裝置動作： 遺失模式

Microsoft Intune 中的 遺失模式 裝置動作可讓 IT 系統管理員遠端鎖定和追蹤遺失或遭竊的裝置。 啟用後，遺失模式會在裝置的鎖定畫面上顯示自訂訊息和連絡人電話號碼，協助協助復原，同時保護公司資料。

啟用之後，裝置會被鎖定且在系統管理員停用遺失模式之前無法存取。 在「遺失模式」中，也可以使用 [ 尋找裝置 ] 動作追蹤裝置的位置，讓復原變得更容易。

Chrome Enterprise 和 Google 管理員控制台將處於遺失模式的裝置稱為 停用。 如需有關如何停用裝置的詳細資訊，請參閱 Chrome 企業版和教育版說明文件。

必要條件

裝置平台需求

此動作支援下列平台：

角色需求

若要執行此動作，至少要使用具有下列其中一個角色的帳戶：

如何從 Intune 系統管理中心啟用遺失模式

  1. 在 Microsoft Intune 系統管理中心選取 [ 裝置>] [所有裝置]。
  2. 從裝置清單中，選取裝置。
  3. 在 [裝置概覽] 窗格頂端，尋找動作圖示列。 選取 [僅受>監督 (尋找遺失模式]) 。
  4. 在 [遺失模式] 下，選取 [啟用]。
  5. 在 [要在鎖定畫面上顯示的訊息] 中，輸入要在裝置的鎖定畫面上顯示的訊息。
  6. 您可以選擇性地在 [要顯示的電話號碼] 方塊中輸入電話號碼。
  7. 按一下 [確定] 以儲存您的變更。

提示

在您輸入要顯示在鎖定畫面上的訊息中，包含具體細節以歸還遺失的裝置。

使用者體驗

當您啟用 [遺失模式] 時，裝置會鎖定。 您指定的自訂訊息和電話號碼會顯示在鎖定畫面上，有助於協助恢復。 當 [遺失模式] 啟用時，使用者無法存取裝置。

若要在這段時間尋找裝置，請使用系統管理中心的 [尋找裝置 ] 動作。

注意事項

某些內建裝置功能可能仍然有效。 例如，除非 Siri 已停用，否則可能仍可撥打電話。

如何從 Intune 系統管理中心停用遺失模式

  1. 在 Microsoft Intune 系統管理中心選取 [ 裝置>] [所有裝置]。
  2. 從裝置清單中選取裝置，然後 選取 [遺失模式] (僅受監督) 。
  3. 在 [遺失模式] 底下選取 [停用]。
  4. 按一下 [確定] 以儲存您的變更。
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