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下表列出主動參與組態 （msdyn_proactive_engagement_config） 資料表的訊息。 訊息代表可以在表格上執行的作業。 它們也可能是事件。
| 名稱 是事件嗎？ |
Web API 操作 | 適用於 .NET 的 SDK |
|---|---|---|
Assign事件：真實 |
PATCH /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）更新 ownerid屬性。 |
AssignRequest |
Associate事件：真實 |
關聯記錄 | 關聯記錄 |
BulkRetain事件：真實 |
BulkRetain | 瞭解如何搭配 SDK for .NET 使用訊息 |
Create事件：真實 |
POST /msdyn_proactive_engagement_configs請參閱 建立 |
建立記錄 |
CreateMultiple事件：真實 |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
Delete事件：真實 |
DELETE /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）請參閱 刪除 |
刪除記錄 |
Disassociate事件：真實 |
取消關聯記錄 | 取消關聯記錄 |
GrantAccess事件：真實 |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransition事件：False |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
ModifyAccess事件：真實 |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
PurgeRetainedContent事件：真實 |
PurgeRetainedContent | 瞭解如何搭配 SDK for .NET 使用訊息 |
Retain事件：真實 |
Retain | 瞭解如何搭配 SDK for .NET 使用訊息 |
Retrieve事件：真實 |
GET /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）請參閱 擷取 |
擷取記錄 |
RetrieveMultiple事件：真實 |
GET /msdyn_proactive_engagement_configs請參閱 查詢資料 |
查詢數據 |
RetrievePrincipalAccess事件：真實 |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess事件：真實 |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccess事件：真實 |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
RollbackRetain事件：真實 |
RollbackRetain | 瞭解如何搭配 SDK for .NET 使用訊息 |
SetState事件：真實 |
PATCH /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）更新 statecode 和 statuscode 屬性。 |
SetStateRequest |
Update事件：真實 |
PATCH /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）查看 更新 |
更新記錄 |
UpdateMultiple事件：真實 |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
Upsert事件：False |
PATCH /msdyn_proactive_engagement_configs（msdyn_proactive_engagement_configid）請參閱更新 插入表格列 |
UpsertRequest |
UpsertMultiple事件：False |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
ValidateRetentionConfig事件：真實 |
ValidateRetentionConfig | 瞭解如何搭配 SDK for .NET 使用訊息 |
屬性
下表列出主動參與組態 （msdyn_proactive_engagement_config） 資料表的選取屬性。
| Property | Value |
|---|---|
| DisplayName | 主動參與設定 |
| 顯示集合名稱 | 主動參與設定 |
| 結構描述名稱 | msdyn_proactive_engagement_config |
| 集合架構名稱 | msdyn_proactive_engagement_configs |
| 實體集名稱 | msdyn_proactive_engagement_configs |
| 邏輯名稱 | msdyn_proactive_engagement_config |
| 邏輯集合名稱 | msdyn_proactive_engagement_configs |
| PrimaryId屬性 | msdyn_proactive_engagement_configid |
| PrimaryName屬性 | msdyn_name |
| 表格類型 | Standard |
| 擁有權類型 | UserOwned |
可寫入的資料行/屬性
這些資料行/屬性會針對 IsValidForCreate 或 IsValidForUpdate 傳回 true （通常兩者）。 依 SchemaName 列出。
- 匯入序列號
- IsCustomizable
- msdyn_answering_machine_action_type
- msdyn_answering_machine_detection_time_seconds
- msdyn_answering_machine_message
- msdyn_bot_failure_treatment_rate_threshold
- msdyn_bot_failure_treatment_type
- msdyn_call_delay_enabled
- msdyn_call_delay_seconds
- msdyn_close_existing_conversations
- msdyn_create_conversation_without_availability_check
- msdyn_customer_wait_threshold
- msdyn_description
- msdyn_dialmode_type
- msdyn_enable_whatsapp_outbound_messaging
- msdyn_engagement_type
- msdyn_fallback_message
- msdyn_fallback_message_enabled
- msdyn_first_response_timeout_mins
- msdyn_ignore_queue_hours
- msdyn_intentid
- msdyn_max_batch_size_without_availability
- msdyn_max_calls_per_agent
- msdyn_max_concurrent_calls
- msdyn_name
- msdyn_priority
- msdyn_proactive_engagement_configId
- msdyn_processing_order
- msdyn_queue
- msdyn_queue_allotment
- msdyn_reserve_agent_capacity
- msdyn_retry_priority_mode
- msdyn_suspend_threshold_lookback
- msdyn_suspend_threshold_percentage
- msdyn_throttle_adjustment_percentage
- msdyn_throttle_control_period
- msdyn_throttle_control_period_2
- msdyn_throttle_metric
- msdyn_throttle_metric_2
- msdyn_throttle_threshold
- msdyn_throttle_threshold_2
- msdyn_type
- msdyn_workstream
- OverriddenCreatedOn
- 擁有者標識碼
- OwnerId類型
- 狀態代碼
- 狀態代碼
- 時區規則版本編號
- UTCConversionTimeZoneCode
ImportSequenceNumber
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 建立此記錄的匯入序號。 |
| DisplayName | 匯入序號 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | importsequencenumber |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -2147483648 |
是可自訂的
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | 可定制 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | iscustomizable |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 管理屬性 |
msdyn_answering_machine_action_type
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 答錄機動作類型。 |
| DisplayName | 答錄機動作類型 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_answering_machine_action_type |
| 必要層級 | None |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_answering_machine_action_type |
msdyn_answering_machine_action_type 選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 100000200 | 掛斷 |
| 100000201 | 留言 |
| 100000202 | 只留訊息最後嘗試 |
