利用 LinkedIn 的功能,為銷售加速器中的流程定義活動,以便在工作清單和接下來要做介面控件中顯示相關步驟。
LinkedIn 活動如何提供協助?
在序列中,以 LinkedIn Sales Navigator 為基礎的活動,可讓賣家加入 LinkedIn 提供的社交銷售功能以使其日常活動多樣化。 您可以搭配一些可供賣家採行建立更深層聯繫的建議動作來使用 LinkedIn 的廣闊人際網路。
身為系統管理員或序列經理,您可以將下列活動新增至序列:
必要條件
設定 LinkedIn 活動之前,請先確定您符合下列需求:
- 您的組織中已設定 LinkedIn Sales Navigator。 欲了解更多資訊,請參閱 Install and enable LinkedIn Sales Navigator。
- 已安裝最新版本的解決方案。 移至進階設定>解決方案,然後搜尋 msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor。 版本號碼應為 3.0.1.1060 或更新版本。
完成研究
賣家可以使用研究活動來檢視客戶的 LinkedIn 設定檔,包括連絡人和帳戶資訊。 此功能幫助賣家在開始與客戶合作前更了解他們。 欲了解更多資訊,請參閱線索模組參考及帳戶模組參考。
當活動顯示給賣家時,LinkedIn Research步驟會出現在Up next的小工具與工作清單中。
若要新增研究活動
在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。
在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取完成研究。
在研究窗格中,輸入活動的描述。
關閉研究窗格。
LinkedIn 搜尋步驟已建立,並已新增至序列。
介紹
賣家可以使用引薦活動來要求任何在其 LinkedIn 人際網路中與客戶有聯繫的人員,將自己介紹給客戶。 欲了解更多資訊,請參閱「介紹」。
當這項活動顯示給賣家時, 「尋找介紹對象 」步驟會出現在 「下一項」 小工具和工作清單中。
若要新增引薦活動:
在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。
在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取引薦。
在引薦窗格中,輸入活動的描述。
關閉介紹窗格。
LinkedIn 引薦步驟已建立,並已新增至序列。
建立聯繫
賣家可以使用 「連結 」活動,向客戶發送連線邀請及個人訊息。 這種方式有助於鞏固客戶關係,並將他們納入自己的網絡中。 欲了解更多資訊,請參閱 Connect。
當賣家看到這些活動時,「連接」步驟會出現在「下一步」小工具和工作清單中。
若要新增聯繫活動:
在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。
在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取建立聯繫。
在活動選擇方塊中,選取 LinkedIn 索引標籤,然後選取聯繫。
在聯繫窗格中,輸入活動的描述。
關閉聯繫窗格。 LinkedIn 的連接步驟已建立並新增至序列。
傳送 InMail
Send InMail 活動讓賣家能直接聯絡尚未透過 LinkedIn 連結的客戶。 欲了解更多資訊,請參閱 「發送郵件訊息」。
當賣家看到這項活動時,「 寄送郵件 」步驟會出現在 「下一項」 小工具和工作清單中。
新增「 寄信」 活動:
在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。
在「新增動作或其他元素」上,於「LinkedIn」索引標籤底下,選取「傳送 InMail」。
在 InMail 中,輸入活動描述。
關閉 InMail。
LinkedIn Send InMail步驟被建立並加入序列中。
在您的應用程式中找不到該功能嗎?
有幾種可能性:
- 您沒有使用此功能所需的授權。 請參閱 比較表 和 授權指南 ,以瞭解您的授權提供哪些功能。
- 您沒有所需的安全角色來使用此功能。
- 若要設定或安裝功能,您必須有系統管理員和自訂角色
- 若要使用銷售相關功能,您必須擁有 主要銷售角色
- 某些任務需要特定的 功能角色。
- 您的系統管理員並未開啟該功能。
- 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文中所述的步驟係專用於現成的銷售中心 (Sales Hub) 和 Sales Professional 應用程式。