Microsoft Security Copilot 是一種生成型 AI 安全性分析工具，可協助貴組織快速取得資訊。 Copilot 內建於 intune Microsoft。 它可協助 IT 系統管理員管理和疑難排解裝置。
Copilot 會使用您的 Intune 資料。 系統管理員只能存取他們有權限存取的資料，其中包括以 角色為基礎的存取控制 (RBAC) 指派 給他們的角色和 範圍標籤 。 如需詳細資訊，請參閱 Intune 中的 Copilot 常見問題集。
使用 Intune 中的 Copilot，您可以:
- 取得特定裝置的詳細資訊，包括已安裝的應用程式、群組成員資格等等。
- 比較裝置以查看它們之間的相似和相異之處，例如指派給這兩個裝置之合規性原則、硬體和裝置設定。
- 使用錯誤分析程式提示輸入錯誤碼、取得錯誤的詳細資訊，並取得可能的解決方法。
本文說明如何使用 Copilot 來管理和疑難排解 Intune 中的裝置問題。
開始之前
若要使用 Intune 中的 Copilot，請確定已啟用 Copilot。 如需詳細資訊，請參閱：
使用建議的提示
若要對裝置進行疑難排解，您可以使用 Copilot Chat 來取得裝置的詳細資訊。 例如，您可以取得已安裝的應用程式清單、比較裝置，並取得錯誤碼的相關資訊。
提示包括：
- 摘要此裝置。
- 分析錯誤碼。
- 比較此裝置與另一部裝置。
- 在此裝置上顯示應用程式。
- 在此裝置上顯示原則。
- 顯示群組成員資格。
- 顯示此裝置的主要使用者。
當您在 Copilot Chat 中輸入問題時，智慧型搜尋會將您的要求與 Intune 內建的可用提示進行比對。 這些提示會顯示為您可以選取的建議。 您也可以詢問有關 Microsoft Surface 裝置的問題，或疑難排解 Windows 365 雲端電腦中的問題。
取得詳細資料並針對裝置進行疑難排解
本節會引導完成一些您可以使用的 Copilot 提示。
選取 [裝置] [>所有裝置]。
選取 Copilot：
Copilot Chat 隨即開啟，並顯示一些您可以使用、適用於所有裝置的提示。 選取提示以取得詳細資訊。 例如，選取 [ 顯示所有不符合規範的裝置]：
結果會顯示貴組織中所有不符合規範的裝置，包括裝置名稱、裝置識別碼等。
讓我們逐步瀏覽一些其他提示。
摘要裝置
在 Copilot Chat 工作階段中，輸入summarize並選取摘要 Intune 裝置提示。
當您提交提示時，系統會詢問裝置名稱或識別碼。 摘要包含裝置特定的資訊 (例如作業系統)、無論裝置是否在 Microsoft Entra ID 中註冊、惡意程式碼計數、任何不符合規範的原則、群組成員資格等等。
比較裝置
在 Copilot Chat 工作階段中，輸入compare並選取比較兩個 Intune 裝置提示。
透過此提示，您可以比較正常使用/狀況良好的裝置與非正常運作/狀況不良的裝置。 這項比較可協助識別兩個裝置之間的差異，並針對無法正常運作的裝置進行疑難排解。
當您提交提示時，系統會要求您輸入裝置名稱或識別碼以進行比較：
結果會顯示兩個裝置之間的相異和相似之處。
顯示指派給此裝置的原則
在系統管理中心，移至 [裝置>] [所有裝置 ]，然後選取任何裝置。 在 Copilot Chat 工作階段中，輸入show policies並選取 [顯示指派給裝置的裝置設定原則] 提示。
選取要為裝置顯示的原則類型：
此提示會顯示指派給裝置的所有原則。 使用此提示來顯示組態設定檔、合規性原則和應用程式組態原則。