練的終端用戶通知。

在 設定提醒通知頻率時 ,選擇每週 (預設值) 或每週 兩次,然後執行以下步驟之一:

  • 選擇現有通知以使用:

    • 若要在列表中搜尋現有通知,請在 搜尋 框輸入通知名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

    • 當你點擊該列中除勾選框外的任何地方選擇通知時,會跳出一個詳細的飛躍視窗,顯示更多關於通知的資訊:

      • 預覽標籤會顯示通知在使用者眼中的樣貌。
      • 詳細資料標籤顯示通知的屬性。

      當你在通知細節跳板完成後,選擇 關閉。

    在訓練提醒 通知 頁面,選擇名稱旁的勾選框以選擇要使用的通知。

  • 建立新的通知以使用:選擇 建立新通知。 建立步驟與 建立終端用戶通知相同。

    注意事項

    在新通知嚮導的 「定義細節 」頁面,務必選擇通知類型的「 訓練提醒通知」 值。

    當你完成通知建立後,你會回到 訓練提醒通知 頁面,新的通知現在會出現在清單中,供你選擇。

當你在 訓練提醒通知 頁面完成後,選擇 「下一步」。

選擇正向強化通知

注意事項

此頁面僅在您於「選擇終端用戶通知」頁面選擇「自訂終端使用者通知」時開啟。

在 「投遞偏好」 區塊中,你可以選擇以下正向強化通知:

  • 不要使用正向強化通知:選擇 「不送達 」。 頁面上沒有其他可設定的,所以你選擇「下一步」後會進入啟動詳情頁面。

  • 使用現有的正向強化通知:從剩餘的值中選擇其中一個:

    • 用戶回報釣魚事件後,活動結束後再送達
    • 用戶回報釣魚後立即送達。

    以下通知及其已設定的語言會出現在頁面上:

    • Microsoft 預設正向強化通知
    • 你之前建立的任何自訂正向強化通知。

    這些通知亦可於攻擊模擬訓練>內容庫標籤 >終端使用者通知:

    欲了解更多資訊,請參閱攻擊模擬訓練的終端用戶通知。

    若要在列表中搜尋現有通知,請在 搜尋 框輸入通知名稱的一部分,然後按下 ENTER 鍵。

    當你點擊該列中除勾選框外的任何地方選擇通知時,會跳出一個詳細的飛躍視窗,顯示更多關於通知的資訊:

    • 預覽標籤會顯示通知在使用者眼中的樣貌。
    • 詳細資料標籤顯示通知的屬性。

    當你在通知細節跳板完成後,選擇 關閉。

    在 正向強化通知 頁面,選擇現有通知名稱旁的勾選框使用。

  • 建立一個新的正向強化通知以使用:選擇「建立新」 建立步驟與 建立終端用戶通知相同。

    注意事項

    在新通知嚮導的「定義詳情」頁面,務必選擇通知類型的「正向強化通知」。

    完成通知後,你回到正 向強化通知 頁面,新增通知會出現在列表中,供你選擇。

當你完成正 向強化通知 頁面後,選擇 「下一頁」。

設定模擬發射細節

在 發射詳情 頁面,你可以選擇何時開始和結束模擬。 在你指定的結束日期之後,我們就停止捕捉與這個模擬的互動。

請選擇下列其中一個值:

  • 我一結束就啟動這個模擬

  • 請排程稍後啟動此模擬:此值有以下相關選項可供設定:

    • 選擇發射日期
    • 選擇發射時間
    • 選擇發射時間分鐘
    • 選擇時間格式:選擇 上午 或 下午。

在頁面上配置剩餘選項:

  • 設定模擬結束天數:預設值為兩天,這也是最小值。 最長期限為30天。
  • 啟用區域感知時區傳遞:若選擇此值,模擬攻擊訊息會在使用者區域工作時間內傳送。

完成「 啟動詳情 」頁面後,選擇 「下一頁」。

複習模擬細節

在 複習模擬 頁面,你可以檢視模擬的細節。

選擇 「發送測試 」按鈕,將有效載貨郵件副本寄 (目前已登入的使用者) 檢查。

您可以在每個區段中選取 [編輯],以修改該區段內的設定。 或者你可以選擇 返回 或在精靈中的特定頁面來修改設定。

當你完成 評論模擬 頁面後,選擇 提交。

Microsoft Defender 入口網站中攻擊模擬訓練中的複習模擬頁面

在「模擬已排定發射」頁面,您可以使用連結前往攻擊模擬訓練總覽,或查看所有有效載荷。

當模擬已 排程啟動完成後,選擇 完成。

回到 模擬 標籤,你所建立的模擬現在已經被列出了。 狀態值取決於你之前在「配置模擬啟動細節」步驟中的選擇:

  • 正在進行中,如果你選擇了「我結束後立即啟動此模擬」。
  • 如果您選擇了排程,則排程此模擬稍後啟動。

QR 碼模擬與訓練

你可以用 QR 碼選擇有效載荷用於模擬。 QR 碼取代了釣魚網址,成為模擬電子郵件中用於以下社會工程技術的有效載荷:

  • 憑證收割
  • 與惡意軟體的連結
  • 路過式網址
  • OAuth 同意授權
  • 操作指南

欲了解更多關於 QR Code 有效載荷及自訂 QR Code 有效載荷設定的資訊,請參見 QR Code 有效載荷。

欲了解更多關於使用 QR 碼有效載荷模擬的報告資訊,請參閱 「QR 碼模擬報告」。

檢視模擬

在攻擊模擬訓練的https://security.microsoft.com/attacksimulator,會顯示你所建立的任何模擬。

以下資訊為每次模擬提供。 你可以點擊可用的欄位標頭來排序模擬。 選擇 「自訂欄位」 以更改顯示的欄位。 預設情況下,所有欄位皆被選取:

  • 模擬名稱
  • Type
  • 平台
  • 發射日期
  • 結束日期
  • 實際被入侵率 (%) :被你的模擬入侵者 (被入侵者比例/獲得模擬) 的總用戶數。
  • 預測入侵率 (%) :Microsoft 365 的歷史數據,預測應被入侵者 (被入侵用戶比例/接收有效載荷) 的總用戶數。 欲了解更多資訊,請參閱 預測妥協率。
  • 技術:模擬中使用的 社會工程技術 。
  • 狀態:以下其中一項價值:
    • Draft
    • 已排程
    • 進行中。
    • 已完成
    • 已失敗
    • 已取消
    • 排除
  • ⋮ (行動 控制) :對模擬採取行動。 可用的動作依據程序章節所述模擬的 狀態 值而定。 這個控制項總是出現在該行的末端。

提示

要查看所有欄位,你可能需要執行以下一項或多項步驟:

  • 在網頁瀏覽器中橫向捲動。
  • 縮小適當欄位的寬度。
  • 從檢視中移除欄位。
  • 在瀏覽器中縮小。

使用 搜尋 框搜尋現有模擬的名稱。

選擇篩選可依技術或狀態篩選模擬 (除排除) 外的所有狀態值。

當你完成篩選條件設定後,選擇 套用、 取消或 清除篩選器。

若要查看 (狀態值為排除) 的模擬,請使用模擬標籤中的「顯示排除模擬」切換。

查看模擬報告

對於狀態值為「進行中」或「完成」的模擬,您可以使用以下任一方法在模擬標籤https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations中查看該模擬報告:

  • 點擊該行中除名稱旁勾選框以外的任何位置來選擇模擬。
  • 點擊該列末尾的⋮ (動作) ,然後選擇檢視報告,選擇模擬。

打開的報告頁面標題會顯示模擬名稱及其他資訊,例如狀態、社會工程技術及投遞狀態 () 。

提示

在以下情境中,報告頁面會打開,但頁面上沒有其他資訊或操作:

  • 狀態值為排程中。
  • 在你建立模擬後的前幾分鐘,當 狀態 值正在 進行中時,

您可以選擇 「查看活動時間軸 」,查看模擬 (模擬排程、模擬啟動、結束及訓練截止日期) 的日期與時間資訊。

報告頁面其餘部分包含以下小節所述的分頁。

要關閉模擬報告,請選擇 關閉。

[報告] 索引標籤

關於 模擬報告 標籤上的說明,請參見模擬 報告。

使用者標籤

使用者標籤包含模擬中每位使用者的以下資訊。 你可以點擊可用的欄位標頭來排序使用者。 選擇 「自訂欄位」 以更改顯示的欄位。 預設欄位以星號標示 (*) :

  • 名稱* (你無法取消這個值)
  • 被滲透了*
  • 報導*
  • 訓練狀況*
  • 其他行動*
  • 被妥協了*
  • 報導*
  • 離任的日子
  • 訊息繼續閱讀
  • 訊息轉發於
  • 訊息已刪除於
  • 已回覆訊息
  • 失敗的交貨*
  • 用戶名* (你無法取消這個值)
  • 部門
  • Company
  • 職稱
  • Office
  • City
  • 國家/地區
  • Manager

提示

要查看所有欄位,你可能需要執行以下一項或多項步驟:

  • 在網頁瀏覽器中橫向捲動。
  • 縮小適當欄位的寬度。
  • 從檢視中移除欄位。
  • 在瀏覽器中縮小。

若要將使用者清單從正常間距改為緊湊間距,請選擇 「將清單間距變更為壓縮」或「正常」,然後選擇 「精簡清單」。

選擇 篩選 以篩選目標用戶,方法是在開啟的彈出窗口中選擇以下一個或多個值之一:

  • 被妥協:選擇是或否。
  • 回報訊息:選擇 是 或 否。
  • 模擬訊息傳遞:選擇 已送達 或 未能送達。
  • 其他操作:*選擇以下一個或多個值: 回覆訊息、 轉發訊息及 已刪除訊息。
  • 訓練狀態:選擇 已完成、 進行中、 未開始或 未指派。
  • 指定訓練:選擇一項或多項指定訓練。

完成篩選條件設定後,選擇 套用、 取消或 清除篩選器。

使用 搜尋 框輸入部分名稱,然後按 ENTER 鍵找到名單中的使用者。

詳情分頁

詳情分頁包含以下部分的模擬細節:

  • 說明 部分:
    • 傳遞平台
    • Type
    • 技巧
    • 發射詳情
    • 有效載荷 & 登入頁面:選擇 預覽有效載荷 & 登入頁面 ,以詳細跳出預覽有效載荷與登入頁面。
    • 目標使用者:選擇 檢視排除的使用者或群組 ,以查看詳細的跳出視窗中的排除使用者或群組。
    • 登陸頁面:選擇預覽登陸 頁 以預覽登陸頁。
    • 訓練資訊 區:包含以下欄位的表格:
      • 訓練名稱
      • 指派至
      • 操作:選擇 檢視 以查看訓練內容。
    • 通知 區塊:包含以下欄位的表格:
      • 通知名稱
      • 通知類型
      • 傳送頻率
      • 操作:選擇 檢視 以查看通知。

對模擬採取行動

所有對現有模擬的操作都從模擬分頁開始。要前往那裡,請開啟Microsoft Defender入口https://security.microsoft.com,前往Email &協作>攻擊模擬訓練>模擬分頁。或者,要直接進入模擬標籤,請使用 https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations。

提示

要在模擬標籤中看到執行模擬所需的⋮ (動作) 控制,你可能需要執行以下一項或多項步驟:

  • 在網頁瀏覽器中橫向捲動。
  • 縮小適當欄位的寬度。
  • 從檢視中移除欄位。
  • 在瀏覽器中縮小。

複製模擬

你可以複製現有的模擬並修改以符合你的需求。 當你根據先前的模擬建立新模擬時,這個動作能節省時間和精力。

你可以複製模擬標籤中任何可用的模擬,不論狀態值如何。 當你複製模擬時,可以在新的模擬副本中更改設定。 例如,改變模擬名稱、描述、技術、有效載荷及目標使用者。

  • 我們不建議複製 失敗 模擬,因為失敗的原因可能會在複製的模擬中重複出現。
  • 當你複製模擬時, (會使用最新的設定,例如有效載荷、登陸頁和終端用戶通知,) 。 如果有任何內容被刪除,系統會提示你重新選擇相應的內容。
  • 當從搜尋欄新增群組時,模擬啟動時,最新的目標及排除使用者 (會被 使用) 搜尋 。 在以下情境下,目標與排除用戶保持不變:
    • 使用者清單是從 CSV 檔案匯入的。
    • 使用者是從搜尋欄新增的。
    • 新增了不同類別的使用者: 所有使用者、 建議使用者群組、 使用者標籤、 城市、國家、部門、職稱。
  • 原始模擬中未來預定的發射時間會被複製並照原樣使用。 原始模擬中過去的啟動時間會變成預設值 :完成副本後立刻啟動此模擬 。