msdyn_answering_machine_detection_time_seconds
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 自動機器偵測時間只需幾秒。 預設為客戶等待門檻的三分之一。 |
| DisplayName | 答錄機偵測時間（秒） |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_answering_machine_detection_time_seconds |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 7 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_answering_machine_message
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 答錄機留言。 |
| DisplayName | 答錄機留言 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_answering_machine_message |
| 必要層級 | None |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 2000 |
msdyn_bot_failure_treatment_rate_threshold
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 這表示主動參與可以繼續撥打電話，直到失敗率達到此閾值為止。 |
| DisplayName | 機器人故障處理率閾值 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_bot_failure_treatment_rate_threshold |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 100 |
| 最小值 | 0 |
msdyn_bot_failure_treatment_type
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 決定機器人失敗應如何影響主動參與分派行為。 |
| DisplayName | 機器人故障處理類型 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_bot_failure_treatment_type |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | 192360000 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_bot_failure_treatment_type |
msdyn_bot_failure_treatment_type選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 192360000 | None |
| 192360001 | 暫停 |
| 192360002 | 閾 |
msdyn_call_delay_enabled
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 判斷預覽類型是計時器（真）還是手動（假）。 手動預覽類型的預設為 False。 |
| DisplayName | 呼叫延遲啟用 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_call_delay_enabled |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_call_delay_enabled |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_call_delay_seconds
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 計時器預覽類型以秒為單位的持續時間。 有效範圍為60-7080秒。 僅在「呼叫延遲啟用」為真時適用。 |
| DisplayName | 呼叫延遲秒 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_call_delay_seconds |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 7080 |
| 最小值 | 60 |
msdyn_close_existing_conversations
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 判斷現有對話是否應因新請求而關閉。 |
| DisplayName | 現有的密切對話 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_close_existing_conversations |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_close_existing_conversations |
| 預設值 | 沒錯 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_create_conversation_without_availability_check
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 在沒有可用性檢查的情況下建立對話 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_create_conversation_without_availability_check |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_create_conversation_without_availability_check |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_customer_wait_threshold
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 客戶等待閾值。 |
| DisplayName | 客戶等待門檻 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_customer_wait_threshold |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
msdyn_description
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 此主動參與組態的簡短說明。 |
| DisplayName | Description |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_description |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 200 |
msdyn_dialmode_type
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 此主動參與組態的撥號型號。 |
| DisplayName | 撥號模式類型 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_dialmode_type |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_dialmode_type |
msdyn_dialmode_type選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 100000000 | Copilot |
| 100000001 | 漸進式 |
| 100000002 | 預覽 |
| 100000003 | 預測 |
msdyn_enable_whatsapp_outbound_messaging
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 判斷此主動互動設定是否啟用 WhatsApp 外撥訊息。 |
| DisplayName | 啟用 WhatsApp 外撥訊息 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_enable_whatsapp_outbound_messaging |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_enable_whatsapp_outbound_messaging |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_engagement_type
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 紀錄的互動類型。 |
| DisplayName | 交戰類型 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_engagement_type |
| 必要層級 | None |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_engagement_type |
msdyn_engagement_type 選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 100000100 | BotLed |
| 100000101 | CSRL化 |
msdyn_fallback_message
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 備用訊息。 |
| DisplayName | 備用訊息 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_fallback_message |
| 必要層級 | None |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 2000 |
msdyn_fallback_message_enabled
