Note
Dynamics 365 指南與遠端輔助將於 2026 年 12 月 31 日後不再提供。 詳情請見Dynamics 365 Guides及Remote Assist即將結束支援。
註釋有助於指出空間的不同部分,包括可能難以觸及的部分。 所有通話參與者都可以看到彼此新增的註釋,也可以自己標註。 放置註釋後,它將持續錨定在您的空間中,直到放置註釋的人將其刪除或離開通話為止。
如果你正在使用 Dynamics 365 Guides 並與其他人或團隊通話,你可以在系統介面中使用不同的方法進行註釋或標記。 使用註解的主要方式是透過 Microsoft Teams。
- 如果你用的是行動裝置且有Microsoft Teams,用 Teams Mobile 來標註環境。 Teams 桌面使用者 (PC 或 Mac) 可在行動使用者的空間中進行標註。
- 如果你不是用行動裝置,而是用HoloLens,用你的HoloLens來標註環境。
- 如果你用的是 Teams 桌面(PC 或 Mac)而非 HoloLens,用 Teams 桌面來標註環境。
使用 Teams 行動版在使用者的環境中進行標註
空間註釋可以大幅增強溝通和共同作業,尤其是在與遠端團隊合作時。
先決條件
通話中至少有一個人擁有 Dynamics 365 Field Service、Guides 或 Remote Assist 授權。
共享註釋空間的移動用戶必須具有增強現實 (AR) 功能:
若要成功使用空間註解,請移至 最佳實務。
使用空間註記
使用 Teams 中的 空間註記工具列 。 若要讓其他人檢視工具列,行動使用者必須從功能表中選取 [空間註解 ] 並開始簡報。 簡報開始後,通話中的其他人都可以檢視工具列。
在行動通話中,選取空間註解。
開始演示。 通話中所有使用者都會看到空間標註工具列。
使用工具列在您的空間中放置 3D 箭頭或進行繪圖,以便其他呼叫者能在其他用戶的空間中查看或標註。 每個通話參與者只能復原和刪除自己的註釋。
按鈕 Description
新增箭頭。 若要新增箭頭,請點選要放置箭頭的位置。 若要控制箭頭的方向,請用手指點選、按住,並旋轉箭頭,直到其面向您想要的方向為止。 若要變更箭頭的大小,請點選、按住並拖曳到所需的大小。 放開以鎖定箭頭。
新增筆跡 (繪製)。
變更箭頭或筆跡色彩。
復原最近的註釋。
若要刪除您新增的所有註釋,請選取此按鈕,然後選取刪除註釋。 此動作不會清除其他使用者所做的註釋。 Note
如果參與者在空間批註開始之後加入群組通話或會議,且無法在簡報者的 3D 空間上進行批註,則簡報者可以最小化和最大化其 Teams 行動應用程式,以還原編輯批註功能。
或者,簡報者可以停止並重新開始呈現空間註解。 但是,此動作會移除先前新增至其 3D 空間的任何註解。
完成標註時,關閉工具列。 即使已經停止編輯,所有註釋也會保留。
啟用一次性呼叫以使用空間註釋
您可以使用空間註解與不屬於您組織的外部使用者共同作業。 例如,與供應商或承包商通話以解決問題或討論使用擴增實境的流程。 如果您的共同作業者沒有 Dynamics 365 Field Service、Guides 或 Remote Assist 授權,他們在一次性加入通話或會議時仍可以使用空間註解。 系統只需要一個授權使用者即可向所有其他行動和桌面使用者解鎖空間註釋功能。
請確定您的 Teams 系統管理員已 為外部使用者啟用會議。
建立 Teams 會議或與一位擁有 Dynamics 365 Field Service、Guides 或 Remote Assist 授權的參與者開始通話,並邀請其他參與者。
只要通話中的一個人擁有 Field Service、Guides 或 Remote Assist 授權,所有參與者都可以 使用空間註釋 。 在行動使用者開始演示後,將為通話中的所有使用者顯示 空間註記工具列 。
最佳做法
持有行動裝置且共用其空間以進行註解的使用者應建立追蹤。 追蹤可讓行動裝置建立空間中視覺特徵點的空間地圖。 如果沒有適當的追蹤,行動裝置無法理解空間,而且空間註解可能無法依預期附加或放置。
為了獲得最佳結果,該人員應快速掃描他們想要註釋的區域:
- 將相機指向您想要註釋的位置,覆蓋不同的角度和距離。
- 緩慢移動相機以收集有關空間、物體或興趣點的數據。
- 將相機對準與物體不同的角度和距離。
- 確保均勻的照明條件,以清晰地檢測表面和物體。
- 使用紋理表面來提供更多視覺特徵點來追蹤,而不是均勻、閃亮或半透明的表面。
如果攝影機運作被中斷,追蹤功能可能會暫時失效,註釋功能將無法使用。 當相機再次偵測到熟悉的特徵點時,系統可以恢復。 會出現「請稍候,等待 Mixed Reality 使用者重新建立追蹤」的訊息。 請稍等片刻,讓相機重新建立追蹤,以便可以進行註釋。
使用 HoloLens Guides 在你的環境中添加註解
先決條件
啟用 Dynamics 365 Guides
使用 HoloLens 來標註
如果你在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 Guides,並且正在與使用 Microsoft Teams(PC、Mac 或行動裝置)的遠端協作者通話,你和遠端協作者可以在你的環境中進行註解。 通話參與者也可以標註共用檔案或畫面。
Note
HoloLens 使用者可以在環境中繪圖,但無法放置箭頭。 Teams 上的遠端協作者可以在 Dynamics 365 Guides 使用者的環境中繪製和放置箭頭。
註釋在黑色或反光表面上效果不佳。
當您在通話時,請使用註釋工具列在您的空間中放置箭頭或繪圖。
從以下註釋中選擇。
按鈕 Description
直接筆跡 (繪製)。 捏住食指和拇指,將筆跡放在指尖。 從拇指上抬起食指,即可停止筆跡動作。
遠距離繪圖。 使用您的手部射線將游標放置在您要開始繪圖的位置。 空中點選,將食指和拇指保持在一起,然後開始繪圖。 放開空中點選以停止繪圖。
變更筆跡色彩。 選擇顏色按鈕,然後選擇所需的顏色。 下次當使用直接筆跡或遠距離繪圖按鈕進行繪製時,將會使用這個顏色。
復原最近的動作,包括清除全部動作。
清除全部繪圖。
使用 Teams (PC 或 Mac) 來標註 Guides 使用者的環境
在 Microsoft Teams (PC 或 Mac) 中加入通話時,Dynamics 365 Guides 共同作業者的空間 (包括全像投影) 會顯示出來,您可以使用 Teams 中的「混合實境」工具列新增註解。
Note
- 工具列僅在 Dynamics 365 Guides 使用者的視訊串流啟動時才會出現。
- 若 Dynamics 365 Guides 使用者尚未準備好接收註解及文件(例如,使用者的視頻串流已停用、暫時未被追蹤,或 Guides 不在前景中),工具列將被停用。
- 如果同一 Guides 使用者同時從 Teams 和 Dynamics 365 Guides 連線,無論使用哪台裝置,工具列都會被停用。
開始標註
若要暫停視訊串流並進入編輯模式,請選擇下列其中一項動作:
- 選取通話視窗中的任意位置。
- 選取混合實境工具列上的其中一個項目。
- 選取開始編輯。
在編輯模式下,您將會在應用程式視窗的角落看到該通話的即時串流,包括其他通話參與者新增的註釋。
使用 Mixed Reality 工具列在HoloLens使用者空間放置箭頭、繪圖或新增檔案。 每個通話參與者只能移除自己新增的註釋。 無法刪除特定的繪圖或箭頭。
按鈕 Description
新增箭頭。
新增筆跡 (繪製)。
在 HoloLens 使用者的空間中插入檔案。 你可以從OneDrive或裝置中選擇圖片或 .pdf 檔案。 深入了解檔案共用。
變更箭頭或筆跡色彩。
在編輯模式下,復原上一個動作。
如果您處於編輯模式,請清除該編輯工作階段所做的所有註釋。 如果您處於即時模式,請清除該通話期間所做的所有註釋。 完成標註之後,選取停止編輯,或選取螢幕一角的即時視訊摘要。
要最小化Mixed Reality工具列並聚焦於HoloLens使用者的影片串流,請選擇Mixed Reality工具列按鈕。 如果你切換到其他 Dynamics 365 Guides 使用者的影片串流,工具列會保持最小化狀態。 若要還原工具列,請再選一次混合實境工具列按鈕。