將 LinkedIn 活動新增至序列

利用 LinkedIn 的功能,為銷售加速器中的流程定義活動,以便在工作清單和接下來要做介面控件中顯示相關步驟。

LinkedIn 活動如何提供協助?

在序列中,以 LinkedIn Sales Navigator 為基礎的活動,可讓賣家加入 LinkedIn 提供的社交銷售功能以使其日常活動多樣化。 您可以搭配一些可供賣家採行建立更深層聯繫的建議動作來使用 LinkedIn 的廣闊人際網路。

身為系統管理員或序列經理,您可以將下列活動新增至序列:

LinkedIn活動選取框的截圖。

必要條件

設定 LinkedIn 活動之前,請先確定您符合下列需求:

  • 您的組織中已設定 LinkedIn Sales Navigator。 欲了解更多資訊,請參閱 Install and enable LinkedIn Sales Navigator。
  • 已安裝最新版本的解決方案。 移至進階設定>解決方案,然後搜尋 msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor。 版本號碼應為 3.0.1.1060 或更新版本。

完成研究

賣家可以使用研究活動來檢視客戶的 LinkedIn 設定檔,包括連絡人和帳戶資訊。 此功能幫助賣家在開始與客戶合作前更了解他們。 欲了解更多資訊,請參閱線索模組參考及帳戶模組參考。

當活動顯示給賣家時,LinkedIn Research步驟會出現在Up next的小工具與工作清單中。

若要新增研究活動

  1. 在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。

  2. 在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取完成研究。

  3. 在研究窗格中,輸入活動的描述。

    所選研究活動的螢幕擷取畫面。

  4. 關閉研究窗格。
    LinkedIn 搜尋步驟已建立,並已新增至序列。

介紹

賣家可以使用引薦活動來要求任何在其 LinkedIn 人際網路中與客戶有聯繫的人員,將自己介紹給客戶。 欲了解更多資訊,請參閱「介紹」。

當這項活動顯示給賣家時, 「尋找介紹對象 」步驟會出現在 「下一項」 小工具和工作清單中。

若要新增引薦活動:

  1. 在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。

  2. 在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取引薦。

  3. 在引薦窗格中,輸入活動的描述。

    已選取的「Get introduced」活動的螢幕擷取畫面。

  4. 關閉介紹窗格。
    LinkedIn 引薦步驟已建立,並已新增至序列。

建立聯繫

賣家可以使用 「連結 」活動,向客戶發送連線邀請及個人訊息。 這種方式有助於鞏固客戶關係,並將他們納入自己的網絡中。 欲了解更多資訊,請參閱 Connect。

當賣家看到這些活動時,「連接」步驟會出現在「下一步」小工具和工作清單中。

若要新增聯繫活動:

  1. 在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。

  2. 在新增動作或其他元素對話方塊的 LinkedIn 索引標籤底下,選取建立聯繫。

  3. 在活動選擇方塊中,選取 LinkedIn 索引標籤,然後選取聯繫。

  4. 在聯繫窗格中,輸入活動的描述。

    Connect 活動選擇的螢幕擷取畫面。

  5. 關閉聯繫窗格。 LinkedIn 的連接步驟已建立並新增至序列。

傳送 InMail

Send InMail 活動讓賣家能直接聯絡尚未透過 LinkedIn 連結的客戶。 欲了解更多資訊,請參閱 「發送郵件訊息」。

當賣家看到這項活動時,「 寄送郵件 」步驟會出現在 「下一項」 小工具和工作清單中。

新增「 寄信」 活動:

  1. 在序列設計師頁面中,選取步驟下方的新增 (+) 圖示。

  2. 在「新增動作或其他元素」上,於「LinkedIn」索引標籤底下,選取「傳送 InMail」。

  3. 在 InMail 中,輸入活動描述。

    所選傳送 InMail 活動的螢幕擷取畫面。

  4. 關閉 InMail。
    LinkedIn Send InMail步驟被建立並加入序列中。

在您的應用程式中找不到該功能嗎?

有幾種可能性:

  • 您沒有使用此功能所需的授權。 請參閱 比較表 和 授權指南 ,以瞭解您的授權提供哪些功能。
  • 您沒有所需的安全角色來使用此功能。
  • 您的系統管理員並未開啟該功能。
  • 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文中所述的步驟係專用於現成的銷售中心 (Sales Hub) 和 Sales Professional 應用程式。

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