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 啟用備援訊息 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_fallback_message_enabled |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_fallback_message_enabled |
| 預設值 | 沒錯 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_first_response_timeout_mins
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 簡訊互動的首次回應逾時 |
| DisplayName | 第一反應暫停（分鐘） |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_first_response_timeout_mins |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
msdyn_ignore_queue_hours
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 決定是否只應在佇列上定義的時數內進行傳遞。 |
| DisplayName | 忽略排隊時間 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_ignore_queue_hours |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_ignore_queue_hours |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_intentid
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 意圖識別碼 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_intentid |
| 必要層級 | None |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 100 |
msdyn_max_batch_size_without_availability
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 最大批次大小（不含可用性） |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_max_batch_size_without_availability |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_max_calls_per_agent
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 每個可用客服專員在飛行中應有的最大呼叫。 |
| DisplayName | 每個客服專員的最大通話數 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_max_calls_per_agent |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_max_concurrent_calls
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 主動參與在任何時間點應具有的最大並發呼叫。 |
| DisplayName | 最大並發呼叫數 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_max_concurrent_calls |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_name
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 自訂實體的名稱。 |
| DisplayName | Name |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_name |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 100 |
msdyn_priority
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 此主動參與組態相對於此組織內其他組態的處理優先順序。 |
| DisplayName | Priority |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_priority |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_priority |
msdyn_priority選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 1 | 重要 |
| 2 | High |
| 3 | Normal |
msdyn_proactive_engagement_configId
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 實體執行個體的唯一識別碼 |
| DisplayName | 主動參與設定 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_proactive_engagement_configid |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 唯一識別碼 |
msdyn_processing_order
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 主動參與應處理已準備好傳送的記錄的順序。 |
| DisplayName | 處理訂單 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_processing_order |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | 700610000 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_processing_order |
msdyn_processing_order選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 700610000 | 最早的排程日期 |
| 700610001 | 先進先出 |
| 700610002 | 後進先出 |
| 700610003 | 自訂優先權提升 |
| 700610004 | 自訂優先權下降 |
msdyn_queue
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 佇列 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_queue |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | 佇列 |
msdyn_queue_allotment
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 代理人佇列的百分比分配。 |
| DisplayName | 排隊分配百分比 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_queue_allotment |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 100 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_reserve_agent_capacity
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 確定主動參與是否應在以某些撥號模式撥打電話之前保留客服專員。 |
| DisplayName | 儲備客服專員容量 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_reserve_agent_capacity |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_reserve_agent_capacity |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Yes |
| 虛假標籤 | No |
msdyn_retry_priority_mode
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 決定重試投遞相對於新投遞的優先順序。 |
| DisplayName | 重試優先模式 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_retry_priority_mode |
| 必要層級 | None |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | 700610000 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_retry_priority_mode |
msdyn_retry_priority_mode 選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 700610000 | 和新貨一樣 |
| 700610001 | 低於新交付量 |
| 700610002 | 高於新交付量 |
msdyn_suspend_threshold_lookback
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 暫停閾值回顧紀錄。 |
| DisplayName | 暫停閾值回查 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_suspend_threshold_lookback |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_suspend_threshold_percentage
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 暫停閾值百分比。 |
