Copilot Cowork 使用情況

Cowork 使用情況儀表板可讓您了解組織中的使用者如何與 Cowork 互動。 使用此儀表板來追蹤使用情況、採用趨勢,並監控使用者保留率。 使用儀表板來:

注意事項

Cowork儀表板中提供的詳細資料是使用針對Cowork最佳化的方法計算。

存取報告資料

重要事項

若要在此儀表板中檢視報告資料,您需要適當的權限。 如需詳細資訊,請參閱 使用情況報告權限。 如需詳細資訊,請參閱關於 系統管理員角色、 指派系統管理員角色和 Microsoft 365 使用情況報告概觀。

若要存取報告:

  1. 登入 Microsoft 365 系統管理中心。
  2. 在左側瀏覽窗格中,選取 Copilot。
  3. 在 [Copilot] 區段下,選取 [Cowork]。
  4. 請選取下列一種模式:
    1. 概觀:一目了然地查看 Cowork 的採用和使用情況。
    2. 使用情況 一目了然地檢視關鍵參與指標。 如果您選取頁面頂端的 [使用方式 ] 索引標籤,請使用 日期範圍選取器 來篩選報表資料。 預設檢視會顯示過去 28 天。 所有摘要計量、圖表和使用詳細資料表格都會更新,以反映選取的時段。

注意事項

報表標題會顯示上次重新整理資料的時間。 檢查右上角的 [上次更新 時間戳記] 以了解資料的新近度。

概觀索引標籤

計量 描述
作用中的 Cowork 使用者 在Cowork工作 (交談式要求) 提交至少一個提示的使用者,或Cowork在選取的時段內代表他們執行至少一個排程工作的使用者的唯一計數。

選取卡片上的 [檢視使用方式 ] 以開啟 [使用狀況] 索引標籤,並探索每日活動、每位使用者的平均工作,以及標題數字背後的留存趨勢。
Cowork 工作總數 在所選時段內,Cowork 工作的總數。 工作代表 Cowork 中的單一交談對話,包括使用者發起的交談和排程的工作執行。 如果使用者藉由詢問其他問題來繼續現有的工作,則該工作會算作相同的工作。

選取卡片上的 [檢視使用方式 ] 以開啟 [使用狀況] 索引標籤,並探索每日活動、每位使用者的平均工作,以及標題數字背後的留存趨勢。
寬限期 在需要採取行動以防止失去 Cowork 存取權之前,根據使用量計費寬限期的剩餘天數。 當寬限期處於作用中時,儀表板會顯示橫幅和剩餘天數倒數計時。

若要避免失去 Cowork 存取權,請在寬限期卡片上顯示的日期之前選取設定消費性計費。

從 [概觀] 索引標籤採取行動

[ 最適合您的動作 ] 區段醒目提示需要注意的工作:

  • 待處理的 Cowork 請求:查看請求 Cowork 存取權限的使用者及其請求日期,並設定消費性計費以授予存取權限。
  • 管理 Cowork 的插件:管理添加技能和連接器的插件,以擴展 Cowork 可以為您的組織做的事情。 選取 [移至工具] 以管理外掛程式。

[使用狀況] 索引標籤

[使用狀況] 索引標籤頂端的四張卡片提供關鍵參與指標的概覽。 每張卡片還會顯示周環比趨勢指標,因此您可以快速評估使用量是增長還是下降。

計量 描述
作用中的 Cowork 使用者 在Cowork工作 (交談式要求) 提交至少一個提示的使用者,或Cowork在選取的時段內代表他們執行至少一個排程工作的使用者的唯一計數。
Cowork 工作總數 在所選時段內,Cowork 工作的總數。 工作代表 Cowork 中的單一交談對話,包括使用者發起的交談和排程的工作執行。 如果使用者藉由詢問其他問題來繼續現有的工作,則該工作會算作相同的工作。
平均工作 在所選時段內,每個作用中使用者的平均工作數。 平均值的計算方式為 Cowork 工作總數除以作用中的 Cowork 使用者。
保留的 Cowork 使用者 在前 7 天期間為作用中,並在最近的 7 天期間內也為作用中的使用者數目。 此指標衡量持續的參與度和使用者保留率。

提示

保留的 Cowork 使用者與作用中的 Cowork 使用者比例較高,表示使用者正在持續返回 Cowork,這是持續採用的強烈訊號。

採用區段

[採用] 區段包含兩個圖表,可協助您了解一段時間的使用模式。

圖表 描述
每日作用中使用者 此折線圖顯示所選日期範圍內每日作用中使用者的趨勢。 使用它來:
  • 找出星期幾的模式,例如週末使用量較低。
  • 識別可能與產品發布、公告或中斷相對應的峰值或下降。
  • 追蹤採用率是隨時間上升或下降的趨勢。
依類型列出的工作 此圖表將工作總數分為兩個類別:
  • 使用者啟動:使用者透過與 Cowork 的交談互動直接啟動的工作。 如果使用者藉由詢問其他問題來繼續現有的工作,它仍會算作相同的工作。 您可以在 Cowork 體驗中的 [我的工作] 底下檢視這些工作。
  • 已排程:Cowork 根據定義的排程代表使用者自動執行的工作。 您可以在 Cowork 體驗中的 [排程>的執行] 底下檢視已完成的排程任務執行。 使用 [摘要] 檢視 比較不同任務類型的總量,或切換到 [趨勢] 以查看每種類型在所選期間內的變化情況。

Cowork 使用詳細資料

[Cowork] 使用詳細資料表格會列出自 2026 年 4 月 1 日起在 Cowork 中進行活動的個別使用者。 使用此資訊來調查使用者層級的使用方式,並匯出資料以進一步分析。

欄名稱 描述
使用者識別碼 使用者的電子郵件地址。
顯示名稱 使用者顯示在貴組織目錄中的顯示名稱。
工作總數 使用者起始和排定的工作總數 (歸屬於此使用者) 。
排定的工作 Cowork 代表此使用者自動執行的工作數目。
使用者起始的工作 此使用者透過直接互動開始的工作數目。
使用中天數 在所選時段內,此使用者至少有一個 Cowork 提示的天數。
上次活動日期 此使用者收到 Cowork 提示的最近日期。

匯出使用狀況資料

選取使用詳細資料上方的 匯出 ,將完整資料集下載為 CSV 檔案。 匯出的檔案包含資料表中列出的所有使用者。

注意事項

表格標題會顯示傳回的使用者總數。 例如,982 items表示有 982 位使用者在選取的期間內或自 2026 年 4 月 1 日之後有 Cowork 活動。

[值] 索引標籤

重要事項

此功能是 Frontier 預覽計畫的一部分。 Frontier 將您與 Microsoft 最新的 AI 創新直接連結。 Frontier 預覽受限於客戶合約的現有預覽條款。 由於這些功能仍在開發中,因此其可用性和功能可能會隨著時間的推移而改變。

[值] 索引標籤可協助貴組織瞭解 Copilot Cowork 的使用方式及其提供價值的位置。 它將 Copilot Cowork 的協助時數和工作類別詳細資料彙集在一起,以便您識別使用模式並傳達 Cowork 的潛在影響。

使用儀表板來檢閱所選期間的輔助時數,並探索學分和輔助時數如何在不同類型的工作中分配。

檢視值儀表板

若要檢視 Microsoft Cowork 值儀表板:

  1. 登入 Microsoft 365 系統管理中心。

  2. 移至 [CopilotCowork>],然後選取 [值] 索引標籤。

  3. 選擇 日期範圍 以篩選您的資料。

    儀表板的 [日期] 範圍 支援兩種時間檢視:

    • 過去 28 天:顯示最近 28 天期間的資料,直到最新的可用資料重新整理為止。 使用此日期範圍來比較一致的四週期間,而不會因月份長度不同而造成的差異。
    • 本月迄今:顯示從目前行事曆月份的第一天到最新的可用資料重新整理的資料。 使用此日期範圍追蹤當月內的進度。

了解計量

摘要卡片提供所選時段內 Cowork 活動的概覽。

Cowork 輔助時數

輔助時數是在所選時段內受益於 Cowork 的員工時數的定向估計值。 這些估計值是使用針對 Cowork 最佳化的方法計算的,該方法將活動分類為常見的工作類型,並套用生產力研究和觀察到的使用模式所告知的估計時間影響。

輔助工時可協助組織了解 Cowork 在不同工作類別中支援的工作規模,並確定 Cowork 在哪些方面影響最大。

輔助時數是預估值,應用作方向度量。 它們不是節省時間、生產力提升、業務成果或實現價值的直接衡量標準。 實際影響可能會根據執行的工作和使用 Cowork 的方式而有所不同。

若要深入瞭解如何計算 Cowork 輔助工時,包括任務分類方法、研究來源和估計方法,請參閱 Cowork 輔助工時方法。

依工作類別了解輔助時數

[按任務類別劃分的輔助時數] 表格顯示所選時段內最常見的 Cowork 任務類別。 類別是根據所執行的主要工作類型而定。 使用此表格來瞭解 Cowork 活動、員工影響和點數消耗如何在不同類型的工作中分配。

計量 顯示內容
工作類別 與 Cowork 活動相關聯的工作類型,例如分析和研究、文件和內容建立、電子郵件工作流程、會議工作流程、通訊工作流程、特殊工作流程,以及撰寫或偵錯程式碼。 如需詳細資訊,請參閱 工作類別。
使用者 在選取的時段內,已指派活動給工作類別的使用者人數。
輔助時數 指派給類別的工作從 Cowork 獲益的估計員工時數。
花費的點數 在選取的時段內,用於指派給類別的工作的 Copilot 點數。

[設定] 索引標籤

[設定] 索引標籤可讓您快速存取控管貴組織中 Copilot Cowork 的控制項和原則。 這些設定也可以在 Copilot 設定下找到,讓您輕鬆地從單一位置管理 Cowork 特定設定。

檢視設定儀表板

使用儀表板來協助管理和監視 Copilot Cowork 的採用、消費和限制。 此外,使用這些設定來管理 Copilot Cowork 外部 AI 模型和 AI 提供者。

若要檢視 Microsoft Cowork 設定儀表板:

  1. 登入 Microsoft 365 系統管理中心。
  2. 移至 [CopilotCowork>],然後選取 [設定] 索引標籤。
  3. 從與 Copilot Cowork 相關的可用設定中選擇。