如果你在與 Dynamics 365 Customer Insights - Data 連結的同一 Microsoft Dataverse 組織的應用程式中使用分段,你可以追蹤該分段的使用情況。 對於 Customer Insights - 客戶旅程中使用的資料區段,系統會通知您該區段的使用情況。
識別追蹤區段的相依性
當你編輯在 Customer Insights - 資料 環境中使用的分段,或在 Customer Insights - Journeys 中的客戶旅程中編輯時,區段建構器中的橫幅會告知你這些相依關係。
你可以直接從橫幅查看相依細節,或在區段建器中選擇 使用 。
區段使用情況窗格顯示有關此區段在基於 Dataverse 的應用程式中的使用情況的詳細資訊。 對於在客戶旅程中使用的客戶細分,您會發現一個連結,可檢查使用此客戶細分的 Marketing 旅程。 如果你有權限存取行銷應用程式,可以查看更多細節。
刪除追蹤的區段
當你嘗試刪除已追蹤的片段時,系統會通知你使用情況。 如果您要刪除的客戶細分用在 Marketing 的客戶旅程中,則該旅程會針對客戶細分中的所有使用者停止。 如果該旅程是行銷活動的一部分,刪除會影響該活動本身。 不過,儘管有警告,您仍然可以刪除區段。
支援的應用程式
目前在以下基於 Dataverse 的應用程式中追蹤使用情況: