請使用Microsoft 365應用程式使用報告,了解授權使用者如何在Windows、Mac、網頁及行動裝置上與核心Microsoft 365應用程式互動。 本文說明如何開啟報告、解讀使用者與平台趨勢、檢視 Outlook for Windows 遷移進度,以及利用每位使用者的活動資料來支持採用與規劃決策。
注意事項
共享電腦啟用不包含在本報告中。
關於 Microsoft 365 系統管理中心使用報告的一般資訊,以及查看所有可用報告清單,請參閱 Microsoft 365 系統管理中心使用報告總覽。
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- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 在導覽選單中,選擇 報告。 如果沒有看到 報告,請選擇 「全部顯示」,然後選擇 「報告」。
- 選擇 使用量。
- 在 使用頁面 的 報告中,選擇 Microsoft 365 應用程式。
- 在報告頁面,選擇 使用量 標籤。
解讀 Microsoft 365 應用程式使用報告
報告顯示過去7、30、90或180天的趨勢。 然而,如果你在報告中選擇特定日期,表格會顯示從當前日期起計最多 28 天的資料,而非報告產生的日期。
每份報告中的數據通常涵蓋到最後兩天。 系統每六天更新報告,並進行小幅更新以確保資料品質。
你可以透過使用者與平台圖表查看用戶的 Microsoft 365 應用程式活動。
你可以透過圖例中選擇項目來篩選圖表上看到的系列。 例如,在使用者表中,選擇 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneDrive 或 Teams 以只查看與每個網站相關的資訊。 改變這個選擇並不會改變下方格狀表的資訊。
使用者
使用者圖表顯示每個應用程式活躍用戶數量的趨勢,包括 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Teams。 「活躍使用者」指的是在這些應用程式中執行任何有意行為的使用者。
在 使用者 圖表中,Y 軸代表該應用程式的獨立活躍用戶數。 X 軸是應用程式在特定平台上被使用的日期。
平台
平台圖表顯示各平台(Windows、Mac、網頁與行動裝置)所有應用程式的活躍用戶趨勢。
在 平台 圖表中,Y 軸代表該平台的獨立用戶數。 X 軸是應用程式在特定平台上被使用的日期。
Outlook for Windows 遷移進展
Outlook for Windows 遷移流程圖表為您的組織提供關於新版 Outlook for Windows 採用情況及從經典版本遷移到新版本趨勢的寶貴見解。
本報告中所有符合資格的 Word、Excel、PowerPoint 及 OneNote 授權包含以下產品:
- Office 365 Business
- 辦公共用電腦啟用
- Office 365 Proplus 裝置版
- Office 365 Proplus
- Office 365 Proplus 試播版
- Office 365 Small Business 訂閱預覽
- Office 365 Proplus 試播版
- Office 365 Small Business 訂閱
- Office 365 Proplus G
- 企業Microsoft 365 Apps (GCC 無人值守)
- 企業 (無人值守) 的 Microsoft 365 Apps
- Microsoft 365 Apps 擴展離線存取
- Microsoft 365 Apps 擴展離線存取 G
本報告中所有符合資格的 Outlook 授權,適用於啟用 Outlook 服務的使用者,超出 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 的授權。
每用戶層級資料表
下表顯示了每位使用者層級的資料分布。 您可以新增或移除表格中的欄位。
| 計量 | 定義 |
|---|---|
| 使用者名稱 | 在 Microsoft Apps 上執行該活動的使用者的電子郵件地址。 |
| 最後啟用日期 (UTC) | 使用者在電腦或共用電腦登入時,啟用 Microsoft 365 Apps 訂閱的最新日期,並以帳號啟動該應用程式。 |
| 最後活動日期 (UTC) | 使用者有意圖行為最近執行的日期。 若要查看特定日期發生的活動,請直接選取圖表中的日期。 |
| 經典 Outlook 中的活動 | 顯示使用者是否在指定期間內活躍於經典 Outlook for Windows。 |
| 新 Outlook 中的活動 | 顯示使用者是否在指定期間內活躍於新版 Outlook for Windows。 |
| Windows 裝置上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Windows。 |
| Mac 裝置上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Mac。 |
| 行動裝置活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動裝置。 |
| 網路活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於網頁。 |
| Outlook 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook 應用程式,包括新 Outlook 與經典 Outlook。 |
| Word 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word 應用程式。 |
| Excel 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Excel 應用程式。 |
| PowerPoint 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint 應用程式。 |
| OneNote 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 OneNote 應用程式。 |
| Teams 應用程式上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Teams 應用程式。 |
| Outlook for Windows 上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook for Windows,包括新版 Outlook for Windows 與經典 Outlook for Windows。 |
| Windows 版 Word 上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word for Windows。 |
| Windows 版 Excel 上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Excel for Windows。 |
| Windows PowerPoint 上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 PowerPoint for Windows。 |
| Windows 版 OneNote 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 OneNote for Windows。 |
| Teams for Windows 上的活動 | 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於 Teams for Windows。 |
| Mac 版 Outlook 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Mac 版 Outlook。 |
| Mac 版 Word 上的活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 Word。 |
| Mac 版 Excel 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 Excel。 |
| Mac 版 PowerPoint 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 PowerPoint。 |
| Mac 版 OneNote 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 OneNote。 |
| Mac 版 Teams 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Teams for Mac。 |
| Outlook (行動) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Outlook。 |
| 行動Word (活動) | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Word。 |
| Excel (行動) 活動 | 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Excel。 |
| PowerPoint (行動) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint for mobile。 |
| OneNote (行動) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 OneNote。 |
| Teams (行動) 活動 | 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Teams。 |
| Outlook (網頁) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook for Web。 |
| Word (網路) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word for Web。 |
| Excel (網頁) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於網頁版 Excel。 |
| PowerPoint (網頁) 活動 | 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint for Web。 |
| OneNote (網頁) 活動 | 顯示使用者是否在指定期間內使用 OneNote 網頁版。 |
| Teams (網頁) 活動 | 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於 Teams 網頁版。 |
注意事項
預設情況下,使用者專屬資訊如使用者名稱、顯示名稱、群組和網站會隱藏在使用報告中。 欲了解如何在使用報告中顯示此資訊,請參閱 使用報告中的「顯示使用者、群組或網站詳情」。
注意事項
- Outlook for Windows 的遷移流程圖表,以及每位使用者層級資料表中的「經典 Outlook 中的活動」和「新 Outlook 中的活動」欄位,僅在公開環境中可用。
- Windows 版 Outlook 的新使用情況是透過 Microsoft 365 系統管理中心監控,而非透過 圖形 API。
其他欄位則標示使用者在該期間內是否在該平台的 Microsoft 365 應用程式中活躍。
要新增或移除報告中的欄位,請選擇欄位。
若要將報告資料匯出為 Excel .csv,請選擇 匯出。 此操作匯出所有使用者的使用資料,並讓你能進行簡單的排序、篩選及搜尋以進行進一步分析。