| DisplayName | 暫停門檻百分比 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_suspend_threshold_percentage |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 100 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_throttle_adjustment_percentage
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 現有費率應根據指標相對於閾值的值向上或向下調整的百分比。 |
| DisplayName | 油門調整百分比 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_adjustment_percentage |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 100 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_throttle_control_period
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 計算度量值時要考慮的分鐘數。 |
| DisplayName | 油門控制期 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_control_period |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_throttle_control_period_2
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 計算度量值時要考慮的分鐘數。 |
| DisplayName | 油門控制週期2 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_control_period_2 |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 1 |
msdyn_throttle_metric
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 節流應該基於的指標。 |
| DisplayName | 節流指標 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_metric |
| 必要層級 | None |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_throttle_metric |
msdyn_throttle_metric選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 192360000 | 平均呈報等待時間 |
| 192360001 | 呈報計數 |
| 192360002 | 放棄率 |
| 192360003 | 開啟呈報計數 |
msdyn_throttle_metric_2
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 節流應該基於的指標。 |
| DisplayName | 油門公制2 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_metric_2 |
| 必要層級 | None |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_throttle_metric_2 |
msdyn_throttle_metric_2 選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 192360000 | 平均呈報等待時間 |
| 192360001 | 呈報計數 |
| 192360002 | 放棄率 |
| 192360003 | 開啟呈報計數 |
msdyn_throttle_threshold
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 指標的閾值，如果低於我們遞增率，如果高於我們遞減率。 |
| DisplayName | 節流閾值 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_threshold |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
msdyn_throttle_threshold_2
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 指標的閾值，如果低於我們遞增率，如果高於我們遞減率。 |
| DisplayName | 油門閾值2 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_throttle_threshold_2 |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | 0 |
msdyn_type
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 主動外展型 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_type |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | -1 |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_type |
msdyn_type選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 100000000 | 語音 |
| 100000001 | 簡訊 |
| 100000002 |
msdyn_workstream
| Property | Value |
|---|---|
| Description | |
| DisplayName | 工作流 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | msdyn_workstream |
| 必要層級 | 申請必填 |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | msdyn_liveworkstream |
OverriddenCreatedOn
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 移轉記錄的日期和時間。 |
| DisplayName | 記錄建立日期 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | overriddencreatedon |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 約會時間 |
| CanChangeDateTime行為 | 否 |
| 日期時間行為 | 使用者本機 |
| Format | DateOnly |
| Ime模式 | 無效 |
| 來源類型遮罩 | 0 |
擁有者ID
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 擁有者識別碼 |
| DisplayName | Owner |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | ownerid |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 負責人 |
| Targets | 系統使用者、團隊 |
OwnerId類型
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 擁有者 ID 類型 |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owneridtype |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 實體名稱 |
statecode
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 主動參與組態的狀態 |
| DisplayName | 現況 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | statecode |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | State |
| 預設形式值 | |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_statecode |
statecode 選擇/選項
| Value | 詳細資料 |
|---|---|
| 0 | 標籤： 活躍 預設狀態：1 不變量名稱： Active |
| 1 | 標籤： 非活動 預設狀態：2 不變量名稱： Inactive |
狀態代碼
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 主動參與組態狀態的原因 |
| DisplayName | 狀態原因 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | statuscode |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 現況 |
| 預設形式值 | |
| GlobalChoiceName | msdyn_proactive_engagement_config_statuscode |
statuscode 選項/選項
| Value | 詳細資料 |
|---|---|
| 1 | 標籤： 活躍 狀態：0 TransitionData：無 |
| 2 | 標籤： 非活動 狀態：1 TransitionData：無 |
時區規則版本編號
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | 時區規則版本號碼 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | timezoneruleversionnumber |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -1 |
UTCConversionTimeZoneCode
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 建立記錄時使用的時區代碼。 |
| DisplayName | UTC 轉換時區代碼 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | utcconversiontimezonecode |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 整數 |
| 最大值 | 2147483647 |
| 最小值 | -1 |
唯讀資料行/屬性
這些資料行/屬性會針對 IsValidForCreate 和 IsValidForUpdate 傳回 false。 依 SchemaName 列出。
- ComponentIdUnique
- 元件狀態
- 建立者
- CreatedOn
- CreatedOnBehalfBy
- 是受控
- 修改者
- 修改時
- ModifiedOnBehalfBy
- 覆蓋時間
- 擁有者名稱
- OwnerIdYomi名稱
- 擁有業務單位
- 擁有團隊
- 擁有用戶
- 解決方案標識碼
- 支援解決方案標識碼
- 版本編號
ComponentIdUnique
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | 資料列識別碼唯一 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | componentidunique |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 唯一識別碼 |
元件狀態
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | 元件狀態 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | componentstate |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | Picklist |
| 預設形式值 | |
| GlobalChoiceName | componentstate |
ComponentState 選擇/選項
| Value | 標籤 |
|---|---|
| 0 | 已發佈 |
| 1 | 未發表 |
| 2 | 已刪除 |
| 3 | 已刪除，未發布 |
CreatedBy
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 建立記錄之使用者的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 創建者 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | createdby |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | systemuser |
CreatedOn
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 建立記錄的日期和時間。 |
| DisplayName | 建立日期 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | createdon |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 約會時間 |
| CanChangeDateTime行為 | 否 |
| 日期時間行為 | 使用者本機 |
| Format | 日期與時間 |
| Ime模式 | 無效 |
| 來源類型遮罩 | 0 |
CreatedOnBehalfBy
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 建立記錄之委派使用者的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 建立者 （委派） |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | createdonbehalfby |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | systemuser |
IsManaged
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 指出解決方案元件是否為受控解決方案的一部分。 |
| DisplayName | 受管理 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | ismanaged |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 布林值 |
| GlobalChoiceName | ismanaged |
| 預設值 | 否 |
| 真實標籤 | Managed |
| 虛假標籤 | 未受管理 |
ModifiedBy
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 修改記錄之使用者的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 修改者 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | modifiedby |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | systemuser |
修改時
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 修改記錄的日期和時間。 |
| DisplayName | 修改於 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | modifiedon |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 約會時間 |
| CanChangeDateTime行為 | 否 |
| 日期時間行為 | 使用者本機 |
| Format | 日期與時間 |
| Ime模式 | 無效 |
| 來源類型遮罩 | 0 |
ModifiedOnBehalfBy
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 修改記錄之委派使用者的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 修改者 （委派） |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | modifiedonbehalfby |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | systemuser |
覆蓋時間
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | 記錄覆蓋時間 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | overwritetime |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 約會時間 |
| CanChangeDateTime行為 | 否 |
| 日期時間行為 | 使用者本機 |
| Format | 日期與時間 |
| Ime模式 | 無效 |
| 來源類型遮罩 | 0 |
擁有者名稱
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 業主姓名 |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owneridname |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 100 |
OwnerIdYomi名稱
| Property | Value |
|---|---|
| Description | Yomi 所有者的名字 |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owneridyominame |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | String |
| Format | 文字 |
| 格式名稱 | 文字 |
| Ime模式 | Auto |
| 是可本地化 | 否 |
| 最大長度 | 100 |
擁有業務單位
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 擁有記錄之業務單位的唯一識別碼 |
| DisplayName | 擁有業務單位 |
| IsValidForForm | 沒錯 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owningbusinessunit |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | 事業單位 |
擁有團隊
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 擁有記錄之小組的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 擁有團隊 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owningteam |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | 小組 |
擁有用戶
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 擁有記錄之使用者的唯一識別碼。 |
| DisplayName | 擁有使用者 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | owninguser |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 查詢 |
| Targets | systemuser |
解決方案標識碼
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 相關聯解決方案的唯一識別碼。 |
| DisplayName | Solution |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | solutionid |
| 必要層級 | 系統必要 |