要複製模擬,請執行以下步驟:

  1. 在模擬標籤中https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations,選擇名稱旁的勾選框,找到並選擇要複製的模擬。
  2. 選擇分頁上出現的複製模擬動作。
  3. 模擬精靈開啟時會顯示原始模擬中的所有設定。 模擬名稱頁面上的預設模擬名稱是原始名稱加上後綴 _Copy。
  4. 檢視並修改模擬配置。 選擇 提交 以啟動,或選擇 儲存並關閉 以稍後檢視。 如果你選擇 取消,複製的模擬不會被儲存。

取消模擬

你可以用「進行中」或「排程中狀態」來取消模擬。

要取消模擬,請執行以下步驟:

  1. 在模擬標籤頁https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations,找到並選擇進行中或排程模擬,選擇該列末尾的 (動作) ⋮取消。
  2. 選擇 取消模擬,然後在確認對話框中選擇 確認 。

當你取消模擬後, 狀態 值會變成 取消。

  • 取消狀態值為排程的模擬會導致 100% 取消。 不會發送訓練任務訊息或通知,活動也完全結束。
  • 取消狀態值為「進行中」的模擬會有以下結果:
    • 模擬服務持續提供給目標使用者。
    • 如果你在訓練任務後取消模擬,訓練任務仍顯示為到期,但後續的訓練提醒會被取消。
    • 如果你在訓練任務前取消模擬,訓練任務不會被分配,也不會收到訓練任務通知。
    • 已收到模擬釣魚訊息的用戶會得到以下結果:
      • 對於使用釣魚連結 (除 惡意軟體附件) 外的社交工程技術,這些連結會被停用。 選擇連結會顯示以下訊息:

        這個網址是 Microsoft 提供的模擬釣魚行動的一部分,現已不再啟用。

      • 對於惡意 軟體附件(Malware Attachment )社交工程技術,著陸頁仍可見。

      • 若使用者檢舉模擬釣魚訊息,則會傳遞正面強化訊息。

移除模擬

你無法移除狀態值正在進行中的模擬。

要移除模擬,請執行以下步驟:

  1. 在模擬標籤中https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations,選擇要移除的模擬,方法是在列末選擇 (動作) ⋮。
  2. 選擇 刪除,然後在確認對話框中選擇 確認 。

移除模擬後,它就不會再出現在 模擬 標籤中。

將已完成的模擬排除在報告之外

排除動作僅適用於狀態值已完成的模擬。

預設情況下,所有完成的模擬都會包含在報告中。 要排除已完成的模擬報告,請執行以下步驟:

  1. 在模擬標籤頁https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations中,找到並選擇已完成的模擬,選擇列末⋮ (動作) ,以排除報告。
  2. 選擇 排除,然後在確認對話框中選擇 確認 。

當你將已完成的模擬排除於報告中後,狀態值會變成「排除」,且當「顯示排除模擬」開關關閉時,模擬在模擬標籤中不再可見。

若要查看已完成但未被報告的模擬,請使用以下任一方法:

  • 在模擬標籤中,切換顯示排除模擬為 。 僅顯示排除的模擬。
  • 在設定標籤https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=setting中,選擇「模擬被排除於報告」區塊中的「全部檢視」連結。 此操作會帶你進入模擬標籤 , 顯示 排除 模擬已 開啟。 被排除的模擬會與其他模擬一同出現在列表中。 用 狀態 值來找它。 欲了解更多資訊,請參閱 「檢視未被報告的模擬」。

在報告中包含已完成的模擬

只有在你如前述所述排除模擬時,該模擬才會被排除在報告之外。 包含動作僅適用於狀態值為排除的模擬,且這些模擬僅在切換「顯示排除模擬 」時在模擬標籤中可見。

在已排除後,若要將已完成的會話納入報告,請執行以下步驟:

  1. 在模擬標籤中https://security.microsoft.com/attacksimulator?viewid=simulations,將顯示排除模擬切換為開啟。
  2. 點擊該列末尾的 ⋮(動作),然後選擇包含,選擇模擬。

在你包含排除的模擬後, 狀態 值會變成 「完成」。 切換顯示 排除模擬 為關閉 以查看模擬。