適用於：
- Windows
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- Linux
當您在 Microsoft Intune 中註冊裝置時，您的組織看不到您的個人資訊。 註冊裝置後，IT 系統管理員和支援具有系統管理員存取權的人員都可以看到特定資訊，例如裝置型號和序號。
- 支援人員：如果您的裝置發生問題，這是您應該連絡的組織人員或部門。 它們提供裝置設定、註冊和存取的技術支援。
- IT 系統管理員：IT 系統管理員簡稱為 IT 系統管理員，此人員或團隊負責為您的組織設定 Microsoft Intune 裝置管理和註冊設定。 某些 IT 系統管理員也提供技術支援。
本文說明貴組織可以在已註冊的裝置上存取或無法存取的所有項目，並說明為何使特定資料顯示。 若要檢視已註冊裝置的擁有權類型，請登入 Intune 公司入口網站應用程式或網站，然後移至 [裝置詳細資料]。
貴組織永遠無法看到的項目
您的組織看不到：
- 通話和網頁瀏覽歷程記錄
- Email and text messages
- 連絡人
- 行事曆
- 密碼
- 圖片，包括 [相片] 應用程式或手機相簿中的內容
- 使用者建立的文件內容
貴組織可隨時看到的項目
您的組織隨時可以看到：
- 裝置擁有者
- 裝置名稱
- 裝置序號
- 裝置型號，例如 Google Pixel
- 裝置製造商，例如 Microsoft
- 作業系統和版本，例如 iOS 12.0.1
- 裝置 IMEI
貴組織可能會看到的項目
在協助裝置設定或進行疑難排解時，您的組織可以看到和存取您裝置的特定層面。 本節說明可用資訊的類型。
電話號碼
您的組織可以看到所有公司擁有裝置的完整電話號碼，但具有工作設定檔的 Android 裝置除外，該裝置僅顯示最後四位數。 他們可以看到個人裝置電話號碼的末四位數。
裝置儲存空間
如果您無法安裝必要的應用程式，您的支援人員可能會查看您的儲存空間大小，以了解是否是空間不足的原因。
位置
您的組織可以檢視遺失的公司擁有裝置的位置。 他們無法檢視個人裝置的位置。
如有需要，您的組織可以將丟失的公司擁有的 iPhone 或 iPad 置於 受管理的丟失模式。 此模式可讓您的組織要求裝置位置。 當有人要求存取裝置位置時，裝置會鎖定，鎖定畫面上會顯示訊息以說明發生了什麼事。 如需 監督（這是公司擁有的 Apple 裝置的另一種設定類型）的相關資訊，請參閱 Apple 支援文件中的開始 使用受監督的 iPhone 或 iPad 。
應用程式庫存詳細資料
在公司擁有的 Android 裝置上具有工作設定檔，您的組織只能看到工作設定檔中安裝的應用程式。 對於所有其他公司擁有的裝置，他們會看到所有已安裝的應用程式。
在個人裝置上，您的組織可以看到受管理的應用程式詳細目錄，其中包括公司和學校應用程式。 某些設定可讓組織不僅在個人裝置上查看受管理應用程式詳細目錄。 若要深入了解貴組織收集的資訊，請連絡您的 IT 系統管理員。
注意事項
以下列其中一種方式安裝應用程式時，會將該應用程式視為 受管理 應用程式：
- 當組織提供給您之後，您可以從公司入口網站應用程式安裝它。
- 您的組織要求您擁有特定工作和學校應用程式，並且會在註冊時自動在裝置上安裝該應用程式。
應用程式權限
注意事項
此資訊適用於執行 Android 11 及更早版本的裝置。
IT 系統管理員可以手動和自動方式將權限授與工作設定檔中的應用程式。 IT 系統管理員這樣做以減少您收到的提示數量。 權限可用於相機、麥克風和位置等項目。 如果您的裝置執行 Android 11，當有人授與應用程式權限時，您會收到推播通知。
網路資訊
您的組織或許可以取得 Android 裝置網路連線的一些資訊。 例如，如果您的組織要求裝置保留在特定建築物內，您的裝置會識別其連線的網路。
其他裝置詳細資料
您的組織可以查詢這些關於公司擁有之 Windows 裝置的詳細資料。
- 硬體和作業系統環境資訊
- 已安裝憑證的詳細資料
- 檔案路徑和檔案名稱
- 作業系統使用者和群組資訊
- 登錄和事件記錄項目
- 執行程序的詳細資料
如需詳細資訊，請參閱 裝置查詢。