| 類型 | 唯一識別碼 |
支援解決方案標識碼
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 僅供內部使用。 |
| DisplayName | Solution |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 否 |
| 邏輯名稱 | supportingsolutionid |
| 必要層級 | None |
| 類型 | 唯一識別碼 |
版本號
| Property | Value |
|---|---|
| Description | 版本號碼 |
| DisplayName | 版本號碼 |
| IsValidForForm | 否 |
| IsValidForRead | 沒錯 |
| 邏輯名稱 | versionnumber |
| 必要層級 | None |
| 類型 | BigInt |
| 最大值 | 9223372036854775807 |
| 最小值 | -9223372036854775808 |
多對一關係
這些關係是多對一的。 依 SchemaName 列出。
- msdyn_liveworkstream_msdyn_proactive_engagement_config_workstream
- msdyn_proactive_engagement_config_queue_queue
msdyn_liveworkstream_msdyn_proactive_engagement_config_workstream
一To-Many 關係： msdyn_liveworkstream msdyn_liveworkstream_msdyn_proactive_engagement_config_workstream
| Property | Value |
|---|---|
| 參考實體 | msdyn_liveworkstream |
| 參考屬性 | msdyn_liveworkstreamid |
| ReferencingAttribute | msdyn_workstream |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_workstream |
| 是階層式 | |
| CascadeConfiguration | 存檔： RemoveLink指派： NoCascade刪除： RemoveLink合併： NoCascade重新父項： NoCascadeRollupView： NoCascade共： NoCascade取消分享： NoCascade |
msdyn_proactive_engagement_config_queue_queue
一To-Many 關係： 佇列msdyn_proactive_engagement_config_queue_queue
| Property | Value |
|---|---|
| 參考實體 | queue |
| 參考屬性 | queueid |
| ReferencingAttribute | msdyn_queue |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_queue |
| 是階層式 | |
| CascadeConfiguration | 存檔： RemoveLink指派： NoCascade刪除： RemoveLink合併： NoCascade重新父項： NoCascadeRollupView： NoCascade共： NoCascade取消分享： NoCascade |
一對多關係
這些關係是一對多的。 依 SchemaName 列出。
- msdyn_proactive_eng_config_cancellation_policy_msdyn_proactive_engagement_config
- msdyn_proactive_eng_config_characteristic_proactive_engagement_configuration_msdyn_proactive_engagem
- msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_delivery_batch
- msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_config_attribute
- msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_engagement_config
- msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_fallback_engagement_config
- msdyn_proactive_engagement_config_status_msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive
msdyn_proactive_eng_config_cancellation_policy_msdyn_proactive_engagement_config
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_eng_config_cancellation_policy |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_configid |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_eng_config_cancellation_policy_msdyn_proactive_engagement_config |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_eng_config_characteristic_proactive_engagement_configuration_msdyn_proactive_engagem
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_eng_config_characteristic |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_configuration |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_eng_config_characteristic_proactive_engagement_configuration_msdyn_proactive_engagem |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_delivery_batch
多To-One 關係： msdyn_proactive_delivery_batch msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_delivery_batch
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_delivery_batch |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_config |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_delivery_batch |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_config_attribute
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_engagement_config_attribute |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_config |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_config_attribute |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_engagement_config
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_engagement_planner_config |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_config_id |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_engagement_config |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_fallback_engagement_config
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_engagement_planner_config |
| ReferencingAttribute | msdyn_fallback_engagement_config_id |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive_engagement_planner_config_fallback_engagement_config |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_proactive_engagement_config_status_msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive
| Property | Value |
|---|---|
| ReferencingEntity | msdyn_proactive_engagement_config_status |
| ReferencingAttribute | msdyn_proactive_engagement_config |
| 參考實體導航屬性名稱 | msdyn_proactive_engagement_config_status_msdyn_proactive_engagement_config_msdyn_proactive |
| 是可自訂的 | False |
| 關聯功能表配置 | 可用離線：True 態度： UseCollectionName群組： Details標籤： MenuId：空值 訂單： 10000 QueryApi：空 檢視標識碼： 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |