Microsoft 365 應用程式使用報告

請使用Microsoft 365應用程式使用報告,了解授權使用者如何在Windows、Mac、網頁及行動裝置上與核心Microsoft 365應用程式互動。 本文說明如何開啟報告、解讀使用者與平台趨勢、檢視 Outlook for Windows 遷移進度,以及利用每位使用者的活動資料來支持採用與規劃決策。

注意事項

共享電腦啟用不包含在本報告中。

關於 Microsoft 365 系統管理中心使用報告的一般資訊,以及查看所有可用報告清單,請參閱 Microsoft 365 系統管理中心使用報告總覽。

在 Microsoft 365 系統管理中心查看 Microsoft 365 應用程式使用報告

關於查看使用報告所需的角色資訊,請參閱 Microsoft 365 系統管理中心使用報告總覽中的「開始前」一節

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
  2. 在導覽選單中,選擇 報告。 如果沒有看到 報告,請選擇 「全部顯示」,然後選擇 「報告」。
  3. 選擇 使用量。
  4. 在 使用頁面 的 報告中,選擇 Microsoft 365 應用程式。
  5. 在報告頁面,選擇 使用量 標籤。

解讀 Microsoft 365 應用程式使用報告

報告顯示過去7、30、90或180天的趨勢。 然而,如果你在報告中選擇特定日期,表格會顯示從當前日期起計最多 28 天的資料,而非報告產生的日期。

每份報告中的數據通常涵蓋到最後兩天。 系統每六天更新報告,並進行小幅更新以確保資料品質。

你可以透過使用者與平台圖表查看用戶的 Microsoft 365 應用程式活動。

Microsoft 365 Apps 使用報告截圖,位於 Microsoft 365 系統管理中心。

你可以透過圖例中選擇項目來篩選圖表上看到的系列。 例如,在使用者表中,選擇 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneDrive 或 Teams 以只查看與每個網站相關的資訊。 改變這個選擇並不會改變下方格狀表的資訊。

使用者

使用者圖表顯示每個應用程式活躍用戶數量的趨勢,包括 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Teams。 「活躍使用者」指的是在這些應用程式中執行任何有意行為的使用者。

在 使用者 圖表中,Y 軸代表該應用程式的獨立活躍用戶數。 X 軸是應用程式在特定平台上被使用的日期。

平台

平台圖表顯示各平台(Windows、Mac、網頁與行動裝置)所有應用程式的活躍用戶趨勢。

在 平台 圖表中,Y 軸代表該平台的獨立用戶數。 X 軸是應用程式在特定平台上被使用的日期。

Outlook for Windows 遷移進展

Outlook for Windows 遷移流程圖表為您的組織提供關於新版 Outlook for Windows 採用情況及從經典版本遷移到新版本趨勢的寶貴見解。

本報告中所有符合資格的 Word、Excel、PowerPoint 及 OneNote 授權包含以下產品:

  • Office 365 Business
  • 辦公共用電腦啟用
  • Office 365 Proplus 裝置版
  • Office 365 Proplus
  • Office 365 Proplus 試播版
  • Office 365 Small Business 訂閱預覽
  • Office 365 Proplus 試播版
  • Office 365 Small Business 訂閱
  • Office 365 Proplus G
  • 企業Microsoft 365 Apps (GCC 無人值守)
  • 企業 (無人值守) 的 Microsoft 365 Apps
  • Microsoft 365 Apps 擴展離線存取
  • Microsoft 365 Apps 擴展離線存取 G

本報告中所有符合資格的 Outlook 授權,適用於啟用 Outlook 服務的使用者,超出 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 的授權。

每用戶層級資料表

下表顯示了每位使用者層級的資料分布。 您可以新增或移除表格中的欄位。

計量 定義
使用者名稱 在 Microsoft Apps 上執行該活動的使用者的電子郵件地址。
最後啟用日期 (UTC) 使用者在電腦或共用電腦登入時,啟用 Microsoft 365 Apps 訂閱的最新日期,並以帳號啟動該應用程式。
最後活動日期 (UTC) 使用者有意圖行為最近執行的日期。 若要查看特定日期發生的活動,請直接選取圖表中的日期。
經典 Outlook 中的活動 顯示使用者是否在指定期間內活躍於經典 Outlook for Windows。
新 Outlook 中的活動 顯示使用者是否在指定期間內活躍於新版 Outlook for Windows。
Windows 裝置上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Windows。
Mac 裝置上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Mac。
行動裝置活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動裝置。
網路活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於網頁。
Outlook 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook 應用程式,包括新 Outlook 與經典 Outlook。
Word 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word 應用程式。
Excel 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Excel 應用程式。
PowerPoint 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint 應用程式。
OneNote 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 OneNote 應用程式。
Teams 應用程式上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Teams 應用程式。
Outlook for Windows 上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook for Windows,包括新版 Outlook for Windows 與經典 Outlook for Windows。
Windows 版 Word 上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word for Windows。
Windows 版 Excel 上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Excel for Windows。
Windows PowerPoint 上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 PowerPoint for Windows。
Windows 版 OneNote 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 OneNote for Windows。
Teams for Windows 上的活動 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於 Teams for Windows。
Mac 版 Outlook 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Mac 版 Outlook。
Mac 版 Word 上的活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 Word。
Mac 版 Excel 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 Excel。
Mac 版 PowerPoint 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 PowerPoint。
Mac 版 OneNote 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍使用 Mac 版 OneNote。
Mac 版 Teams 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Teams for Mac。
Outlook (行動) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Outlook。
行動Word (活動) 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Word。
Excel (行動) 活動 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Excel。
PowerPoint (行動) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint for mobile。
OneNote (行動) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於行動版 OneNote。
Teams (行動) 活動 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於行動版 Teams。
Outlook (網頁) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Outlook for Web。
Word (網路) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 Word for Web。
Excel (網頁) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於網頁版 Excel。
PowerPoint (網頁) 活動 顯示使用者在指定期間內是否活躍於 PowerPoint for Web。
OneNote (網頁) 活動 顯示使用者是否在指定期間內使用 OneNote 網頁版。
Teams (網頁) 活動 顯示該使用者在指定期間內是否活躍於 Teams 網頁版。

注意事項

預設情況下,使用者專屬資訊如使用者名稱、顯示名稱、群組和網站會隱藏在使用報告中。 欲了解如何在使用報告中顯示此資訊,請參閱 使用報告中的「顯示使用者、群組或網站詳情」。

注意事項

  • Outlook for Windows 的遷移流程圖表,以及每位使用者層級資料表中的「經典 Outlook 中的活動」和「新 Outlook 中的活動」欄位,僅在公開環境中可用。
  • Windows 版 Outlook 的新使用情況是透過 Microsoft 365 系統管理中心監控,而非透過 圖形 API。

其他欄位則標示使用者在該期間內是否在該平台的 Microsoft 365 應用程式中活躍。

要新增或移除報告中的欄位,請選擇欄位。

若要將報告資料匯出為 Excel .csv,請選擇 匯出。 此操作匯出所有使用者的使用資料,並讓你能進行簡單的排序、篩選及搜尋以進行進一步分析。