定義資源排程的設定。
- 在 Dynamics 365 Field Service 中，選擇 資源 區域。
- 在管理下，選擇計劃參數。
- 在清單中選擇 資源排程。
- 選擇要更改的設置的選項卡，然後根據需要填寫資訊。 以下各節介紹每個選項卡上的設置。
- 選擇 儲存並關閉 以套用你的變更。
概述
| 領域 | 描述 |
|---|---|
| 行程板刷新間隔秒數 | 定義排程板刷新的頻率。 |
| 自動更新預約差旅 | 啟用或禁用在 排程面板 的每小時檢視中對行駛時間和距離的自動更新。 |
| 包含約會 | 在排程面板上啟用資源預約的追蹤。 |
| 啟用 Interday 帳戶名稱 | 切換開啟或關閉，以便在每日、每週或每月視圖中顯示預訂範本上的服務帳戶。 |
| 連線到地圖服務 | 啟用地圖服務以計算路程並顯示地圖。 如果要使用特定地圖，請輸入地圖 API 金鑰。 |
排程小幫手
| 領域 | 描述 |
|---|---|
| 預設半徑單位 | 請選擇里程或公里以設定排程助理搜尋半徑。 此設定決定排程助理搜尋工作訂單地點附近可用資源時所使用的單位。 更改此值適用於環境中所有新的排程助理搜尋。 |
| 預設半徑值 | 選擇排程小幫手在搜尋工作訂單資源時所使用的預設半徑。 例如，如果選擇20英里的半徑，則排程助理會在距工作訂單預訂位置20英里的範圍內查找資源。 |
| 在「搜尋資源可用性」API 中包含 Outlook 的「空閒/忙碌」狀態 | 選擇系統在計劃 API 中搜尋資源可用性時是否應包含資源的 Outlook 計劃。 |
地理資料
Field Service 與第三方供應商整合，使資源或車輛的即時位置能夠顯示在計劃圖上。 使用這些設置將整合 位置資料 映射到 Field Service 系統。
| 領域 | 描述 |
|---|---|
| 啟用自訂地理位置 | 選擇系統是否應使用自定義實體作為地圖檢視中資源的地理位置源。 |
| 自訂地理位置實體 | 地理位置的客戶實體的邏輯名稱。 |
| 自訂地理資源欄位 | 地理位置資源的邏輯名稱。 |
| 地理位置更新間隔秒數 | 請指定系統每隔多少秒 (以秒為單位) 檢查一次，以確認執行 Field Service (Dynamics 365 行動應用程式) 或自訂 GPS 裝置的前線人員行動裝置的最新地理位置。 |
| 自訂地理緯度欄位 | 地理位置緯度的邏輯名稱。 |
| 自訂地理經度欄位 | 地理位置的經度的邏輯名稱。 |
| 自訂地理時間戳記欄位 | 地理位置時間戳的邏輯名稱。 |
| X 分鐘後，地理位置資訊將到期 | 定義上一次同步的地理位置持續多長時間（以分鐘為單位）。 例如，如果將該值設置為60分鐘，則一線工作人員的地理位置將在同步後持續60分鐘，並在排程面板上顯示為工作人員的當前位置。 61 分鐘后，該位置將恢復為上一個工作訂單的位置或資源的起始位置。 |
資源排程優化
只有當您的組織使用 Resource Scheduling Optimization 時，才會顯示此選項卡。
| 領域 | 描述 |
|---|---|
| 啟用資源排程優化 | 在環境中啟用或停用自動排程。 |
| 預設目標 | 最佳化目標就是 Resource Scheduling Optimization 解決方案要最佳化的目標。 優化目標的範例包括最大化工作時間和最小化旅行時間。 預設目標可協助預先定義引擎最佳化資料的方式，以在排程面板中加速與 Resource Scheduling Optimization 互動。 單一資源最佳化是預設目標。 |
代理人
啟用排程操作代理程式。